Радиосообщество – очень чуткая, избирательная по отношению к новичкам среда. Она состоит из умных и талантливых людей. Остальные не выдерживают конкуренции. Поэтому корпоративная культура всячески поддерживается и одобряется всеми участниками эфирной деятельности. Для этого существуют радиосообщества – институты корпоративной культуры. Институтами называют не только вузы. Это, говоря обычным языком, специальные организации и объединения. Так, для поддержания традиций создана даже профессиональная Академия радио! В нее выбирают самых уважаемых представителей профессии, они чутко отреагируют на любое нарушение корпоративной культуры. И скажу по большому секрету, мнение сообщества в нашей среде куда более авторитетно, чем, например, суждение властей. Выше – только слушатели!
Чтобы создать своеобразные эталоны, некие образцы продукции, которую мы предлагаем нашему слушателю, учреждаются разнообразные премии. Самая авторитетная из них "Радиомания". В нашей творческой профессии это необходимо для того, чтобы стремиться к совершенству в разных областях радиомастерства. Не случайно аналогичные конкурсы существуют и во всех других видах творческой деятельности. Стать лауреатом "Радиомании" в любой номинации – большая честь для каждого радиожурналиста. И кроме того, мощное средство поддержания корпоративной культуры.
И теперь о самом главном. Если законы корпоративной культуры формально необязательны для исполнения, то почему им все-таки следуют? И зачем они нужны? Ответ прост. КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА НЕОБХОДИМА ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ НАША ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ СРЕДА ПОСТОЯННО РАЗВИВАЛАСЬ И СОВЕРШЕНСТВОВАЛАСЬ.
Законы корпоративной культуры никто и никогда не сочинял и не придумывал! Они складывались сами по мере развития и становления самой радиожурналистики. Ведь если ты некорректно повел себя по отношению к какому-нибудь эксперту, например обнародовал то, что он оговорил как информацию "не для печати", то в следующий раз, когда ему позвонят с другой радиостанции, он… Сам понимаешь, куда он отправит твоих коллег. Даже спрашивать не будет, какая станция да какой журналист! Без информации останутся все.
Да, журналистов часто не любят. Да, наша профессия – искать не только приятные факты и события. Но есть ограничители, которые позволяют нам не отводить глаза при встрече друг с другом. Самый мощный и важный из них – закон корпоративной культуры!
18. А на радио занимаются пиаром?
В каждой области человеческой деятельности есть слова, употребляемые "для толпы", а есть – для своих. Это своеобразный жаргон, сленг, если хотите.
Люди "с улицы", говоря о пиаре, весьма редко отдают себе отчет в том, что это понятие означает на самом деле. Отсюда всякие производные с ругательным оттенком: пропиарить, пиарщик… А о цветовой гамме и говорить не приходится: тут тебе и черный пиар, и серый, и желтый! Заодно и пресса такая же. Но если мы не можем до сих пор нормально и внятно объяснить слушателю значение понятия "пиар", значит, сами и виноваты.
Я вообще тебе настоятельно рекомендую всегда виноватых искать в зеркале! Так оно, поверь, будет вернее и эффективнее.
Ты ведь английский знаешь? Обижаю? Это хорошо. В нашей профессии пригодится всегда. Тогда для тебя перевести английское выражение public relations (PR) как "связи с общественностью" большого труда не составит. Словосочетание, как видишь, совершенно невинное. Никаких десятых и сотых смыслов за ним не скрывается, все они от лукавого, наносные. Чем вызвано рождение на свет системы связей с общественностью, ее история и статус, взаимоотношения с институтом рекламы – это все тебе мудрые профессора на журфаке расскажут. Очень, кстати, интересно, и слова дилетантские просто так произносить уже никогда не захочется.
А объясняется наличие системы связей с общественностью в каждом из средств массовой информации элементарной коммерческой необходимостью "продвижения" любого продукта, в том числе и радийного. Это просто и понятно. Рестораны "Макдоналдс" приглашают посетителей заглянуть на кухню, посмотреть, из чего делаются известные всему миру биг-маки. "Форд" и "Фольксваген" устраивают экскурсии на конвейеры и, кстати, весьма неплохо на этом деле зарабатывают. Те, кто бывал в Гамбурге или Детройте, знают, что прогулки в сопровождении гида-профессионала по территории автогигантов не менее увлекательны, чем экскурсии в Дрезденскую галерею или Музей Гуггенхайма. Французские парфюмеры делают деньги на туристках со всего света. Им не дают покоя открытия парфюмеров из Грасса… Продолжать можно до бесконечности. Правило маркетинга (наука и искусство эффективной торговли) справедливо во всех случаях. Все хотят знать, как это делается! Ведь покупать бренд – значит, доверять бренду.
Вот, кстати, еще одно важное и нужное понятие. Без него нельзя обойтись, если хочешь знать, ради чего мы – и не только мы – работаем. Экономические законы, которые у нас определяют творческие, действуют столь же неумолимо, как ускорение свободного падения, и точны так же, как число л. Потому тебе необходимо понять, что значат выражения типа "ВВС – это бренд", "работать на бренд радиостанции" и так далее. За этим коротким словом из пяти букв скрывается узнаваемая товарная марка, эмблема не столько товара, сколько производителя. Вы, например, видите вписанную в окружность звездочку из трех лучей и представляете себе автомобиль "Мерседес", причем именно ту модель, о которой мечтали. Не беспокойтесь – будете работать честно и творчески – заработаете обязательно. Бренд хорош тем, что не связан с конкретным языком. Потому и чаще всего это – значок. Он узнаваем, интернационален и гордо смотрит на покупателей на торговых площадках всего мира.
А как быть с радиоэфиром? У нас ведь все совершенно и абсолютно виртуально… Да, это так. Но существуют PR-службы, и там наши коллеги тоже даром хлеб не едят. Все интересное, что происходит в эфире, как в зеркале, отражается в пресс-релизах. Они заказывают массу сувенирной продукции, размещают рекламные носители на улицах, в транспорте, фоном на пресс-конференциях и брифингах.
И везде работает бренд радиостанции! Только, в отличие от обычных торговых марок, у нас он не только визуальный, но еще и акустический! Почти вся страна в течение десятков лет просыпалась под музыкальную заставку "Не слышны в саду даже шорохи…" из "Подмосковных вечеров". И всем становилось ясно, что это частота радио "Маяк". Пожалуй, по популярности равных этому бренду в Советском Союзе просто не было. И до сих пор у станции множество поклонников от Калининграда до Петропавловска-Камчатского.
Так вот под западным словом пиар мы понимаем информационно-рекламную поддержку деятельности радиостанции. Как видишь, ничего отрицательного в термине "связи с общественностью" нет. А вот сугубо радийная специфика присутствует в полном объеме.
От того, как работает эта служба или отдел в любом СМИ, на самом деле зависит многое. Специалисты PR-службы занимаются еще и тем, что размещают рекламу радиостанций в других средствах массовой информации. Создают, пишут и рассылают рекламные материалы, размещают на сайтах пресс-релизы. Да и вообще сайты – зона постоянной профессиональной ответственности пресс-служб (это их традиционное, классическое название). На сайтах редакций сейчас можно найти много интересного. На своих электронных страничках радиостанции размещают не только расшифровки отдельных материалов и релизы, там есть и комментарии, и анонсы самых интересных программ, и конечно же форумы. Очень важно для современного радио, чтобы слушатели находились в постоянном интерактивном контакте с журналистами. Это своеобразный барометр жизни редакции. Кроме того, начинают достаточно резко меняться пути распространения современной информации. Сейчас оно зависит не только от того, насколько многочисленна аудитория радиобренда. Та или иная новость, претендующая на статус эксклюзива, чаще расходится со ссылками на источник по другим средствам массовой информации именно через сайты. А вот все разговоры о всяких цветных разновидностях пиара – для непосвященных.
Распространять о себе позитивную информацию и скрывать негативную – задача любой пресс-службы. Она всегда была, есть и будет именно такой. Другое дело, когда речь идет об агрессивном продвижении. Это реклама бренда в ущерб другому. Некорректная раскрутка политических брендов, которая называется в простонародье политическим пиаром, – дело и настоящего и будущего. Все рамки дозволенного и недозволенного должны быть определены законом. И такие документы есть. Кроме того, есть и кодексы профессиональной этики журналистов. Первый из них, кстати, касался именно радиожурналистов и появился на свет еще в двадцатых годах прошлого века в США. Их нужно просто знать и не нарушать ни при каких обстоятельствах. Тогда о всяких цветовых оттенках пиара можно забыть. Часто под этим термином прячется просто грамотно организованная рекламная акция. И если она сделана нестандартно и приносит эффект, не противоречит законам государства и правилам, принятым в профессиональном сообществе, то – пожалуйста. Как писал поэт и журналист Владимир Маяковский: "Твори, выдумывай, пробуй!"
19. Если я не разбираюсь в политике, смогу ли я работать на радио?
Столь же банальная, сколь и великая мысль о том, что нельзя объять необъятное, пришла в голову выдуманному персонажу Козьме Пруткову. Да и у того, как тебе, надеюсь, известно, была не одна голова, а целых три. Поскольку именно столько писателей скрывалось под этим именем.
А коли так, то и не стремись к тому, чего добиться невозможно. Искусству ставить перед собой реальные задачи и выбирать кратчайшие пути к их достижению учатся всю жизнь. Постарайся заняться этим не откладывая в долгий ящик.
Для начала напомню тебе, что в эфире существует более десятка только основных форматов. Поэтому искать себя нужно в них не по принципу "что я знаю", а исходить из того, что интересно, то есть "что бы я хотел узнать"!
А ответ на подобные вопросы дается не только головой. Здесь требуется от тебя внимание к самому себе, к собственным ощущениям, желаниям, эмоциям. Кроме того, если тебе кажется, что журналист – раз и навсегда выдолбленный в камне памятник, с которого можно только пыль сдувать, то ты глубоко заблуждаешься.
Мир постоянно меняется. Каждый день в нем происходят тысячи событий. Они, как в камере обскура, вращаются перед нами с космической быстротой. Как ты думаешь, можем ли мы, занимаясь таким делом, не изменяться сами? Именно журналисты – люди, обладающие максимально подвижным темпераментом, чуткие ко всему, что происходит в реальности. И не просто чуткие. Они умеют анализировать, сопоставлять события и факты, видеть их причинно-следственные связи так, как никто и никогда их не видел. Короче говоря, нужно учиться думать, а не просто запоминать факты!
К сожалению, в школе научить этому даже не пытаются. В университете – случается, но только если очень повезет. Поэтому начинай с главного – учись искать информацию. Постарайся выработать в себе автоматизм, так чтобы факты накапливались как бы сами собой, а лишние так же, без твоего осознанного участия, удалялись в "корзину".
Начни с простого – каждый день начинай с просмотра или прослушивания выпуска новостей и заканчивай его просмотром информационно-аналитической телевизионной итоговой программы. Затем днем два-три раза посещай информационные сайты, вроде Lenta.ru, Newsru.com и т. п. Их великое множество, и с каждым днем становится все больше. Создай специальный файл в компьютере или записную книжку, куда заноси все незнакомые слова. Фиксируй также то, что было непонятно. Вечером найди ответы на эти вопросы: в Интернете, учебной литературе, словарях и т. д. Старайся не только запомнить факты, имена, названия стран, но и собрать как можно больше информации так называемого проблемного характера. Дело в том, что все события имеют не только следствия, но и причины. Мы обычно сталкиваемся с тем, что уже произошло, а наши слушатели очень хотят знать почему. А еще больше – как им на эти события реагировать, не повторятся ли они. Люди ждут готовых решений от нас, экспертов, которых мы приглашаем к себе на эфир. Поэтому когда ты слышишь по радио или видишь телевизионный репортаж, например о проблемах Тибета или арабо-израильском конфликте, построй своеобразный алгоритм действий.
Для начала нужно уяснить с помощью словаря значения слов, которые встретились в тексте (например, "аннексия", "оккупация", "экстрадиция"). Теперь следующий шаг. Обязательно понять, где происходят события. Не поленись посмотреть на карту или хотя бы на глобус. Карта должна быть политической, если речь идет о международной жизни. Потом – самое интересное: подними весь контекст, то есть сопутствующие, сопряженные, связанные с событием факты и явления. Обязательно обрати внимание на различные, еще лучше – противоположные комментарии к событию. И только после этого как следует углубись в историю вопроса.
Сегодняшние политические обозреватели, бывшие "подготовишки" и студенты, честно признавались, что поначалу было очень нелегко. Но уже через две недели такой работы ты почувствуешь, что вопросов становится в разы меньше. Дело в том, что конфликтные регионы, как правило, одни и те же, противоборствующие стороны – тоже. Ньюсмейкеры также не балуют большим разнообразием. Так что в самом скором времени ты начнешь не только разбираться в проблематике, но и узнавать что-то новое. Постепенно это входит в привычку. Кстати, так же поступай не только с общественно-политической информацией, но и с любой другой. А встречаться тебе придется практически со всеми сферами деятельности человека и общества.
Скоро в политических проблемах на уровне "пользователя" ты будешь чувствовать себя как рыба в воде. Полгода-год таких упражнений, и ты сам захочешь перейти к анализу информации. На самом деле, самым простым приемам и методам ты уже научился. Дело за малым – попытаться представить и озвучить эти сообщения и выводы так, чтобы тебя хотелось слушать.
И самое главное. Наш мир – информационная Вселенная. Учитель и преподаватель – тот, кто может привести знания в систему, покажет, где их можно взять и каким источникам можно доверять. Искать сведения журналист должен со школьного возраста приучаться сам. Не бойся спрашивать, но только в тех случаях, когда тебе действительно не за что зацепиться или для знакомства с проблемой нужны специальные знания и источники. Например, как устроен адронный коллайдер. Вот это – действительно сложно. Хотя и о нем все знают Интернет и умные книги. Не старайся прослыть всезнайкой – все равно не получится. УЧИСЬ РАБОТАТЬ С ИНФОРМАЦИЕЙ И ДУМАТЬ, ДУМАТЬ, ДУМАТЬ!
20. Как стать на радио диджеем?
"А он просто диджей на радио…" Слова популярной песни – прообраз мечты очень многих вчерашних школьников. Ребята мечтают вести музыкальный эфир, дарить слушателям радость от любимых композиций, приезжать с проектами в самые отдаленные регионы страны и вести шоу-программы для благодарных поклонников. Вот только кто такой этот самый диджей, что необходимо делать и знать, чтобы стать им, – важные вопросы для тех, кто хочет связать свою судьбу с музыкальной радиожурналистикой.
Для начала, как обычно, определим, что означает это англо-русское слово. Образ, не более того. Человек, умеющий, подобно жокею, виртуозно справляться с любой программой дискотеки и "зажигать", то есть, в переводе с русского на русский, создавать настроение. В далекие 70-е годы прошлого века, когда и появилось это словечко, они сами составляли танцевальные программы, объявляли исполнителей, вели своеобразный диалог с аудиторией. В общем, профессия изначально требовала качеств скорее шоумена, нежели журналиста и ведущего. А уж к радиоэфиру в те далекие времена она вообще имела косвенное отношение.
Постепенно, к концу 80-х, отношение к человеку за пультом стало меняться. Востребованным оказался не только музыкальный вкус, знание потребностей аудитории, новинок западной и отечественной музыки, но и сносное умение общаться с публикой и "заводить" ее. Желательными стали музыкальное образование, знание в совершенстве истории и современности рок– и поп-культуры, артистические задатки, харизматичность. Диджеи сначала на Западе, а потом и в России начали сами писать музыку, заказывать аранжировки интересных им композиций. С уходом со сцены винила, а потом и пленки, потребовалось умение в совершенстве владеть компьютером и работать со специальными музыкальными программами. Приветствовалось умение держаться на сцене, танцевать. Короли дискотек стали заниматься не только интерпретациями известных мелодий. Некоторые писали простейшие тексты – напоминающие переводы-"подтекстовки" западных песен. Это когда на ту же мелодию – другие слова… А кое-кто осмелился и стал сам исполнять отдельные композиции. Значит, диджеи стали полноценными шоуменами, профессиональными поп-музыкантами и артистами-исполнителями.
Время подобных перемен совпало с развитием РЕКРЕАТИВНОГО (то есть существующего для отдыха) радио. За какие-то пять лет с начала 90-х появилось более десятка станций. И это – только те, которые вещали на всю Россию. А ведь были и региональные! Потребность в грамотных диджеях многократно возросла. Их нигде, никогда, ничему не учили. Все делалось, отрабатывалось и создавалось только с опорой на западные образцы. Профессиональные музыканты шли в эту сферу неохотно. Да и не было в нашей поп– и рок-культуре, находившейся до самого конца 80-х в зачаточном состоянии, исполнителей, музыкальных критиков, журналистов, певцов, композиторов, звезд и даже репертуара, которым можно было бы "закрыть" эфир. Полностью музыкальных радиостанций не существовало. Первые российские станции не случайно отказывались "крутить" отечественную музыку. Ее просто не было в представлении формата! Так же очевидно, что рано или поздно она должна была появиться. Так и случилось.
Не было и общего фона, так необходимого музыкальному контенту, то есть журналистики, посвященной современной массовой культуре. Журналы, молодежные издания, телепрограммы – все это стало появляться в виде отдельных продуктов. Они собирали колоссальную аудиторию, как, например, питерская программа "Музыкальный ринг". Но и ее вел не профессиональный музыкальный журналист.
Постепенно эфир радиостанций "Европа плюс", "Серебряный дождь", а потом и "Русского радио" стал приобретать более знакомые нам на сегодняшний день черты. Сначала к музыке добавились выпуски новостей. Затем – утренние шоу, в которых было место и играм со зрителем, и интерактиву, и информационным блокам. Это означало, что в эфир приходят выросшие и набравшиеся за эти годы опыта профессиональные радиоведущие. Окончательным тому свидетельством можно считать факт, сколь свободно переходили они с музыкального радио на информационные станции.