Исследования показывают, что свободная сумма на банковском счету также поможет вам быть более счастливым. Доказано, что люди, имеющие определенную подушку безопасности, более расслаблены и спокойны, так как испытывают меньше стресса и больше уверены в завтрашнем дне.
Экономия части полученного дохода это первый и необходимый шаг к инвестированию. Если вы не планируете отказываться от работы по найму, вы как минимум сможете со временем иметь достаточно средств, чтобы не переживать о завтрашнем дне и, возможно, в один прекрасный день не работать вообще. Это хорошая стратегия для обеспечения себе уверенной старости, так как текущая система пенсионного обеспечения не вызывает доверия. Если даже вы и будете получать государственную пенсию, ее, скорее всего, хватит на достаточно примитивное существование. Все мы прекрасно видим, что большинство пенсионеров это бедные люди и, если вы не хотите повторить их судьбу, подумайте об этом заранее.
Удивительно, но факт: труднее экономить людям с хорошим образованием и хорошей работой, так как они уверены, что им необходимо постоянно тратиться, чтобы поддерживать свой статус. То есть, если вы хорошо образованы и неплохо зарабатываете, чтобы выглядеть достойно в глазах других, вы покупаете большую квартиру и дорогой автомобиль. В данном случае я бы рекомендовал стратегию разумных американских миллионеров (данная стратегия описана в книге «Мой сосед миллионер. Невероятные тайны богатства в Америке», Томас Стенли, Уильям Данко), которые, даже имея такую возможность, не покупают дома в фешенебельных районах, ведь тогда бы им пришлось соответствовать своему окружению и значительно увеличить свои траты (покупать дорогие автомобили и устраивать своих детей в дорогие частные школы), чтобы быть не хуже, чем их соседи.
Постарайтесь автоматизировать процесс накопления. Если ваш банк позволяет автоматически переводить часть денег на отдельный счет, включите такую опцию. Если это невозможно, заставьте себя откладывать фиксированный процент или сумму своего ежемесячного заработка. Включите дисциплину. Хорошим вариантом накопления для потенциальных транжир можно считать покупку иностранной валюты. С учетом постоянного обесценивания рубля, данная стратегия является неплохой альтернативой рублевому банковскому вкладу. Хранение сбережений в долларах и евро хорошо тем, что в случае желания потратить эти деньги, вам необходимо конвертировать их обратно в рубли, что многим делать лень, и это служит определенным защитным механизмом.
В контексте экономии и жизни по средствам хочется процитировать слова Уоррена Баффета: «Придет отлив и покажет, кто все это время плавал без трусов». Хотим мы этого или нет, но «отливы» будут происходить всегда, так как любая экономика, в том числе мировая, циклична. За периодами бурного экономического роста всегда следуют периоды спада со всеми вытекающими последствиями: резкое падение спроса населения, массовые увольнения, нежелание брать кредиты и покупать автомобили и недвижимость. Поэтому, если вы не хотите оказаться «без трусов», имейте сбережения.
Личный опыт.
Что касается меня, сколько я себя помню, всегда откладывал часть дохода. Как и большинство, я копил на «черный день», а, также потому, что знал, что в один прекрасный день я перестану работать по найму и начну работать на себя. Когда моя зарплата выросла, и я легко мог взять ипотеку, а также купить в кредит автомобиль, я этого не делал, так как понимал, что, пожертвовав ездой на дешевой иномарке сейчас, в один прекрасный день я смогу сесть за руль Мерседеса. Мне «повезло», что сама жизнь заставила жить экономно, так как необходимость жизни по средствам была мне привита еще в годы бедного студенчества, что способствовало внутренней мотивации жить скромно и всегда иметь что-то про запас. Только благодаря данной привычке я смог накопить достаточно денег, чтобы осуществить свою мечту о собственном бизнесе. Моя «кубышка» также помогла мне пережить первые 23 года «свободного плавания», когда мои доходы практически обнулились. Привычка жить по средствам засела во мне так глубоко, что даже сейчас, когда я могу себе много чего позволить, у меня рука не поднимается потратить лишний рубль.
Резюме.
Экономия требует самодисциплины, но оно того стоит.
Откладывая незначительную часть дохода, вы не заметите разницу в уровне вашей жизни.
«Придет отлив и покажет, кто все это время плавал без трусов» (Уоррен Баффет). Накопления помогут вам достойно пережить периоды экономического спада.
Сэкономленные средства позволят вам начать инвестировать и получать пассивный доход.
Большинство многомиллионных состояний начиналось с решения экономить и копить. Накопления первый и необходимый шаг к созданию своего бизнеса.
Сбережения необходимый инструмент для обеспечения достойной старости.
Люди, имеющие «кубышку» более счастливы, так как меньше подвержены стрессу.
Данному правилу даю максимальные 5 баллов.
9. Будьте экспертом в своем деле
Профессионал это тот, кто собрал в своей голове большое количество знаний по определенной теме и имеет практический опыт их применения. Причем практический опыт в данной связке намного важней теории, то есть профессионализм и компетентность приходит через изучение теории и большого количества опыта. Именно к такому специалисту вы захотите обратиться, когда вам понадобится услуга, и именно такие специалисты могут себе позволить запрашивать самые высокие цены. К какому врачу вы ляжете на операционный стол? Скорее всего, к тому, кто уже сделал много подобных операций. Вы не хотите быть подопытным кроликом у недавнего студента. А почему он смог провести много успешных операций? Потому что он долго учился и нарабатывал навыки.
Для более полного раскрытия данной темы хотелось бы сделать небольшое отступление для категоризации источников дохода индивидуума. Мне нравится классификация Роберта Кийосаки, который делит людей согласно их источникам заработка на следующие категории:
наемный работник продает свой труд работодателю и получает за это заработную плату.
профессионал («вольный художник») работает на себя, но при этом сам является орудием труда адвокат, логопед, риелтор, всякого рода фрилансеры и т. п.
бизнесмен создает бизнес, владеет им и получает прибыль от его деятельности.
инвестор вкладывает свои деньги в другие бизнесы, проекты и активы, которыми он непосредственно не управляет или управляет с минимальными затратами времени.
Экспертиза в определенной области прежде всего важна для тех, кто зарабатывает свой хлеб как профессионал (он же «самозанятый» или «вольный художник») или наемный сотрудник. У категорий «бизнесмен» и «инвестор» нет острой необходимости быть продвинутым специалистом в какой-то узкой области, так как, не являясь «орудием производства», они могут себе позволить нанимать специалистов, которые обладают нужными компетенциями в узких областях. Скорее всего, нанятые ими специалисты будут из категорий «профессионал» и «наемный работник». Конечно, определенные знания для бизнесмена и инвестора лишними не будут, но есть определенный лимит, переходить который не имеет смысла. Так, российский предприниматель Владимир Потанин, в одном из своих интервью Forbes, говорит: «Знания бывают вредны, если они лишние». Ограничение своих познаний в определенной области для предпринимателя даже полезно, потому что знания накладывают определенные рамки, выйти за которые становится трудно. Многие известные предприниматели открыто говорят, что не имеют глубоких знаний в деле, которым занимаются. Например, один из самых богатых жителей Поднебесной и основатель интернет гиганта Alibaba, Джек Ма, признает, что совсем не разбирается в компьютерных технологиях. Создатель успешной сети магазинов здорового питания ВкуссВилл Андрей Кривенко в интервью журналу Forbes признается: «Торговля не мое. Я никому ничего не могу продать». Для «бизнесмена» важно разбираться в общих вопросах функционирования предприятия и сектора, в котором работает его компания. Также для него важно понимание управленческих методик, умение отбирать, нанимать нужных людей и анализировать экономические показатели деятельности проектов. Именно в этих областях владельцу бизнеса необходимо развивать свои компетенции.
Инвестор, в свою очередь, в зависимости от объекта инвестирования прежде всего оценивает то, как работает определенная бизнес-модель в целом, каковы риски и насколько она обеспечит возврат инвестиций и прибыль. То есть для инвестора важнее сбор, анализ информации и работа с рисками. При этом он может быть полным профаном в нюансах сектора, в который инвестирует. Главные задачи инвестора оценка риска и доходности. Не последнюю роль в данном процессе играют интуиция и элементарное везение.
Прошу заметить, что я не утверждаю, что бизнесмен и инвестор не должны разбираться в том, чем они занимаются или инвестируют. Я имею в виду то, что они не обязаны разбираться именно во всех операционных нюансах.
Личный опыт.
Мы с партнером типичные представители категории «бизнесмен» и не разбираемся во всех операционных тонкостях бизнесов, которыми владеем. При необходимости мы консультируемся или нанимаем кого-то, кто обладает более глубокими знаниями или опытом. Наша задача организовать бизнес-процессы таким образом, чтобы система работала и приносила доход.
Резюме.
Профессионал это тот, кто обладает глубокими теоретическими знаниями в определенной области и имеет практический опыт их использования.
Глубокие знания в узкой области, прежде всего, важны для категорий «самозанятый» и «наемный сотрудник».
У категорий «бизнесмен» и «инвестор» нет острой необходимости быть продвинутым специалистом в какой-то узкой области.
Основная задача владельца бизнеса найти людей, которые обладают необходимыми знаниями и организовать бизнес-процессы.
Главные задачи «инвестора» оценка риска и доходности тех проектов и компаний, в которые он инвестирует.
Данное правило получает 4 балла.
10. Служите своим клиентам
На первый взгляд, данное правило может показаться странным, так как суть предпринимательства и есть в том, чтобы служить своему клиенту (оказывать услуги или продавать товары), за что клиент платит предпринимателю определенное вознаграждение. Однако, не редки случаи, когда компания (предприниматель) в реальности не служит своим клиентам. Почему это происходит? Так как капитализм в его классическом понимании в России зародился относительно недавно, многие годы в нашей стране не было клиентоориентированности и необходимости служить клиенту. В виду дефицита услуг и товаров клиент был готов покупать все, что угодно, не особо уделяя внимания уровню сервиса и качеству товара. Особенно актуально это было в 1990-ые. Сметали все. Постепенно с повышением конкуренции появилась необходимость именно служить клиенту, то есть предоставлять качественные сервис и продукт, реагировать на запросы покупателей, делать все то, что необходимо делать в классической капиталистической системе. Именно по вышеупомянутой причине нежеланием служить клиентам часто грешат предприниматели старой формации, которые начинали в 1990-ые начале 2000-х. Многие из них так и не смогли перестроиться под современные реалии, и все еще пытаются действовать по старинке. Неудивительно, что многие из них теряют клиентов и закрываются. Этим грешат даже большие компании. Например, широко известная торговая сеть Магнит, когда-то лидер российского ритейла. До недавнего времени их магазины и отношение сотрудников в них не сильно отличались от того, какими они были еще в 1990-х, когда компания только начинала свою деятельность. Их основной конкурент «Пятерочка», чуть раньше уловила данный тренд и быстрее отреагировала на необходимость поработать над внешним видом магазинов и уровнем сервиса. В результате в 2017 году «Пятерочка» обогнала по оборотам «Магнит», а «Магниту» до сих пор (по состоянию на 2021 год) приходится довольствоваться ролью догоняющего. Неповоротливость и недостаточная клиентоориентированность крупных игроков на руку небольшим предприятиям, которые могут быстро нарастить свою долю рынка, предлагая отличный сервис или продукт. Хороший пример молодая сеть ВкусВилл, которая благодаря качественным продуктам и хорошему сервису всего за несколько лет смогла составить достойную конкуренцию на, казалось бы, захваченном федеральными игроками рынке.
Если вы открываете свой бизнес или оказываете услуги как самозанятый профессионал (юрист, адвокат, дизайнер и т. д.), то клиент всегда должен быть для вас на первом месте. Любите и лелейте своего клиента. Поверьте, клиенты чувствуют, когда для них стараются, а также они прекрасно понимают, когда в них видят не человека, а кошелек с наличностью.
Если вы являетесь наемным сотрудником, то ваш клиент работодатель, так как, по сути, вы оказываете ему услуги и получаете за это вознаграждение. Сделайте так, чтобы ваш работодатель был доволен вашими услугами, и, поверьте мне, вам будет намного проще сделать успешную карьеру. Как работодатель, ответственно заявляю, что инициативные и эффективные люди нужны всем, и компании готовы платить больше таким сотрудникам.
Личный опыт.
Мы уделяем огромное внимание качеству сервиса, который мы оказываем. Благодаря этому мы стали одним из ключевых поставщиков услуг для федеральных игроков в высококонкурентном секторе, в котором работаем. Мы никогда не занимались демпингом, а делали упор именно на качество. Как показало время, данная стратегия оказалась верной.
В другом нашем проекте, пекарнях, мы также делаем акцент на качественном продукте и качественном сервисе. Используем только натуральные ингредиенты и не пытаемся сэкономить на здоровье наших потребителей. Вежливый и услужливый персонал наша визитная карточка. Мы понимаем, что нам есть куда еще расти, когда дело касается обслуживания клиентов, но я уверен, что мы сделаем все возможное, чтобы не разочаровать нашего покупателя.
Резюме.
В виду того, что большинство крупных российских компаний были основаны еще в конце прошлого века, культура высокого сервиса у нас до сих пор не сложилась. Уровень сервиса в России даже в 2021 году оставляет желать лучшего.
Неповоротливость и отсутствие качественного клиентского сервиса у крупных игроков открывает широкие возможности для небольших предприятий с качественным сервисом и качественным продуктом.
Вам, как владельцу предприятия, необходимо признать тот факт, что клиент делает вам одолжение, покупая вашу услугу или продукт. Цените это.
Работая по найму, воспринимайте вашего работодателя как вашего клиента и делайте все возможное, чтобы оказать ему сервис высочайшего уровня. Он обязательно это оценит.
Данному правилу даю 4 балла.
11. Будьте абсолютно честны с собой
Данное правило тесно связано с необходимостью полностью взять ответственность за свою жизнь. Для того, чтобы понять, что конкретно в вашей жизни происходит, необходимо быть честным с собой и не искажать факты. Если вам не нравится ваша работа, надо это принять и осознать, только тогда вы будете достаточно мотивированы, чтобы что-то изменить. Если отношения с кем-то не доставляют вам радости, надо это признать и что-то делать для исправления ситуации. То есть, необходимо честно признавать, что что-то идет не так и предпринимать конкретные действия для исправления ситуации. Однако, люди склонны постоянно придумывать себе отговорки, чтобы оправдать свое бездействие. Иногда мы так поступаем от безысходности. Часто нам просто лень что-то менять или не хочется рисковать.
Почему же люди так инертны? Я думаю, что дело в инстинктах. Не будем забывать о том, что мы с вами, по сути, эволюционировавшие обезьяны. И часто действуем, как обезьяны. Мы часто придаем вещам определенную лирическую окраску, но многое легко объясняется нашей животной сутью. У человека, как и у всех животных, есть два базовых инстинкта это инстинкт самосохранения и инстинкт продолжения рода. К сожалению, природа не успела приспособить нас к реалиям современного мира и «по привычке», заставляет нас действовать согласно нашим базовым потребностям. Низкооплачиваемая работа обеспечивает базовое пропитание и крышу над головой (скорее всего, съемную). Размножение для многих не является проблемой. Наш мозг считает, что этого более, чем достаточно, так как базовые потребности удовлетворены. Природе наплевать на ваше желание ездить на дорогой машине, жить в большом доме или иметь гармоничные отношения, любые изменения она рассматривает как угрозу текущему стабильному состоянию. Поэтому требуются определенные усилия и честолюбие, чтобы перебороть свою животную сущность. То есть в данном случае быть честным с самим собой значит осознать, что вы застряли на низшей ступени потребностей пирамиды Маслоу (еда, кров, секс, безопасность) и что с этим надо что-то делать. Ощущение нормальности многим придает их окружение, которое также живет примитивными базовыми потребностями. Именно потому так важно иметь правильный круг общения. Окружите себя успешными самодостаточными людьми, и вы захотите стать такими же. Путешествуйте и меняйте обстановку, чтобы понять, что мир может быть другим.