Репортеры и расследователи блоггерам уже проиграли
Сразу несколько журналистских специализаций могут быть замещены блоггерскими методами. Например, репортер. Пока профессиональный репортер доедет до места события, блоггеры - случайные свидетели, уже отпишутся и ворвутся в топы, забрав читающую публику у отстающей прессы и кастрированного ТВ.
Собкоры интернета распределены повсюду и обязательно оказываются на месте в час X, а не после (как репортер). И чем шире будет цифровой охват, тем плотнее сеть рабселькоров накроет все событийное поле. Репортеру работы не останется. Редактор переключится на блоггеров, заказывая им тексты или пересказывая их сообщения с места событий.
Похожая судьба ждет расследовательскую журналистику. Нынешний август с пожарами сформировал в блогосфере новый жанр партизанской журналистики - блоггерское расследование. Еще раньше элементы жанра оттачивал у себя в блоге Алексей Навальный, хотя это был скорее сбор свидетельский показаний и желающих помочь, как, например, в истории с "жемчужным прапорщиком".
А вот в чистом виде медийного эффекта ("газета выступила - что сделано?") добился челябинский блоггер Валерий Назаров (piligrim_67). Его расследование пожаротушения твиттером вызвало большой резонанс и привело к серьезным политическим последствиям.
Даже не буду говорить о конкуренции блогосферы с публицистикой. Понятно, что лучшие блоггеры легко становятся колумнистами, и наоборот.
Методика блоггерского расследования
Благодаря Навальному, Пилигриму и некоторым другим блоггерам сформировалась новая методика блоггерского расследования. Именитый блоггер вывешивает у себя некий документ, например, фальшивку, как в случае тушением пожара, указывает на несуразицы и предлагает френдам поучаствовать в процессе разоблачения.
Среди комментаторов обязательно находятся люди, понимающие в пожарах, в технике, в ботанике, в спецодежде и респираторах, в фотошопе, просто знающие, как тушение пожара выглядит на самом деле. Все они подбрасывают новые доказательства фальши. Вирусное распространение ("у Пилигрима мочат МГЕР!") вовлекает новых экспертов-добровольцев, находятся новые эксперты, свидетели и очевидцы.
В результате набирается такой массив экспертных и свидетельских показаний, который громит любую фальшивку в пух и прах. (Этого фальсификаторы не учли, они никогда не сталкивались с этим, потому что такой дотошной добровольной общественной экспертизы никогда раньше не было.) Конечно, вместе с самочинными экспертными суждениями в комментариях всплывает много шума и ерунды. Эмоций всегда больше, чем фактов. Но вирусный редактор кристаллизует наиболее зубодробительные разоблачения - их пересказывают друг другу с особым удовольствием. Так отбираются самые сильные аргументы, а автор поста добавляет их в исходное сообщение. Все, расследование готово.
Причем блогосфера не только организует масштабное и полное расследование инцидента, но и мгновенно распространяет результаты среди всех интересующихся, используя самые яркие краски, приемы публицистики и фольклора. Автор, или, точнее, зачинщик расследования никаких усилий для дистрибуции сообщения не прилагает. Сами эксперты-участники все разносят.
Классические СМИ не могут произвести такую общественную экспертизу. И не только по причине само-цензуры, но и просто по своим техническим возможностям. Они никогда не соберут такое количество разнопрофильных экспертов, знатоков и очевидцев, которые придирчиво рассмотрят объект расследования со всех возможных и невозможных сторон, а потом еще сами отфильтруют наиболее достоверные и весомые аргументы и их наиболее яркое стилистическое воплощение.
Военные корреспонденты блогосферы
На "Слоне" мы регулярно спорим с Валерием Ширяевым из "Новой газеты", который считает, что блоггер никогда не заменит профессионального журналиста, добывающего информацию в закрытых сферах. "Аккредитация при дворе, МИДе, правительстве, аппарате президента и т. д. - пишет Валерий. - Военная журналистика, командировки в места ЧС, работа с правоохранительными органами. И еще много чего. Все это - очень недешевая деятельность, требующая, чтобы журналист представлял конкретную организацию, с которой можно спросить в случае чего. Это не могут быть блогеры… Места для самодеятельности я тут не усматриваю категорически. Ведь любая такая организация ВЫБИРАЕТ субъекты сотрудничества сама. И с частным лицом дела иметь никто не будет."
Что ж, это резонный аргумент. Не обладая журналистской аккредитацией, могут ли блоггеры (блогосфера) проникать мыслью в закрытые от общества сферы? Могут.
Происходит это примерно так. Из закрытых сфер все равно поступает официальная или полуофициальная информация: пресс-релизы, сводки, интервью и т. п. Например, из Центробанка - достаточно закрытой структуры - выходит какое-то сообщение. Если оно того стоит, всегда найдется, условно говоря, отставной Тулин или Алексашенко, который квалифицированно что-то в этом сообщении распознает и откомментирует. Опять же, если оно того стоит, сообщение пойдет по сообществам экономистов, обрастет новыми деталями, партизанскими экспертизами и через вирусную редактуру доведет само себя до уровня качественного и независимого суждения о событиях, происходящих в ЦБ.
Даже если это армия или секретные службы. Оттуда все равно исходят официальные пресс-релизы или какая-то косвенная информация. Этого достаточно, чтобы запустить маховик партизанской экспертизы. Если тема важная, обязательно найдутся отставники и задиры, анонимные недовольные и самопровозглашенные эксперты извне. Наконец, внутри закрытых структур есть свои несогласные или политиканы, преследующие какие-то собственные цели. Они даже могут не светиться сами, но натравливать дежурных писак или инспирированных блоггеров.
Так что общественно значимая информация высокого качества вполне может быть добыта любительскими, партизанскими способами даже на этих засекреченных рудниках.
Да и можно ли сказать, что те читатели, кто интересуется военной реформой, горячими точками или работой спецслужб, получают адекватную информацию от аккредитованных журналистов? Много ли аккредитованные журналисты рассказали нам о спецслужбах? Нет, журналисты, конечно, тоже участвуют в освещении, однако под видом аккредитации они обретают не только доступ, но и зашитый рот. Всё несказанное журналистами говорит блогосфера, в которой обязательно находятся люди, причастные к закрытым темам. Журналист нужен лишь для того, чтобы своим "аккредитованным" материалом стронуть обсуждение, запустить работу вирусного редактора.
Недостаток блогосферы - она не работает по заданию и реагирует случайно. Зато оборотная сторона этого же недостатка - коллективного Навального невозможно коррумпировать и почти невозможно заткнуть. Слишком уж он распределен.
Но главная картина дня - только в ОМИ
Однажды я обсуждал с пресс-секретарем крупного банка, в прошлом редактором, перспективы одного интернет-проекта, собирающего картину дня из экспертных мнений. "Да, интересно", - сказал мой собеседник. Но на вопрос, часто ли он пользуется этим порталом, ответил, что нет, не часто: "А потому что у меня нет уверенности, что они попадают в мэйнстрим".
Вот что ему нужно. Ему нельзя пропустить важных веяний, и он должен быть уверен, что ему показали все главное в картине дня. Интересность и глубина проработки его волнуют во вторую очередь. Прежде всего, он хочет, чтобы его компас был настроен правильно и показывал на север, а не на манящий магнит в соседнем блоге.
Пожалуй, это единственное, что партизанская журналистика блогосферы не сможет отнять у профессиональных СМИ - комплексный и сжатый охват картины дня по общему, главному для всех стандарту.
Навигационных карт не может быть много. СМИ унифицируют картину дня и сжимают ее до размеров одной газеты или выпуска новостей. Эта редакторская редукция крайне важна. Получить полную картину дня можно было бы и в блогосфере, но для этого пришлось бы просматривать всю блогосферу.
Важно также ощущение публики, что она пользуется общими и обязательными для всех ориентирами. Появившиеся симпатичные сервисы, типа Besttoday.ru, которые как раз и занимаются сжатием блогосферы в одну небольшую картинку, предлагают отличную навигацию в блогах, но не могут похвастаться тем, что их навигационная карта санкционирована обществом, и общество будет относиться к ней, как к центральной, главной повестке. Это по-прежнему прерогатива СМИ.
СМИ решают задачу охвата и свертки событий с помощью простого композиционного приема. "Главное/ Политика/Экономика/Общество/Происшествия/Культура/Спорт" - вот шаблон, который одобрен, испытан, дает людям привычное понимание событий, уверенность в полноте и единстве картины.
Это искусственный шаблон, формируемый и поддерживаемый редакторской волей. У партизанской журналистики уже есть редакторы в смысле сбора фактуры и доработки текстов, но нет редакторов в смысле управления тематическим планом, который как раз обеспечивает охват и выжимку всей картины.
Общество платит СМИ именно за верность редактора тому самому композиционному шаблону "Главное/ Политика/Экономика….Спорт". Этот шаблон - философский камень и эликсир бессмертия, не для газет, нет - для профессиональной журналистики. А вовсе не аккредитационное удостоверение. Сам по себе статус журналиста уже не обеспечивает монополии на производство значимой информации.
В одном только еще этот статус сверхконкурентен. Взять интервью у Путина блоггер не может.
А у Медведева, кстати, может, если повезет. Модернизация{Исходная статья опубликована на портале Slon.ru 31 августа 2010 года.}.
Мультиавторство новых медиа
Конвергенция и мультимедийного перекраивают работу редакций
Уже состоявшаяся мультимедийность и ожидаемая конвергенция журналистских форматов поднимают большой ворох теоретически и практических вопросов.
К примеру, я не уверен, что неизбежный путь к мультимедийности - это создание единого ньюерума, который, объединяя прежние редакции отдельных СМИ, обязательно должен быть большим. Вообще-то, большой штат разнопрофильных производителей контента - это роскошь в условиях, когда информация растет сама. Скажем, коллективный блоггер уже вполне справляется с репортингом лучше репортера. Во время ошской резни профессиональные корреспонденты несколько дней не могли добраться до места событий, но СМИ уже использовали кадры и свидетельства блоггеров. Блоггеров так много (и будет все больше), что они просто физически накрывают все событийное поле. И зачем тогда держать репортера в штате?
Многие журналистские прежде функции уже не принадлежат журналистам монопольно. Репортер, расследователь, колумнист - их работу теперь легко делают блоггеры. А поскольку доступ к авторству теперь открытый, то среди блоггеров возникает творческая конкуренция, и всегда можно выбрать лучшее. Если же опираться на журналистов ньюерума, то выбор меньше, зависимость от качества автора больше.
Вот и возникает вопрос: держать штат профессионалов разного профиля (которые все равно не успевают за теми, кто изначально на месте и в теме) или работать на аутсорсинге?
Это чем-то похоже на такой вопрос: есть театры репертуарные (постоянный штат актеров), есть антрепризные (собирают звезд на одну постановку) - какие лучше? Так вот, в будущих мультимедийных редакциях, на мой взгляд, возобладает антрепризный принцип. Большой ньюсрум - это неповоротливый механизм, который оказывается зажравшимся и заржавевшим через год существования. Не потому, что люди или управленцы там плохие, а потом что время быстрое, быстрее, чем механизмы старой традиционной журналистики. Только самоуправляемые, самонаводящиеся партизаны, легкая кавалерия, могут угнаться за тематическими протуберанцами быстрого времени.
Естественно, если мы говорим о принципе антрепризы в новых медиа, то возникает вопрос о режиссере. Кто-то ведь должен подбирать актеров и темы. Меняются отношения "режиссер-актер". Роль редактора и прежде была велика, но он был своего рода серым кардиналом, а погоду во многих классических СМИ делали авторы - топовые ведущие, золотые перья и т. п. Сейчас звезды не будут привязаны к редакциям, они будут мигрировать. И тяжесть авторства еще больше смещается к фигуре редактора. Только это авторство более высокого передела. Редакторская матрица видения, его стиль режиссуры определяют облик медиа и подбор золотых перьев. Это именно режиссер, а не редактор, который правит тексты. Вот поэтому, кстати, сейчас подспудно идет поиск нового названия для этой профессиональной мутации - контент-менеджер, контент-продюсер…
Причем журналисты для такого нового редактора - лишь часть исполнителей. Другая часть исполнителей - привлеченные талантливые блоггеры. Третья часть "исполнителей"… - копипаст.
Да-да, копипаст уже взят на вооружение ведущими СМИ. Компиляции и дайджесты - важная составная часть нового мультимедийного спектакля. Почему? Потому что в условиях возвращения массового медиа на майдан (благодаря интернету) важным аспектом информационной картины дня является фактор "кто что сказал" или "где что говорят". Блогосфера возвращает на новом уровне стихию слуха, окультуривает и индустриализует слух. Проносится мощный слух, мощное вирусное обсуждение - и даже самые брендовые СМИ тут же ищут источник слуха (это может быть авторитетное мнение или, наоборот, случайное высказывание, перевернувшее мир) и работают с ним. Копипастят, комментируют и т. п. Журналист для этого не очень нужен, нужны новые методы работы с копипастом. Конечно, ведущие брендовые издания пользуются копипастом "культурно" - пересказывают, цитируют. Но все равно ведь - они опираются на чужое. Не просто на источник в поле (на ньюсмейкера или эксперта), а именно на медийную информацию, уже даже первично переработанную.
Соответственно, конвергенция и мультимедийность совпадают с еще одним новым явлением - мультиавторством. А мультиавторство наилучшим образом реализуется в антрепризной модели, ибо специалистов разного формата во внешней среде в любом случае больше, чем в редакции. А многие из них на бренд согласятся работать бесплатно, что еще больше теснит профессионалов, ибо есть род штрейкбрехерства.
Похожие процессы, кстати, происходят сейчас в корпоративных медийных коммуникациях. Пресс-службы становятся не просто продюсерами пресс-релизов, организаторами интервью и службами информационной безопасности, а, прежде всего, центрами управления контентом. У них тоже есть конвергентные веяния: выпускают газеты, журналы, делают сайты, лезут в твиттер и фэйсбук, взаимодействуют с традиционными медиа и т. п. У них есть мультимедийность - работают в форматах текста, теле-, радио, интернет-видео, блоготекстов. И остро ставится задача удержания единства. Кстати, классические журналисты, вытесняемые из общественной журналистики, будут находить приют в корпоративных медиацентрах, повышая качество и уровень социализации корпоративных медиа.
ГЛАВА 4
Смерть газет
Когда же умрут газеты -1. Ускорители смерти
Информация будет потребляться потоком, а не выпусками. Поэтому периодичность прессы станет одним из факторов гибели
Кажется, Хемингуэй говорил, что любая история - это обязательно трагедия, надо только честно рассказать ее до конца. Конечно, газеты умрут.
Скорая смерть печатных СМИ - дело решенное. И даже все возможные оговорки или возражения, по сути, сводятся к религиозному хотению: нет-нет, газеты "совсем" не умрут, что-то останется. Примерно из таких же наивных переживаний первобытного человека и родилась вера в загробную жизнь. Ну, нельзя же умереть совсем?! Должно же что-то остаться…
Безусловно, что-то останется. Останется, как и положено, душа. А душой газет является журналистика. То есть смерть газет и журналов сама по себе вовсе не означает смерти журналистики как социального института. Журналистика в каком-то виде продолжится. Но бумага, как основа отрасли и ее первый носитель, доживает свой век.
Когда окончательный диагноз поставлен, мужественный пациент обычно спрашивает: "Сколько мне осталось?" Ну что ж, юлить не будем, попробуем посчитать.