– Я ничего не подписывала, поэтому эти документы и признали недействительными. Это ещё надо разобраться, откуда они взялись? И при чём тут "Арбат-сервис"? Он вообще пришёл в дом через полгода после этого. Дом захватили какие-то дельцы, и никто не хочет проверять легитимность собраний по созданию ТСЖ и переводу в "Арбат-сервис", – возмущалась я.
– Так вы обращайтесь в суд, – посоветовал Юлин.
– Я думаю, что это дело не для суда, а для прокуратуры, – грозно ответила я и, попрощавшись, направилась на другое мероприятие, которое должно было состояться здесь же, в управе. На 16.30 была назначена встреча главы управы Максима Дерюгина со своими советниками по вопросу подготовки ко Дню города.
На встречу пришло всего 15 человек из списочных 116 советников, в том числе та самая Инна, которая мне звонила по поводу "Синего троллейбуса". На этот раз она пришла без Королёвой, с которой обычно приходила на все заседания. В холле управы на столе лежали свежие номера газеты "Москва-Центр". Я раскрыла газету и увидела там отчёт о последней встрече с префектом Фуером, которая состоялась неделю назад. Рядом с фотографией Фуера красовалось фото Людмилы Михайловны Королёвой, снятое крупным планом.
Я уселась на своём обычном месте, рядом со мной по левую руку опять села круглолицая из бывшего дома для членов политбюро на углу Староконюшенного переулка и улицы Сивцев Вражек, который в начале 90-х захватили многодетные семьи. Я воспользовалась случаем и поинтересовалась у неё, много ли многодетных осталось в доме.
– Да почти все продали свои квартиры, и на них купили несколько квартир в других районах, – беспечно ответила круглолицая. Я хотела спросить у неё, не является ли она тоже многодетной матерью, но постеснялась задавать такие немного бестактные вопросы.
Перед началом встречи опять начались прения по поводу музыкантов и художников на Арбате. Советник Белова из дома на Поварской заметила, что "Синий троллейбус" – это легенда Арбата, и его не надо убирать, потому что там выступают начинающие барды. Но женщины с Арбата стали кричать, что музыка мешает их детям спать днём.
– А художники чем мешают? – вмешалась другая жительница Арбата. – Художники создают праздничное настроение на Арбате, они – лицо Арбата. И вообще, художники присутствуют во всех крупных городах мира, в Париже например. Кому-то нравится, кому-то не нравится их творчество, но если их картины покупают, значит, на них есть спрос.
Её противницы закричали:
– Мы не Париж и не хотим быть Парижем, мы Москва, и на Арбате не место каким-то маргиналам.
Круглолицая кричала громче всех.
– Все великие художники были маргиналами, – тихонько сказала я ей. – И вообще, я слышала, что Арбат опять хотят сделать проезжей улицей и пустить по нему троллейбусы.
– Нет-нет, это уже не говорят, – замахала руками круглолицая.
По правую руку от меня сидела Валентина Алексеевна Вязенкина, советник от дома в Калошином переулке. У неё были какие-то трения с созданным в доме ТСЖ. Она показала мне заявление на имя Дерюгина, в котором просила освободить её от обязанностей советника главы управы, так как она не видит смысла в этом из-за бездействия чиновников.
– Это, в общем-то, демонстрация, – заметила я, прочитав её заявление. – А что у вас там происходит с этим ТСЖ в вашем доме?
– Председатель ТСЖ собирается взять кредит в банке. Жители ничего не знают об этом. Я категорически против, но ничего не могу сделать. Видимо, буду продавать свою квартиру и уеду из этого дома.
Тем временем сообщили, что Дерюгин не сможет прийти на встречу, и вместо него принялась отдуваться его новая заместительница Лолита Каримовна Курцева, которую назначили вместо уволенного Юрия Николаевича. Она взяла бразды собрания в свои руки и стала щебетать о том, что советники – это их глаза и уши, что наша миссия – доносить проблемы дома до управы, быть связующим звеном и т. д. и т. п. Потом она поинтересовалась, нет ли у нас каких-то пожеланий по работе советников с управой.
Встала одна пожилая дама по имени Роза Яковлевна и стала просить, чтобы на встречах устанавливали регламент.
– Вот, например, Людмила Михайловна Соколова…
– Наверное, Королёва, – поправили её.
– Ах, да, простите, Королёва. Она любит выступать, и хорошо выступает, но слишком много говорит, и другим времени уже не остаётся.
Потом Роза Яковлевна стала жаловаться, что её уже год таскают по судам за то, что она в своё время добилась приёма у Лужкова и он разрешил получать деньги от размещённой на их доме рекламы, чтобы использовать эти деньги на текущий ремонт дома, и вот теперь какие-то новые собственники судятся с ней за эти деньги.
– Не надо злоупотреблять, и тогда не будут таскать по судам, – шёпотом просветила меня круглолицая. – Этот собственник подал на неё в суд потому, что в доме начали собирать с жителей деньги на шлагбаум. Вот тогда и возник вопрос: почему жители должны платить за шлагбаум, куда делись деньги от рекламы?
В конце заседания Курцева представила двух молодых девиц-психологов, которых взяли на работу в управу специально для того, чтобы консультировать советников по трудным вопросам общения. Похоже на то, что после сокращения аппарат управы снова начал быстро разрастаться.
Девицы рассказали, что к ним можно будет обращаться, если возникают какие-то психологические проблемы с жильцами.
– Ну вот, например, вы можете научить, как надо разговаривать с теми, кто ни в какую не хочет платить больше? – спросила одна из присутствующих.
– Вы приходите, расскажите о своей ситуации, и мы вам подскажем, какими приёмами пользоваться, чтобы убедить таких людей платить больше.
– Это как, с помощью гипноза? Вот у нас в доме такая ситуация: жильцы ни в какую не хотят платить меньше, а хотят платить в три раза больше. Как будто их кто-то загипнотизировал. Можно ли их как-то разгипнотизировать? – с серьёзным видом поинтересовалась я. Девицы посмеялись и пригласили и меня тоже на приём.
Помитинговав около часа, все мирно разошлись.
Подходя к дому, увидела на углу Староконюшенного переулка и Старого Арбата Людмилу Михайловну Королёву, которая стояла посреди Арбата возле своего магазина "Арбатская лавица" и, расставив ноги, недовольно оглядывала проходящих мимо людей. Я поздоровалась с ней. Она как-то косо посмотрела на меня, но ответила на моё приветствие. Я хотела спросить у неё, видела ли она своё фото в газете, но передумала и молча прошла мимо.
31 августа 2015 года, понедельник.
Зашла в 7-ю квартиру-хостел, чтобы узнать телефоны собственников – актёра Боровинских и Глазыриной. Дверь была приоткрыта, я свободно вошла. В прихожей стояло около десятка два пар обуви, за стойкой стоял какой-то молодой человек. Я решительно подошла и попросила телефон Боровинских. Тот замешкался. Из соседней комнаты вышла толстушка небольшого роста, оказалось, Елена Глазырина. Я представилась и сказала, что собираюсь провести вместе с ГУИС собрание по вопросу выбора управляющей компании, так как "Арбат-сервис" необоснованно завышает тарифы на обслуживание.
– А у нас есть претензии к ГУИС, к тому, как они обслуживали дом, – заявила Елена, перепутав ГУИС с управляющей компанией.
– ГУИС – это представитель города. В нашем доме 20 процентов площадей принадлежит городу, а их ни разу не приглашали на собрания собственников – это нарушение, – объяснила я и добавила: – Вот ваш муж Боровинских вместе с Тарасовым, Харитоновым и Карапетяном подал на меня в суд за подложный протокол, который я, кстати, не подписывала, а сами проводили собрания с какими-то подставными лицами. Карапетян даже в суд умудрился представить чужое свидетельство о собственности.
– Откуда вы взяли, что Боровинских – мой муж? – польщённо засмеялась Глазырина. – Что же вы думаете, что если он живёт здесь, то он мой муж?
– А какая у него доля? – спросила я, хотя из материалов дела, где было подшито его свидетельство, прекрасно знала, что у него в собственности половина квартиры.
У Глазыриной почему-то забегали глаза.
– У нас три собственника: я, моя дочь и Боровинских, – у всех по одной трети, – честно глядя мне в глаза, соврала она. Не знаю, зачем она мне солгала. Возможно, она продала Боровинских полквартиры не совсем законно: ведь покойный Виктор Батенков, который был её мужем, завещал свою долю несовершеннолетней дочери, так как с ней был в разводе. Но я не стала уличать её в обмане, а стала объяснять, почему нужно провести собрание.
– Очень много вопросов, возможно, прошлые собрания по созданию ТСЖ и выбору управляющей компании не были легитимными. К тому же Виктор Тарасов не собственник и по закону не может быть председателем ТСЖ. Председатель ТСЖ – Тарасова, но она не имеет права передавать свои полномочия другим людям. Я её никогда не видела. А вы встречались с ней когда-нибудь? Она приходила на собрания?
– Нет, я её тоже никогда не видела на собраниях, все собрания проводил Тарасов. Я согласна, что его надо переизбрать. А вместо него надо выбрать председателем ТСЖ Покровскую.
– А она собственник? – усомнилась я.
– Она племянница Гусевой.
– Никакая она не племянница. Она внучка мужа Гусевой от первого брака, с Гусевой у неё договор ренты по уходу за ней с проживанием. Не знаю, даёт ли это право собственности?
– Вот как? – удивилась Глазырина. Стараясь быть как можно приветливее, она с готовностью продиктовала мне свой телефон и телефон Боровинских и спросила, когда будет собрание, потому что она живёт за городом с мамой, а здесь бывает только раз в месяц.
– Я ещё не решила окончательно, надо посоветоваться с юристом ГУИС Аллой Павловной, она выходит из отпуска в понедельник. И вообще я ещё не решила: может быть, лучше обратиться в прокуратуру, а не проводить собрание, – сказала я, уходя.
– Прокурору тоже надо жить, – бросила мне вслед Глазырина. От её фальшивой доброжелательности не осталось и следа.
– Ничего, на каждого прокурора найдётся вышестоящий прокурор, – с достоинством ответила я, чтобы оставить всё-таки за собой последнее слово.
Почему она считает, что всех можно купить? Гусева мне рассказывала, что подпольное казино в их квартире закрывали городские полицейские, а местные арбатские целый год никак не реагировали на сообщения Покровской. Но теперь Глазырина с Покровской, кажется, нашли общий язык и даже подружились: не случайно же она предлагает её в председатели ТСЖ.
Впрочем, Глазырина во многом права: недавно Адвокатский союз опубликовал результаты опроса о коррупции в России. На первом месте оказались суды, на втором – полиция, а на третьем – прокуратура.
5 сентября 2015 года, суббота.
Сегодня День города – 868 лет Москве. Накануне Лолита Каримовна пригласила меня в Екатерининский парк, где должны награждать лучших советников, и несколько раз напоминала об этом. С утра лил проливной дождь, но я всё-таки отправилась на это мероприятие и не пожалела: заместитель префекта ЦАО Кирилл Воронцов лично вручил мне почётную грамоту, букет алых роз и шерстяной плед в подарок.
Из советников нашего района наградили ещё Абрикосова из Трубниковского переулка. Мы с ним разговаривали, и он сказал, что раньше жил в 51-м доме на Арбате, в коммуналке, после расселения дали квартиру в центре, так как его отец занимал высокий пост. Какой, он не стал уточнять. Рассказал, почему уволили Юрия Николаевича Нечаева: оказывается, он не задекларировал один из своих счетов, и хотя на нём было всего 500 рублей, этого оказалось достаточно, чтобы выразить ему недоверие за утаивание важной информации.
Потом был неплохой концерт. Всех советников угощали бесплатным чаем и кофе с очень вкусной выпечкой. Дождь перестал, и я с удовольствием погуляла в парке, созданном по повелению императрицы Екатерины Второй её фаворитом Салтыковым. Когда-то я читала её мемуары, в которых она жаловалась на то, что враждебные ей придворные распускают слухи, будто её дочь Анна – от Салтыкова, а сын Павел – от Понятовского, которого она потом назначила польским королём. Возможно, дыма без огня не бывает, но парк замечательный – в центре находится большой пруд, рядом – пруд поменьше, везде стоят красивые ротонды, скульптуры. Парк сейчас прекрасно ухожен, гулять в нём – одно удовольствие. Вышла я с другой стороны, к спортивному комплексу "Олимпийский", а заходила со стороны театра имени Советской Армии и студии Грекова.
7 сентября 2015 года, понедельник.
Решила наведаться с визитом в управляющую компанию "Арбат". Когда-то это была большая госкомпания, которая обслуживала практически все дома района Арбат. Потом она стала частным ООО – обществом с ограниченной ответственностью. Обслуживала довольно успешно. Но 2 года назад грянул гром – оказалось, что она собранные на текущий ремонт деньги использовала не по назначению: строила мансарды на чердаках, у неё накопились миллионные долги. Её раздербанили, как ЮКОС, с позором изгнали из помещения в Вахтанговском переулке, отняли дома, которые она обслуживала, и временно передали их подчинённому управе ДЕЗу – Дирекции единого заказчика, которую сделали управляющей госкомпанией. ГУП ДЕЗ "Арбат" просуществовал год и был преобразован в новое, специально созданное государственное бюджетное учреждение ГБУ "Жилищник района Арбат" госкомпании по обслуживанию домов в районе Арбат.
Но управляющая компания "Арбат" не исчезла. С большими потерями, с трудом сохранив за собой всего 17 домов, она перебралась в Малый Каковинский переулок, в подвальное помещение, где меня встретил директор Игорь Иванович Митрофанов, очень любезный дяденька лет так под 60–70. Любезность, возможно, объяснялась тем, что я сказала секретарю, что пришла по вопросу перехода нашего дома в управляющую компанию "Арбат".
– Когда-то вы обслуживали наш дом, и у меня остались об этом самые хорошие воспоминания, – начала я с похвал. – В нашем доме сейчас ситуация, когда можно было бы восстановить обслуживание вашей компании. И вообще, хотелось бы посоветоваться со знающим человеком.
– Что-то все почему-то ходят ко мне советоваться, – улыбнулся Митрофанов. – А что за ситуация в вашем доме?
– Есть решение суда, по которому протокол собрания жильцов, якобы проголосовавших за переход в ГУП ДЕЗ "Арбат", признан недействительным. Управляющая компания "Жилищник" – правопреемник ГУП ДЕЗ "Арбат", которая обслуживала наш дом, на основе этого решения суда прислала письмо в Единый расчётный центр о том, что она перестаёт обслуживать наш дом и отдаёт нас в одну сомнительную управляющую компанию "Арбат-сервис", которая до этого тоже присылала счета в наш дом вместе с "Жилищником". В решении суда нет никакого предписания на этот счёт, но в письме ссылаются на то, что у этой компании есть договоры с русурсоснабжающими организациями, – показала я письмо Юлина в МФЦ и выписку из решения суда.
– Очень глупое письмо, – заключил Митрофанов, прочитав письмо. – При чём здесь договоры "Арбат-сервис" с ресурсоснабжающими организациями? И при чём здесь наша управляющая компания?
– Но собрание, протокол которого оспорен, датировано временем, когда ваша компания обслуживала наш дом. То есть вас незаконно отстранили тогда от обслуживания нашего дома. Так вот, не могли бы вы теперь в соответствии с решением суда восстановить свои права над нашим домом, поскольку на основании этого решения тогда незаконно наш дом забрали у вас и передали ДЕЗу? – спросила я.
– Нет, без решения собрания собственников мы не можем принять ваш дом, – категорически отверг моё предложение Митрофанов. – Вот если вы проведёте это решение через общее собрание собственников, тогда другое дело. А чего вы не хотите платить "Арбат-сервису"?
– У них завышенные ставки. Хорошо бы, они на них остановились, но ведь аппетиты всё растут и растут, сначала был тариф 19,50, сейчас уже 28 рублей за квадратный метр, и обещает догнать до 100 рублей. Во всяком случае, Ратушняк хвалился на собрании, что в 31-м доме на Арбате, который они обслуживают, уже установлен тариф 80 рублей. Видимо, нас ждёт та же участь.
– Да, знакомая ситуация, – посочувствовал мне Митрофанов. – Он будет повышать и дальше, и вы ничего не сделаете. Вот тут недалеко один иностранец купил в доме две квартиры, которые чуть больше половины площади дома, но он сразу зарегистрировал ТСЖ, сам установил плату 250 рублей, и все как миленькие вынуждены были съехать из этого дома.
– Вы меня пугаете. Я выкупила коммуналку, думала на старости лет спокойно пожить…
– Нашли место для спокойной жизни, – усмехнулся Митрофанов. – В любом случае, вам надо проводить общее собрание.
– Бесполезно, – вздохнула я. – В нашем доме новые собственники, которые свою собственность сдают в аренду, сами где-то прячутся, на собраниях голосуют какие-то непонятные личности с доверенностями, проверить ничего невозможно, когда начинаешь что-то выяснять, сразу поднимают гвалт, не дают слова сказать. Я была на последнем собрании, на котором почти в два раза повысили тариф на обслуживание: план работ на следующий год дали подержать за пять минут до голосования, я хотела взять этот план домой поизучать, но тут на меня, как коршун, налетела Людмила Михайловна Королёва и буквально вырвала у меня из рук. Какое она вообще имеет отношение к нашему дому? – пожаловалась я.
– Как какое? – усмехнулся Митрофанов. – Да самое прямое: "Арбат-сервис" – это её компания, она его хозяйка, а Ратушняк – наёмный управляющий. Так же, как и я. У нашей компании тоже есть хозяйка, она давно требует от нас, чтобы мы повысили тарифы на обслуживание своих домов, но нам пока удаётся их держать на уровне городских ставок, иначе жители уйдут от нас в "Жилищник".
– Вот это новость! – открыла я рот от удивления. – А кто она вообще такая, эта Королёва, откуда она взялась?
– Да никто, бывшая доярка.
– Доярка? А деньги откуда на магазин "Арбатская лавица"?
– А деньги были её мужа, который однажды скоропостижно скончался.
– Что же мне теперь делать? Неужели придётся платить этим жуликам? Вы знаете, какой спектакль они устроили перед собранием по выбору управляющей компании "Арбат-сервис"? Перед самым собранием набился полный подъезд бомжей. Я им и "Социальный патруль" вызывала, и "Милосердие", они ни в какую не хотели уезжать: оказывается, им носили из ресторана еду и выпивку. Казалось бы, какое отношение к бомжам имеет управляющая компания? Но довели жильцов до белого каления, те переизбрали старую управляющую компанию, и на следующий день все бомжи ушли из подъезда.
– Ну молодцы! Вот это класс! – восхитился Митрофанов. От избытка чувств он даже хлопнул себя по колену. Видимо, он тоже решил взять этот способ на вооружение.
Он долго смеялся. Разумеется, я не разделяла его восхищения и, вконец расстроенная, ушла домой.
8 сентября 2015 года, вторник.
На сегодня я записалась на приём к директору ГУИС района Арбат Гнездовскому Леониду Владимировичу. Я надеялась договориться о собрании жителей, что предложил сделать Юлин.
– Я обращалась с письмом в управу по поводу передачи "Жилищником" нашего дома "Арбат-сервису". Письмо направили директору "Жилищника", а он предложил мне объединиться с вами и провести собрание жильцов.
– А при чём здесь ГУИС? – вальяжно развалившись в кресле, спросил Гнездовский.