Расширение бизнес-операций
Эффективный маркетинг способен помочь строительной компании привлечь больше потенциальных клиентов, найти работу и расширить свою деятельность. Расширение охвата маркетинговых усилий с помощью социальных сетей и Интернета может помочь строительному бизнесу найти клиентов за пределами традиционных каналов и обеспечить новые проекты. Это способно помочь компании получить известность и привлечь новых партнеров и инвесторов. Строительные компании используют маркетинг для привлечения новых клиентов, запуска новых проектов и развития своей деятельности.
2.3 Причины, почему маркетинг в строительной отрасли важен для роста
Маркетинг вашей строительной отрасли важен для роста, поскольку он помогает держать вашу компанию в сознании клиентов после того, как ваши текущие отношения с ними закончились. Далее рассмотрим шесть основных причин, по которым маркетинг имеет значение в строительной отрасли.
1. Маркетинг информирует людей о ваших услугах
Маркетинг привлекает клиентов, показывая им, почему они должны выбрать именно вашу компанию, а не другие. Точный маркетинг показывает, как товары и услуги вашей компании могут принести пользу вашим клиентам. Другими словами, он информирует представителей аудитории о том, что ваш бизнес может сделать, чтобы удовлетворить их потребности или решить их проблемы.
2. Маркетинг помогает вам узнать свою аудиторию
Маркетинг может дать ценную информацию о том, кто является вашим целевым рынком, каковы желания, проблемы и потребности клиентов. Это позволяет вам отслеживать их изменяющиеся предпочтения и черты, что приводит к более точной персонализированной рекламе. Знание вами представителей своей аудитории совершенствует ваши услуги для них и может улучшить их уровень жизни.
3. Маркетинг представляет компанию вашей целевой аудитории
Стратегический маркетинговый план дает потенциальным клиентам представление о том, чем и как занимается ваш бизнес. Это не ограничивается продуктами и услугами, которые вы предлагаете, это раскрывает также то, за что выступает ваша компания и во что она верит. Успешный маркетинг делает ваш бизнес привлекательным для потенциальных клиентов и привлекает их.
4. Маркетинг создает репутацию бренда среди вашей целевой аудитории
Репутация важна при создании строительного бизнеса. Она определяет, доверяет вам потенциальный клиент или уходит к вашим конкурентам. Маркетинг создает вашему бренду репутацию. Это может включать в себя качество вашей работы и то, как вы взаимодействуете с клиентами.
5. Маркетинг расширяет географию вашего строительного бизнеса
Маркетинг является важным элементом развития вашего строительного бизнеса, поскольку он расширяет ваши возможности. По мере того, как все больше людей узнают о ваших товарах, услугах и вашей превосходной репутации, они доверяют вам свои проекты. Растущая клиентская база ведет к увеличению доходов вашей компании. Маркетинг является ключом к привлечению новых клиентов.
6. Маркетинг генерирует квалифицированных лидов для продавцов
Квалифицированный лид это представитель потенциальной аудитории, который соответствует профилю (или портрету) идеального клиента, намеревающегося купить продукт или воспользоваться услугой. Образ этого типа потенциальных клиентов обычно поступает от маркетинговой команды и оценивается отделом продаж. Хороший маркетинг привлекает нужных потенциальных клиентов, развивая надежную воронку продаж.
III Влияющие на строительный маркетинг и брендинг тенденции в строительной отрасли
Есть несколько тенденций, которые в настоящее время формируют строительную отрасль в большинстве государств.
3.1 Тенденция «зеленого» строительства». Тенденция технологической инновации
Тенденция «зеленого» строительства»
В связи с растущим вниманием к устойчивости и снижению воздействия зданий на окружающую среду в развитых странах все более популярными становятся методы «зеленого» строительства. Это включает в себя использование энергоэффективных материалов и систем, а также включение возобновляемых источников энергии, таких как энергия солнца и ветра.
Тенденция технологической инновации
Строительная отрасль все чаще внедряет новые технологии, такие как информационное моделирование зданий (BIM), дроны, а также виртуальную и дополненную реальность, для оптимизации строительных процессов и повышения эффективности.
3.2 Тенденция усиления влияния маркетинга и брендинга. Тенденция дефицита квалифицированной рабочей силы
Тенденция усиления влияния маркетинга и брендинга
По мере роста конкуренции и власти потребителя усиливается влияния на строительную отрасль маркетинга и брендинга.
Тенденция дефицита квалифицированной рабочей силы
Поскольку строительная отрасль продолжает расти, растет спрос на квалифицированную рабочую силу, но не хватает квалифицированных рабочих для заполнения продвинутых должностей. Это приводит к повышению заработной платы квалифицированных рабочих, а также к росту внимания к программам обучения и образования для привлечения в отрасль новых работников.
IV Управление строительным маркетингом
4.1 Составляющие процесса управления строительным маркетингом. Проведение исследования рыночных возможностей
Составляющие процесса управления строительным маркетингом
Составляющие процесса управления строительным маркетингом: 1) проведение исследования рыночных возможностей целевых рынков, 2) разработка маркетингового комплекса, 3) претворение в жизнь запланированных маркетинговых мероприятий.
Проведение исследования рыночных возможностей
Для любой строительной компании важно иметь способность выявления имеющихся на рынке возможностей. Ни одной компании в наши дни не удается на протяжении длительного временного периода полагаться на изначальные товары и потребительские рынки, поэтому для строительных компаний огромное значение имеет своевременное получение с помощью проведения маркетинговых исследований актуальной информации о состоянии дел на рынке.
В строительном маркетинге необходимость проведения маркетинговых исследований усугубляется следующим [15] :
«конструктивным и функциональным многообразием, разнохарактерностью товаров и услуг, оказываемых производителем (подрядчиком). Конечная строительная продукция, кроме того, характеризуется высокой сложностью и трудоемкостью, значительной капиталоемкостью».
4.2 Группы маркетинговых исследований. Необходимость создания и функционирования службы маркетинга
Подразделение маркетинговых исследований на группы
В строительном маркетинге возможно подразделение маркетинговых исследований можно разделить на 2 группы: 1) исследования рынка производимых компанией товаров и услуг; 2) исследования, имеющие отношение к продвижению (обеспечивающему продажи) товаров и услуг на рынке в условиях усиливающегося и ожесточающегося конкурентного противостояния.
Маркетинговые исследования рынка товаров и услуг
Проведение маркетинговых исследований рынка строительных товаров и услуг осуществляется по ряду направлений, например :
направление комплексного анализа и прогнозирования строительного рынка;
направление оценки будущего сбыта товара строительной компании;
направление анализа товаров и услуг компании;
направление оценивания компанией своих производственных, сбытовых и иных возможностей;
направление изучения влияния разного рода факторов на спрос на товары и услуги компании.
Компания может проводить маркетинговые исследования собственными силами либо с помощью привлечения специализированного маркетингового агентства.
.
Необходимость создания и функционирования службы маркетинга
Строительные компании ради повышения уровня успешности маркетинговой деятельности идут на создание маркетинговой службы, состоящей из высококвалифицированных маркетологов.
4.3 Информация в системе строительного маркетинга
Информация, используемая строительной компанией в целях управления и маркетинга бывает разной. Ниже рассмотрены некоторые ее виды.
Информация научно-технического свойства
Эта информация бывает внешней и внутренней. Она имеет отношение к строительным товарам, технологиям, оборудованию и машинам, находящих применение в строительной индустрии, не исключая их стоимость и цены на предоставляемые услуги.
Информация правового свойства
Это информация, состоящая из законодательных актов, правил, норм и пр.
Информация экономического свойства
Это информация о субъектах стройкомплекса, не исключая информацию о потенциале, об экономических показателях по прибыли, доходам, обороту, наличию персонала, о конкурентах и потребителях и т. д.
Информация о состоянии и подготовке кадров
Это информация о состоянии и перспективах подготовки и повышения квалификации кадров (руководящих, инженерных и рабочих).
V Проблемы директоров по маркетингу и как с ними справляться
Директор
Основные проблемы для директоров по маркетингу в компаниях, предоставляющих профессиональные услуги
Основные проблемы для директора по маркетингу в компаниях, предоставляющих профессиональные услуги, из-за плохих маркетинговых результатов и низкой рентабельности инвестиций.
Если вы директор по маркетингу в компании, предоставляющей профессиональные услуги, вы знаете, что может потребоваться много работы, чтобы добиться результатов от ваших маркетинговых усилий. Вы постоянно боретесь с ограниченным бюджетом, ограниченными ресурсами и жесткой конкуренцией. И что еще хуже, измерить окупаемость инвестиций в маркетинговые кампании часто оказывается весьма непросто.
5.1 С какими основными проблемами сталкиваются директора по маркетингу в предоставляющих профессиональные услуги компаниях?
Итак, с какими основными проблемами сталкиваются директора по маркетингу в компаниях, предоставляющих профессиональные услуги? И что с этим можно сделать? Читайте дальше, чтобы узнать!
Отсутствие согласованности между отделами маркетинга и продаж
Одна из самых больших проблем, с которыми сталкиваются директора по маркетингу, это необходимость большей согласованности между отделами маркетинга и продаж. Эти два отдела часто работают по отдельности, практически не взаимодействуя и не сотрудничая. Это способно привести к недопониманию, и может помешать вашим маркетинговым усилиям.
Ограниченный бюджет
Бюджетные ограничения всегда являются проблемой для директоров по маркетингу, особенно в компаниях, предоставляющих профессиональные строительные услуги, где бюджеты, как правило, меньше, чем в других отраслях. Это затрудняет эффективное распределение ресурсов и получение результатов.
Недостаток ясности в отношении того, чего может достичь маркетинг
Еще одна проблема: директору по маркетингу нужно больше ясности в отношении того, чего может достичь маркетинг. Многим маркетологам нужна помощь в понимании бизнес-целей, которых они пытаются достичь, или им нужно научиться измерять результаты своих кампаний. В результате часто требуется выяснение, успешны их усилия или нет.
Недостаток, касающийся сложности измерения окупаемости инвестиций
Одна из самых больших проблем, с которыми сталкиваются директора по маркетингу, заключается в измерении рентабельности инвестиций в маркетинг. Отследить потенциальных клиентов и продажи по отдельным маркетинговым кампаниям может быть сложно, и многим компаниям требуются системы, чтобы делать это эффективно. В результате трудно определить, дает маркетинг какую-либо рентабельность инвестиций или нет.
Недостаток, касающийся отсутствия интеграции с другими активностями
Директорам по маркетингу часто требуется помощь в интеграции их маркетинга с другими активностями, такими как продажи и обслуживание клиентов. Это способно привести к отсутствию последовательности в общем клиентском опыте и затруднить маркетинговые усилия.
5.2 Итак, как можно справиться с этими проблемами?
Итак, как можно справиться с этими проблемами? Ниже приведено несколько предложений.
Установите четкие цели и задачи для вашего отдела маркетинга.
Один из способов преодолеть проблему рассогласованности между маркетингом и продажами установить четкие цели и задачи для вашего отдела маркетинга. Это поможет убедиться, что все работают над достижением одних и тех же целей, и улучшить взаимодействие между двумя отделами.
Используйте маркетинговые исследования, чтобы лучше понять свой целевой рынок
Еще один способ преодолеть потребность в большей ясности в отношении того, чего может достичь маркетинг, это маркетинговые исследования. Они помогут вам лучше понять свой целевой рынок, потенциальных клиентов, чего они хотят и как вы можете с ними связаться.
Внедрите системы для отслеживания потенциальных клиентов и продаж по отдельным кампаниям
Чтобы преодолеть трудности измерения рентабельности инвестиций, вам необходимо внедрить системы, которые отслеживают потенциальных клиентов и продажи по отдельным кампаниям. Это поможет вам определить, какие кампании приносят наилучшие результаты, чтобы вы могли инвестировать в них больше ресурсов.
Улучшите интеграцию с другими каналами
Чтобы преодолеть недостаток интеграции, вам необходимо улучшить взаимодействие и сотрудничество между маркетингом, продажами и службой поддержки клиентов. Это поможет создать более удобный клиентский опыт и сделать ваши маркетинговые усилия более эффективными. Следуя этим советам, вы сможете решить основные проблемы, с которыми сталкиваются директора по маркетингу в компаниях, предоставляющих профессиональные услуги. Таким образом, вы сможете добиться лучших результатов от своих маркетинговых кампаний и принести больше пользы своим клиентам. Руководство строительством должно беспокоиться об отсутствии маркетинговых результатов
Руководство строительством должно заботиться об отсутствии маркетинговых результатов, потому что это может помешать компании достичь своих целей. Если отдел маркетинга не сможет достичь своих целей, это повлияет на итоговый результат. Отсутствие маркетинговых результатов может привести к снижению удовлетворенности и лояльности клиентов, что способно негативно сказаться на бизнесе. Поэтому управленческая команда должна знать о проблемах, с которыми сталкиваются строительные компании, и принимать меры для их решения.
VI Направления строительного маркетинга и соответствующие компании. Необходимость учета не встречающихся на потребительском рынке особенностей