- Всем вам здорово повезло уже в том, что вашей компанией предлагаются одни из лучших в мире продуктов для оздоровления организма. Но даже с этими великолепными продуктами вы должны следить за своим питанием. Вы не можете питаться одним мясом, сахаром и вовсе избавленными от каких бы то ни было полезных веществ консервами, потом принять дозу растительного препарата или витаминного комплекса - сколь бы совершенными они ни были - и считать, что исполнили свой долг перед собственным здоровьем. Забудьте о гамбургерах. Возьмите салат. Поешьте жареной картошки, приготовленной на хорошем, свежем масле. Не пожалейте денег и затоварьтесь в магазине натуральных продуктов. Берегитесь пестицидов и любых искусственных ингредиентов. Следует помнить одно: то, что убивает всех этих насекомых и микробов, чуждо и вашему организму. Покупайте натуральную пищу. Да, она стоит дороже, но так и должно быть - ведь вы заслуживаете лучшего. А кроме того - упражнения! - добавил он с жаром. - Каждый день хоть что-то. Все равно что! Кто из вас может похвастаться тем, что ведет физически активный образ жизни?
В зале поднялось несколько рук. Совсем немного.
- Вот именно. По себе знаю, - признался он, качая головой. - Потому пытаюсь восполнить недостаток движения. Стараюсь выкраивать время для игры в теннис и гольф. К счастью, я могу позволить себе иметь собственный домашний спортзал, в котором занимаюсь два-три раза в неделю.
Если бы мы с вами жили на ферме или занимались физическим трудом, как наши деды, - продолжал Величайший Сетевик, - никаких дополнительных упражнений не понадобилось бы. Самого по себе насыщенного физической работой образа жизни было бы довольно. Однако жизнь на телефоне - это не то же, что жизнь на ферме. Лихая езда на автомобиле с упором на заднюю точку проблемы, как вы понимаете, не решает.
Упражнения - интересный и увлекательный способ нагрузки организма, которая абсолютно ему необходима, чтобы оставаться здоровым, деятельным и крепким.
Настоятельно рекомендую всем поднятие тяжестей, - сказал он и тут же, предупреждая возможные возражения, поднял руку. - Знаю, знаю. Вы тут же представили себе разбухшего от мышц и лишенного шеи фаната тренажерного зала. Ведь так?
Уверяю вас, что работа с малым весом в течение тридцати минут два или три раза в неделю сделает для вашего здоровья больше, чем вы можете себе представить. И совсем не обязательно превращаться в очередного Арнольда, - рассмеялся он. - Ваши мышцы просто должны быть упругими, пластичными и сильными. Если вы будете заниматься с гантелями умеренного веса и другими снарядами, повторяя движения с ними до тех пор, пока сами не скажете себе "все, достаточно", вы получите именно то, что нужно. Результат не замедлит сказаться. Ваше тело с благодарностью откликнется на внимание к себе. Вы будете великолепно выглядеть! Еще лучше будете себя чувствовать!
Относитесь ли вы к своему телу как к храму или как к инструменту, - продолжил Величайший Сетевик, по-прежнему прогуливаясь вдоль рядов, - правильное питание и физические упражнения действительно, действительно очень важны. Так что не пренебрегайте этим, договорились? Итак, первое занятие - следить за своим здоровьем. Два других ваших занятия в этом бизнесе - всего лишь только два - это слушать и говорить.
Спустя мгновение он предложил нам следующее:
- Пожалуйста, повернитесь к своему соседу - справа, слева; обратитесь к сидящему сзади вас или впереди и обсудите этот вопрос. Помимо эксплуатации собственного тела, в сетевом маркетинге у вас только два занятия. Говорите и слушайте. Предлагаю несколько минут подискутировать на эту тему. Приступайте.
Сам же он вспрыгнул на сцену, уселся в кресло, сделал глоток воды из своей бутылки и принялся сосредоточенно наблюдать за залом.
Глава 4
ОСТАНОВИТЕСЬ, ВСМОТРИТЕСЬ И ВСЛУШАЙТЕСЬ
Помещение наполнилось гулом голосов переговаривавшихся друг с другом людей. Так продолжалось минут пять, после чего Величайший Сетевик дважды хлопнул в ладоши и, перекрывая шум в зале, произнес:
- Стоп. Пожалуйста. Закончили.
Гул начал стихать, но многие никак не могли оторваться от оживленной беседы с соседом.
- Стоп. Три-четыре! - повторил он свою настойчивую просьбу, еще раз хлопнув в ладоши. - Вы не представляете, насколько трудно заставить утихомириться зал, заполненный сетевыми маркетологами, - произнес он со смехом, обращаясь к тем из нас, кто сидел ближе всего к нему, в первых рядах. - Стоп! Стоп! Стоп! - продолжил призывать он остальных, пока в помещении наконец не воцарилась тишина. - Спасибо. Так что вы думаете об этих двух компонентах сетевого бизнеса? Справедливо ли, по вашему мнению, утверждение о том, что это все, чем вы занимаетесь? Выяснили ли для себя нечто новое во время только что состоявшегося разговора с соседями?
В ожидании ответа он обвел комнату взглядом. Ответа не последовало.
- Ну хорошо, друзья мои, - продолжил он тогда, вновь вернувшись к краю сцены. - Позвольте мне кое-чем с вами поделиться, поскольку у меня такое чувство, что некоторые со мной не согласны, но не хотят объявлять об этом вслух. От кого, позвольте вас спросить - отвечать прошу поднятием рук, - вы узнаете больше: от тех, с кем вы согласны, или от тех, с кем не согласны? Итак, кто получает больше от взаимного согласия - поднимите руки, - сказал и сам высоко поднял руку.
Некоторые последовали его примеру, хотя их было немного.
- Кто больше получает при наличии разногласий?
На этот раз рук было больше.
- Вижу, что значительная часть вообще не поднимала рук, - констатировал Величайший Сетевик. - Должно быть, наиболее робкие. А скажите, многие ли из вас действительно считают себя застенчивыми? Поднимите руки.
Когда руки подняла добрая треть зала, он засмеялся со словами:
- Как говорит Том Шрейтер, по прозвищу Большой Эл, робкие люди никогда не поднимут руки. Так как же? Вы что, страхуете себя от любой возможности разногласий со мной?
В зале заулыбались, а кое-кто и засмеялся. Он удивительным образом мог заставить расслабиться и целый зал, и единственного собеседника, в чем я сам не раз имел возможность убедиться. И тут же подумал, что, вероятно, с той же легкостью он может заставить всех присутствующих почувствовать себя не в своей тарелке.
- Когда вы соглашаетесь с моими словами, это очень мило, - продолжил он. - В данном случае я говорю "милый" с тем же оттенком значения, что и в выражении "милый человек". Кому какое дело, как ему живется, этому "милому"? Милый - не профессия, и у всех у нас полно других забот, помимо того, чтобы быть милыми!
Все засмеялись с ним вместе.
- Когда вы со мной соглашаетесь, вы, вероятно, чувствуете себя легко и хорошо. Вы даже можете предположить, что и у меня на душе становится от этого хорошо. А кстати, чувствовать себя хорошо - значит не испытывать никаких конкретных чувств. Это чисто умозрительный образ, который только именуется чувством. Правильнее было бы сказать: "Мне приятно это состояние". Словом, за исключением эфемерного и мгновенного благостного состояния, согласие не имеет никакой реальной ценности. Я ничего не меняю в вашем сознании. Не добавляю ничего нового к уже имеющемуся знанию, ни даже к сознанию, что вы еще чего-то не знаете. Или это не так? - спросил он и обвел присутствующих взглядом, хотя ответ был очевиден. - Именно то, с чем вы не согласны, имеет реальную, непреходящую, а возможно, и судьбоносную ценность. Но что же мы делаем с тем, с чем не согласны? Да просто выбрасываем предмет, вызвавший наше неудовольствие, из головы. Отторгаем его. Я, мол, с этим не согласен, а потому и вникать не стоит. Я же предлагаю использовать другой подход.
Мгновение он стоял молча, потом продолжил:
- Позвольте прочитать вам кое-что, что имеет отношение к изменению привычного взгляда на вещи.
Величайший Сетевик достал записную книжку и, перелистывая страницы, стал прилаживать к носу очки. Найдя то, что искал, он взглянул на нас, вновь опустил глаза и принялся читать.
Впрочем, чтение он предварил маленьким вступлением:
- Это выдержка из замечательной и совсем маленькой книжки доктора Прайс Притчетт, и вот что в ней пишется:
"Я сижу в своей тихой комнате в отеле "Милкрофт Инн". Отель расположен в укромном уголке среди вековых сосен примерно в часе езды от Торонто. Только что миновал полдень, июль на исходе. Я вслушиваюсь в звуки отчаянной борьбы между жизнью и смертью, разворачивающейся в нескольких футах от моего лица.
Маленькая муха сжигает остатки жизненной энергии, отпущенной на ее и без того недолгий век, в тщетных попытках пробиться через оконное стекло. Доносящийся до меня пронзительный звон прозрачных крылышек ясно выражает избранную насекомым стратегию: бей в одну точку.
Стратегия не срабатывает.
Никакие, даже самые отчаянные, усилия не оставляют надежды на выживание. Горькая ирония ситуации состоит в том, что сама борьба становится фактором неуспеха. Сколько бы муха ни старалась, ее усилий никогда не хватит на то, чтобы прорваться сквозь стекло. Не сознавая этого, пытаясь взять силой и решимостью, насекомое кладет жизнь на алтарь достижения цели.
Муха обречена. Она умрет здесь же, на подоконнике.
В десяти шагах от окна через комнату - открытая дверь. Три секунды мушиного полета, и насекомое оказалось бы на свободе, за которую так упорно сражается. Затратив лишь мизерную долю тех усилий, что прилагаются сейчас в борьбе со стеклом, муха вырвалась бы из, по сути, добровольной ловушки. Успех - там. Все так просто.
Почему бы ей не воспользоваться другим подходом, не попробовать нечто совершенно отличное? Откуда такая уверенность в том, что именно этот путь настойчивых усилий обеспечивает ей наибольшие шансы на успех? Какова логика в борьбе вплоть до гибели? Вера в то, что вода точит камень?
Очевидно, что избранный мухой подход имеет для нее смысл. Увы, на этот раз ее убьют именно ее убеждения.
Упорство не всегда является средством достижения чего-то большего. Упорство не всегда предлагает реальную перспективу приобретения того, что вы хотите получить от жизни. Порой именно упорство значительно ее усложняет.
Если вы, надеясь на прорыв, прикладываете все более возрастающие усилия, то, возможно, тем самым лишаете себя всяких шансов на успех".
Величайший Сетевик сел в кресло и обратил на всех нас пристальный взгляд.
- Так вот что я вам сегодня предлагаю, - продолжил он. - Сделайте что-нибудь не так, как делаете обычно. Пристальнее всмотритесь в то, с чем не согласны. Здесь могут быть заложены крайне важные для вас идеи. Именно в них вы сможете обрести силы для решительного прорыва. И пожалуйста, - он поднял руку в предупреждающем жесте, - не подумайте, что я претендую на истину в последней инстанции. Вы не обязаны с ходу принимать все мои высказывания. Просто слушайте. Впитывайте слова и мысли. Примеряйте их к себе, как примеряете костюм или новую пару обуви.
Он поднялся со своего места и так, будто зал был одним из трех зеркал примерочной, встал к присутствующим боком, принялся поворачивать голову вправо и влево, водить плечами и крутиться на одном месте, словно примеряя на себя новый костюм.
- Гм-м, а что, неплохая мысль. По мне, так выглядит очень даже ничего, - произнес он со смехом. Потом расстегнул на себе пиджак, небрежно засунул руки в карманы и горделиво повел плечами перед зеркалом аудитории. - Да, пожалуй, я его возьму. Нет-нет, меня не интересует, сколько стоит. Я преуспевающий сетевой маркетолог, - заявил он, небрежно махнув рукой, - и вполне могу себе это позволить. Вот моя кредитная карточка.
Зал засмеялся.
- То, что я попрошу вас сделать, - сказал он нам, - предлагал делать нашей группе мой собственный наставник Майк Смит из Центра разработок по проблемам лидерства, ведущий сегодня курс "Способность к творчеству". Абстрагируйтесь на время от собственного мнения о том, что я буду вам говорить. Никаких собственных оценок, суждений, сравнений, никаких заключений на основании имеющегося у вас опыта, никаких симпатий и антипатий. Оставьте все это на потом - только на время - и впитывайте новые мысли и идеи сердцем и сознанием. Примерьте их на себя. Почувствуйте, как они на вас "сидят". Покрутитесь перед зеркалом. Вы не обязаны их покупать. Послушайте! - воскликнул он. - Это сетевой маркетинг, и я не собираюсь ни в чем вас убеждать. Я сортирую, - заключил он и улыбнулся, вызвав у аудитории ответные улыбки. - Итак, вы согласны? - спросил Величайший Сетевик и вновь уселся в кресло посредине сцены. - Я предлагаю вам прочувствовать новые идеи - в особенности те, которые сразу вызывают ваше несогласие, - повторяю, только на сегодняшний день. Посмотрите, удобно ли вам в них будет. Если да - прекрасно! Пользуйтесь на здоровье. Если же нет, пожалуйста, при выходе из зала "облачайтесь" в то мнение, с которым вошли. Договорились? Есть ли такие, кто не согласен на предложенные условия?
Он обвел присутствующих взглядом. Ни одной поднятой руки.
- Отлично. Что вы думаете о наших недавних слушании и говорении? Есть ли еще что-то, чем вы занимаетесь в сетевом маркетинге, естественно, помимо использования собственного тела и заботы о нем?
Несколько человек начали говорить с места. Тогда Величайший Сетевик попросил их подняться и назвать себя. Я заметил - и отметил для себя на будущее, - что при общении с людьми он часто называл их по имени.
Говорившие по большей части приводили примеры ситуаций, в которых, как они считали, дело не касалось слушания или говорения, в частности при раздумьях или передаче видеокассет типа "Щедрого возмещения". Ведущий внимательно выслушал каждого, а затем спросил всю группу, что она думает по этому поводу. Была ли та или иная ситуация связана только с говорением, или только со слушанием, или одновременно и с тем, и с другим? В конечном счете никто не смог представить сценариев, в которых отсутствовал бы по крайней мере один компонент общения.
- Господа присяжные, - сказал Величайший Сетевик, широко разведя руки и отвесив низкий поклон, - я закончил.
Он улыбнулся и продолжил:
- Возвращаясь к предыдущей теме, имейте в виду и запомните на будущее, что никто тем не менее не может претендовать на обладание истиной в последней инстанции. - Он напомнил нам, что речь идет лишь о примерке тех или иных идей с целью выяснения, подходят ли они нам. - Предположим, что все, что вы делаете помимо использования собственного тела, - это только говорите и слушаете. Ведь это вполне в духе формулы "Все должно быть просто и воспроизводимо", не так ли?
Мы согласились.
- Итак, обучаете ли вы своих людей, сами ли постигаете бизнес - говорение и слушание являются основными зонами концентрации ваших усилий. Посмотрим теперь, который из названных двух навыков нуждается в совершенствовании.
Мужчина в передних рядах поднял руку, затем встал и представился как Джордж.
- Я действительно испытываю определенные проблемы с выражением своих мыслей, - сказал он. - Чувствую себя скованно, ощущаю дискомфорт. Я считаю, что навык говорения - это то, что мне необходимо развивать в себе в первую очередь.
- Будьте добры, Джордж, поднимитесь еще раз, - предложил мужчине Величайший Сетевик.
Когда Джордж вновь встал, он продолжил:
- Иными словами, вы хотите сказать, что, если бы умели лучше говорить, ваши успехи в сетевом маркетинге были бы более существенными?
Задав вопрос, он поднялся со своего кресла и опять подошел к краю сцены, чтобы устроиться ближе к аудитории.
- Конечно, - согласился Джордж. - Мне бывает трудно разговаривать с людьми, особенно с незнакомыми.
- Понимаю, Джордж, - откликнулся его собеседник. - В свое время я испытывал те же трудности. Понимаю также, что в это трудно поверить, раз уж я вышел перед вами на эту сцену. Мне часто приходится выступать перед тысячами людей. Однако лишь недавно я стал чувствовать себя совершенно свободно в общении с аудиторией. По природе я из тех застенчивых людей, которые не поднимают руку, - сказал он со смехом. - И вы тоже, Джордж?
Джордж кивнул с улыбкой признательности на лице.
- Для меня решение проблемы лежало отнюдь не в плоскости ораторского искусства. Говорю вам это потому, что, как я успел убедиться на конкретных примерах, та же проблема характерна буквально для сотен и тысяч других людей. Нет, естественно, умение говорить безусловно важно. Но поверьте, Джордж, ключом к решению стало для меня развитие умения слушать. Позвольте рассказать вам одну замечательную историю…
И Величайший Сетевик поделился с Джорджем и всеми присутствующими историей, которую двумя днями ранее рассказал мне в ресторане "У Хироши", ту самую, про психиатра в самолете, который только задавал вопросы. Закончив рассказ, он предложил Джорджу:
- Представьте на мгновение, что вы оказались на месте психиатра, а я ваш сосед по креслу.
Джордж кивнул. Величайший Сетевик улыбнулся.
- Теперь понимаете, в каком случае я посчитаю вас самым интересным человеком из всех, с кем мне доводилось встречаться, хотя все, что вы делали, это задавали мне вопросы?
- Понимаю, - ответил Джордж.
- Хорошо. А почему так происходит?
- Почему вы решите, что я настолько интересный человек? - уточнил вопрос Джордж.
- Да.
- Ну, думаю… потому что я проявлял к вам интерес.
- Вы думаете? А разве вы не абсолютно уверены, что именно поэтому показались мне таким чертовски интересным человеком, Джордж? - спросил Величайший Сетевик.
- Думаю… нет-нет, - произнес Джордж и умолк. - Да, я интересовался вами, а потому вы подумали, что я тоже очень интересный человек.
- И все мы таковы, - заключил Величайший Сетевик, на этот раз обращаясь ко всему залу. - Все мы люди и как таковые живем в "относительном" мире. Вот она, настоящая теория относительности. Для нас все относительно. У меня нет намерения доказывать ошибочность теории Эйнштейна. - Он рассмеялся. - Даже спустя столько лет формула E = mc по-прежнему остается научно достоверной. Я хочу только сказать, что люди взаимны в своем восприятии. Я люблю тех, кто любит меня. И обычно мало переживаю за тех, кто терпеть меня не может. - На его лице играла широкая улыбка. - Разве это не так для каждого из вас? - спросил он присутствующих, протянув к ним руку.
Все, конечно же, согласились, что так.
- Все относительно в человеческом обществе, - повторил Величайший Сетевик. - И вы, и я лучше всего относимся к тем, кто воспринимает нас положительно. И лучший способ демонстрации своего расположения к человеку - слушать его. Слушать по-настоящему. А знаете, что я еще вам скажу, друзья мои? - спросил он и тут же громко и отчетливо, подчеркивая тем самым значение каждого своего слова, ответил: - Никто никого не слушает!
Он сидел на краю сцены и просто смотрел на нас. Может, тридцать секунд, может, целую минуту сидел, не произнося ни слова. Потом еще раз тихо повторил:
- Никто не слушает…
Затем соскочил в зал и двинулся в направлении правой его части, на этот раз непрерывно говоря.