Сразить наповал. #Мотивационное письмо
Как научиться писать тезисы, аргументы и истории
Раиса Сорокина
© Раиса Сорокина, 2023
ISBN 978-5-0060-8862-7
Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero
Предисловие
Об авторе
Раиса Сорокина работает в сфере карьерного маркетинга и кадрового консалтинга, автор популярной литературы о поиске работы и построении карьеры. В прошлом бизнес-тренер с 20-летним опытом в продажах, управлении, обучении и рекрутинге в международных компаниях, входящих в список Fortune 500, в т. ч. Schwarzkopf & Henkel, LOreal, Avon Products.
Сейчас Раиса входит в число лучших карьерных экспертов по поиску работы и является единственным в России копирайтером по созданию профессионального бренда в резюме.
В 2015 году Раиса Сорокина основала bosshunt.ru информационный ресурс для эффективного поиска работы, в котором публикует обучающие материалы, помогающие овладеть навыками письменной и устной коммуникации, навыками продаж и самопрезентации для развития карьеры и успешного трудоустройства.
В 2017 году издательство «Эксмо» приобрело права на книгу «Я боюсь собеседований. Советы от коуча 1 в России», которая стала бестселлером.
В 2018 году вышла серия книг «Сразить наповал» учебные практические руководства по обучению навыкам письменной коммуникации в сфере карьерного маркетинга. В 2023 году вышло второе издание книги «Сразить наповал. #Сопроводительное письмо» и новая книга «Резюме для карьеры».
С 2020 года является ведущим HR-экспертом и руководителем проекта resumegate.ru сервиса по самостоятельному написанию продающего резюме с нуля для белых воротничков с примерами обязанностей, навыков, качеств и результатов на разные позиции от начинающего специалиста до топ-менеджера.
Раиса Сорокина обладает экспертизой в стратегическом и тактическом управлении карьерой в 3-х направлениях:
1. Управление корпоративной карьерой.
2. Управление отраслевой карьерой.
3. Управление брендовой карьерой.
Ключевые компетенции:
Подготовка выпускников, специалистов, руководителей первого и среднего звена, топ-менеджеров к продвижению в карьере и к высокой конкурентоспособности на рынке труда.
Написание продающих и функциональных резюме, саммари, сопроводительных и мотивационных писем.
Разработка и проведение курсов по составлению резюме и обучению навыкам письменной деловой коммуникации.
Разработка и проведение тренингов по подготовке к прохождению собеседований.
Проведение интервью-симуляций.
Карьерное консультирование.
Клиенты, с которыми работала Раиса, получают предложения и строят карьеру в крупнейших западных и российских компаниях, таких как: «Яндекс», Amazon, Coogle, «Роснефть», «Газпром», «Алроса», «Сибур», «Теле2», «Мегафон», «МТС», Henkel, LOreal, Procter & Gamble, Unilever, Coca-Cola, PepsiCo, DHL Express, Heineken, Gillette, Johnson & Johnson, Leroy Merlin, Citibank, «Сбербанк», «Альфа-Банк», ВТБ24, «Сколково», Mars, Philips, Michelin, IPT Group, «2ГиС», X5 Retail Group, «Лукойл», General Electric, HP, Microsoft, IBM и многие др.
О книге
Что делать соискателю, у которого нет опыта работы по специальности? Или он хочет перейти в другую сферу? Или сменить направление деятельности? Или поступить в вуз? Или в магистратуру? Или записаться на программу MBA? А что делать соискателю, который не подходит по топ-критериям отбора, но очень хочет попасть в определенную компанию? Если есть огромное желание, энергия и страсть биться за конкретную вакансию, то настойчивость, упорство, целеустремленность, стремление и воля к победе помогут преодолеть все препятствия и сделать невозможное возможным. Как говорил Джон Рокфеллер, первый «долларовый» миллиардер в истории человечества: «Я скорее найму человека с энтузиазмом, чем того, который все знает». Однако, в таком случае предстоит потратить намного больше времени и усилий, чтобы объяснить свою мотивацию и убедить нанимающую сторону выбрать вашу кандидатуру, несмотря на отсутствие необходимых компетенций.
Лучший способ достичь положительного результата написать мотивационное письмо. Как это сделать, вы узнаете в этой книге.
Для кого эта книга
В известной книге «Как писать хорошо» Уильям Зинсер пишет: «Умение хорошо писать отнюдь не природный дар. Писать это серьезная работа, где конечный успех определяется не столько талантом пишущего, сколько уровнем владения техниками и методами написания делового письма». Если вы не только знаете, но и умеете работать с письменным словом, то вам не придется биться над главной задачей любой коммуникации: как донести до другого человека свои мысли и убеждения.
Советы в этой книге помогут студентам, выпускникам и начинающим специалистам с небольшим опытом работы написать грамотное и убедительное мотивационное письмо.
Что такое мотивационное письмо?
Мотивационное письмо (англ. motivational letter, сокр. ML) это деловой документ, который является важной частью отбора кандидатов. Самое частое использование мотивационного письма это отправка вместе с пакетом документов для поступления в вуз или в магистратуру, на получение гранта или стипендии, на стажировку в компанию или для поступления на программу MBA. Мотивационное письмо также рекомендуется отправлять специалистам без релевантного опыта работы с целью убедить потенциального работодателя в своей мотивации работать у них в компании.
По форме и содержанию мотивационное письмо напоминает эссе. Эссе сочинение в свободной композиции без формальных ограничений к содержанию, ориентированное на краткость, образность, факты и аргументы. Свободная форма изложения позволяет не только продемонстрировать навыки письменной коммуникации и самопрезентации, но и проявить энтузиазм, творческие способности и нестандартность мышления. Вместе с тем эссе, свободное по композиции, обладает внутренним смысловым единством, т. е. ему присуще расставление акцентов, согласованность ключевых тезисов и утверждений, аргументов и суждений, в которых выражается личная позиция автора.
Объем мотивационного письма может быть от 1 до 3-х листов формата А4. Минимальный объем 300 500 слов, максимальный объём 1000 слов или 4 000 знаков (включая пробелы).
Сильное мотивационное письмо это как трейлер нового фильма. Что должен сделать читатель вашего письма? Открыть прочитать пригласить на собеседование. Поэтому мотивационное письмо должно быть не только визуально привлекательным, но сообщать полезную информацию и показывать мотивацию отправителя.
У мотивационного письма для подачи документов в вуз, заявки на стажировку или на участие в конкурсе на замещение вакансии в компанию есть три цели. Первая цель убедить, почему вы заинтересованы в работе именно в этой компании или в обучении именно в этом вузе, т. е. показать свою мотивацию. Вторая цель объяснить, почему вы им подходите. Третья цель показать, что вы в состоянии излагать и грамотно формулировать свои мысли и идеи.
Основная тема мотивационного эссе «Карьера и моя мотивация». Поэтому для начала нужно определить свою мотивацию.
Мотивация и мотиваторы
Мотивация (от лат. movēre «двигать») это внутреннее или внешнее побуждение человека к действию или деятельности для достижения личных целей или целей компании. Мотивация управляет поведением человека и связана с такими характеристиками действия, как намерение, цель, стремление.
Мотивация бывает внешней и внутренней. Внешняя мотивация называется мотивированием. Это мотивация обусловлена внешними по отношению к субъекту обстоятельствами.
Внутренняя мотивация называется самомотивацией. Это мотивация, связанная не с внешними обстоятельствами, а с самим содержанием деятельности для удовлетворения личных потребностей.
В основе внешней и внутренней мотивации лежат разные мотиваторы. Мотиватор это внешний или внутренний фактор, причина, побуждающая нас что-либо делать. Примеры внешних мотиваторов зарплата, премия, повышение в должности, гибкий или удаленный график работы, компенсация затрат на образование, работа рядом с домом, похвала или порицание, корпоративная машина, собственный кабинет и т. д. Примеры внутренних мотиваторов ориентация на выбор конкретного вуза/программы/компании, получение удовольствия от процесса, стремление к новым знаниям, ответственная работа с интересными задачами, возможность влиять на результаты компании и т. д.
Как правило, у одного человека может быть несколько мотиваторов, но только один мотиватор в определенный период времени будет доминировать над остальными.
Нам же важно знать, какие мотиваторы наиболее всего ценятся с точки зрения отбора студентов и сотрудников. Представители вузов и работодателей хотят понять, что движет соискателями, которые подают заявку на рассмотрение их кандидатуры. Поэтому в мотивационном письме описывать нужно свою внутреннюю мотивацию.
Существует восемь внутренних мотиваторов:
Учебно-ориентированный мотиватор
Познавательный мотиватор
Карьерный мотиватор
Профессионально-ориентированный мотиватор
Коммуникативный мотиватор
Поведенческий мотиватор
Социальный мотиватор
Неосознанный мотиватор
В таблице представлены определения для восьми типов внутренних мотиваторов.
Таблица «Типы внутренних мотиваторов»
В зависимости от вашего социального статуса определите для себя один доминирующий мотиватор из таблицы. Если ваш тип мотиватора в настоящее время социальный (7) или неосознанный (8), попробуйте все-таки выбрать более ценный внутренний мотиватор с точки зрения отбора. Вы должны знать, что члены приемной комиссии вузов в первую очередь отбирают студентов, у которых ярко-выражены первые три группы мотиваторов: учебно-ориентированный (1), познавательный (2) и карьерный (3). Представители работодателей преимущественно отбирают стажеров и специалистов без опыта работы с профессионально-ориентированным (4), коммуникативным (5) и поведенческим (6) мотиваторами.
Определение внутреннего мотиватора лежит в основе формулировки первого тезиса и подготовки аргументов для мотивационного письма.
В следующей главе вы узнаете, что такое тезисы и аргументы, какие есть способа аргументирования для выражения своих мыслей в мотивационном письме.
Тезисы и аргументы
Главные мысли в мотивационном эссе излагаются в форме тезисов. Тезис доказываемое утверждение, краткое изложение мысли в одном предложении. В зависимости от целей письма существует три ключевых тезиса:
Тезис 1. «Мне нравится эта профессия/специализация/сфера/позиция»
Тезис 2. «Мне нравится вуз/программа/курс/компания»
Тезис 3. «Я лучший кандидат»
Вот примеры других тезисов:
«Моя цель стать профессионалом в юридической сфере по специальности «трудовое право».
«Я хочу работать бизнес-аналитиком в финансовой сфере по направлению риск-менеджмент».
«Мой опыт и навыки могут быть полезны в вашей компании на позиции менеджера проекта».
Тезисы необходимо подтверждать аргументами и подкреплять доказательствами фактами и примерами из своего жизненного опыта. Поэтому за тезисом в мотивационном письме следует аргументация.
Посмотрите, как выглядит тезис без аргументации.
«Я считаю себя очень ответственным и организованным сотрудником».
Вы можете считать все, что вам угодно, но где здесь аргументы? Читателю нужны аргументы докажите ему свой тезис.
А теперь посмотрите, как выглядит этот же тезис с аргументом.
«Я ответственный и организованный сотрудник, так как всегда добиваюсь выполнения поставленных задач в срок».
Давайте подробно разберем, что такое аргументация, так как агрументы составляют большую часть мотивационного письма.
Аргументация это один из видов влияния, изменение одного человека под воздействием другого, способность добиться необходимого без применения власти и манипуляции. Таким образом аргументация это способ убеждения одного человека или группы людей к принятию высказываемого предложения посредством приведения значимых аргументов.
Аргументы это логические доводы, факторы, утверждения, приводимые в доказательство тезиса. Цель аргументирования заключается в том, чтобы подтвердить информацию и повлиять на читателя определенным образом. Аргументы помогают сделать тезисы интересными и убедительными. Это могут быть примеры, подтверждающие мотивацию, образование и опыт работы, владение определенными soft и hard навыками, наличие специализированных знаний и достижений. Лучше приводить по 2 -3 аргумента в пользу каждого тезиса: один аргумент может показаться неубедительным, а четыре аргумента могут перегрузить изложение материала.
Аргументами для мотивационного письма могут быть ответы на следующие вопросы:
Почему вы выбрали эту компанию/вуз/курс/программу?
Почему вы выбрали эту профессию/специализацию/отрасль?
Почему вы лучше других кандидатов?
Почему ваш опыт и навыки могут быть полезны?
В чём ваша ключевая ценность для команды?
И т. д.
Хорошая аргументация требует большой подготовки, концентрации внимания, корректности и уместности высказываний. В аргументации, как правило, выделяют две основные конструкции: доказательная аргументация и контраргументация. С помощью доказательной аргументации человек хочет что-то доказать или обосновать. С помощью контраргументации человек опровергает тезисы или утверждения оппонента, а также снимает возражения и сомнения. Для составления аргументов в мотивационном письме применяют доказательную аргументацию методы и техники убеждающего воздействия на адресата.
Давайте рассмотрим три способа аргументирования.
3 способа аргументирования
Способ 1. Авторитетный аргумент
Это могут быть рекомендации, отзывы, цитаты, ссылки на источники, ссылки на учителя/профессора/руководителя. Например,
«Меня могут рекомендовать: генеральный директор [Ф. И. О. генерального директора] компании [Название компании], декан биологического факультета вуза [Название вуза] [Ф. И. О. декана].
«Профессор [Ф. И. О. профессора] кафедры [Название кафедры] в университете [Название университета] посоветовал мне обратиться к Вам относительно прохождения моей стажировки».
Способ 2. Фактический аргумент
Это могут быть реальные факты касательно опыта, образования, навыков, результатов или ссылки на портфолио работ/проектов/публикаций. Например,
«Я получил высшее образование в 2022 году в Московском государственном университете экономики, статистики и информатики на факультете «Финансы и кредит» по специальности «экономист».
«Я закончил вуз в 2023 году. Средний бал 4.8/5.0, академический рейтинг 96%.
«В наличии успешно реализованные проекты. Вы можете ознакомиться с портфолио ключевых проектов по ссылке: [ссылка].
«Ссылка на мои публикации: [ссылка].
«Хорошо разбираюсь в операционных показателях и основах статистики. Владею методами обработки данных, постановки гипотез и интерпретации полученных результатов. Ссылка на мои исследовтельские проекты [ссылка]».