И еще, важная подсказка. Если твои волнения сильно проявляются и ты переживаешь по этому поводу, сделай, что я никогда не рекомендую мужчинам. Посмотри на всех, улыбнись и скажи: "Вы знаете, у меня сегодня дебют, поддержите меня, пожалуйста". И вуаля, все зааплодируют, все будут улыбаться. Скорее всего, кто-то скажет: "Давай, начинай, мы тебя слушаем". Это даст тебе поддержку.
Конечно, на статусном мероприятии скажи эти слова совершенно по-другому. Они будут звучать так: "Уважаемые гости, дорогие коллеги, для меня сегодня важный день. Это мой дебют, мое первое выступление. Я подготовила важную информацию. И прошу вас, поддержите меня, пожалуйста". То есть, один и тот же смысл. Но, подай по-другому, и также получишь поддержку.
Так и хочется сейчас сказать: "Как здорово быть хорошенькими девушками, потому что мы можем пользоваться нашей слабостью, и общество нам их прощает". Но, на самом деле, это не слабость: ты минус превратила в плюс. В этом и заключается сила.
Кстати, ты помнишь – свою публичную деятельность Коко Шанель начала танцовщицей в кафешантане? У неё получалось отвратительно, но она была уверена и бесстрашна. Так что, будем брать пример с нашего виртуального наставника и с волнением, но бесстрашно выходить и продвигать себя публично.
Это была глава о том, как рационально отнестись к своим волнениям и страхам, как завуалировать свою тревогу. В следующей главе я расскажу, какими способами и хитрыми манипуляциями ты сможешь многократно уменьшить свой страх.
♦ Подведем итоги
Страх – это не повод оставаться в тени. Есть умные и хитрые способы, как скрыть проявления волнения.
• Запиши, какие страхи тебе не дают свободно выступать публично.
• Подчеркни рекомендации, которые помогут в твоем случае.
Глава 36
Тихо-тихо! Эти тайные манипуляции никто не заметит
Ты готова прямо сейчас вместе со мной, под моим руководством сделать тайные движения и манипуляции, которые никто не заметит? Именно они помогут тебе чувствовать себя более спокойно и многократно уменьшить свой страх. Тогда читай эту главу и делай, как я советую, договорились?
Итак, ты помнишь, что моя задача – помочь тебе справиться с волнениями очень простыми методами. Я вообще люблю очень простые методы. Поэтому, несмотря на то, что я практикую, изучаю и восточные духовные методы, и прагматические западные, не буду отсылать тебя изучать сложные аутотренинговые способы, нейролингвистическое программирование и длительные медитации. Я тебе даю три гарантированно работающих упражнения. Они очень простые.
Давай начнем.
1. Незаметно сбрось напряжение. Неважно – сидишь ты или стоишь. Если ты сейчас сидишь, сделай это вместе со мной. Итак, первое – тебе нужно сбросить напряжение, потому что страх – это всегда напряжение, а нам необходимо перейти в состояние расслабления.
• Сделай вот что: пожалуйста, положи книгу на колени или перед собой и освободи руки. Представь, что сидишь на каком-то мероприятии. Руки опусти вдоль туловища. Ты их опускаешь и они висят параллельно спинке стула. Ты продолжаешь смотреть вперед; никто не видит, что ты делаешь.
• Напряги пальчики ног, у тебя немножко поднимутся икры, затем колени, напряги, пожалуйста, бедра, и ты почувствуешь, что начинаешь подниматься. Дальше, напряги, пожалуйста, мышцы спины, и в этот момент ты сделаешь такое непроизвольное движение, что твоя осанка выпрямится. Да – значит, это всё правильно.
• Начинай сжимать ручки в кулаки. Сжимай-сжимай-сжимай-сжимай и сделай легкую улыбку. Легкую и немного похожую на небольшой оскал.
• А теперь вдох… И на выдохе резко сбрось напряжение. При этом, когда ты это сделаешь, ощущай, что с твоих пальчиков, с твоих ножек струится лишнее напряжение, и вся тяжесть уходит.
• Сейчас это сделай резко, но когда будешь на каком-либо мероприятии, выполняй упражнение не так активно.
2. Натяни на лицо улыбку. После того как сбросишь напряжение, а для этого понадобится буквально 5–6 секунд, натяни на лицо улыбку. Почему я сказала "натяни"? Потому что, когда человек волнуется, он практически не улыбается. И все лицо напряжено. Поэтому задача – чуть-чуть растянуть губы, чтобы уголки держались вверху. Засеки, пожалуйста, время и считай одну минуту. Ты фокусируешься исключительно на том, чтобы удержать улыбку, не опустить ее в течение одной минуты.
Заметит кто-то, что ты делаешь что-то странное?
Нет, никто не заметит. Нормально сидишь и немножечко улыбаешься.
После этого что произойдет? За одну минуту в твой организм вбрасываются эндорфины – гормоны радости, потому что мы включим физиологию. Эта улыбка работает таким образом: как только мышцы губ поднимаются, поднимаются определенные мышцы на щеках, и они по определенной сложной биохимической реакции включают такие зоны мозга, которые отвечают за вброс эндорфинов.
Совсем счастливой, прямо веселой, ты себя не почувствуешь, но эти гармоны уравновесят и нейтрализуют твой страх. И вуаля! Ты более спокойная!
3. Включи солнечную батарею.
А теперь положи правую руку на солнечное сплетение. Оно находится в районе желудка. Это твоя "солнечная батарея". Положи на него руку и представь, что там у тебя солнышко, которое просыпается и раскрывает свои лучики. Представь, что эти лучики выходят из твоей солнечной батареи. Они проникают через твои пальчики, выходят из твоих глазок и наполняют все пространство.
Теперь представляй, что этими лучиками ты касаешься людей, которые справа, слева, впереди тебя, за тобой. Представь, что эти лучи, это солнце, заполнило все пространство. В том числе и то место, где ты будешь выступать или где планируется мероприятие с твоим участием. И ты заметишь, что станешь спокойной, наполненной, лучистой и светлой! И, если кратко – необыкновенной!
♦ Что делать, если ты стоишь?
Делать нужно то же самое. Плюс – немного встряхни руки. Такие движения тоже никто не заметит.
♦ Подведем итоги
Есть три совершенно незаметные манипуляции, связанные с движениями и физиологией. Выучи их, делай именно в этой последовательности и будешь спокойна. Я гарантирую, что твоих страхов со временем будет меньше и меньше. Но при этом, знай, что обязательно нужно готовиться. Так как подготовка на 70 % уменьшает страх. Проверено!
А куда девать высвободившуюся энергию? Что за вопрос! Очаровываем!
• Изучи три тайные манипуляции, описанные в этой главе
• Сделай и повтори три раза. Не переходи к чтению следующей главы, пока не сделаешь.
Глава 37
Королевское спокойствие или как не забыть, что сказать
Публичность – очень плодотворный путь привлечь внимание людей, способных продвигать вас, покупать ваши услуги, сотрудничать с вами. Коко Шанель создала многочисленный штат манекенщиц, которые демонстрировали ее творения и без слов продвигали ее бренд. Но даже ей была нужна публичность. А нам – тем более. Так что давай осваивать публичный подиум! В этой главе я научу тебя не паниковать, когда ты появляешься перед людьми и испытываешь беспокойство и страх оттого, что вдруг забудешь сказать главное.
♦ Жесткая истина
Ты обязательно забудешь сказать важные слова. Или перепутаешь и собьешься, если предстоит появиться перед публикой впервые. Мое первое публичное выступление было кошмарным.
Задача была простая: поприветствовать всех и назвать гостей, которые будут присутствовать. Это всего лишь четыре или пять строчек. Ты знаешь, я учила это три дня и три ночи. Когда я встала и увидела, что все на меня смотрят и оценивают, то просто лишилась дара речи. Я абсолютно все забыла, покрылась красными пятнами. Об этом я уже рассказывала. И это был, в общем-то, провал. Меня спасли коллеги, которые объявили всех наших гостей.
Знай, что тебе не обязательно учить наизусть текст! Это вредно! Современные правила делового этикета говорят о том, что абсолютно нормально читать с листа.
Наша стратегия – не создавать себе трудности, а быть рациональной, счастливой и радостной. Как ты можешь людям подарить магнетическое солнце, которое исходит от тебя, если будешь зажатой от страха, что что-то забудешь, как пружина?!
♦ Что делать, чтобы не забыть сказать важные слова? Читай все важное! Поэтому обеспечь себе отлично напечатанный текст.
Перед твоими глазами должен быть лист с тезисами, набранными четырнадцатым шрифтом. Сделай между этими тезисами пробелы. Ключевые слова, на которые тебе нужно обратить внимание выделяй жирным шрифтом. Не набирай заглавными буквами, потому что твои глаза не смогут разобрать такой шрифт. Наши глаза привыкли распознавать обычный текст, а набранный заглавными буквами – лучший способ ввести себя в состояние бешенства и дополнительного стресса.
♦ Гениальный прием, который спас не одну тысячу девушек
Елена Николаевна, руководитель финансовой организации, готовилась к выступлению перед важными людьми: клиентами, партнерами и журналистами. Тема – неприятная: нужно было объяснить причины финансового провала.
Она дрожала, как осиновый лист. Я спросила, есть ли у нее опыт публичных выступлений. Она сказала: "Нет, Людмила, я этого никогда не делала. Я умираю от страха. Я все забуду!". Я спросила ее: "Вы умеете читать?". Она сказала: "Да". Я продолжила: "А хорошо прочитать вы сможете?". Она улыбнулась и ответила: "Конечно!".
Я спокойно сказала Елене Николаевне: "Ваша задача – хорошо прочитать вашу убедительную речь. И все!".
Ты знаешь, она заулыбалась и сказала: "Ну, уж хорошо-то я прочитаю. Это я смогу!".
Для того чтобы выглядеть достойно, возьми на вооружение один гениальнейший прием, который спас уже не одну тысячу девушек.
Итак, запиши, выучи и запомни фразу, которую ты будешь произносить, чтобы убрать волнение и страх что-либо забыть:
"То, что я сейчас вам скажу – настолько важно, что я позволю себе прочитать некоторые основные моменты".
Прочитай эту фразу еще раз и проговори ее вслух два раза.
1. Объясняю, в чем сила и хитрость: ты очень элегантно, красиво и по-королевски сообщила аудитории, что сейчас будешь читать, и при этом не понизила свой имидж. Ты не сказала о том, что забудешь текст, что не готова. Понимаешь, как мы это красиво сделали?
2. А второе – ты обратила внимание аудитории, что это будут важные слова. И люди будут прислушиваться к этим моментам, которые ты будешь читать.
Конечно, весь текст читать – это нехорошо. Но главные мысли можешь прочитать.
Кстати, Елена Николаевна после выступления прислала мне шикарный подарок и сообщила, что я ее спасла. И, самое главное, сказала: "Я все сделала по вашей инструкции. Я была спокойна, мне не было страшно. Мне даже понравилось!".
♦ Подведем итоги
Прием, который подарит тебе королевское спокойствие элегантная фраза: "Это так важно, что я позволю себе прочитать главные моменты".
• Напиши королевскую фразу на листе А4.
• Научись говорить ее спокойно и уверенно.
Глава 38
Модные планшеты только для опытных
Можно ли использовать планшет вместо напечатанного текста, ведь это так модно и современно? Давай разбираться.
Я не рекомендую использовать планшеты для публичных самопрезентаций. На это есть несколько причин.
♦ Первая причина
Представь, что 500 грамм – это вес планшета – ты будешь держать в течение определенного времени. Соответственно, твоя энергия будет тратиться на то, чтобы держать этот вес.
♦ Вторая причина
Экран может погаснуть, он может запросить у тебя пароль. А ты от волнения можешь его забыть.
И вместо того, чтобы быть легкой, изящной, удвоишь или утроишь свое волнение, и будешь говорить: "Извините, пожалуйста".
♦ Третья причина
Ты слишком много времени потратишь на поиск текста. И вместо общения с аудиторией, будешь общаться с планшетом!
Во время коротких самопрезентаций, выступлений у тебя всегда есть лимит времени: нужно уложиться в отведенное время. А самое главное дело – это увидеть людей, держать с ними визуальный контакт, анализировать, как они реагируют.
Поэтому модный планшет – это только для опытных. Для тех, кто на одном экране, в одной прокрутке разместил несколько тезисов, может быть, цифр. И им этого достаточно!
♦ Как достойно оформить текст, чтобы не выглядеть школьницей с листком шпаргалки
Сделай, как ведущие: возьми планшетку и прикрепи лист бумаги с четким выделенным шрифтом.
А на обратную сторону приклей название своего проекта или логотип. Получится красиво и статусно.
Уверена, Коко Шанель понравилась бы наша идея!
♦ Подведем итоги
Вместо планшета возьми планшетку с текстом и оформи, как это делают ведущие.
• Посмотри, как оформлены планшетки у ведущих.
• Придумай свое оформление – логотип проекта, название компании.
Глава 39
Клоунессой быть опасно
Давай продолжим работать над твоим восхождением в нужные круги и в нужные общества.
Вот еще что нужно обсудить. В вопросах твоего продвижения важно не переборщить с весельем. Будь яркой, интересной, харизматичной, привлекательной. Но главное – не превратиться в клоунессу. Это опасно, потому что общество так устроено, что принимает мужчин-шутов, но женщинам образ клоуна вредит.
♦ Как же найти баланс: быть веселой и не превратится в клоунессу?
Есть наглядный инструмент, называется "Шкала креативности". Давай покажу как правильно выбрать свое позиционирование.
Экстрим_____________0 ____________Консерватор
Консервативный вариант – это образ девушки, которая носит очень строгую одежду, эмоционально скупа, жесты практически не использует. Занимается строго регламентированной деятельностью – это властные структуры, администрация, юристы, все, что связано со страхованием и лечением людей. Серьезные такие вещи.
Экстремальный вариант – это то, что я называю "шоу". Если ты занимаешься рекламной, концертной деятельностью, организацией мероприятий, то на 100 % нужно двигаться сюда.
Девушка-клоунесса – это нелепый вид, шутовство, крив-ляние, использование ненормативной лексики. У нас совершенно другая задача: соединить твой ум и легкость женского очарования. Наша стратегия – "французский шик и деловая хватка".
Отличаться и выделяться, оставаясь красивой и элегантной – главная сила самопродвижения.
Коко Шанель это делала безупречно!
Прочитай следующую историю. Она поможет понять, за счет чего можно быть профессионалом, экспертом, и в то же время оставаться привлекательной, веселой и запоминающейся.
♦ Она достала варган и сыграла короткую мелодию
Ольга Павликовская – великолепный специалист, психолог-консультант по вопросам взаимоотношений между людьми. Мы познакомились, когда она, планируя выйти на новые орбиты, записалась в мою онлайн программу "Королева презентаций".
Через две недели после начала занятий, мы стали рассматривать ее выходы на другие уровни и я сказала: "Ольга, нужно поискать статусные конкурсы, в которых вы могли бы принять участие".
Ну, и как всегда бывает, по неслучайной случайности, оказалось, что в самое ближайшее время будет проходить Всероссийский конкурс деловых женщин. Отлично! Федеральный уровень!
Под моим руководством Ольга стала готовить самопрезентацию. Я понимала, что она должна быть необыкновенной и выступить необычно.
Я знала, что Ольга великолепно играет на варгане. И что мы сделали? Я предложила ей сыграть на варгане и сделать это частью ее выступления.
И вот как это было. Ольга достала варган и сказала: "У меня будет необычное начало. Оно будет полностью соответствовать тому настроению, которое я хочу передать вам и которое переполняет мою душу". И сыграла короткую мелодию. После этого посмотрела на всех, улыбнулась и сказала: "Я рада приветствовать всех, меня зовут Ольга Павликовская". Ну, и дальше звучала ее речь.
Это был фурор! Как она говорила: "Я чувствовала себя на седьмом небе, я была звездой". После выступлений Ольга была в центре внимания. К ней подходили, хотели познакомиться, фотографировались.
Суть этой истории такова: когда делаешь отличающие тебя от других вещи, обеспечиваешь себе преимущество. Творческий подход дает тебе славу, клиентов, деньги. А также хорошее настроение и тебе, и окружающим!
♦ Давай проанализируем эту историю
• Было восхитительно? Да.
• Запомнилась и выделилась? Да.
• Было достойно и соответствовало ее уровню? Да.
• Креативно, элегантно и изящно? Да.
• Сколько потратили денег на креативную идею для фееричного выступления? Ноль рублей.
• Я – за такие способы. Они будут еще больше поднимать твою ценность и статус.
♦ Подведем итоги
Будь харизматичной, но не клоунессой. Шутовство заменяй на изысканные креативные идеи.
• Отметь на "Шкале креативности" свое местоположение.
• Запиши три креативные идеи, которые украсили бы твои публичные выступления или встречи с людьми.
Глава 40
Твое личное ораторское меню
Еще один факт о Шанель. Известно, что она отлично умела считать деньги, а ее крестьянской расчетливости мог позавидовать любой торговец. Знаменитое изречение Шанель – "Не стоит брать в мужья мужчин, у которых в кармане звенит мелочь, а кошельки слишком маленькие для банкнот" – стало ее деловым принципом. Великая Женщина не связывалась с маленькими идеями и знала, как создавать богатство.
Она мастерски налаживала связи и превращала их в богатство. Не имея диплома профессионального маркетолога и бренд-специалиста, она виртуозно выстраивала свою информационную вселенную.
И твоя задача – создать свое коммуникационное пространство.
Давай создадим твое коммуникационное пространство под моим руководством. Я буду просить тебя рисовать. Бери лист бумаги, фломастеры и давай разбираться, что такое "личное ораторское меню".
♦ Твое "ораторское меню" – это:
• Диагностика, твоя незримая витрина, которая будет показывать обществу, кто ты есть.
• Это самый настоящий стратегический инструмент, который наглядно позволит увидеть всю картину твоей жизни в целом и понять, кто сейчас рядом с тобой.
• Оно показывает, в каком направлении двигаться дальше, коммуникации с другими людьми. А также – над чем нужно будет поработать.
♦ Давай создадим твое личное ораторское меню
Бери лист бумаги, фломастер и начнем рисовать. Не ленись и не думай: "Я потом наберу в печатном варианте". Нет. Задача – быстро набросать эскиз.