Напишите сопроводительное письмо к своему резюме, следуя этой простой схеме. Совет
Только непременно напишите, а не просто подумайте о том, что это было бы неплохо сделать, но в другой раз.
Сопроводительное письмо-пропуск
(Вступление)
(Предложение о продаже)
(Лесть)
(Информация для дальнейших контактов)
Если вы выполнили все пункты и ответили на все вопросы, то у вас наверняка получилось хорошее сопроводительное письмо. Но есть несколько способов сделать из этого хорошего письма – письмо очень хорошее и особенно запоминающееся. Для этого нужно обычное сопроводительное письмо переделать в "письмо-бумеранг", "письмо-резюме" или "ударное письмо". Вы не знаете, что это такое и никогда не писали ничего подобного? Не удивительно. В противном случае у вас уже давно была бы работа, о которой вы мечтаете.
Письмо-бумеранг: заставляем ответить
Письмо-бумеранг используется для ответов на объявления о вакансиях. Его особенность состоит в том, что оно копирует текст и стиль объявления и возвращает их его автору. Это эффективный прием продаж.
Компании, которые дают открытую рекламу о вакансиях, составляют объявления очень тщательно. Объявления должны привлечь подходящих людей и отсеять всех прочих. Кроме того, они должны конкурировать с объявлениями других компаний. Публикация в СМИ стоит денег. Поэтому нанимающая компания должна не только вкладывать средства в написание и распространение объявлений – в них она сама должна "выложиться". Эти объявления заменяют собой рекрутеров, нанимателей и представителей компаний. Если читать такие объявления внимательно, то можно получить представление о корпоративной культуре компании. Порой они излишне рекламируют и расхваливают должность и саму компанию, но почти всегда в формулировках присутствует некоторая авторская гордость и надежда на то, что это оценят. Польстите человеку, который опубликовал объявление, своим ответным письмом. Как эхо вторьте словам и намерениям автора. Ваше письмо должна стать зеркальным отражением объявления. Слова автора должны вернуться к нему, как бумеранг возвращается к охотнику. Когда он будет читать ваше послание, он узнает в нем частицу себя. Тогда он подумает: "Похоже, этот претендент соответствует описанию вакансии. У него есть все шансы". Письма-бумеранги походят на обычный бумеранг своей изощренной простотой.
Конечно, чтобы научиться составлять такие письма, нужно сначала немного потренироваться. Давайте попробуем вместе.
Пример 1. Объявление о вакансии на должность управляющего недвижимостью
Региональная риэлтерская компания приглашает на работу управляющего недвижимостью с пятилетним опытом работы. Обязанности включают общий менеджмент и лизинг объектов недвижимости (всего 25 единиц). Среди этих объектов недвижимости – промышленные помещения, офисные здания и жилая застройка. Желателен опыт управления различными видами недвижимости. Приветствуется опыт работы в области девелопмента и приобретения новых объектов недвижимости, а также усердие в работе. Требуются отличные навыки письменного и устного общения. Необходимы твердые знания в сфере финансового анализа. Ваши резюме посылайте, пожалуйста, на имя Светланы Сизовой, вице-президента по развитию бизнеса.
Сопроводительное письмо-бумеранг
Уважаемая Светлана Сергеевна! (отчество можно выяснить у секретаря)
Мой рабочий день, как у опытного управляющего недвижимостью, обычно начинается с инспектирования вывоза мусора с участков, занимаемых промышленными объектами. Затем наступает черед проблем, касающихся содержания офисных зданий в нужном состоянии. А завершается мой рабочий день анализом задержек арендной платы жильцами находящихся в нашем ведении домов. Поскольку мы постоянно покупаем новые объекты недвижимости, не реже, чем раз в месяц, я выполняю финансовый анализ. Кроме того, имею опыт работы в роли девелопера и участия в работе комиссии по лизингу различных типов недвижимости, Я думаю, возможности применения моих знаний не ограничиваются одной фирмой.
Если вы ищете менеджера, который и каску наденет, и прибыльность инвестиций обеспечит, нам стоит встретиться. Если я не получу ваш ответ (по тел. 940–678-1234), то отправлю вам повторное письмо.
Искренне ваш….
Пример 2. Объявление о вакансии координатора по маркетинговым услугам
Полиграфическая корпорация ABС приглашает опытного, ориентированного на карьерный рост специалиста на ключевую должность по маркетингу. Кандидат должен обладать хорошими тематическими знаниями, организаторскими навыками, коммуникативными способностями (как устными, так и письменными). Необходима компьютерная грамотность. Несомненным плюсом будет опыт работы в печатной промышленности. Важно также умение общаться с клиентурой, внешним торговым и внутренним производственным персоналом на всех уровнях в напряженной рабочей обстановке. Необходимо обладать развитыми навыками межличностного общения. Большое место среди должностных обязанностей занимает непосредственное обслуживание клиентов. Ваши резюме и пожелания к размеру Вашей заработной платы направляйте по адресу….
Сопроводительное письмо-бумеранг
Если вы ищете координатора по маркетинговым услугам, который желает усердно трудиться, умеет работать в команде и по-настоящему раскроет свой талант в напряженной рабочей атмосфере фирмы, обладающей высоким потенциалом, тогда рассмотрите, пожалуйста, мою кандидатуру на эту должность. Подразделение по работе с клиентами выполняет в компании одну из важнейших функций. Чтобы создать в фирме достойную сервисную службу для эффективного удовлетворения потребностей клиентов, нужно уметь общаться с потребителями и координировать усилия внешнего торгового персонала, с одной стороны, и работников собственного полиграфического производства, с другой.
На собеседовании вы без труда сможете оценить мою компьютерную грамотность и речь.
Задание
Найдите в этих письмах фразы, соответствующие каждому пункту необходимому в сопроводительном письме (вступление, предложение о продаже, лесть, контактная информация).
Совет
Если вы научитесь говорить и писать на языке своего будущего работодателя – это умение не только поможет вам быстрее найти работу, но и значительно облегчит вашу жизнь в дальнейшем.
Необычное письмо-резюме
Если в объявлении о вакансии кандидата просят направить в компанию свои резюме и сведения о размере заработной платы, как в последнем объявлении, то вместо письма-бумеранга можно написать письмо-резюме.
Такое письмо заменяет формальное, жестко структурированное резюме, хотя это не отменяет отправки стандартного резюме. Письмо-резюме, в сущности, готовит почву для вашего резюме. Оба документа взаимно усиливают друг друга, укрепляют ваши позиции.
Письмо-резюме – это легко читающееся, очеловеченное обобщение тех основных моментов вашего опыта, которые представляют особенную ценность для вашего клиента-нанимателя. Письмо-резюме позволяет вам представить свой профессиональный опыт в иной форме. Вы можете смешивать информацию биографического и хронологического характера так, как этого никогда не позволил бы стиль стандартного резюме.
Письмо-резюме должно продемонстрировать ваше понимание деятельности компании. Подобно письму-бумерангу, оно должно отчасти отражать содержание объявления о вакансии, поданного компанией. Письмо-резюме вызывает больше доверия, потому что это не резюме. Всем известно, что резюме может преувеличивать достоинства соискателя; письмо-резюме реже вызывает подозрения подобного рода. Ваше сопроводительное письмо-резюме как минимум будет выделяться среди стандартных резюме. А это уже обеспечит вам преимущество.
Образец письма-резюме
От кандидата на должность
менеджера по НИОКР
директору компании.
В ответ на ваш запрос относительно личных и профессиональных сведений направляю вам это письмо, кратко представляющее мой опыт. В настоящее время я возглавляю группу из шести исследователей. Мы работаем над проблемой расширения коммерческих приложений наших базовых технологий. В круг моих обязанностей входят постановка целей, применение метода "мозгового штурма", контроль работы подчиненных, их мотивация, наем, обучение и увольнение персонала. Моей исследовательской группой разработаны 22 оригинальных концепции, реализация которых принесла моей компании доход в 6,6 млн. долл.
Эта должность стала четвертой ступенью в моем карьерном продвижении за девять лет.
Отмечу, что наш бюджет составляет 1,6 млн. долл. До работы в корпорации АБС я окончил РХТУ им. Д. И. Менделеева (факультет технологии неорганических веществ).
Мои коллеги, вероятно, назвали бы мой стиль управления ориентированным на результат и непредубежденным. Это могут подтвердить и особенности моих ежегодных отчетов. На собеседовании у Вас будет возможность разглядеть мой портрет "под микроскопом" с любым увеличением. Заранее вам благодарен.
Задание
Разделите это письмо-резюме по следующим пунктам: 1. Профессиональный уровень и опыт, 2. Личные качества, необходимые для исполнения данных рабочих обязанностей, 3. Степень компетентности в данной области, 4. Желание работать именно в этой компании.
Совет
Не старайтесь переписать в этом письме все свое резюме. Это в корне неверно. Нужно только заинтересовать работодателя своим опытом в нужной ему области.
Пробиваем оборону с помощью "ударного" письма
Если вы решили направить свое резюме в фирму, которая не объявляла об открытых вакансиях, то в качестве сопроводительного письма лучше всего использовать "ударное" письмо. Оно поможет привлечь к себе внимание намеченной компании.
Для того чтобы это письмо принесло реальную пользу, нужно использовать всю ту информацию, которую вы собрали об интересующей вас компании. Выявите сферы, в которых ваши навыки и опыт могут послужить на благо данной компании. Найдите привлекательные деловые возможности или требующие решения сложные задачи, а может быть и то и другое. Оцените эти возможности и задачи в рублях или долларах. Для этого хорошо бы подсчитать или просто прикинуть, какую ценность для компании представляют те деловые возможности, которые вам удалось открыть.
Теперь вы можете написать исполнительному директору компании (или другому занимающемуся вопросами найма высокопоставленному лицу) "ударное" письмо. Выделите четыре-пять открывающихся перед компанией возможностей, где найдут применение ваши идеи и знание дела. Хорошее "ударное" письмо должно доказывать вашу способность внести особый вклад в работу компании. В нашей стране такой прием не очень распространен, это скорее западный способ поиска работы. Не беда. Значит, у вас будет еще один шанс выделиться среди других соискателей.
Попробуйте написать "ударное" письмо, воспользовавшись этим образцом.
Пример 1. Ударное письмо.
От менеджера по производству исполнительному директору компании
Уважаемый Петр Петрович!
В течение некоторого времени я изучал вашу компанию и рад сообщить, что это замечательная фирма. Однако на основании моих исследований (и, в частности, наблюдения за использованием вашей продукции конечными потребителями) я хочу выделить четыре момента, которые могут повысить эффективность вашего бизнеса:
1. Покупатели жалуются на то, что у товара А временами подтекает гидравлическая жидкость, в результате нужен ремонт, оборудование целый час простаивает, и это дорого обходится компании. Проблему можно разрешить, если изменить состав изоляции, и я знаю, как это сделать.
2. Планировка цехов показывает, что компания могла бы сэкономить значительные средства, если бы организовала свой производственный процесс по методу поточного производства легковых автомобилей, используемому компанией "Тойота".
3. Вдобавок эта реорганизация позволила бы высвободить производственные площади и снизить запасы комплектующих.
4. По словам покупателей, ваши задержки при отправке товаров сейчас составляют 16 недель. Я знаю ряд способов, которые позволят сократить эти задержки.
Если я не получу от вас ответа, то не удивляйтесь моей настойчивости и желанию обсудить то, как можно реализовать эти идеи.
С уважением…
Пример 2. Ударное письмо
От кандидата на место
торгового представителя
вице-президенту по сбыту
В течение некоторого времени я изучал вашу компанию и рад сообщить, что это замечательная фирма. Однако на основании моих исследований (и, в частности, наблюдения за использованием вашей продукции конечными потребителями) я могу выделить четыре момента, которые могут повысить эффективность вашего бизнеса:
1. Я посетил двадцать магазинов из тех, куда ходят ваши покупатели. Товар А оказался в наличии в четырнадцати. Остальные шесть магазинов могут принести немалую прибыль, поскольку товарооборот у них весьма значительный. Я готов употребить всю свою настойчивость, чтобы ваша продукция оказалась и на этих прилавках.
2. Кроме того, лишь в двух магазинах я видел ваши демонстрационные материалы, а они оказались бы весьма результативным методом стимулирования сбыта. Мы могли бы перенять опыт этих магазинов и научить всех прочих работников торговли использовать эффективные демонстрации.
3. Одна фирма, закупающая вашу продукцию, сообщила, что, в принципе, хотела бы иметь на складе полный ассортимент ваших товаров. Однако никто не смог подсказать ей, каким образом это сделать. Этот случай показывает, что можно спланировать и реализовать программу продвижения вашей продукции в масштабах всей страны.
4. Ваш конкурент компания В вывел на рынок пробную партию нового товара. Я слышал некоторые отзывы розничных продавцов и покупателей. Мы могли бы обсудить ряд идей по поводу возможных ответных действий с вашей стороны.
Если я не получу от вас ответа, то пойду до конца в поисках возможностей претворить эти идеи в жизнь.
С уважением…
Не буду спорить, написать такое сопроводительное письмо гораздо труднее, чем два предыдущих. Ведь для этого нужно действительно иметь конкретные идеи и предложения. Зато и эффективность его достаточно велика. Отказать такому целеустремленному кандидату практически невозможно.
Задание
Напишите ударное письмо по образцу. Для начала в ту компанию, где вы работаете в данный момент или работали до настоящего времени. Так вам будет проще придумать идеи по усовершенствованию.
Мое ударное письмо.
Совет
Не жалейте времени на написание "ударных" писем. Как показывает моя практика лучше написать 5 "ударных" сопроводительных писем, чем разослать 500 резюме без таковых. К тому же навык быстро придумывать идеи по улучшению работы незнакомой компании очень полезен. На собеседовании работодатели частенько просят "накидать пару идеек". И большинство кандидатов встают в тупик. А вы будете готовы к такому повороту событий.
Наличие портфолио важно для всех
Что такое портфолио?
Портфолио – это сборник ваших работ, достижений, демонстрационных материалов, которые на деле демонстрируют вашу компетенцию.
Требование о наличии портфолио чаще всего встречается в объявлениях о вакансиях журналистов, копирайтеров, пиарщиков, дизайнеров, художников, фотографов, моделей, актеров. Однако не стоит полагать, что портфолио требуется при устройстве на работу исключительно представителям креативных профессий.
Грамотно составленное портфолио – дополнительный плюс при поисках нового места работы практически любым специалистом. Например, если вы претендуете на должность менеджера по продажам, то вы можете представить потенциальному работодателю статистику по заключенным договорам и подписанным контрактам, графики или диаграммы, демонстрирующие показатели вашей успешности деятельности.
На Западе портфолио, наряду с резюме и сопроводительными письмами, является одним из самых важных инструментов в процессе поиска работы. Но моя личная практика и практика моих коллег рекрутеров показывает, что у нас наличие подготовленного портфолио на собеседовании – скорее исключение. А ведь резюме – всего лишь описательная часть вашей карьеры. Тогда как на примере выполненных работ вы может наглядно продемонстрировать свою компетентность и результативность. Думаю, что я вас уже убедила в том, что портфолио – совершенно необходимая вещь в процессе поиска работы своей мечты, теперь приступаем к его формированию.
Как собрать портфолио?
Конечно, лучше всего было бы собирать портфолио, начиная со студенческой скамьи.
Спустя годы вам может и не удастся сходу отыскать все необходимые материалы. Но поскольку повернуть время вспять еще никому не удавалось, то не будем сожалеть об упущенных возможностях и начнем создавать портфолио прямо сейчас, по возможности, собирая и старые материалы. Существует несколько простых принципов, которые помогут вам собрать хорошее, грамотно оформленное портфолио.
1. Отбираем только лучшее. Не стоит включать в портфолио абсолютно все свои работы. С сотней ваших сюжетов, рекламных роликов, публикаций, начиная с заметок в школьной стенгазете, не сможет справиться ни один работодатель, да и просто не станет этого делать! Если вы имеете солидный стаж работы и большое количество реализованных проектов, выберите наиболее яркие из них. Лучше всего поступить следующим образом: в портфолио поместить по 1–2 работы разных тематик и направлений, а в примечании указать, что дополнительные примеры вы сможете прислать по первому требованию. Такая предусмотрительность будет по достоинству оценена менеджерами по персоналу.
2. Систематизируем материалы. Для того, чтобы портфолио было легко использовать необходимо структурировать представленные в нем материалы. Работы можно разложить по стилю, по клиентам, по этапам карьеры. Самый простой вариант – выстраивать по хронологическому принципу: сначала проекты, которыми вы занимались в начале своей трудовой деятельности, затем более поздние работы. Главное достоинство подобного подхода к составлению портфолио – возможность продемонстрировать динамику развития вашего таланта, расширения профессиональных компетенций.
3. Добавляем комментарии. Каждую работу хорошо дополнить краткими комментариями: отметить, какова была основная идея проекта, насколько была выполнена поставленная задача, обозначить свою роль в его реализации. Наличие в портфолио рекомендательных писем с предыдущих мест работы будет очень кстати.
4. Делаем резервные копии. Поскольку время собеседования ограниченно, работодатель может не успеть ознакомиться с портфолио каждого кандидата. В таком случае вы сможете оставить копию своего портфолио в компании.