▪ Да, и не стоит наступать на грабли, от которых вас оберегают ваши наставники, а то ведь грабли могут и сломаться, нечем будет деньги грести.
Но самое главное, как только у вас появится ТО, РАДИ ЧЕГО, НЕВЗИРАЯ НИ НА ЧТО, все начнет получаться.
А тем, кто еще не открыл для себя эту уникальную возможность, рекомендую открыть глаза, снять шоры и дать себе шанс разобраться в этом бизнесе или просто поверить своему знакомому или тому, кто уже преуспел.
Все равно же вы, хотите или не хотите, верите или не верите, занимаетесь сетевым бизнесом всю свою жизнь, только бесплатно!
Михаил ГАБОВ, Президент "Арт-Лайф"
В диалоге с жизнью важен не наш вопрос, а ее ответ.
М. Цветаева
Александр "Rabbit" ДМИТРЕНКО
"MLM – это бизнес, а не секта"
История Александра очень необычна. Двадцать лет он посвятил информационным технологиям, в которых души не чает. Был программистом, директором по маркетингу, занимался электронной коммерцией. Также является кибергеймером.
Он не испытывал негативных эмоций от традиционного бизнеса и работы по найму, в отличие от многих сетевиков. Но все же он решил оставить свою любимую работу, чтобы посвятить себя MLM. Давайте узнаем почему.
Что такое, по-вашему, MLM? Что он дает тем, кто решил связать с этим делом свою жизнь?
Для меня главная особенность в MLM то, что в этой индустрии результаты напрямую зависят от ваших собственных усилий. То есть вы абсолютно уверены, что если совершите необходимые действия, обязательно получите соответствующий им результат. Ни наемный труд, ни частный бизнес не дают такой гарантии – там слишком много не зависящих от вас сторонних факторов, которые могут в любой момент либо существенно снизить результативность, либо вообще свести к нулю отдачу от ваших усилий. Для меня же вопрос рисков принципиален. На мой взгляд, один из самых драгоценных и невосполнимых ресурсов в нашей жизни – это время. И тратить его с риском потерять как минимум несколько лет в результате неудачно сложившегося бизнес-проекта (по причине каких-либо внешних обстоятельств), на мой взгляд, крайне расточительно. Поэтому я выбираю MLM именно как индустрию, где уровень дохода специалиста определяется в первую очередь им самим, его профессионализмом.
Чем вы занимались до знакомства с сетевым маркетингом?
Двадцать лет своей жизни я отдал компьютерам и программированию, о чем совершенно не жалею. Для меня это одновременно и хобби, и работа. Трудился и программистом, и специалистом по информационным технологиям, долгое время проработал на должности директора по маркетингу в одной из ведущих компаний в области телекоммуникаций и автоматизации. Был и свой собственный частный бизнес, связанный с офшорным программированием и e-commerce.
Как вы пришли в MLM? Когда вы впервые познакомились с этим бизнесом, вы сразу увидели перспективы?
Должен сказать, что я длительное время не воспринимал сетевой маркетинг как "нормальный" бизнес. Первые люди, которые при мне упоминали словосочетание "сетевой маркетинг", на самом деле не имели к нему никакого отношения и занимались построением не законных финансовых пирамид. Так что вначале мое отношение к тому, что я считал сетевым маркетингом, было презрительно-негативным.
А первого настоящего и адекватного сетевика я встретил только через несколько лет после того, как стал считать, что "познакомился с сетевым маркетингом". Этим человеком оказался Сергей Мичков – один из клиентов нашей провайдерской фирмы и дистрибьютор сетевой компании. Мы общались некоторое время до этого, и я видел, что он очень разумный человек. Поэтому, когда я узнал, что он занимается сетевым бизнесом, мне стало интересно узнать его точку зрения на то, что же это за индустрия и как он в ней работает. Именно его рассказ полностью изменил мое отношение к MLM и пробудил во мне реальную заинтересованность в этой сфере бизнеса.
Однако первое время MLM был для меня побочным бизнесом. Причины этого были просты: мне нравилась та "обычная" работа, которой я занимался в тот период времени и когда меня окружали замечательные люди, которые были моими коллегами по традиционному бизнесу. Знаете, многие любят описывать разные "ужасы корпоративного мира", от которых они сбежали в сетевой бизнес, но мне повезло в этом плане. Мне нравилось то, чем я занимался, и основная причина интереса к MLM у меня была другая – это остаточный доход.
Как отнеслись ваши родные и друзья к этому бизнесу?
По-разному. Одни нейтрально, другие – отрицательно. Многие не понимали раньше, да и не понимают сейчас, чем я занимаюсь. Некоторые приводили в пример каких-то не совсем адекватных соседей, влезавших в одну за другой финансовые пирамиды. В общем, особо разобраться никто даже не удосужился. Никто из моих родных на сегодня не является ни дистрибьютором, ни потребителем в моей компании. Надеюсь, в будущем эта ситуация изменится.
Что касается друзей, тут прямо противоположная ситуация – они меня поддержали и помогли всем, чем смогли. Вообще говоря, я считаю, что если отношения действительно дружеские, а не приятельские просто, то другой реакции и ожидать не приходится. Настоящий друг всегда постарается понять твою точку зрения или постарается принять тебя с твоими решениями.
Пользуясь случаем, не могу не выразить свою огромную признательность Евгению Аврумовичу Горенштейну, Елене Сергеевне Радионовой и Сергею Васильевичу Мичкову – людям, которые поддерживали меня в любых ситуациях, принимали меня таким, какой я есть, со всеми моими ошибками, и которые оказали мне огромную поддержку.
Относительно же знакомых-приятелей – тут меня ждало разочарование. Практически ни один из них так и не пришел в мой бизнес.
Какие основные сложности были на вашем пути?
Основная сложность состояла в том, чтобы сменить свое окружение. На самом деле я очень быстро осознал, что большая часть моих знакомых совершенно ничего не хотели делать для того, чтобы привнести изменения в свою жизнь. Самое обидное, что большинство из них были умными, образованными и, в принципе, интересными людьми. Но они столь долго позволяли окружающим программировать себя на жизнь в бедности, что пределом их мечтаний стала пятидневная рабочая неделя с хорошей зарплатой и социальным пакетом.
Эти люди похоронили свои мечты и даже не хотели их возрождать – ведь тогда им пришлось бы снова начинать за них бороться.
В результате рядом со мной остались только самые лучшие друзья – амбициозные, но в то же время очень добрые и чуткие люди. Зато я смог по достоинству оценить эти отношения и понять их истинную ценность.
Чего вы достигли на данный момент?
Я дистрибьютор в квалификации Regional Director в своей компании и один из ключевых лидеров, с которыми персонально работает Рэнди Гейдж в СНГ. Моя сеть развивается в 7 странах мира, включая Россию, Украину, США, Израиль и ряд стран Европейского союза.
С чего следует начинать в MLM-бизнесе?
В первую очередь с понимания основ функционирования самой индустрии и с критического анализа того проекта, в котором вы собираетесь участвовать. На мой взгляд, следует всегда помнить, что MLM – это бизнес, а не религия или секта. И доверие здесь не должно подменяться слепой верой.
Если у вас не будет четкой, осознанной картины бизнеса, которым вы занимаетесь, вы не сможете транслировать ее окружающим.
Вы должны стать своим самым лучшим клиентом, консультантом, спонсором!
Задайте себе один очень простой вопрос: "Могу ли я прийти с этим к своим лучшим друзьям, самым близким, самым дорогим мне людям, будучи действительно уверенным, что то, что я предлагаю, может им помочь? Хочу ли я предложить им этот бизнес/продукт/сервис? Нужно ли мне это лично самому?" И если ответ положительный – можете смело начинать.
Никогда не пренебрегайте "теплым рынком" – контактами с людьми, которых вы хорошо знаете. Начните построение бизнеса именно с них, выбрав наиболее амбициозных, разумных людей, которые ищут возможности реализовать себя.
Стоит ли бросать прежнюю работу, начиная бизнес в сетевом маркетинге?
Ни в коем случае! Любой бизнес, будь то сетевой или традиционный, требует времени на свое развитие. Кроме того, любой бизнес это сначала инвестирование, а уже потом – прибыль. Так что наличие стабильного источника дохода в виде работы тут просто необходимо.
Более того, я настоятельно советовал бы начинающим дистрибьюторам не бросать работу до тех пор, пока ваш доход в сетевом маркетинге не будет стабильно превышать вашу зарплату, и плюс к этому пока вы не отложите некоторую сумму – на случай каких-либо непредвиденных обстоятельств.
Кстати, интересный факт: многие мои знакомые, имеющие более чем хорошие доходы в частном бизнесе на ниве Интернета (продажа программного обеспечения, AdSence и т. д.), до сих пор не уходят с наемной работы. Так что я не вижу причин торопиться с этим и начинающим сетевикам.
Вы часто сталкивались с предубеждениями относительно MLM?
Довольно часто, и на то есть вполне объяснимые, я бы сказал, объективные причины.
Первое: сетевой бизнес только начинает приобретать у нас более-менее цивилизованные черты. Я бы сказал, что этот период начался где-то в 2005 году, и с тех пор ситуация постепенно улучшается. Но нам еще далеко до цивилизованности в этом вопросе. И большую негативную роль здесь играет обилие на территории СНГ финансовых пирамид и прочих афер, маскирующихся под сетевой маркетинг.
Приведу некоторую аналогию – вспомните перестроечные времена, когда появились разные "МММ", "Русский дом Селенга", "Хопёр-Инвест" и т. д. Они ведь тоже не называли себя финансовыми пирамидами. На вывесках было "инвестиционная деятельность, фонд, потребительское общество" и т. д. Когда эти фирмы закономерным образом лопнули, обманутые вкладчики, однажды обжегшись, начали дуть не только на кипяток, но и на воду, и долгое время даже вполне легальные финансовые услуги не были востребованы. Но вот прошло какое-то время, и люди, разобравшись в ситуации, сейчас спокойно пользуются услугами коммерческих банков, ПИФов, доверительного управления и т. д.
Думаю, что сетевой маркетинг в СНГ должен пройти примерно через те же стадии. Рано или поздно люди начнут отличать различные пирамидальные схемы от реальных сетевых компаний. И этот процесс уже идет. Полагаю, что в течение следующих нескольких лет нас ждет реальное улучшение имиджа этой индустрии.
Я и мои дистрибьюторы прикладываем к этому свои усилия. Мы, к примеру, создали и поддерживаем сайт www.O-Setevom.info, направленный не на рекрутинг в какую-то конкретную компанию, а рассказывающий об индустрии в целом.
Но вернемся к причинам негативного отношения. Пирамиды – это лишь один аспект. Есть и другие, не менее важные причины. Одна из них – средства массовой информации: люди с гораздо большим интересом читают об аферах, подлогах и чужих неудачах. Им нравятся статьи, подтверждающие расхожее мнение толпы о том, что большие деньги можно заработать лишь незаконным путем. Это как бы освобождает многих от необходимости что-либо менять в своей жизни, так как в их представлении, чтобы стать здоровым и богатым, надо продать за это душу. Иными словами, им очень нравится идея Оноре де Бальзака, что "За каждым богатством кроется преступление" – она дает им возможность оправдывать свое бездействие желанием якобы, "остаться честными и приличными людьми. (Это про такой тип людей сказал Фрэнсис Бэкон "Если некоторые люди презирают богатство, то потому, что они потеряли надежду на свое обогащение".) Поэтому СМИ с куда большим интересом будут печатать негатив о чем бы то ни было, а тем более об индустрии, в которой большинство журналистов ничего не понимают.
Позвольте пример из жизни: у меня есть знакомая, владелица собаки-охранника. Однажды во время прогулки собака (все как положено, в наморднике) заметалась и, скуля, потащила за собой хозяйку в расположенные неподалеку заросли. Не вдаваясь в подробности ситуации, скажу, что, как оказалось, там другая, бродячая собака в этот момент напала на ребенка, и наш герой в наморднике своим своевременным появлением предотвратил весьма печальные последствия. Собрались люди, подбежали родители ребенка, который от страха не мог сначала даже позвать на помощь. Через некоторое время появились журналисты с камерой. Они решили, что это будет очередной душещипательный репортаж о том, как собака-охранник покусала невинную жертву. Ан нет. Но что, вы думаете, случилось, как только выяснилось, в том числе и со слов уже пришедшего в себя ребенка, что собака-охранник оказалась не виновником, а спасителем? Журналисты дружно собрали оборудование, сказали: "Мы это снимать не будем, это никому не интересно" и отчалили восвояси в поисках более кровавых сцен.
Что уж говорить о сетевом маркетинге?
Третья причина: специфика, с которой распространяются негативные и позитивные новости в обычной среде, то есть через знакомых. Представьте, что какой-нибудь человек пришел в сетевой маркетинг и, по какой-либо причине, не преуспел в этом бизнесе. В 9 случаях из 10 люди не любят принимать на себя ответственность за собственные неудачи, поэтому, когда этот товарищ пойдет по своим знакомым, на вопрос "Как твой бизнес?" они вряд ли услышат от него справедливую самокритику о неорганизованности или банальной собственной лени. Нет, скорее всего, несостоявшийся дистрибьютор будет рассказывать о том, какой ему попался плохой спонсор, что продукт компании (оказывается!) никому не нужен, и т. д. и т. п. В общем, тысяча и одна жалоба, в большинстве своем не имеющие отношения к действительности. Как вы понимаете, имидж нашей индустрии его "плач Ярославны" не украсит.
Теперь давайте рассмотрим противоположную ситуацию. Дистрибьютор, наоборот, весьма преуспел в бизнесе. К сожалению, реакция многих людей на чужой успех весьма предсказуема. Многие неопытные дистрибьюторы по наивности думают: "вот когда я буду зарабатывать большие деньги в этом бизнесе, те, кто сейчас отверг мое предложение, поймут, что это работает, и придут в ком панию!"
Как жеж, счаззз!
Очень скоро такой дистрибьютор обнаруживает, что рассказы о своих финансовых достижениях нисколечко не мотивируют его знакомых присоединиться к бизнесу. Теперь они находят целый эшелон оправданий типа "Ну да, ты-то успел в начало! И правда, надо было нам тогда с тобой начинать. А сейчас-то уже поздно. Так что нет, не будем…". А очень скоро к подобным заявлениям прибавляются еще банальная зависть и просьбы дать денег в долг. Так что наученный горьким опытом дистрибьютор очень скоро прекращает делиться своими радостями за пределами совсем уж доверенных людей и коллег-единомышленников по бизнесу.
Что мы имеем в результате? С одной стороны, горячее желание поделиться неудачами со стороны вечно и во всем неуспешных людей (для которых игра в жертву обстоятельств и вызывание жалости окружающих – вторая натура). А с другой – явное нежелание рассказать о своих успехах тех людей, у которых таковые действительно имеются в наличии.
Ну и последний, четвертый пункт: некоторые дистрибьюторы так и не могут понять, что сетевой маркетинг – это построение сети потребителей, а не агрессивная торговля вразнос. К сожалению, "коммуникабельные молодые люди" разного возраста и пола в роли "коробейников версии 2.0" вызывают неоднозначные чувства. По какому-то странному стечению обстоятельств им иногда приходит в голову, что то, чем они занимаются, – сетевой маркетинг. Разубедить их зачастую представляется весьма сложной задачей.
Таковы причины предубеждения к MLM, хотя, на мой взгляд, они вполне понятны любому здравомыслящему человеку, и эта ситуация не должна никого смущать. Любая индустрия переживает период становления в том или ином регионе, и нам, скорее, следует радоваться, что именно мы, в некотором смысле первопроходцы, станем частью этого становления. Ведь те, на чьи плечи ложатся трудности "ликвидации безграмотности" и внедрения инноваций в той или иной сфере, затем пожинают богатый урожай как результат своих усилий.
Существуют ли критерии законности и надежности МLМ-компании?
Да, конечно, однако на территории СНГ какой-либо свод законодательных актов, непосредственно регулирующих эту сферу бизнеса, пока что отсутствует. И, возможно, это к лучшему, учитывая персоналии тех, кто обычно выступает у нас консультантами по подобным вопросам.
Так что гражданам СНГ тут придется полагаться в первую очередь на здравый смысл.
Что касается надежности: есть целый ряд подобных критериев, проверенных временем, но эта тема, как мне кажется, слишком обширна для подобного интервью. Вы можете най ти описание и рекомендации на эту тему на нашем сайте www.O-Setevom.Info.
Многие современные финансовые пирамиды говорят о себе как о компаниях сетевого маркетинга. Как опознать пирамиду под маской MLM?
Самый главный критерий – предлагаемый продукт.
Конечно, есть и другие критерии, например, как и где зарегистрировано юридическое лицо компании, какая у нее информационная инфраструктура (веб-сайт, доступность и полнота тех или иных материалов о компании и т. д.), однако для того чтобы разбираться в этих нюансах, надо иметь соответствующий набор знаний и опыт, которые есть далеко не у каждого.
Поэтому продукт, предлагаемый компанией, – его востребованность, стоимость и т. д., – является основным и наиболее легко проверяемым критерием.
Сегодня существует масса финансовых пирамид, предлагающих различные обучающие курсы, веб-конструкторы, программы скидок, услуги IP-телефонии и т. д. Чаще всего эти продукты, и без того имеющие копеечную себестоимость, продаются по ценам, значительно превышающим их обычную розничную стоимость в любом другом месте. Аферисты играют на невежестве окружающих, их элементарном незнании реальных цен на подобные товары или услуги.
Не менее редки и различные "фонды доверительного управления", не имеющие ни нормальной регистрации, ни лицензий на деятельность, управляемые никому не известными людьми и даже не имеющими, при всей их якобы серьезности, нормальных веб-представительств.
К сожалению, нельзя не признать, что подавляющая часть граждан, попадающая в такие пирамиды, – люди элементарно безграмотные, которые ни на секунду не задумались, прежде чем отдать деньги неизвестно кому и заняться бизнесом в сфере, в которой они ничегошеньки не понимают.
Я ни в малейшей степени не склонен оправдывать в данной ситуации тех аферистов, которые организовывают подобные мероприятия. Но, как ни печально это признать, финансовые пирамиды, по сути, представляют сейчас своеобразный "налог на глупость". И пока люди будут готовы обманываться сами и обманывать окружающих (зачастую вполне сознательно), финансовые пирамиды в нашей стране будут продолжать существовать.
Можно ли считать MLM стабильным бизнесом?