Выгоревшие
Андрей Чернышёв
© Андрей Чернышёв, 2024
ISBN 978-5-0062-1421-7
Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero
Выгоревшие дотла
Самые обычные люди они ходят рядом с нами, ничем особенно не отличаются, на них нет ярлыка или каких-то других отметин. Но они не такие как мы.
Человек сам не может выйти из состояния бессмысленного самосожжения своих сил и энергии. Ему нужна помощь.
Выгорание человека из-за полного погружения, растворения в работе, в человеке, в семье сейчас настолько актуально, что есть необходимость выделить эту тему отдельно. Поэтому возникла идея собрать истории из моей практики работы психологом в отдельную книгу. И рассказать о том, что из себя представляет феномен выгорания, как его можно одолеть и что делать, если вы поняли, что у вас появились симптомы этого состояния.
Амбициозный человек в современном мире прикладывает невероятные усилия для реализации своих высоких планов. И, как правило, неизбежно платит за это полной апатией к самим этим идеям, к свои целям и даже к своей жизни. Еще вчера это был человек с горящим глазом, а сегодня его тусклый и мутный глаз никуда и ни на что не хочет смотреть.
Мне, как специалисту, понятны эти метаморфозы. Они происходят по многим причинам. Выделю главные: неумение рассчитывать свои силы, незнание себя, непонимание своих истинных целей, закладка на спринтерскую дистанцию, когда нужно бежать марафон.
Геннадий Анатольевич включился в свой бизнес настолько интенсивно, что, буквально, «порвал жилы». Он истощен не только морально, но и физически. По пути к цели он потерял семью и контакт с детьми. А цена всему этому мужчина лежит дома на диване, после длительного лечения в клинике. И совершенно не готов что-либо делать. Даже книги читать.
Успехи его организации, на которую он положил жизнь и силы, ему уже не нужны, они его не радуют и он готов расстаться с компанией, которая вытянула из него все его соки, но принесла доход, потешила самолюбие и «убила» его мечты о счастливой, здоровой, спокойной семейной жизни.
Есть и другая история.
Мария замужем. У нее малышка и замечательный муж. Она мечтала о такой жизни и с таким усердием, на полную катушку, вкладывалась в организацию идеального быта своего семейного гнездышка, что после рождения дочки, выдохлась. Сейчас это молодая и яркая женщина вместе с психологом ищет дорогу обратно к себе и залечивает свою апатию ко всему, что ей так дорого.
Когда приходит понимание того, что с вами что-то не так?
Когда у вас пропадают цели. И мечты. И радость жизни. А главная мысль в голове чтобы вас никто не трогал, не кантовал, не заставлял двигаться и не давил на ваши заветные кнопки. Вы выдохлись и внутренних ресурсов больше искать негде. Точнее вы их не видите.
Эмоциональное выгорание само по себе не остановить. Это все равно, как из золы пытаться добывать дерево. Более того, необходимо определить состояние человека глазами и опытом профессионального психолога. Однако, все таки необходимо знать, как различить что с вами происходит, чтобы понимать насколько может быть велика опасность потеряться в прошлом и не жить в настоящем.
Различают 12 стадий выгорания: от энтузиазма до отвращения.
Энтузиазм: На этой стадии человек испытывает глубокое вдохновение в отношении своей работы или цели. Он полон энергии и стремления достичь успеха.
Повышенная продуктивность: Человек находится в состоянии высокой эффективности, идеи и решения приходят ему легко. Он наслаждается своей работой и чувствует себя максимально реализованным.
Упадок энтузиазма: Человеку может казаться, что его усилия напрасны и мало результативны. Он может ощущать первые признаки усталости и подавленности.
Заторможенность: На этой стадии энергия и мотивация снижаются. Человек может испытывать чувство безнадежности и фрустрации. Трудно сосредоточиться и принимать решения.
Расстройство: Эмоциональное состояние человека может ухудшиться. Он может испытывать гнев, раздражение или пессимизм. Мотивация к работе снижается, а качество работы падает.
Изоляция: Человек начинает избегать общения с коллегами и близкими. Он чувствует себя отчужденным от окружающих. Работа может стать причиной страха и тревоги.
Ощущение бессмысленности: Человек теряет интерес к своей работе и начинает сомневаться в значимости своих усилий. Он может ощущать пустоту и отсутствие цели в своей жизни.
Упадок эмоциональной стабильности: Человек становится более эмоционально нестабильным. Он может прекрасно начинать, но не доводить дело до конца, испытывать периоды уныния и депрессии.
Расстройство физического здоровья: Выгорание начинает влиять на физическое здоровье человека. Он может испытывать постоянную усталость, проблемы со сном, потерю аппетита и другие физические симптомы.
Отчаяние: Человек полностью теряет надежду и веру в себя. Он может чувствовать себя в тупике и неспособным изменить ситуацию. Отчаяние может привести к мыслям о смене работы или даже самоубийстве.
Когнитивные проблемы: После продолжительного периода стресса и физического и эмоционального истощения могут возникнуть проблемы с концентрацией, памятью и принятием решений.
Отвращение: В последней стадии выгорания человек испытывает чувство отвращения к своей работе, коллегам и собственной жизненной ситуации. Он становится циничным, равнодушным, безразличным, неспособным на действия. Он уже не хочет управлять собой и ситуацией. Чаще всего в этой стадии выгорания человек увольняется, рвет даже самые важные контакты в своей жизни, уходит в себя.
Причины выгорания могут быть как психологическими, так и социальными.
Основные психологические причины выгорания:
Перфекционизм: высокие стандарты, непрерывное стремление к совершенству и требования к себе могут привести к бесконечному чувству недостаточности и неудовлетворенности.
Высокая нагрузка: наличие большого количества задач, постоянная нехватка времени и постоянное ощущение работы на пределе могут привести к перегрузке и усталости.
Монотонность и однообразие: повторение одних и тех же задач, отсутствие разнообразия и новых вызовов могут вызвать чувство скуки и потери интереса к делу.
Невозможность контроля: чувство потери контроля над рабочими процессами или невозможность принимать решения могут вызывать страх и беспомощность.
Недостаток поддержки: отсутствие поддержки со стороны коллег или руководства может усилить чувства изоляции и одиночества.
Основные социальные причины выгорания:
Разрыв между работой и личной жизнью: оверворк, (overwork) чрезмерное количество работы, длительные рабочие часы и непрерывное нахождение в состоянии работы могут создать дисбаланс между работой и личной жизнью, что приводит к стрессу и выгоранию.
Конфликты в коллективе: напряженные отношения между коллегами, конфликты с руководством, неприятная рабочая атмосфера вызывают стресс и негативные эмоции.
Отсутствие вознаграждения и признания: недостаток признания со стороны коллег или руководства, отсутствие достойного вознаграждения за труд и достижения может привести к чувству собственной неполноценности, недооценности.
Несбалансированность работы: неравномерное распределение работы, повышенные требования или отсутствие стимулирующих задач могут создать дисбаланс в рабочей нагрузке и вызвать чувство несправедливости.
Системные факторы: социальные и структурные причины, такие как высокая конкуренция, нестабильность на рынке труда, сокращение рабочих мест или недостаток ресурсов, также могут оказывать влияние на возникновение выгорания.
Все эти факторы чаще всего взаимосвязаны и усиливают друг друга, что неминуемо приводит человека к выгоранию.
Как быть?
Даже высококлассный психолог не может помочь клиенту, если он не готов с собой работать. Поэтому важно понимать как поддержать себя самого в эти сложные времена.
Установите границы и соблюдайте их: Не стесняйтесь говорить «нет» и не берите на себя слишком много работы или обязательств. Установите четкий рабочий график без переработок, отдыхайте в нужные моменты и уделяйте время себе.
Заботьтесь о своем физическом здоровье: Регулярная физическая активность, здоровое питание и достаточный сон помогут вам поддерживать энергию и восстанавливаться после периодов напряжения.
Найдите поддержку и возможность разделить свои чувства: Общайтесь с близкими людьми, друзьями или коллегами о том, что вы чувствуете, обсуждайте по дружески ваши ожидания, связанные с работой. Обязательно поговорите с психологом.
Делегируйте: Если у вас есть возможность, перераспределите задания и обязанности между вами и вашими коллегами или сотрудниками.
Учитесь просить о помощи и доверьтесь окружающим. Планируйте время для себя: Найдите хобби или занятие, которое приносит вам удовольствие и релаксацию. Включите регулярные перерывы и отпуски в свое расписание, чтобы восстановиться и перезарядиться.
Обратитесь за профессиональной помощью: Если симптомы выгорания продолжают ухудшаться, не стесняйтесь обратиться за помощью к врачу или специалисту по психологии для получения дополнительной поддержки и лечения.
Не надо ждать, когда все полетит в тартарары. Иногда действительно, бывает поздно.
История возникновения понятия выгорание человека совсем короткая.
В 1974 году американский психиатр Гербет Фрейденбергер впервые ввел термин «эмоциональное выгорание» (burnout). Он дал название термину, когда стал наблюдать за своими коллегами в психиатрической лечебнице. Новые сотрудники, после довольно короткого времени активного энтузиазма, проявляют потерю интереса к работе, работоспособность сокращается в разы, многие жаловались на потерю сна.
Назвать выгорание «запахом горящей проводки» предложил в 1981 году Эверетт Фредерик Морроу. Этот термин прежде всего относится к профессиональному выгоранию.
Одна из главных причин выгорания связана с ощущением людей несправедливого по отношению к себе.
Что интересно, есть особые черты выгорания- чем выше оплата труда, тем медленнее наступает выгорание, но оно все равно может произойти, если есть другие факторы, вызывающие выгорание. Материальная мотивация может быть полезной в экстренных ситуациях, когда необходимо преодолеть сложный период, однако после этого необходим период отдыха, иначе выгорание может наступить быстрее.
Павка Корчагин антигерой?
Зачитываясь романом «Как закалялась сталь», я не понимал в школьном возрасте, что многие годы разные люди создавали у нашего поколения идеальный образ человека будущего: жизнь и здоровье он отдает за одну только идею, что когда-то, кто-то будет жить гораздо лучше, чем сейчас его друзья, близкие, родные. В том, что считается классической литературой и никто не оспаривает литературного значения этих произведений очень часто звучит мысль, что ценность одной человеческой жизни ничтожна, что человек на работе не может и не имеет права уставать. Утомление на рабочем месте считается слабостью, первыми признаками лодыря, тунеядца и лентяя.
Воспевание трудолюбия, полную самоотдачу, жертвование собой всегда казалось нам достойным выбором. Но ведь есть и другая сторона медали можно эффективно работать и без надрыва. Сохраняя себе жизнь и здоровье. Работа это не героизм в чистом виде, это труд который приносит удовольствие от самореализации, необходимый доход и радость полноты жизни. Но в прошлом веке ряд глобальных потрясений потребовали от человечества невероятных усилий. Которые отразились во всех сферах нашей жизни, в том числе в литературе и пропаганде. Наша страна совсем не исключение.
Это общемировая тенденция, которая обратила на себя внимание специалистов в связи с поголовными обращениями людей за помощью к психологам с просьбой помочь заново полюбить свою работу, деятельность, жизнь.
Согласно исследованиям, проведенным Американской психологической ассоциацией, около половины работников в США испытывают симптомы психологического выгорания. Около 75% работников, которые жалуются на психическое или физическое здоровье, говорят, что вызывает их стресс большой объем работы.
По данным Всемирной организации здравоохранения, около 90% людей с депрессией испытывают проблемы на работе, а 50% записаны на лечение, при этом не сообщают об этом своим работодателям.
По отчету American Institute of Stress, более трети сотрудников в США рассматривают свою работу как источник высокой степени стресса, а более половины чувствуют, что не имеют возможности управлять своим временем или выстраивать приоритеты.
Изучение статистики Великобритании показало, что примерно треть всех больничных листов относится к психическим заболеваниям, связанным с работой, а более 80% из них являются результатом психологического стресса на работе.
В отношениях и семье, по данным Национального института здоровья США, более 40% всех разводов происходят из-за недостатка коммуникации и проблем на работе, связанных с психологическим воздействием.
Исследование, проведенное Всемирной организацией здравоохранения в 2019 году, показало, что выгорание официально признанное медицинское состояние и включено в МКБ-11 как медицинский диагноз.
Согласно исследованию Monster 2018 года, более половины миллениалов проживают выгорание на работе.
Исследование, проведенное CNBC в 2018 году, показало, что более половины бизнес-лидеров испытывают симптомы выгорания на работе.
Работники служб здравоохранения, преподаватели, сотрудники правоохранительных органов, социальных служб и журналисты чаще всего подверженны выгоранию.
В некоторых странах, таких как Япония, существует термин «Кароси» который означает «смерть от переутомления на работе». Люди буквально умирают на своем рабочем месте из-за перегрузок и объема выполняемых задач.
Анализ данных Бюро трудовой статистики США показал, что временная работа и работа на дому могут повысить риск выгорания. Вот почему все жители земли попавшие под пандемию 2020 года до сих пор на себе испытывают ее последствия. Не говоря уже о том, каким ударом для людей стала сама ситуация, которая возникла с населением планеты в связи короновирусом, последующей пандемией и самоизоляцией.
Исследование, опубликованное в «Journal of Applied Psychology», показало, что невысокий уровень эмоционального интеллекта может увеличивать риск выгорания на работе.
В некоторых крупных компаниях введены дни отдыха специально для работников, которые испытывают выгорание.
Предприятия и организации включают в свои программы сотрудничества элементы связанные с управлением стрессом, медитацией и более гибким графиком работы, чтобы предотвратить выгорание у своих сотрудников.
По результатам исследований 20202023 годов в России процент людей, испытывающих выгорание, колебался в пределах 3060%. Эта цифра такая не устойчивая из-за социально-политических и экономических проблем.
Есть ли возможность преодолеть психологическое выгорание в нынешних условиях?