Краткосрочные цели
Это цели, которые можно достичь быстро. Максимум в течение недели. Это могут быть самостоятельные проекты, которые вы полностью реализуете за семь дней, или часть общего плана. К примеру, если вы хотите научиться хорошо плавать (а на данный момент вообще не умеете держаться на воде), то за неделю вы вряд ли сможете стать уверенным пловцом. Но вы можете начать свой путь в этом направлении и краткосрочной задачей установить посещение двух тренировок. На самой первой можно спросить тренера, за сколько занятий человек может научиться плавать. Да, все индивидуально, но все же должна быть какая-то статистика. Допустим, инструктор ответит, что нужно 20 занятий. Это значит, что когда вы за неделю побываете на двух тренировках, вы продвинетесь на 10 % к достижению результата. И так во всем. Те, кто хочет освоить вождение автомобиля, могут дробить большую цель на то количество часов занятий с инструктором, которое требуется. Это поможет отслеживать прогресс и радоваться малым победам. Обязательно в своем ежедневнике записывайте цель на неделю.
Про важность ежедневника
Современный человек, у которого есть работа, увлечения, семья, друзья и много всего другого, просто не способен удержать в голове огромное количество задач и дел. Самое логичное – вести ежедневник. Это простая, но работающая схема: каждый день вечером вы тратите 3–5 минут на запись завтрашних дел. Это поможет в итоге сэкономить часы. Что нужно указывать в ежедневнике для плодотворной работы? Про цель на неделю я уже писал – каждое воскресенье записывайте, чего конкретно хотите добиться к воскресенью следующему. Это только поначалу трудно. Дело в привычке: если вы будете сами себе напоминать, что пора указать план дел на странице следующего дня, то через какое-то время увидите, что стали делать это "на автомате". И потом, обещаю, что вы получите удовольствие от процесса. Предлагаю следующую схему: вписывайте задачи на сутки без привязки ко времени. Практика показывает, что в нашем мире все настолько нестабильно, что редко получается точно соблюдать регламент и следовать графику. Разумеется, если есть задачи, требующие выполнения в конкретное время (например, позвонить начальнику в 3 часа дня), то вы можете указать время. Но ежедневник – это бумага, поэтому предлагаю такие дела заносить в смартфон. Сейчас в каждой более-менее современной модели имеется функция планировщика дел. Вопрос: почему бы тогда вообще все дела не вносить туда? Можно, конечно, и так. Но работать с бумажным ежедневником проще – можно за полсекунды что-то вычеркнуть или нарисовать стрелку и перенести задачу на следующий день. Да и записывать туда дела во время телефонного разговора тоже удобно.
Но это детали, основная схема следующая. Вы записываете задачу в отдельную строку. Справа от нее ставите восклицательный знак, если это одна из приоритетных задач. Их в сутках должно быть не более трех (в один из дней может быть одна ключевая задача, в другой – две, а в какой-то и три). Хорошо, а что же делать, если выдался сумасшедший день и нужно вписать сразу четыре приоритета? Здесь надо хотя бы один из них перенести на будущее. Я допускаю, что есть и те, кто выполняет по три магистральных дела за день, но чем больше нагрузка, тем выше вероятность того, что дела будут выполнены некачественно, а это значит, что придется переделывать. Жизнь слишком коротка, чтобы переделывать и исправлять свои же ошибки. Делайте сразу на максимальном уровне, на котором только можете. Даже простые задачи. К примеру, решил молодой человек купить ноутбук для работы над своим сайтом. Ничего сложного – написал текст для блога, снял простенькое видео для рубрики, записал аудиоподкаст для подписчиков. Космический корабль запускать на орбиту не нужно, подойдет простенький компьютер – не мощный, зато доступный по цене. И покупка совершена. А дальше начинаются мучения: долгая загрузка, зависания, медленная работа с видео и другие сюрпризы. И только сейчас становится ясно, что нужно было сразу брать мощный ноутбук. Дорогие вещи очень часто экономят деньги. Если устройство сделано на топ-уровне, то с ним не будет проблем. Оно верой и правдой будет служить долгие годы. И наоборот, дешевая вещь не имеет преимуществ, кроме цены. Но и это заманчивое качество теряет свой вес, когда понимаешь, что все равно придется покупать еще что-то. Гораздо мудрее сразу окружить себя качественными вещами (пусть и купленными несколько позже) и выполнять дела на максимально качественном уровне. Не путайте лучший возможный уровень с перфекционизмом, о котором мы говорили ранее. Если троечника неожиданно вызвали к доске отвечать, то в его положении тройка – это лучший возможный уровень. У кого-то он может быть другим, а у него такой. А перфекционизм – это когда отличник пересдает экзамены за прошлые годы, чтобы получить пять баллов абсолютно по всем предметам и окончить школу с медалью. Наверняка и в вашем классе (ну или хотя бы в параллельных) были круглые отличники. Что они сейчас делают? Где работают? На кого?
В общем, возвращаясь к нашей основной теме, хочу порекомендовать вам не взваливать на себя больше трех крупных дел в сутки. Перекиньте что-то на следующий день, часто задачи поддаются корректировке. То есть у вас не должно быть больше трех восклицательных знаков на одной странице. Если требуется, укажите время выполнения или интервал (к примеру, "забрать заказ до 18 часов"). Дальше поступите следующим образом. Когда вечером будете планировать дальнейшие действия, вернитесь к списку дел дня, подходящего к концу. Если задача выполнена – ставьте галочку, если нет и придется ею еще заниматься (скажем, вы не дозвонились до кого-то, и нужно завтра повторить попытку), ставьте стрелочку (→). Это будет означать, что строку следует перенести на следующую страницу. Если вы не сделали дело и исправить уже ничего не получится, то ставьте крест. Например, вы решили купить билеты на футбол и зафиксировали соответствующую задачу. Однако у кассы стало ясно, что все уже раскупили и на игру попасть не получится. В этом случае около задачи ставьте крест. Ну и еще бывает, что задача снимается прежде, чем вы за нее возьметесь. В таком случае зачеркивайте ее. Внизу страницы можно записывать, что бы в этом дне вы исправили, если бы довелось прожить его заново. Анализ важен при построении планов. Если вы где-то допустили ошибку, ее обязательно нужно признать и разложить на составляющие части. То есть понять, что именно к ней привело. Если провести такую работу, вероятность повторения досадной оплошности будет сведена к минимуму. Самое сложное – признаться себе, что ошибка совершена в принципе. Но с ежедневником задача упрощается, потому что это ваше личное пространство и никто не властен распоряжаться им. Можете спокойно раскладывать уходящий день, словно элементы пазла, и находить недочеты (ведь всегда можно сделать лучше), даже если все вокруг уверены, что задуманное вами воплотилось на сто процентов.
Среднесрочные цели
За разговорами о ежедневнике мы перешли к целям среднесрочным. Ваш персональный помощник здесь тоже пригодится, потому что у вас должна быть главная задача на срок от 1 до 3 месяцев. Если хотите через 2 месяца улететь в отпуск на неделю, то среднесрочная цель будет звучать: "7 дней на берегу моря", а ключевые задачи по дням – "сравнить цены на билеты", "договориться на работе по датам отпуска", "выбрать отель, почитав отзывы", и так далее. Каждая краткосрочная задача, которая приближает исполнение среднесрочной, должна быть отмечена восклицательным знаком. Теперь, когда вы это поняли, все стало на свои места, просто проследите за тем, чтобы восклицательные знаки присутствовали на странице каждого дня. Средний срок очень удобен для планирования. С одной стороны, времени на реализацию (от 30 до 90 дней) достаточно, чтобы замыслить что-то действительно стоящее и масштабное. С другой стороны, даже три месяца истекают довольно быстро. Держите среднюю задачу всегда в уме. Мелкие дела слишком часто меняются, крупное дело где-то далеко, и только среднесрочная работа – вот она, рядом.
Долгосрочные цели
В нашем обществе долгосрочные цели ставит перед собой далеко не каждый. Бывает, что общество само ставит перед человеком такую задачу; например, молодой человек поступил в институт, открыв крупный проект длиною в 5 лет. При этом он сам, может, и не хотел учиться (или учиться именно в это вузе), но судьба распорядилась по-своему – вот он уже студент. Но такие задачи мы не считаем полноценными, потому что сам человек решения о том, что будет к ним стремиться, не принимал. "Надо – значит, надо" – не наша позиция. Кому и что надо? Нам? Мы вообще стремимся делать только то, что действительно НАДО. Но получается не всегда. И тем не менее я уважаю каждого, кто нашел в себе силы и смелость, чтобы поставить долгосрочную цель, это уже большой поступок. Что-то, на что вы сможете рассчитывать в лучшем случае месяца через четыре, а зачастую речь идет о годе или даже годах. И самый тяжелый случай, когда вы сами не знаете, сколько времени у вас уйдет на решение задачи. Например, научиться играть на гитаре сложные партии. Кто знает, сколько времени потребуется? Может быть, учеба пойдет легко и пары-тройки месяцев будет достаточно, а может, придется на это положить годы. В случае, когда неизвестно время завершения, ставьте его все равно. Такое, которое можно было бы назвать умеренно-оптимистичным.
Также возникает вопрос: а что делать, если сомнения вызывает сам факт достижения цели. То есть изначально есть немалый риск, что затея вообще окажется неудачной. Музыкант хочет в мировое гастрольное турне, а на сегодняшний день только-только собрал группу и начал репетировать. Цель долгосрочная? Определенно. Но так как удаление от нее на данный момент настолько велико, возникают сомнения в реалистичности проекта в принципе. Возникают, и пес с ними. Главное, чтобы эта цель вас "заводила" и мотивировала двигаться к ней. Если так – неважно, что до нее, как до звезды. Здесь главное движение – нужно делать так, чтобы вы, пускай микроскопическими шагами, но все же приближались к реализации поставленной задачи-мечты. Это обязательно требуется еще и потому, что вполне вероятен следующий вариант – по ходу работы над целью вы отказываетесь от нее. Точнее, пересматриваете. Грубо говоря, до мировых гастролей человеку нужно набрать опыта, он доходит до определенного уровня и едет в тур по региону. И здесь серия концертов его так выматывает, что он не хочет заниматься этим даже в рамках будущего звездного статуса. И после этого цель мутирует в "записать платиновый альбом" – это можно сделать в студии, колесить по городам и весям необязательно.
Таким образом, мы плавно подошли к концепции плавающей задачи. Это модель, когда нас устроит не просто один конкретный результат, а некое поле этих результатов – любой вариант будет признан нами успешным. Для простоты понимания предлагаю долгосрочные задачи сразу формулировать в трех видах – базовом, оптимальном и максимальном. Начну пояснение с оптимального, потому что это именно тот вариант, который вы изначально и запланировали. Предположим, вы пишете книгу. Оптимальный вариант – ее издание не за ваш счет. То есть вы находите издателя, который верит в то, что вы делаете, и решает инвестировать средства в ваш проект. Базовый вариант – это тот минимум, когда дело сделано и основная его часть успешно завершена, но при этом полностью все цели все же нельзя назвать достигнутыми. Проще говоря, это тот минимум, на который вы готовы согласиться на данный момент. В нашем примере это может быть отказ издателя публиковать бумажный вариант вашей книги. Но при этом он готов издать ее электронную версию, подписав с вами договор. Цифровой текст появится на всех крупных площадках по продаже электронных книг – и вы станете получать отчисления с продаж. И если продаж будет более-менее приличное количество (то есть будет подтвержден интерес публики), то тогда издатель выпустит и бумажную версию книги. В такой комбинации наша первоначальная цель достигается не на 100 %. Но при этом мы все же становимся авторами книги – и она будет доступна читателю. В общем, если судить глобально – затея удалась. И да, базовый вариант можно потом прокачать до оптимального. Главное, уже будет что прокачивать.
Теперь максимальная схема: получается лучше, чем вы предполагали. Такое периодически случается. Например, если пригласить на запись альбома джазовых музыкантов, есть вероятность, что на выходе вы получите композиции в гораздо лучшем виде, чем сами изначально задумывали. Что же касается книги, то здесь можно указать, например, неожиданную поддержку издателем вашей книги. То есть ваша работа настолько впечатлила редакционный совет, что само издательство будет раскручивать вашу книгу (которая сразу выйдет в бумажном формате). Напишу на случай, если кто-то из читателей на самом деле решит написать книгу. Не думайте, что вашу дебютную работу будут рекламировать. Скорее всего, вы не получите никакой поддержки. Это похоже на школу плавания в Спарте – ваше произведение выпускают на рынок и смотрят, "выплывет" или нет…
Что касается максимального варианта, то его всегда нужно держать в голове – жизнь непредсказуема, и нередко все происходит совершенно не так, как изначально планировалось. Впустите мысли о неожиданном триумфе заранее, свыкайтесь с ними. Есть и еще один вариант, но запланировать его не получится. Может случиться так, что вы подумаете о полном провале, а потом оказывается, что это был подлинный триумф. Такое происходит постоянно. Девушку бросает парень, она думает, что жизнь окончена. Однако спустя какое-то время встречает другого молодого человека и становится его женой. И когда они отмечают окончание университета третьим ребенком, она вдруг вспоминает прежнего кавалера и думает: "Какое счастье, что он тогда ушел и освободил дорогу для настоящего счастья".
Вопрос № 13
Какая у меня карта приоритетов?
Мы уже говорили, что вопрос приоритета – один из самых важных факторов достижения цели, потому что напрямую влияет на ваши действия. Теперь же я хочу познакомить вас с системой карт приоритетов. Так называется документ, который отражает главные ваши задачи, а также те дела, которые требуют вашего участия, но не являются первостепенно важными. Итак, возьмите лист бумаги и напишите на нем: "Карта приоритетов". Дальше укажите ваши текущие главные задачи – среднесрочные и краткосрочные. Ниже отметьте дела, которые вам приходится выполнять, но при этом они не приближают вас к цели. Например, вы должны ходить на работу, а цель у вас – писать книгу. После этого сделайте так, чтобы приоритетные цели были у вас на виду постоянно. Поставьте, например, фотографию этого листа фоном на рабочий стол компьютера. Это нужно сделать для того, чтобы каждый раз, когда у вас появлялось свободное время для занятий тем, чем вам хочется, вы делали именно то, что приближало бы к какой-либо из ваших целей. Просто не начинайте никакое другое занятие, пока не внесете вклад (пусть и небольшой) в ваше большое дело. Любая мелочь – пригодится все. Пару абзацев для книги можно написать за пятнадцать минут. Важный вопрос необязательно требует для обдумывания кресла-качалки, пары часов и спокойной музыки – вполне достаточно утренней пробежки или даже просто ходьбы от остановки общественного транспорта до работы и обратно.
Еще одна позиция, которая должна быть отражена в вашей карте приоритетов, – это так называемые хвосты. Этим словом мы называем дела, которые обязательно нужно выполнить, но точного срока исполнения они не имеют (или имеют, но широкий). Например, бизнесмен должен подать налоговый отчет за прошедший год. Он может это сделать в середине января, а может и в конце апреля. И это его хвост. Проблема здесь в том, что такие дела никогда не будут приоритетом до того момента, пока не станут горящими, а тогда уже приходится либо прикладывать чудовищные усилия, либо проваливать задачу. И то и другое крайне нежелательно. Хвосты опасны, ибо убаюкивают своей несрочностью. Студенты именно поэтому часто начинают готовиться к экзамену в самый последний день – до этого задача просто не была приоритетной и ее всегда можно было сдвинуть по графику, мол, еще успеется. Карта приоритетов защитит вас от как будто бы внезапного потока такого рода дел. Просто каждый день в обязательном порядке нужно ставить в график продвижение по подтягиванию хвостов. Да, за один день выучить все билеты нельзя. Но можно проштудировать два, на следующие сутки еще столько же. Так, глядишь, через пару недель можно выйти на пиковую форму готовности к экзамену. Распределение долгой задачи по времени дает эффект растягивания – ни в один из дней плотной работы не требуется, но требуется последовательность этих дней. Так вы сможете справляться с серьезными задачами в фоновом режиме. Единственное, что требуется, – дисциплина (подразумевается наличие ежедневника, создание карты приоритетов и регулярное заполнение нужных граф).