Миф 7. Мы заплатим "Яндексу" – он поставит нас на первые места
Казалось бы, что может быть проще: заплатить "Яндексу", чтобы он постоянно держал ваш сайт на первом месте по нужному списку запросов. К сожалению, это невозможно. Первые места не продаются "Яндексом". И вот почему. Идея поисковой системы – показывать пользователю беспристрастные результаты, причем в идеале ими не должны манипулировать люди, заинтересованные в первых местах по конкретным запросам своих сайтов.
Если поисковая система начнет продавать места в выдаче, то она потеряет доверие пользователей. Как следствие, размер аудитории резко уменьшится, поисковая система перестанет существовать как бизнес. Естественно, владельцы в этом не заинтересованы, именно поэтому они не продают позиции в органической выдаче (на странице с результатами поиска).
Как же быть? Есть два варианта:
• постоянно работать над продвижением сайта, чтобы поисковая система начала нормально ранжировать ваш сайт по запросам, показывая на первых местах;
• заплатить "Яндексу", но не за первые места, а за контекстную рекламу. В этом случае вы можете оказаться выше, чем первые места в органической выдаче, о чем можно только мечтать. Надо отметить, что рекламные места стоят дорого, а цена определяется по аукционной системе среди желающих дать рекламу.
Миф 8. Если вложить много денег, то сайт можно продвинуть быстро
Когда бюджет неограничен, работа делается быстрее и часто результат виден раньше. Но давайте рассмотрим ситуацию подробно. Продвижение – это комплекс мероприятий, нацеленных на подстройку значений факторов, которые оценивает поисковая система при ранжировании вашего и других сайтов.
Ниже перечислены основные работы, на которые пойдут деньги.
• Рекомендации исполнителей по оптимизации сайта. Эта работа обычно делается один раз, но занимает много времени. Разные исполнители выполняют данную работу за разные сроки: от недели до двух месяцев. Этот этап можно ускорить, заплатив за сверхурочную работу. Тем не менее если вы рассчитываете на качественно выполненное задание, то ориентируйтесь на то, что этот этап не может быть выполнен быстрее чем за две недели.
• Написание текстов. От цены зависит качество текстов, а не скорость их написания. Поэтому данный этап значительно ускорить не получится.
• Оптимизация сайта, размещение текстов. Обычно данные работы выполняются достаточно оперативно, поэтому нет смысла платить дополнительные деньги за сокращение сроков внесения изменений в сайт.
• Работа с внешними факторами (закупка внешних ссылок). Количество вкладываемых денег влияет на количество и качество ссылок, но никак не на время их индексации поисковыми системами или учет при ранжировании вашего сайта. Вы можете закупить ссылок больше, чем у конкурентов, и ждать их индексации. Но будьте осторожны: поисковые системы следят за динамикой увеличения ссылочной массы. Когда алгоритмы замечают, что ссылочная масса, ведущая на сайт, растет аномально быстро, поисковые системы перестают учитывать практически все ссылки, которые поставлены на продвигаемый сайт. То есть вы рискуете выкинуть серьезные деньги на ветер. Нужно отметить, что фильтр, отключающий внешние ссылки при ранжировании сайта, снять очень сложно. Иногда приходится по полгода общаться с администрацией поисковой системы, чтобы добиться снятия санкций.
• Отдельным пунктом выделим работы, которые позволяют улучшать факторы, связанные с поведением пользователя в результатах выдачи, а также на продвигаемом сайте. Данные работы зачастую требуют немалых вложений, но и отдача должна быть соответствующая. Какими могут быть эти работы? Приведем несколько примеров:
– размещение на сайте 3D-моделей ваших товаров, чтобы пользователь мог рассмотреть их со всех сторон;
– размещение высококачественных материалов, которые расскажут, почему именно ваши товары/услуги отличаются высоким качеством;
– для многих сайтов, предоставляющих услуги, можно внедрить различные калькуляторы, с помощью которых клиент в состоянии самостоятельно рассчитать стоимость услуг;
– популярным становится создание конструкторов, когда пользователь может самостоятельно сделать себе визитную карточку и заказать ее печать не выходя из дома.
Работа в данном направлении действительно требует больших денег, но их вложение не даст вам мгновенного результата, потому что:
– разработка такого рода сервисов и материалов занимает много времени;
– учет изменений в поведении пользователей поисковыми машинами может занять около трех месяцев.
Вывод: быстрых результатов в таком деле, как продвижение сайтов, практически не бывает. Но грамотно вложенные в функционал сайта, а также в его наполнение крупные суммы в долгосрочной перспективе способны дать отличные результаты (помогут опередить в развитии конкурентов на несколько лет).
Миф 9. Продвинемся по "пластиковым окнам" – и будет нам счастье
Из-за незнания технологий, поведения пользователей и многого другого большинство владельцев бизнеса, которые только открыли для себя Интернет как канал продаж, хотят быть на первых местах по самым конкурентным запросам. Естественно, молодой сайт очень сложно продвинуть в топ, клиенту сложно объяснить, что ему это на данном этапе не нужно. В результате возникает непонимание.
Давайте разберемся, почему вы не станете успешными при попытках занять лидирующие места по самым конкурентным запросам.
• Скорее всего, вы со своим молодым сайтом не сможете оказаться на первом месте по запросу "пластиковые окна" или "грузоперевозки". Для того чтобы занять первые позиции, необходимы время и деньги, вложенные в разработку, наполнение и продвижение вашего проекта. По некоторым темам, чтобы попасть на первые позиции, необходимо потратить больше миллиона рублей на продвижение, причем результат вам никто не гарантирует. Если говорить о сроках, то вывод немолодых, качественно сделанных сайтов по высококонкурентным запросам занимает от полугода.
• Если вы готовы ввязаться в эту долгую и рискованную затею, нужно понимать следующий момент. Допустим, у вас получилось выйти по нужным запросам на первые места. Тогда остро встанет вопрос, как справиться с потоком клиентов, который будет генерировать ваш сайт. Наверняка вы скажете: "Были бы заказы, как выполнить – придумаем". К сожалению, это не так, большой поток заказов, к которому вы не готовы, приведет к двум следствиям:
– из-за постоянной просрочки заказов ваша компания начнет обрастать негативными отзывами, что в скором будущем приведет к неминуемому удорожанию привлечения одного клиента;
– отказываясь от заказов из-за того, что ваши производственные мощности не позволяют обработать такой поток, вы начнете осознавать, что теряете деньги, которые вложили в достижение первых мест по конкурентным запросам.
Вывод: прежде чем оказаться на первых страницах поисковых систем, необходимо заниматься развитием бизнеса, сайта, продвигать его по низкоконкурентным запросам, постепенно наращивать производственные мощности и свое присутствие в Сети. Именно тогда ваш бизнес будет работать как часы.
Миф 10. Оптимизация и продвижение сайта стоят очень дорого/дешево
Все познается в сравнении. Действительно, стоимость продвижения сайта может значительно превышать стоимость его разработки. Но давайте сравнивать не разработку с продвижением, а именно цену рекламы в различных каналах. Так, если сравнить продвижение с рекламой на телевидении или в средствах массовой информации, то мы увидим, что реклама в Интернете порой значительно дешевле, чем в глянцевых журналах. Зачастую эффект от рекламы в Интернете гораздо выше, чем в СМИ.
Оценку стоимости рекламы необходимо проводить с помощью цифр. Если вы вложили 10 тыс. рублей в продвижение сайта, а получили клиентов, которые принесли вам 100 тыс. рублей, значит, реклама эффективна, ее стоимость оправданна. Если же привлеченные клиенты не окупают затрат на рекламу, можно говорить о том, что данный канал рекламы для вашего бизнеса неэффективен. Или вы обратились не к тем исполнителям.
Несмотря на то что рынок поисковой рекламы существует уже более 10 лет, мы наблюдаем значительный разброс цен на данного рода услуги. Одна и та же работа может стоить 10 или 50 тыс. рублей. Возможно, имеет смысл заказывать услуги по более низкой цене или хотя бы придерживаться средней стоимости по рынку. Но однозначно стоит оценивать риски, когда вы покупаете дешевые услуги. По нашим данным, в недорогом сегменте гораздо больше недобросовестных исполнителей, чем в дорогом. Погнавшись за дешевизной, вы можете попасть в ситуацию, когда услуги не будут оказаны в принципе. То есть вы потратите деньги и не получите результата.
Не стоит забывать, что сегодня ежемесячный размер интернет-аудитории России составляет более 60 млн человек. Поэтому к данному каналу продаж стоит относиться серьезно, а продвижение сайта может стать одним из наиболее эффективных и недорогих методов привлечения покупателей.
Миф 11. Значение ТИЦ (или Pr) не влияет на позиции сайта в выдаче и наоборот
Для начала необходимо внести ясность, что такое ТИЦ и Pr. Это показатели, которые формируются на основе количества ссылок, ведущих на сайт. В идеале чем больше ссылок на сайт, тем выше должны быть показатели. На деле все несколько иначе, потому что алгоритмы расчетов данных показателей учитывают качество ссылок, их искусственное появление и т. п. Кроме того, например, показатель ТИЦ рассчитывается для определения места сайта в каталоге "Яндекса". А алгоритмы, которые используются при ранжировании сайтов в поисковой выдаче, отличаются от алгоритмов расчета ТИЦ.
С одной стороны, чем больше ссылок, которые учитываются поисковой системой, проставлено на сайт, тем лучше. То есть мы таким образом влияем на группу внешних факторов ранжирования. Но, с другой стороны, алгоритм расчета ТИЦ иной и может не учитывать ссылки, которые мы размещаем.
Можно сказать, что если у сайта большой ТИЦ или высокий Pr, то он является авторитетным. Такой сайт проще продвигать в поисковых системах, нежели ресурсы с низким или нулевым ТИЦ/Pr. Высокий ТИЦ говорит о том, что на сайт ссылается достаточно много интернет-ресурсов.
Но если вы проанализируете первые места хотя бы по 100 популярным запросам в "Яндексе" и Google, то увидите, что связь между ТИЦ и позицией сайта по запросам отсутствует. В выдаче поисковых систем на первых местах нередко можно увидеть сайты с невысоким ТИЦ/Pr. Это связано с тем, что поисковые системы учитывают сотни факторов и лишь часть их основана на внешних ссылках, ведущих на сайт.
В последнее время видимый показатель Pr для сайтов обновляется очень редко, но это не значит, что реальные показатели, которые рассчитываются поисковой системой Google, не обновляются с явной периодичностью. Процесс расчета статических весов страниц (сайтов) проводится постоянно, от поисковой системы Google не поступало официальных заявлений, что они отказались от такого фактора ранжирования сайтов, как Pr.
Миф 12. Мы пользуемся системой, которая сама продвинет наш сайт
Любая система подразумевает некоторый набор средств для автоматизации работы. Какие действия можно автоматизировать? Лишь те, которые не требуют мозговой активности человека. Другими словами, если вы пользуетесь автоматической системой продвижения, то она автоматизирует лишь рутинные механические работы.
Давайте пройдемся по типовому списку работ, посмотрим, что можно автоматизировать.
• Составление рекомендаций по оптимизации сайта. Данный процесс автоматизировать, в принципе, возможно, но на данный момент реализация этого этапа так сложна, что пока на рынке не существует по-настоящему рабочих инструментов. Есть системы, которые позволяют анализировать конкурентов и предлагают сделать так же, как у них, усреднив значения. Но, вы сами понимаете, это не заменяет интеллектуальную работу специалиста.
• Внесение изменений в сайт. Думаем, не стоит вам доказывать, что сайт придется оптимизировать самим или заказывать внесение изменений у сторонних программистов. Этот этап не автоматизируешь для уже существующего сайта.
• Написание текстов. Роботы не умеют писать поэмы и стихи, они не смогут написать тексты для вашего сайта. Надо уточнить, что мы говорим о хороших текстах, которые не стыдно показать пользователю. Тексты нужны не только для поисковых машин, но и для людей, которые, прочтя их, примут решение о покупке товара или услуги именно у вас.
• Работа над внешними факторами. Данный этап можно автоматизировать, причем некоторые автоматизированные системы это делают вполне успешно.
Нужно понимать, что, купив 1000 ссылок в автоматическом режиме, но не оптимизировав сайт, вы не добьетесь хороших результатов. Необходимо заниматься комплексным продвижением, не забывая уделять внимание мелочам.
Создатели систем автоматического продвижения согласны с тем, что написано выше. Именно поэтому некоторые системы в последнее время стали предлагать дополнительные услуги. При желании вы можете заказать анализ сайта, в результате чего получите рекомендации, внедрив которые резко повысите вероятность успешного продвижения вашего ресурса. Мы советуем пользоваться такого рода системами только при заказе анализа сайта, иначе вы в подавляющем большинстве случаев выбросите деньги на ветер!
Миф 13. Сейчас пропишем ключевые слова – и будем в топе
Зачастую люди, которые имеют отдаленное представление об оптимизации и продвижении сайтов, считают, что достаточно наполнить страницу нужными ключевыми словами – и она окажется в топе поисковых систем. Более того, бытует мнение, что чем больше ключевых слов в тексте, тем страница будет выше в результатах поиска. Это не так. На рис. 10.2 представлен пример текста от поисковой системы "Яндекс", перенасыщенного ключевыми словами.
Рис. 10.2. Пример перенасыщенного ключевыми словами текста
Чем плох такой текст?
• Данный текст не будет читать ни один пользователь, пришедший на сайт. Ну и что? Пусть не читают, нам главное – пользователя затащить на сайт! К сожалению, посетитель проведет на странице совсем немного времени и уйдет на другой портал. Чем это грозит? Тем, что поисковые системы оценивают поведение пользователей, а значит, будет сделан вывод, что сайт низкого качества. Как следствие, позиции сайта снизятся, то есть в скором времени вы потеряете трафик с поисковых систем. Важно, что даже небольшой процент таких текстов может отрицательно повлиять на поведенческие факторы. В результате сайт начнет терять позиции по всему списку запросов, а не только по тому, под который вы подобрали перенасыщенный ключевыми словами текст.
• Перенасыщенный текст не нравится не только людям, но и поисковым системам. Они стремятся показывать хорошие результаты, то есть сайты, переходя на которые пользователи остаются довольны полученной информацией. Именно поэтому у поисковых систем существует ряд алгоритмов, которые отслеживают тексты плохого качества, а также перенасыщенные ключевыми фразами. Если эти алгоритмы помечают текст как плохой, то сайт понижается в результатах поиска (попадает под фильтр, избавиться от которого не так просто). Снятие фильтра может занять несколько месяцев и потребовать серьезных вложений, направленных на переработку текстов.
Вывод: не стоит стремиться взять количеством ключевых фраз в тексте, который будет индексироваться поисковыми системами и читаться пользователями. Необходимо направить силы на написание качественных продающих текстов. Такие тексты не навредят позициям ваших сайтов и скорее дадут положительный эффект в долгосрочной перспективе.
Миф 14. Скопируем у конкурентов и купим больше ссылок
Материал на сайте может быть неуникальным. Но к этому поисковые системы относятся негативно. В чем это заключается? В выбрасывании из индекса страниц с неуникальным контентом. Если бы поисковая система хранила все страницы с дублирующей информацией, то количество серверов, которые пришлось бы содержать для работы с этим объемом данных, стало бы колоссальным. В Сети встречается до нескольких тысяч дублей одной и той же информации. Поисковые системы в целях экономии собственных ресурсов стараются удалять большинство дубликатов, оставляя первоисточник.
Именно поэтому, если вы скопируете текст с сайта, который находится в топ-10, и поместите на свой ресурс, вы не окажетесь в первой десятке. Второй причиной отсутствия сайта на первых местах станут недостаточные показатели вашего сайта по ряду факторов, не связанных с текстом. Напомним, что поисковые системы оперируют более чем 800 факторами, то есть, чтобы добиться хороших позиций, необходима комплексная работа над всеми факторами, а не только над текстами.
Тем не менее неписаное правило гласит: хочешь попасть в топ – посмотри на конкурентов и сделай аналогично. То есть можно оценить тексты конкурентов, проанализировать количество ключевых фраз и постараться написать уникальный продающий текст с нужным количеством ключевых слов. Зачастую данные действия облегчают попадание вашего веб-ресурса на первые места в выдаче поисковых систем, но не гарантируют этого.
Миф 15. Реклама в Интернете неэффективна
Часто можно услышать фразы: "Мой сайт не работает", "Реклама через Интернет – пустая трата денег", "В моей теме через Интернет никто не покупает" и т. п. Сразу же возникает вопрос: откуда такая уверенность? В ответ мы слышим: "Мне сделали сайт, но звонков нет", "Я потратил 100 тыс. рублей на контекстную рекламу и не получил звонков".
Давайте разбираться. Когда реклама работает и становится эффективной? В том случае, если:
• есть аудитория, которой эту рекламу можно показать. То есть наличие сайта не означает, что на него приходят посетители, что они смотрят на ваши товары и услуги, принимают решения о покупке;
• ваши товары и услуги потенциально интересны аудитории, которой вы показываете рекламу. То есть не стоит рекламировать виагру детям дошкольного возраста. Можно потратить 100 тыс. рублей на контекстную рекламу, демонстрируя ее нецелевой аудитории. Естественно, эффект будет равен нулю;
• ваш товар конкурентоспособен. Ваша реклама будет неэффективна, если вы попытаетесь продать упаковку зубочисток по цене самолета. Было бы неплохо, если бы вы выделялись среди конкурентов уникальным предложением;