На этом ваша функция нетворкера выполнена! В идеале вам нужно спустя какое-то время поинтересоваться, было ли полезным знакомство для ваших общих друзей. И если вы получите положительный ответ – значит, вы отличный нетворкер.
Контакт оказался эффективным – отлично. Люди будут вам благодарны и станут обращаться с новыми вопросами. Они начнут воспринимать вас как "связного", обладающего массой важных контактов. Вас будут просить помочь все чаще и чаще.
К чему это приведет? Ваш круг общения резко расширится – к вам будут приходить друзья друзей и спрашивать: "А не знаешь ли ты хорошего арт-директора?" Вы сможете обратиться с просьбой к самым разным людям – от генерала ВДВ до замечательной няни со знанием английского языка, а процесс поиска необходимого человека для вас станет увлекательной задачкой-квестом.
Если вас интересует вопрос, как вы можете превратить ваши связи в деньги, ответ простой: не спешите. Деньги в нетворкинге – это не самое главное. Важнее ваша способность в определенный момент обратиться к нужному человеку и воспользоваться его помощью, которую он вам с радостью окажет.
Воспринимайте нетворкинг как инвестицию в будущее. Если вы ждете, что нетворкинг сразу принесет вам огромное количество денег – у вас ничего не получится. Люди очень быстро почувствуют ваше желание заработать на них – и перестанут с вами общаться.
Относитесь к нетворкингу как к спорту. Подходите к "снаряду" с открытой душой и чистым сердцем.
На вашем пути встретятся алчные люди, но вы со временем научитесь их узнавать и, скорее всего, не захотите с ними общаться. Воспринимайте их как отличных собеседников. Возможно, у них сегодня плохое настроение. Может быть, у них сейчас нет желания с вами разговаривать. Не торопитесь делать выводы. Все приходит с опытом.:)
Правило рекламного ролика
Чтобы оставить у собеседника длительное впечатление, вы должны сообщить о себе то, что он запомнит. Воспринимайте это как игру: вам нужно за тридцать секунд рассказать самое главное о себе. В стартап-тусовке это правило работает чуть иначе и называется правилом лифта: представьте, что у вас появилась возможность проехать от первого этажа до самого высокого пентхауса вместе с известным бизнесменом и инвестором: что вы расскажете ему о себе и своих проектах?
Постарайтесь в сжатом виде описать свои достижения, желания и мечты. Какие слова вы найдете для этого краткого "рекламного ролика"?
Я, например, говорю о себе следующее: "Меня зовут Леонид Бугаев, я основатель Академии экспертов , креативный директор и владелец цифрового агентства Nordic Agency АВ. Я занимаюсь обучением, маркетингом и проектами в области мобильных технологий. Стараюсь научить людей тому, что в современном мире зарабатывать деньги и быть свободным и мобильным гораздо проще, чем они себе это представляли до встречи со мной".
А как в ответ представитесь вы?
Разговоры в цветах и красках
Старайтесь, чтобы ваши слова вызывали у слушающего яркие образы. Учитесь разнообразить речь – и тогда картина рассказа заиграет новыми цветами. Описывая ваши ощущения образно, изобретательно, красиво, вы сможете увлечь собеседника. Например: "На каком удивительном концерте мы были с друзьями вчера! А когда музыка внезапно стихла, на небе расцвел гигантский букет фейерверка, который дополнил картину праздника".
Ален де Боттон в своей книге "Искусство путешествий" так пишет о познании красоты: "Самый эффективный путь к пониманию красоты состоит в описании красоты средствами искусства – литературы или живописи – вне зависимости от того, обладаем ли мы какими-то талантами в этой области".
(Подробнее о красоте: http://arissston.livejournal.com/125197.html.)
Научитесь выражать красоту словами, и тогда ваша способность привлекать к себе людей изменится в лучшую сторону – в той же мере, в которой рассказ о "Черном квадрате" Малевича отличается от описания "Звездной ночи" Ван Гога. Конечно, можно обсуждать и "Черный квадрат", но если вы сможете передать свои переживания, вызванные удивительной картиной Ван Гога, ваше восприятие безмятежного и спокойного неба, лунного света, то это может дать начало невероятно интересной беседе.
Фрагментация: главный враг нетворкера
Наверняка вы замечали, как легко другие люди могут отвлечь вас от ваших целей и задач. Возможно, вы до сих пор не понимаете, что можно с этим сделать, ведь вы – нетворкер и участвовать в жизни других – ваша профессия. Это не совсем так, и я хочу пояснить вам, что именно нужно предпринять для того, чтобы, занимаясь нетворкингом, не терять из вида важные для вас вещи.
Я сам до сих пор сражаюсь с таким отвлекающим фактором и делаю большие успехи, но мне это удается лишь потому, что я знаю врага в лицо. Настало время познакомить с ним и вас. Фрагментация внимания – главный враг каждого нетворкера, который уже погрузился в процесс установления полезных связей и взаимодействия с новыми знакомыми, но действует при этом не самым эффективным образом. Важно не просто уметь знакомиться и выстраивать связи, но двигаться в правильном направлении, иначе вы рискуете тратить свое время, да и вообще жить крайне неэффективно, несмотря на все прилагаемые вами усилия.
Прежде всего где же вас подстерегает опасность? Буквально всюду. Везде, в любом месте, где вы доступны другим людям. Каждый раз, когда кто-то обращается к вам за помощью или подходит с просьбой оказать маленькую любезность, у вас может возникнуть соблазн (и редко кто способен перед ним устоять) протянуть руку помощи. Конечно, помогать людям нужно, я искренне в это верю, но делать это нужно не в ущерб себе. Помогайте, но только в тех случаях, когда это не противоречит вашим основным целям и задачам, – и лишь до тех пор, пока вы не почувствуете, что, занимаясь чужими делами, вы упускаете возможность сделать что-то более важное для самого себя [3] .
Бич современности – неумение определить систему приоритетов, в частности во взаимодействии с другими людьми. Как бы цинично это ни звучало, но каждый человек, который видит, что может вас как-то использовать (пусть даже и совершенно "бескорыстно" – например, чтобы получить радость от общения с вами или удовлетворить собственное любопытство), будет претендовать на ваше время, вашу энергию и ваше внимание. Важно это понимать и уметь узнавать таких людей.
Если вы до сих пор никогда об этом не задумывались, может возникнуть соблазн стараться разглядеть в поведении каждого подошедшего к вам человека какие-то скрытые мотивы. Я не рекомендую заострять на этом внимание. Так вы потеряете все удовольствие от общения, а может быть, и вовсе разочаруетесь в людях. Помните о том, что вы ведете себя точно таким же образом – все мы в первую очередь думаем о себе, поэтому не стоит осуждать тех, кому что-то от вас понадобилось.
Просто не забывайте о том, что вам надо постоянно держать в голове основные цели и взаимодействовать с окружающими, принимая во внимание приоритеты, которые вы же для себя и установили.
Поэтому, когда кто-то обращается с просьбой, нужно уметь сразу решить, можете ли вы помочь человеку или просто не имеете на это права, так как, оказывая помощь, будете действовать в ущерб своим собственным интересам и интересам близких вам людей.
Вполне вероятно, что сейчас в подобных случаях вы действуете на автомате, поступая привычным для вас способом: либо откликаетесь практически на все просьбы и чувствуете вину, когда не можете этого сделать, либо, наоборот – держитесь от людей подальше и оказываете помощь только тогда, когда это выгодно вам (впрочем, если вы встали на путь нетворкинга, вы не из таких).
Если вы еще не умеете моментально принимать верное решение, то можете оставлять себе время на размышления. Когда к вам обращается человек, просто выслушайте его до конца, если есть такая возможность, и пообещайте подумать. Постарайтесь выяснить суть проблемы и то, насколько действия, которые вам необходимо будет предпринять, соответствуют вашим целям. После разговора вы сможете спокойно все обдумать и принять решение, основанное на ваших собственных приоритетах.
Приведу простой пример того, как работает система приоритетов у меня. Недавно я побывал в Буковеле (место в Карпатах), помогая организаторам мероприятия обучать молодых ребят-стартаперов. Они организовали вечеринку и попросили меня помочь с доставкой пива. Я как владелец вместительного авто поначалу согласился. У меня действительно была возможность потратить двадцать минут и, сгоняв туда-обратно, доставить важный груз. Но оказалось, что задача по доставке пива кроме автоперевозки предполагала еще и услуги грузчика (нужно было перенести и погрузить двадцать ящиков пива, да еще и со второго этажа). Я отказался, потому что такое предложение шло вразрез с моими приоритетами, как текущими, так и жизненными. В тот день мне нужно было готовить презентацию, и я мог себе позволить прокатиться, потратив двадцать минут, но убивать на это целый час не имел права. Кроме того, оказалась задействованной система моих ценностей, которая просто не позволяла мне заниматься примитивным физическим трудом. Я давно сформулировал для себя правило работать головой, а не руками, поэтому просто не мог позволить себе этим заниматься.
...
Кстати, про этот принцип. Если вы до сих пор считаете, что нужно самому перевозить вещи или выкорчевывать яблони на дачах, – советую от этого отходить. Умение заработать деньги головой пригодится вам в жизни куда больше.
Вы всегда найдете, кого нанять в качестве грузчиков или рабочих, а время и энергию можно потратить более продуктивным способом. Старайтесь думать о том, как достать дополнительные деньги, чтобы заплатить рабочим, а не о том, как сэкономить несколько тысяч, убив на это половину дня.
В результате я извинился и пояснил, что ввиду новых условий помочь я не смогу и поэтому предлагаю другие возможные варианты, которые ребята с благодарностью приняли.
Этот случай – наглядный пример обратного процесса: дефрагментации внимания, фокусировки на собственных текущих задачах, глобальных целях и жизненных приоритетах. Каким же образом собрать себя в кулак? Как наконец приступить к решению самых главных задач, не отвлекаясь на второстепенное и не обращая внимания на многочисленные отвлекающие факторы? Ведь именно на поле нетворкинга опасности подобного рода подстерегают вас чаще, чем где бы то ни было. Происходит это из-за того, что вы начинаете встречать огромное количество людей, преследующих самые разные цели. Каждый встретившийся вам человек движется в собственном направлении и, скорее всего, оно не совпадает с вашим.
...
Когда вы встречаете человека, направление движения которого совпадает с вашим более чем на стандартные 50–60 %, вы испытываете замечательное чувство единения и получаете возможность достичь своей цели в несколько раз быстрее. Ищите таких людей, старайтесь почаще с ними общаться – это ваши единомышленники. Помните о том, что при взаимодействии с ними и ваши, и их силы и возможности многократно возрастают.
Люди, которые появляются в вашей жизни, всегда будут претендовать на гораздо большее, чем вы можете им дать. Вам нужно учиться самостоятельно определять для себя границу. К примеру, по дороге на важную встречу вы встречаете девушку, которая просит вас сделать фотографию на ее фотоаппарат. Да, вам нетрудно ей помочь. Да, появляется возможность получить удовольствие от общения с милой девушкой. Да, может оказаться, что из общения выйдет что-то большее. В конце концов, мы никогда не знаем на 100 %, чем обернется новое знакомство. Но если вы опаздываете на действительно важную для вас встречу, лучше отказаться. Приоритеты, а вовсе не сиюминутные желания должны вести вас по жизненному пути.
Возможно, в каждом отдельном случае вы принимаете решение, руководствуясь не своими приоритетами, а множеством мешающих вам мыслей: "удобно ли отказать", "милая девушка, почему бы и нет", "не так уж я и спешу" и т. п. Умение сознательно принимать решение и делать выбор – одна из наиболее важных системообразующих вещей, которая радикально улучшает жизнь каждого человека. Совершая выбор, мы всегда отказываемся от одной возможности в пользу другой. Отказываясь от общения с людьми, не представляющими для вас интереса, вы освобождаете пространство собственной жизни для общения с действительно интересными собеседниками, в идеале – с теми, кто движется с вами в одном направлении.
Обратите внимание на то, как вы выбираете мероприятия, на которые ходите, например вечеринки. Скорее всего, вы обнаружите, что принимаете решения подсознательно. К примеру, вы можете бояться самого процесса знакомства и поэтому идете туда, где больше старых, проверенных друзей, расплачиваясь за это погружением в их жизненные проблемы. Если вы нашли в себе эту слабость, то вам следует расширить свою зону комфорта (о том, как это делать, написано в разделе "Выход за пределы зоны комфорта"). Как только вы расширите эту зону настолько, что общение с незнакомыми людьми не будет вызывать у вас никакого напряжения, вы сможете выбирать себе собеседников, руководствуясь лишь интересом и собственными стремлениями, а не страхами или предубеждениями.
Кроме того, учитесь замечать "красный флаг", который должен появляться каждый раз в тот момент, когда кто-то к вам подходит с определенным вопросом. Это сигнал о том, что начинается фрагментация внимания и возникает риск полностью провалиться в чужие заботы, вернуться откуда будет очень непросто. Не нужно видеть в этом что-то негативное, просто отдавайте себе отчет в том, что происходит сейчас и будет происходить чуть позже и сознательно либо соглашайтесь на такое развитие событий, либо нет. Со временем вы научитесь видеть "красный флаг" совершенно отчетливо, и тогда вам будет гораздо проще говорить "нет" в ответ на какие-то совершенно не подходящие вам предложения.
...
ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАДАНИЯ
1. Вспомните последние случаи, когда обращавшиеся к вам люди провоцировали фрагментацию вашего внимания. Проанализируйте эти случаи и посмотрите, насколько ваши поступки соответствовали текущим или жизненным приоритетам.
2. Тренируйтесь принимать решения сознательно. Просто посвятите этому упражнению несколько дней. Каждый раз, когда кто-то к вам обращается, ожидая от вас каких-то действий, берите небольшую паузу и давайте ответ сознательно, а не на автомате. Если необходимо подумать, отвечайте только после того, как оцените степень "отвлечения" от ваших целей.
Выход за пределы зоны комфорта
Риск одного приключения дороже тысячи дней благополучия и комфорта.
Пауло Коэльо
Для того чтобы достичь большего успеха в жизни, вам нужно постоянно расширять свою зону комфорта. Точно так же, чтобы достичь успеха в нетворкинге, требуется постоянно выходить за рамки своего круга общения. Этого вовсе не стоит бояться. Ступив однажды на этот путь, в какой-то момент вы с удивлением обнаружите, что проблемы пообщаться с интересным вам человеком больше не существует, все ваши страхи исчезли, а мир самым удивительным образом преобразился.
Для начала несколько слов о том, что же на самом деле такое эта пресловутая зона комфорта. Зона комфорта – пространство нашей жизни, состоящее из образа жизни, привычек и повседневных занятий.
Хочу отметить, что сама по себе зона комфорта не может быть ни плохой, ни хорошей – она является показателем некоего достигнутого вами уровня. Находясь внутри границ знакомой вам территории, вы минимально подвержены стрессу, ощущая себя в безопасности.
Совершенно не важно, что именно представляет собой ваша зона комфорта. Это может быть упорядоченная и размеренная жизнь, состоящая из обычной пятидневки в офисе на непыльной работе и пивных посиделок с друзьями по выходным, а может быть и совершенно безумный фейерверк из непрерывной череды самых разных событий, мест и людей, жизнь, в которой каждый день никогда не похож на предыдущие.
В обоих случаях человек, живущий привычной для него жизнью, находится в зоне своего личного комфорта. Если одного заставить хоть денек пожить жизнью другого, он начнет испытывать чудовищный стресс, вызванный изменением привычных условий. Именно по этой причине каждый из нас так оберегает свою жизнь от изменений.
Я хочу, чтобы вы понимали: даже те, чья жизнь (по их желанию) на первый взгляд чрезвычайно непостоянна, находят в этом непостоянстве ощущение спокойствия и будут точно так же противиться любым изменениям (в нашем примере – постоянству).
Таким образом, отход от привычных условий всегда вызывает стресс и всегда является для каждого человека одновременно и проблемой, и возможностью для личностного развития. С каждым выходом за рамки зоны комфорта человек расширяет область своего личного внутреннего пространства.
Поскольку книга, которую вы читаете, не о личностном развитии, а о конкретной сфере жизни – умении завязывать полезные знакомства и выстраивать доверительные и долговременные отношения, то и зона комфорта, о которой пойдет речь, будет весьма специфической – нетворкинговой [4] . Дело в том, что вопреки советам многих "околопсихологических личностей" расширять свою зону комфорта просто так, только ради того, чтобы личностно расти не пойми куда, не стоит. Усилия, которые вы потратите в процессе, должны быть предприняты для достижения какой-то определенной задачи, в нашем случае – для получения максимально возможного результата от нетворкинговой деятельности, которая в итоге приводит вас к поставленным целям.
Итак, что же необходимо делать для того, чтобы получить максимум от ваших усилий в области нетворкинга? Нужно при общении с людьми расширять вашу зону комфорта в правильном направлении.
Прежде всего надо начать с определения комфортной для вас зоны общения. Для этого возьмите лист бумаги и составьте максимально полный список групп людей, не входящих в эту зону, то есть тех, в общении с которыми вы испытываете стресс, пусть и минимальный. Сразу отмечу: мы исходим из ваших целей и задач, поэтому запишите только те категории людей, общение с которыми действительно важно для того, чтобы вы могли достигать ваших целей быстрее. В зависимости от степени вашей общительности это могут быть или все незнакомые люди, или только те, к которым нужно обратиться без достойной причины, или те, кто выше вас по социальному или корпоративному положению. Ваша задача – определить для себя группы людей, общаться с которыми вам некомфортно.