После запуска двух бизнес-проектов, мы столкнулись с проблемой системности в управлении. В первый год прикладывали усилия для развития проекта и увеличения продаж. Все шло довольно неплохо. Не менее чем за три года компания заняла свое место на рынке и уверенными шагами шла вперед. В последний год я почти не вмешивался в управление, только советовал и подсказывал. В этот период стало заметно, что системность внутри не поменялась, притом, что компания выросла как в числе сотрудников, так и в продажах. Так, чтобы выстроить единую систему управления, мои партнеры и я проводили мероприятия по перестройке с обеими компаниями. Поскольку, не системность усложняет работу для сотрудников и приводит к торможению бизнеса.
Если вы сможете выстроить четкую систему управления внутри компании, то ваш бизнес будет работать как часы, без перебоев. Лучший бизнес тот, который может работать без вас.
Ни одно изобретение не может сразу стать совершенным.
ЦицеронЗачем вам бизнес?
В 2014 году мы с партнерами основали консалтинговую компанию, занимались инфобизнесом проводили тренинги и мастер-классы начинающим предпринимателям. За полгода азам предпринимательства я обучил более двухсот человек. Все они мечтали открыть собственный бизнес. Когда я спрашивал: «Зачем он вам?» Многие говорили о престиже и авторитете.
Однако вы должны понимать, что предприниматель открывает бизнес с одной единственной целью зарабатывать деньги. А все остальное это результат заработка, ни больше ни меньше. Деньги это всего лишь инструмент для приобретения необходимого или желаемого.
Если вы открываете бизнес ради наличия бизнеса, скорее всего, он будет дотационный, словно пустыня, в которой вы пытаетесь посадить растение. Если ставить первоначальную цель заработать деньги, то они придут вместе с красивыми атрибутами. У меня много знакомых, которые открывали бизнес ради бизнеса. Некоторые открывают «донерки», которая приносит прибыль 5000 тенге в день, в месяц получается 150 тысяч, но аренда 170 тысяч тенге, добавьте коммунальные услуги. Где прибыль?
Самый действенный способ развить бизнес ставить денежные уровни. Допустим, у вас цель заработать миллион тенге. Выстройте алгоритм действий необходимый для того, чтобы заработать миллион тенге. Таким образом, вы выстраиваете логический строй, который ведет к выполнению задачи.
Тем не менее, предпринимательство это не только о деньгах. У каждой медали есть обратная сторона. За множеством успешных бизнесменов стоят люди, которые заработали ничего, кроме стресса, болезней и долгов. Если бы в мире существовал «Anti-Forbes», то здесь бы нашлись свои лидеры.
Читал книгу «Рискуя собственной шкурой. Скрытая асимметрия повседневной жизни» автора Нассима Николаса Талеба. В своей книге он объясняет, что каждый человек должен уметь брать на себя риски. А также, ставить «шкуру» на кон, чтобы быть честным, финансово успешным и управлять рисками. Автор пишет об устройстве современного мира, подчеркивая, что сейчас мало, кто рискует и большинство людей не хочет брать ответственность за свои действия и слова. Следовательно, не рискует своей «шкурой».
Любой человек, стремящийся начать бизнес должен осознавать и брать на себя риски, потому что, невозможно построить бизнес ничем не рискуя. При этом, предпринимателю придется отвечать за любое действие и решение, каким бы оно ни было. Эта та цена, которую платит бизнесмен, чтобы быть бизнесменом. Сравните, уровень риска человека, который зарабатывает миллион и человека, который получает 80 тысяч тенге. Когда вы хотите чего-то большего от жизни, то и платить должны соответственно.
Самая главная истина в том, что бизнес это зона риска, в которой вы находитесь.
Приятнее, если ты поумнел от опыта других, чем другие от твоего.
ПлавтХочешь сэкономить время учись на опыте других людей
Мне очень повезло, в жизни постоянно появляются люди, к мнению и советам, которых хочется прислушиваться. В самом начале карьеры у меня появился наставник Владимир Толкачев, мой начальник в одном лице.
К 50 годам у него процветал бизнес с отличным доходом. Если он добился успехов, вероятно, он что-то знает. Его советы я воспринимал как истину и не тратил время на их перепроверку.
Все чаще я стал встречать людей, которые закрыты к информации, любые советы они воспринимают агрессивно. Я называю их «люди-кактусы», от них все отскакивает: советы вместе с возможностями.
Я поделюсь с вами 6 правилами, которые я усвоил, общаясь с успешными людьми:
1. Рассматривать бизнес, как средство заработка денег. Главная цель любого бизнеса зарабатывать деньги. Если в вашем бизнесе нет денег, значит это не бизнес.
2. Если хотите развития бизнеса нанимайте профессионалов, которые знают большем, чем вы. Не нужно тратить время на обучение новичка, вы обучите его до своего уровня в лучшем случае, но вам нужен уровень выше.
3. Многие люди не берутся за дела, в которых некомпетентны. Настоящий бизнесмен не должен быть 100 % профи, его задача собрать этих профи и заразить идеей. Причем торопиться с наймом людей нельзя ни в коем случае. Лучше потратить больше времени на поиск нужного человека, чем поторопиться и разочароваться в человеке спустя месяц.
4. Нельзя сдаваться! Если вы сдались, значит покорились судьбе, и будьте уверены, на этом она не успокоится, станет испытывать вас дальше.
5. Нельзя думать о проблеме, необходимо думать о задаче, только тогда мозг перестраивается и начинает искать пути решения.
6. Лучший бизнес тот, который может работать без вас. Развивайте системность в управлении.
Щедрость состоит не столько в том, чтобы давать много, сколько в том, чтобы давать своевременно.
Лабрюйер Ж.Отдавайте, чтобы получать!
У меня были отличные учителя, которые научили меня отдавать, чтобы получать. С самого детства я придерживаюсь принципа, который звучит так: «хочешь, чтобы у тебя был хороший друг, тогда будь лучшим другом для другого человека». С тех пор с кем бы я не дружил, для них я стремился стать лучшим другом.
Благодаря моей установке быть лучшим другом, в моей жизни появилось много надежных и верных друзей. Этим подходом я пользуюсь не только в жизни, но и предпринимательстве. Например, чтобы стать хорошим руководителем, я служу своим сотрудникам. Для этого создаю комфортные условия для работы, слушаю их и помогаю, если они в этом нуждаются.
Наш внутренний девиз это помогая другим, ты помогаешь себе, который сегодня работает не только относительно отдельных людей, а целых стран. Человек, который отдает, получает больше, чем тот, кто получает.
Мои учителя неустанно повторяли: «Если кто-то купил у тебя товар в первый раз это еще не значит, что он стал твоим клиентом, если он придет к тебе во второй, третий раз, да еще и приведет друзей и родственников, тогда можешь считать его своим клиентом!»
Я постоянно думаю о том, как облегчить покупку моих товаров, что предпринять для того, чтобы клиентам было приятно и удобно. У меня нет цели продать товар и забыть о покупателе, ведь, казалось бы, я получил от него все, что он может мне дать деньги. Однако, я продолжаю вести клиента, объясняю, как эксплуатировать ту или иную продукцию.
Я понимаю, что заслужить лояльность клиента не так просто, но если это удается, то «влюбленный» клиент приведет тебе десятки других заочно «влюбленных» клиентов. Именно на этом должен строиться бизнес на удовлетворенности и влюбленности клиентов в ваш товар или услугу. Это называется долгосрочным бизнесом.
Учитесь у всех, не подражайте никому.
Горький М.Сначала задайте вопрос себе
В социальных сетях я провожу тематические прямые эфиры и отвечаю на вопросы. Понимаю, что много людей ищут себя, пытаются найти ответы на вопросы или интересуются определенными вещами касательно бизнеса.
Практически 70 % вопросов, которые задают мне, сформулированы либо не корректно, без четкой и понятной структуры, либо слишком обширные, глобальные и иногда даже личные. Сложно понять, какой ответ хотел услышать автор. Вопросы из этой категории звучат примерно так: «Как найти смысл жизни?» или «Как найти нишу для бизнеса?». Это вопросы, которые требуют точности и дополнительной информации от человека, который задает этот вопрос: какое у него образование, что он умеет делать, в каких сферах уже проработал. На такие вопросы невозможно ответить парой предложений или одним советом.
На самом деле, задавать вопросы это искусство, ведь только задавая вопросы себе можно найти ответы. Как говорил еще в древности Аристотель: «Желающий добиться успеха должен задавать правильные предварительные вопросы». Почему это важно? Потому что, хорошо заданный вопрос в последующем поможет вам развиваться в нужном направлении.
К слову, когда я посещаю разные конференции и круглые столы, в конце мероприятий дается время на вопросы-ответы, чтобы зрители смогли получить ответы на интересующие их вопросы. Тогда идет четкое разделение категории вопроса: хороший и не очень. На одном из таких форумов в Шымкенте, куда были также приглашены Куаныш Шонбай и другие предприниматели. В зале прозвучало всего 3-4 достойных вопроса, после которых шли бурные обсуждения и дебаты между участниками. Безусловно, все сидящие на форуме, включая гостей мероприятия узнали что-то новое, проанализировали идеи. После этой конференции оказалось, что достаточно было задать один хороший вопрос, чтобы зажечь всю толпу. Поэтому, прорабатывайте навык задавать вопросы, которые принесут пользу не только вам, но и другим людям.
А как задавать правильные вопросы? Очень просто!
Сначала попробуйте задать этот вопрос себе, если вы можете самостоятельно ответить на него, значит задавать его нужно. Если это серьезный вопрос, то постарайтесь сформулировать его лаконично, коротко, ясно и по существу. Тем не менее, правильно сформулированный вопрос это половина дела, вторая умение услышать ответ.
Когда человек копается в себе, он может найти множество ответов.
Суди о человеке больше по его вопросам, чем по его ответам.
ВольтерНе знаете, что делать? Работайте больше!
Нередко мы попадаем в ситуации, когда не знаем, чего хотим от жизни или не знаем, что делать дальше. Думаю, каждый из нас хоть раз чувствовал себя разбитым, потерянным без абсолютного желания и рвения двигать куда-либо. Поэтому, этот месседж для людей, которые пока блуждают в поисках «того самого будущего».
Интересно, что многие верят, что в один прекрасный день, проснувшись они познают японский дзен, найдут чудо-лекарство, которое изменит жизнь в один миг. И вот жизнь снова заиграет новыми разноцветными красками, ведь он осознал, то, чем он хотел бы заниматься в будущем. Но без труда, чудес не бывает.
С детства у меня не было мечты стать архитектором, политиком и даже бизнесменом. Считаю, что на меня колоссальное воздействие оказал один из основополагающих принципов воспитания нашей семьи любовь к труду. Так как, с самого юного возраста был приучен к постоянной работе. И я работал, работал очень много. Каждый день по 12 часов. Тогда, заметил одно качество у успешных людей и лидеров современности: они никогда не искали смысл жизни, не пытались жить иллюзиями и не жалели себя. Все что, они делали это трудились, не покладая рук.