Мама, ты меня любишь, или Это PR - Е. Лебедева 13 стр.


При этом, планируя заранее сессию, можно набрать специалистов экстра-класса и тщательно продумать детали проведения.

Используется прежде всего при географической разобщенности участников.

10. Метод индивидуального "мозгового штурма".

Все роли ведущего, генератора, критика выполняет один человек. Длительность сеанса – 3-10 мин.

Оценка идей отложена для группы. Этот метод можно использовать как разминку перед предстоящим классическим штурмом.

11. Метод модераций.

Участники заполняют несколько карточек с кратким описанием имеющихся проблем (анонимно).

Модератор по очереди оглашает их содержание, предлагая отнести их к определенным группам. Если мнения участников расходятся, окончательное решение принадлежит автору данной карточки. В результате все проблемы оказываются разбиты на группы. Деятельность: разбиение на несколько более мелких групп или, наоборот, их укрупнение.

12. Метод "635".

Шесть человек высказывают по три идеи по заданному вопросу за 5 мин.

Затем листки с их мнениями передаются остальным участникам. За следующие 5 мин каждый участник должен, ознакомившись с ними, детализировать их. Так поступают до тех пор, пока каждый не поработал над всеми идеями группы.

В итоге готово 18 разработанных предложений. Далее следует их обсуждение, дополнение и выбор наилучших вариантов.

13. Метод аналогий.

Идея метода состоит в попытке ее решения с помощью идей из других сфер науки. Одно время метод применялся настолько успешно, что на его основе родилась целая наука – синектика.

Для использования метода аналогий необходимо:

1) найти причину затруднений решения традиционными способами;

2) предельно упростить ее до уровня, воспринимаемого специалистами из других областей;

3) описать цели будущего решения и объективные ограничения;

4) выделить область, в которой могут быть близкие по своему смыслу решения;

5) подобрать команду специалистов из выбранной области;

6) оптимизировать для исходной области полученные варианты решений и выбрать из них реализуемые и наиболее эффективные.

Глава 6. Строим имидж сами

Если физик-теоретик посмотрит на прибор, тот тут же выходит из строя…

Юмор физиков-теоретиков

Здесь плещут Нила девственные волны…

Еврипид. Елена

Если человек добивается успеха, то не благодаря кому-либо, а вопреки всем!

У. Хьюстон

Специалист строит имидж клиента, опираясь на свои теоретические знания и полученные опытным путем данные. А как изменить имидж обывателю, не располагающему технологией? Надо ли ему изучать монографии, изобилующие научной терминологией? Или пойти проверенным оптимистами путем – прибегнуть к методу "мозгового штурма". Когда человек хочет что-нибудь сделать, но не знает, как начать, "мозговой штурм" – спасительная соломинка. Овладеть методом "мозгового штурма", или "мозговой атаки", может даже дошкольник. Вы определяетесь с волнующей вас проблемой, берете большой лист белой бумаги и фиксируете все, что вам придет в голову. Возможно, ваш черновик покажется вам записками буйнопомешанного. Любой творческий бред можно рационализировать. Так, музыканты пишут симфонии, модельеры придумывают новинки сезона, а писатели – свои творения. Однако перед погружением в творчество постарайтесь нарисовать себе более-менее жесткую схему, чтобы не потеряться и не забыть о первоначальной цели.

Алгоритм творческой деятельности при построении имиджа, или креатив-план:

1) определение цели (построение или коррекция имиджа);

2) определение задач:

а) проведение "мозговой атаки";

б) набросок образа;

в) наброски имиджа, его оживление;

г) уроки актерского мастерства;

д) пилотаж имиджа;

е) анализ собственных впечатлений и реакций окружающей среды;

ж) коррекция имиджа при необходимости;

3) анализ результата (тест на органичность имиджа);

4) работа над ошибками _______________________;

5) новый виток креатива ______________________.

Вероятно, у вас возникнет вопрос, почему создание имиджа завершается новым витком или новым приступом творчества? Построение имиджа – процесс непрерывный, ведь мир динамичен, изменчив, непостоянен. Окружающая среда меняется, и вместе с ней меняется наш обыватель, даже если свято верит в факт личностной неподвижности. Человек каждый день становится новым, но, так как никому не дано увидеть себя со стороны, он склонен полагать: "Мир стал иным, а я остался прежним". Итак, пойдем по порядку.

Несколько слов о целеполагании. Если вы дилетант в области имиджеологии, то вам стоит позавидовать. Вы не связаны жесткими рамками и канонами, от вас некому потребовать технологичности (хорошо сделанной работы при любом настроении и самочувствии), вы можете постоянно играть в увлекательную игру, каждый раз перечеркивая казавшиеся правильными вчера результаты. Вы на длинном поводке у своих планов. Строить новый имидж – рисовать на загрунтованном холсте. А может быть и по-другому. Довольно часто слышишь от непрофессионалов: "Я ничего менять не хочу, только вот здесь и здесь несколько едва уловимых штрихов". Перед тем как приступить к созданию собственного имиджа, следует обратить внимание на следующее правило. Сначала вы меняетесь изнутри как носитель. Потом меняется внешняя составляющая вашего имиджа. Всегда начинайте с внутреннего перевоплощения.

Прежде чем задаться проблемой смены имиджа, постарайтесь честно ответить на вопрос, хотите ли вы этого, готовы ли, или вам лучше меняться постепенно, щадящим образом. Ваша цель должна соответствовать вашим истинным, а не надуманным желаниям.

Что еще? Будьте готовы к неожиданностям. Возможно, вы увлечетесь так, что измените и характер, и судьбу. Не исключены движения в противоположную от первоначальной цели сторону, не исключены творческие срывы. И, как следствие, стрессы. Хороший имиджмейкер прежде всего опытный психолог, интуитивно чувствующий своего клиента, его слабые и сильные стороны. Клиенту не хватает агрессивности, авторитарности и решимости пробить стену в критический момент? Тогда он скорее всего рассудителен, спокоен, вежлив и очень-очень обаятелен.

Вы знаете себя лучше, чем психолог или имиджмейкер. Последние нужны лишь для наведения порядка. Другой вопрос: осознаете ли вы свои желания? Не выдаете ли одно за другое? Не теряется ли их истинный смысл? Насколько хорошо вы доверяете себе и своей интуиции?

И еще, не пытайтесь выполнить сложную работу по самокопанию на пять с плюсом. Не форсируйте первоначальный подготовительный этап, задержитесь на нем. Поймите, чем меньше здесь будет допущено ошибок, тем проще и точнее вы сможете попасть в цель на последующих этапах построения (или создания), коррекции имиджа.

Итак, после того как вы определились с целью, необходимо перейти на новый этап – "Создание имиджа". Результаты творческих изысканий можно записывать всем, чем душа пожелает. Фиксируйте свои мысли в любое время, когда они придут вам в голову. Творчество – понятие круглосуточное.

Какие вопросы следует задать себе?

1. Какой я хотела бы стать (каким бы я хотел стать)?

2. Что мне нравится в моем характере?

3. Что мне не нравится в моем характере?

4. Чему мне нужно научиться? Для чего?

5. С кем бы хотел(а) общаться, обретя новое лицо? Лицо – это ваше новое состояние. К нему вы придете после серии психологических преобразований, выполненных без насилия над собой. Кто-то из психологов-позитивистов произнес фразу: "Нельзя славить Бога, обливаясь слезами…" Применительно к имидж-строительству можно перефразировать так: "Нельзя конструировать имидж, уродуя себя". Тем более что вы работаете сами.

6. С кем бы хотел(а) помириться? Или расстаться? Акцент на круге общения делается потому, что имидж превращается в пыль, если он никем не востребован. Испеките пирог, спрячьте его в шкаф и сердитесь только на себя. Имидж должен отвечать требованиям той среды, где вы вращаетесь. Как говорили римляне, dura lex, sed lex.

У каждого из нас есть свой круг общения, правила поведения и ценностный ряд. Попробуйте доказать особе не из вашего круга, что высшая ценность в мире – написание музыки, исполнение песен. А она свято верит, что высшее достижение – шумные компании. Да, можно найти общие темы для разговора, случайно оказавшись за одним столом. Но общаться постоянно – увольте. Имидж – продукт потребляемый. Поклонники элитарной культуры не слушают популярной музыки, подвергая ее негативной мифологизации. Так появился ярлык "кожа". Однако поклонники последней в долгу не остаются, заявляя что "всякие там Бетховены годятся для древних стариков". Но те же самые поклонники популярной музыки скачивают мелодии для своих мобильных телефонов, среди которых и Бетховен, и Моцарт, и Вивальди. И в данном случае никто не вспоминает о древних стариках. А почему? Ответ: "Спасибо рекламе". Мы имеем дело с популяризацией классической музыки, с новыми ценностями, стереотипами и мифологией.

Приведем еще один пример популяризации классики. Лето 2002 г. Всем памятен успех мюзикла "Нотр Дам де Пари". Право, если бы на всех радиостанциях читали душераздирающие мелодраматические сцены из "Собора Парижской богоматери", победа В. Гюго была бы неполной. Во всяком случае невелик был бы процент молодых людей, слушающих постановку. И хотя, по мнению ценителей творчества великого француза, зрелище получилось "среднее или ниже", каков был шквал аплодисментов!

Вернемся к имиджу. Твердо уясните себе, для кого вы намерены постараться, чтобы не попасть впросак. И политики, и бренд-менеджеры выделяют определенную целевую группу. Выделите ее и вы. Подумайте, кого и по каким критериям вы туда отнесете? Их пол, возраст, образование, семейное положение, наличие детей, хобби, стиль поведения, чем питаются, где и как развлекаются. Близки ли они вам по духу?

В идеале ваша целевая группа не просто принимает ваш имидж, а воспринимает его, переваривает и приветствует вас! Имидж должен помогать человеку чувствовать себя своим там, где он хотел бы быть.

Еще вопрос. А, смотря правде в глаза, мы имидж создаем или корректируем? Вопрос из разряда что первично: курица или яйцо. Следовательно, имидж есть у всех. В самом деле, имидж сам по себе не появится, его нужно создать. И любой из нас как-то воспринимается друзьями, врагами или безразлично настроенными. Это касается всех, кто дышит, ходит и разговаривает. Следовательно, речь может идти лишь о коррекции имиджа. Но какой коррекции, какой интенсивности и под каким углом наклона? Следовательно, на первых порах (биологической жизни) имидж формируется бессознательно, поскольку автор (действующий субъект) не принимает в этом сознательного участия. Когда же начинается рукотворный период имиджеобразования? Когда ребенок начинает в большей мере ощущать себя личностью. Время первоначальной кристаллизации образа? Обратимся к возрастной психологии. Как только индивидууму становится доступно абстрактное мышление, можно говорить о некоем застывающем образе. Черные дыры и пустоты подросток заполняет сам. Иногда ему становится страшно, и следует взрыв подросткового максимализма, выраженного формулой "Нападай со страха первым".

Впрочем, цельного имиджа как такового не существует. Дома, на работе и в компании нас воспринимают по-разному. Эти потоки восприятия сливаются в некий общий поток, который, собственно, можно считать имиджем. Или комплексным имиджем.

Формула имиджа такова:

Расшифруем: комплексный имидж равен сумме имиджевых восприятий, где количество восприятий (представьте, сколько за жизнь вас повидало народу) стремится к бесконечности. А ведь они не только вас повидали, но и мнение свое о вас успели составить. Имидж, как Восток, дело тонкое.

Вероятно, вы уже набросали контуры своего нового "я" и определились с целевой группой, так? Лучше, если целевых групп будет несколько, потому что в жизни мы общаемся не только с теми, с кем желаем. Контуры расплывчаты, на первом этапе допустимо.

Ваша задача – максимально полно проявить себя. Фрагменты противоречат друг другу, но вас это не должно смущать. Нет непротиворечивого характера в природе. Но тем не менее личность, обладающая разнонаправленными чертами характера, с легкостью добивается успеха.

Не обкрадывайте себя, запишите все, о чем подумаете. Получившийся сумбур не должен вас смущать. Помните, плюс всегда уравновесит минус.

Определяясь с целевыми группами, придерживайтесь правила – подобное притягивает подобное. Чем меньше противоречий между вами и членами целевой группы, тем больше у вас шансов на успех. Что касается ценностного ряда, то мнение, что теоретики и практики не могут договориться между собой, не лишено основания. Нас сближают общие взгляды и установки, а не различия в таковых.

Вы пытаетесь навести с кем-то мосты (вернее, собираетесь), тогда ответьте на вопрос о том, сможете ли вы общаться с этим человеком долго и бесконфликтно? Не можете? Вы не дипломат по природе? Либо учитесь, либо откажитесь от ваших планов. А если ваши взгляды, установки и система ценностей с искомой персоной X имеют прямо противоположный характер, не обманывайте себя – этот человек не относится к вашей целевой аудитории.

После того как вы закончите отвечать на вопросы под общим смыслом "Как я хочу", наступает очередь "Как я не хочу". Постарайтесь быть предельно честным с собой, помните: имидж – ваша вторая кожа. Ложь хуже ошибки во много раз.

Итак, ватман исписан. Если мало места, берите второй и продолжайте самокопание. Неважно, сколько бумаги вы изведете и сколько чернил израсходуете. Перенесите себя полностью на бумагу. Именно там можно себя полностью моделировать, смотреть на себя под любым углом зрения, даже самым невероятным. Перенос на бумагу помогает человеку частично (полностью – за пределами фантастики) освободиться от субъективизма.

На бумаге вы сможете увидеть себя во всей красе, с достоинствами и недостатками. Впечатление будет ярким, как солнце, если взглянуть на автопортрет не в день творения, а через пару суток. Вам нравится увиденное?

После того как ваш портрет "вылежался", возьмите второй лист ватмана и составьте некий портрет, приглушая противоречия, сглаживая их. Если вы все делаете правильно, у вас получается весьма размытый собственный психологический портрет. Но самое главное, вы начинаете видеть свои сильные и слабые места.

Может быть и иначе: вас прорвет на буйство креатива, и вы заново начнете выискивать подноготную. Неважно. Лишь бы прийти к некой средней, открывающей свет на возможную модель поведения. Именно на возможную, на одну из многих.

Что делать, когда набросок готов? Настало время немного почитать. Любой имиджмейкер так или иначе обращается к архетипам, или к их местным культурно-историческим информациям – мифологическим персонажам. Возьмите какой-либо мифологический словарь или энциклопедию, а лучше монографию серьезного исследователя и читайте, сколько душа пожелает (список рекомендованной литературы приведен в конце книги). Читая, фиксируйте свое отношение к тому или иному персонажу, нравится он вам или же нет, а самое главное – чем. Советуем не останавливаться на немыслимо популярной мифологии, но обращать внимание на древневосточные мифы: великое множество интересных сюжетов и персонажей. Почитайте книги и по родной славянской мифологии. После недолгого экскурса в страну легенд вам наверняка кто-то понравится, в ком-то вы легко увидите сходство с вашими чертами.

Итак, вы выбрали себе мифологический персонаж. Может быть, это античный Одиссей (Улисс) или его восточный прототип, китайская обезьяна царских кровей Хануман. К слову сказать, Хануман намного хитрее царя Итаки. После того как персонаж облюбован, постарайтесь сделать современную проекцию мифологического персонажа. Как бы он себя вел в знакомых вам условиях, с кем бы обращался, как бы добивался поставленных целей. Берете очередной лист ватмана и переносите мифический образчик на нашу реальную почву. По ходу дела отмечаете, где вы с заданным сходитесь до микрона, а где между вами пропасть длиною в Тартар.

После того как сходство и различия строго учтены, постарайтесь сродниться с мифологическим персонажем, выбранным вами. Самая распространенная ошибка заключается в том, что личность начинает вживаться в мифологический образ. Вживаться не нужно, достаточно примерить его на себя. Вы не раз за свою жизнь примеряли одежду в магазине, чтобы убедиться, сшит костюмчик по фигуре или же нет. Так вот, процедура первоначальной примерки мифологического образа возможным носителем практически идентична обычной примерке. Творческое задание: примеряете на себя мифологический кафтан типажа и фиксируете на очередном листике, где вам хорошо и удобно, а где, напротив, холодно или жарко. Когда закончите, вас ждет новое творческое задание! Вам нужно сопоставить результаты примерки и содержание второго ватмана, где обозначены психологические контуры нового "я" и ясна средняя линия поведения. Внимательнейшим образом изучите два лежащих перед вами портрета и ответьте на следующий вопрос. Насколько вы отличаетесь в мифологическом костюмчике от смоделированного нового "я"? Если отличий мало, мифологический типаж, взятый за основу, подобран правильно. Если ж количество отличий заметно превышает сходные черты, то вы ошибаетесь. Возвращаемся к месту ошибки, берем энциклопедию мифов и продолжаем поиск родственной души. И так – до победного конца.

Что делать тем, кто с честью выдержал испытание? Соедините свой портрет в мифологическом кафтанчике и смоделируйте новое "я". Этакая креативная интерференция. Не торопитесь, чтобы не запутаться!

А теперь на новом ватмане (понадобится много места) подробнейшим образом расписываем результат (характер, темперамент, способы достижения целей, жизненные ценности и приоритеты). Главное – ничего не забыть, не потерять и не потеряться в море информации. Если вы неукоснительно соблюдали наши рекомендации, то у вас все получилось верно. Психологическая составляющая вашего мифологического образа готова! Напоминаем, мифологический образ является составной частью вашего имиджа. Вернее, его основообразующей частью.

Как и что мы будем творить дальше? Любой мифологический образ воспринимают по визуальной составляющей. Вас ждет новое творческое задание весьма приятное, особенно для представительниц слабого пола.

Назад Дальше