Описанные случаи подразумевали то, что ты испытываешь антипатию, доходящую до агрессии, уже давно. Но ведь случается и так, что агрессия нарастает внезапно в момент разговора с потенциальным противником или тогда, когда он находится достаточно далеко от тебя и ведет веселую беседу со своим другом или подругой. Поступи так, как мы уже описывали выше: оставшись в одиночестве, попробуй найти причину твоей ярости по отношению к этому несчастному. Если причина твоего отношения имеет под собой почву, то подумай, кто виноват больше в сложившейся ситуации. И не забывай, что ни одному человеку не дано право судить другого человека за то, что он именно такой, а не другой, каким бы ты хотела его видеть.
Внезапная агрессия может быть обусловлена какой-то деталью одежды, ярко накрашенными губами или манерой произносить твое имя. Подобные мелочи действуют на нас, как спичка, поднесенная к открытой газовой конфорке. Еще чуть-чуть – и ты вспыхнешь. К сожалению, никто из нас не застрахован от подобных потрясений. А потому научись с уважением (а если не сможешь, то с безразличием относиться) к нестандартным, непривычным проявлениям чужого вкуса.
Теперь давай обратимся к другой стороне нашей проблемы. Не только ты можешь быть взрывоопасной, но и окружающие тебя люди. Агрессия сама по себе не несет ничего хорошего ни тому, кто находится в таком состоянии, ни тому, кто стал причиной возникновения этого. Однако человек, на которого направлена агрессия, может пострадать гораздо больше, если она выплеснется наружу. Поэтому научиться определять, насколько человек агрессивен по отношению к тебе, нужно для того, чтобы избежать возможных последствий.
Ты уже успела в предыдущей главе познакомиться с языком жестов, узнала, что жестикуляция и мимика могут поведать многое о том, как настроен в данный момент человек. Таким же образом дело обстоит и с агрессией. Она находит свое отражение и на лице человека, и в жестикуляции.
Рассмотрим следующую ситуацию: ты стоишь в классной комнате, напротив тебя стоит твой одноклассник, в вашей беседе наступила некоторая пауза. До этого разговор носил мирный и оригинальный характер. В момент этого внезапного молчания тебя не покидает ощущение, что в ваших отношениях происходит какая-то перемена. Ты не можешь объяснить, с чего ты это взяла, что-то такое витает в атмосфере, как-то неуловимо изменилось выражение лица твоего собеседника. Одним словом, признаков изменения много.
Для молодых, еще неискушенных жизнью и опытом, скрыть на лице борьбу внутренних чувств достаточно сложно. Это, по-своему, спасение для тебя. Итак, первое, на что тебе нужно обратить особое внимание, – это взгляд стоящего напротив человека. Взгляд агрессивно настроенного мальчика или девочки должен быть прямым, пристальным и неприязненным. Агрессия придает людям, как правило, ту силу, которой в повседневности у них не наблюдается. Поэтому агрессивно настроенный человек не отводит глаза в сторону.
Взгляд может рассказать и о том, насколько сильна агрессия собеседника. Поэтому, если ты немного разбираешься в том, какие взгляды характерны для той или иной ситуации, присмотрись к взгляду своего собеседника. Он должен быть жестким, колючим и немного пламенным, так как агрессия относится к "горячему" проявлению характера.
Теперь от взгляда переходим к мимике. Мимика агрессивного человека больше похожа на гримасу: все лицевые мышцы напряжены, на скулах ходят желваки, губы поджаты, ноздри раздуваются. Это портрет человека, готового к драке. А как ты думаешь, что еще может сделать человек в таком состоянии?
Реже ты можешь наблюдать другую мимическую игру. Агрессия проявляется в том, что человек застыл, на лице маска, глаза прикованы к твоему лицу и заметно, что в голове у этого человека бушуют самые злые и жестокие мысли. Такой человек гораздо опаснее, поскольку он умеет сдерживаться и его реакция плохо предсказуема. Агрессивный человек опасен в любом случае, но одного успокоить довольно просто, а другого – почти невозможно. Явное проявление агрессии означает, что этот человек привык все выплескивать наружу, сопровождая ругательствами и бранью, но он быстро вспыхивает и также быстро остывает. Остудить его пыл можно одним словом, выбранным согласно обстоятельствам и происходящей ситуации.
Сложнее угомонить скрытую агрессию, так как ее не так-то просто распознать, да и трудно представить, что такой человек выкинет в следующую минуту: ударит, толкнет или обольет грязью, называя самыми последними словами. Его месть за свое столь нервозное состояние может вылиться в какую-нибудь пакость или мерзкий поступок в твой адрес.
С мимикой мы немного разобрались. Теперь поговорим о жестах и позах, которые помогут тебе понять, как настроен собеседник. Вернемся к приведенному выше примеру. Ты и твой одноклассник. В данный момент нас не интересует тема вашего разговора, хотя тема беседы тоже может повлечь за собой агрессию со стороны твоего собеседника. О причинах, вызывающих агрессию, мы уже упоминали, а подробнее поговорим ниже.
Итак, твой собеседник стоит перед тобой, оперевшись на парту. Пальцы побелели от напряжения, складывается впечатление, что сейчас он оторвет крышку парты и швырнет на пол. Поза стоящего перед тобой мальчика немного неестественна, у тебя складывается ощущение, что ему неудобно так стоять. Все это выдает его внутреннее напряжение. Ноги скрещены так, что впечатление о неудобстве усиливается. Стоящий перед тобой может переминаться с ноги на ногу, но любая принятая им поза вызывает у тебя ощущение собственного неудобства.
Подобная поза говорит прежде всего о внутреннем напряжении, а в совокупности с определенным взглядом и мимикой указывает на агрессию со стороны этого человека. Если мальчик, с которым ты ведешь почти светскую беседу, сидит за столом, то указывать на агрессивное настроение может покачивание ногой из стороны в сторону. Это покачивание может быть ритмичным и равномерным, что свойственно, как правило, человеку спокойному и жестокому. Если покачивания неравномерны, разнообразны по качеству (то носком вверх, то из стороны в сторону), это указывает на человека с буйным темпераментом. О том, который из двух типов опаснее, мы уже упоминали.
Сидящий находится по отношению к тебе, с одной стороны, в более выигрышном положении. Все сводится к тому, что, опустив голову, этот мальчик с легкостью может скрыть от тебя свое состояние. Для тебя это значит только одно: ты не сможешь своевременно распознать надвигающуюся опасность. С другой стороны, проявить свою агрессию в твой адрес ему будет достаточно сложно. Ты по положению стоишь выше (в прямом смысле слова) в сравнении с ним.
Если же ты тоже сидишь, к тому же на достаточно близком расстоянии, то ваши шансы уравниваются: его как нападающего и твои как защищающегося. Близкое расстояние удваивает твои возможности вовремя рассмотреть нарастающую агрессию. Но в то же время в пропорциональном соотношении увеличивается и возможность испытать на себе последствия этого нарастания. К тому же близкое расстояние может спровоцировать развитие и последующий рост агрессии.
Ты, наверное, не раз слышала о том, что каждый человек имеет пространство (равное приблизительно 2–3 м в диаметре), в которое он старается никого не допускать. Любое поползновение на этот кусочек собственности может привести к непредсказуемым последствиям. Поэтому, чем ближе ты будешь находиться к своему условному противнику, тем больше у тебя шансов приобрести нового врага, по крайней мере, на какой-то промежуток времени. Соответственно, чем ты дальше, тем выше вероятность того, что он не взорвется в определенный момент. Если ты не желаешь, чтобы на твое личное пространство посягали, то не претендуй на чужое.
Вернемся к тому, какие позы стоящего перед тобой человека могут показать тебе внутреннее состояние собеседника.
Мы, говоря о возникновении агрессии, останавливали наше внимание только на тех случаях, когда собеседник стоит или сидит. Но ты можешь возразить, и будешь совершенно права, что твой собеседник может ходить взад и вперед по классу, если действие происходит в школьном помещении, или по улице, если речь идет о беседе на свежем воздухе.
Итак, разберем ситуацию, когда твой собеседник прохаживается из стороны в сторону. Во-первых, такое поведение свойственно или людям с аналитико-философским складом ума, или неврастеникам (речь не идет о больных, а скорее о людях с неустойчивой психикой и взрывоопасным темпераментом). А во-вторых, именно такое поведение, если оно обычно не свойственно твоему собеседнику, указывает на возбужденное состояние оппонента. Такое возбуждение, как правило, не несет ничего хорошего окружающим. Чтобы распознать в этом возбуждении крайнюю степень агрессии, необходимо обратить особое внимание на жестикуляцию, мимику и взгляд твоего собеседника, то есть определить его состояние по всем возможным внешним признакам. Почему мы на этом настаиваем? Одна поза сама по себе может говорить о многом. Например, человек скрестил ноги. Это может означать, что он напряжен, что он отдыхает (поскольку скрещенные стопы помогают улучшить кровообращение, что необходимо для тех точек в ногах, в которые доступ крови по каким-то причинам был затруднен в определенный промежуток времени). Скрещенные ноги могут также отражать желание собеседника продемонстрировать свою новую обувь или, если это девушка, свои красивые ноги.
Мы перечислили всего несколько значений этой позы, но на самом деле их гораздо больше. Поэтому судить только по положению тела о внутреннем состоянии достаточно сложно. На одном замечании, пожалуй, стоит заострить внимание: любая поза, вызывающая у тебя ощущение дискомфорта, должна насторожить тебя. Это совершенно не значит, что сразу нужно кидаться в драку, но обратить особое внимание на стоящего перед тобой человека просто необходимо.
Мы хотели бы еще назвать несколько особенностей поведения человека, настроенного агрессивно по отношению к тебе. И первое, на что мы хотели бы указать, – на положение головы твоего собеседника во время беседы. Если голова наклонена набок, то это может сказать о многом, особенно в совокупности с пристальным взглядом, прищуренными глазами и сведенными в трубочку губами. Как правило, подобное описание в большей степени свойственно женщинам и девушкам, нежели мужчинам, которые лучше умеют скрывать свои чувства.
Или другое описание: прямой напряженный взгляд, плотно сжатые губы, выпрямленная спина – все указывает на агрессию, которая вскоре должна проявиться с силой.
Можно привести еще один пример: опущенный к полу взгляд, поджатые губы, и только руки выдают нарастающую агрессию. Руки плотно сжаты в замок так, что костяшки пальцев побелели. Этот человек просто пылает ненавистью, от которой до агрессии – один шаг.
Одним словом, лучшим показателем особого внутреннего эмоционального состояния, грозящего перерасти в агрессию, служит напряженность и неестественность во всем: во взгляде, в жестах, в мимике, в позе. Хорошо бы уловить тот самый момент, когда напряжение еще не успело перерасти в откровенную агрессию, а пока лишь является признаком какого-то неудобства или неприязни, которые испытывает к тебе твой собеседник.
Подробнее, наверное, стоит остановиться на тех причинах, которые могут вызвать или спровоцировать агрессию со стороны. Мы упоминали о том, что внешний вид собеседника или его манера говорить могут послужить поводом для возникновения агрессии с твоей стороны. Но, как ты понимаешь, подобные же причины могут вызвать агрессию со стороны твоего собеседника. Ведь никто не даст гарантии того, что твое умение одеваться или носить какие-то предметы одежды бесспорны и требуют немедленного подражания.
Что касается манеры говорить, то здесь больше всего шансов подтолкнуть другого человека к проявлению агрессии. Человек индивидуален если не во всем, то, по крайней мере, во многом, в том числе и манере общаться. А если вспомнить, что легче всего обидеть словом, то объяснять причины появления агрессии в человеке, до сих пор в подобном не замеченном, не нужно.
Другими причинами проявления агрессии может стать давняя вражда, напомнившая о своем существовании словом или взглядом. Хотя в данном случае твое положение облегчается тем, что ты готова к проявлению агрессии в свой адрес, поскольку тебе известно, какие чувства питает к тебе твой противник или противница.
Однако вражда может возникнуть из агрессии, обусловленной оскорблением словом или делом. Например, ты сказала что-то язвительное в адрес мальчика, к которому неравнодушна твоя собеседница. Ее ярости и агрессии не будет предела, и это автоматически выльется во враждебные отношения между вами.
Причиной агрессии может стать твое нежелание принять чью-то дружбу или встать в ряды враждующего с твоими друзьями лагеря. Ты наверняка знакома с тем, что в каждом коллективе существует негласное или вполне определенное разделение на две-три и более мелких групп и группировок, каждая из которых имеет своего лидера и массовика-затейника. Как правило, подобные группы борются за место под солнцем, а также за возможность захвата большего количества одноклассников. Вот подобная ситуация в какой-то момент может вызвать агрессию с обеих сторон.
Наиболее распространенной причиной агрессии со стороны твоих одноклассниц и одноклассников является неустойчивость психики, которая имеет под собой достаточно оснований. И в первую очередь, – это начало переходного возраста. С этим понятием ты уже не раз встречалась. С точки зрения медиков и психологов, этот период характеризуется преобразованиями в организме, которые приводят подростка в подвешенное состояние: еще не взрослый, но уже и не ребенок. Такое положение накладывает отпечаток, прежде всего, на поведение и психическое состояние подростка.
Отсюда возникает масса конфликтных ситуаций и необъяснимая агрессия. Именно в этот период жизни тебе нужно тщательно следить за своим поведением, а также присматриваться к отношению окружающих, чтобы по мере сил избежать конфликтных ситуаций. Для чего это нужно тебе? Ты сама понимаешь, насколько легче и веселее жить без ссор, отнимающих массу сил и времени, без постоянных конфронтаций, грозящих перерасти в одиночное противостояние.
А как прекрасна полная гармонии и взаимопонимания жизнь, в которой нет места конфликтам и бестолковым выяснениям отношений! Вот к такой цели ты и должна стремиться, а поэтому научись вовремя распознавать нарастание агрессии, не важно – с твоей стороны или со стороны твоего окружения, чтобы вовремя предотвратить ее и избежать неприятных последствий. А теперь подробнее поговорим о том, как научиться читать чужие мысли.
Что такое язык жестов?
Умение читать чужие мысли не имеет никакого отношения к мистике. Оно скорее связано с опытом, который складывается у каждого человека в течение жизни, когда он, накопив достаточно опыта общения, начинает предполагать, догадываться о том, что думают люди, анализируя их поведение, слова, жесты.
Ты, конечно же, хочешь уметь понимать других людей, читать их мысли, знать их отношение к происходящему, лично к тебе, к твоим поступкам. Этому ты можешь научиться, если будешь наблюдательна, терпелива и сможешь делать правильные выводы, а мы немного поможем тебе в этом, рассказав об основных принципах, на которых строится общение между людьми.
Специалисты считают, что более 70 % информации человек получает зрительно и только остальные 30 % поступают через языковое общение. То есть ты видишь, что слова на самом деле не являются главными носителями информации. Она поступает к нам через множество других каналов, которые мы часто просто не замечаем, ученые их называют невербальными компонентами коммуникации, что значит неречевое общение, во время которого для передачи информации используют не слова, а жесты, мимику, телодвижения.
Например, представь такую ситуацию. Утром ты выходишь из своей квартиры, а по лестнице спускается твой сосед. Ты говоришь ему: "Доброе утро!", а он в ответ кивает тебе головой. Это самая простая ситуация общения, в которой был использован компонент невербальной коммуникации – жест. Для ответа на твое приветствие соседу не понадобились слова, ты легко поняла его телодвижение.
Так же ты сможешь научиться понимать жесты любого, даже совершенно незнакомого тебе человека, если будешь достаточно внимательно следить за тем, как он ведет себя в конкретной ситуации общения. Обычно человек реагирует на любую ситуацию эмоционально. Эмоции выражают его отношение к факту, событию, поступку. Внешне они проявляются в интонациях, мимике, жестах, телодвижениях. Умение видеть и понимать их поможет тебе преодолеть взаимное непонимание, ориентироваться в сложных ситуациях, которые складываются во время общения, находить выходы из них. Это особенно важно, если при этом решаются жизненно важные задачи, когда дается единственная возможность наладить прервавшиеся отношения или способ избежать конфликта.
Часто бывает так, что люди, разговаривая между собой, не хотят показывать свои настоящие чувства, пытаются за словами скрыть то, что для них действительно важно. Слова в такой ситуации не являются выразителями реальных чувств, не являются правдивыми. Более того, их значение может измениться на прямо противоположное в зависимости от того, с какой интонацией их произнести, какую позу принять, произнося слова, как посмотреть при этом на собеседника.
В том случае, если значение жестов не соответствует тому, что говорит человек, тебе нужно прежде всего обратить внимание и поверить тому, что говорят тебе жесты, потому как они вернее слов, они никогда не солгут. Слова же, напротив, являются как бы защитой человека от вторжения извне в его внутреннее пространство, он прячет за ними те эмоции, которые он хотел бы скрыть. Но сохранить полное равнодушие и сделать так, чтобы никто даже не заподозрил неискренность в поведении, могут только люди, наделенные еще и артистическим талантом, которые следят за языком жестов и контролируют его, все же остальные легко выдают себя в жестах, позах, интонациях.
Тебе, наверное, интересно, почему мы так уверенно утверждаем, что язык жестов вернее, чем язык слов. Объясняется это очень просто. Учеными было проведено огромное количество исследований, которые показывают, что некоторые жесты имеют генетическое происхождение. Например, ученый из Германии Айбль-Айбесфельд установил, что даже слепые дети имеют способность улыбаться, несмотря на то, что они никогда не видели улыбки своих родителей и не могут ее скопировать. Также представителями разных народов, имеющих совершенно разный культурный уровень, используются одинаковые жесты для проявления определенных эмоций. Во всем мире человек улыбается, если он счастлив, и хмурится, если ему невесело.
Однако не стоит думать, что все жесты являются врожденными, генетическими, большинство из них все же приобретенные, и их значение зависит от того, представителем какого культурного сообщества является человек. Так, например, в Болгарии кивание головой обозначает не утверждение, как почти во всем мире, а отрицание, и наоборот, покачивание головой из стороны в сторону у болгар значит "да". Поэтому человеку, который не знаком с этими национальными особенностями, легко запутаться и неправильно понять своего собеседника.