Самоэффективность также влияет на эмоциональные реакции, возникающие в связи с выполнением деятельности. Люди с высокой СЭ приступают к решению задач с более позитивным эмоциональным настроем, чем те, кто имеют низкую СЭ. Сталкиваясь с угрозами, стрессовыми ситуациями и трудностями, они испытывают меньше тревожности и других негативных эмоций ( Bandura , 1997).
Таким образом, уверенность в собственной эффективности оказывает влияние на мотивацию несколькими способами: она в значительной мере детерминирует цели, которые ставит перед собой субъект, влияет на уровень усилий и настойчивость, а также на эмоциональные реакции на трудности и неудачи.
Самоэффективность и успешность в деятельности
Несмотря на то, что роль представлений субъекта о себе в успешности в области академических достижений признавалась достаточно давно, их измерение и научное исследование затруднялось в связи со множеством понятийных и психометрических проблем (см. Zimmerman , 1989). Теория самоэффективности, предложенная Бандурой, способствовала выходу из этого тупика.
Было показано, что представления о самоэффективности влияют на качество выполнения сложных когнитивных заданий. Люди, верящие в свою эффективность, демонстрируют более высокие достижения в когнитивно сложных лабораторных задачах, решая каждодневные проблемы и задачи, требующие запоминания ( Cervone , 2003), более успешно справляются со стрессовыми заданиями на память ( Berry, West, Dennehey , 1989). При выполнении сложных заданий, требующих особых знаний и выработки оптимальных стратегий, они более аналитично разрабатывают и проверяют стратегии ( Cervone , 1993; Wood, Bandura , 1989).
В проведенном на материале решения математических задач исследовании Д. Коллинс было показано, что достижения субъекта в интеллектуальной деятельности обусловлены не только уровнем его способностей, но также и представлениями о них (самоэффективностью); при этом последние не являются простым отражением первых, а вносят свой независимый вклад в успешность деятельности ( Collins , 1982 – цит. по Bandura , 1997). Коллинс разделила школьников, участвующих в эксперименте, на три группы в соответствии с их математическими способностями (высокие, средние и низкие) и в каждой из этих групп выделила две подгруппы – с высокой и низкой самоэффективностью. Как и ожидалось, дети из сильной группы (более способные) успешнее справились с решением предложенных трудных математических задач, чем дети со средним и низким уровнем способностей. Но самоэффективность также сыграла свою роль и весьма существенную. Внутри каждой из трех групп дети, более уверенные в своих способностях, быстрее отвергали неправильные способы решения задач, решали больше задач, охотнее соглашались решать те задачи, с которыми им не удалось справиться, чем дети с низкими оценками собственной эффективности. Первые также имели более положительное отношение к математике, чем вторые. Именно самоэффективность, а не актуальный уровень математических способностей была предиктором позитивного отношения к математике и интереса к ней.
В области учебной деятельности был проведен метаанализ тридцати восьми опубликованных и неопубликованных исследований, охвативших около 5 000 испытуемых и посвященных изучению связи самоэффективности с академическими достижениями ( Multon, Brown, Lent , 1991). Двадцать пять из них оценивали базовые когнитивные умения, 9 – учебную успеваемость и в 4-х использовались стандартизированные тесты достижений. Была обнаружена средняя позитивная связь (размер эффекта 0,38), указывающая на то, что самоэффективность отвечает приблизительно за 14 % дисперсии в академических достижениях. Эти эффекты были выражены сильнее у старшеклассников (0,41) и студентов (0,35), чем у учащихся начальной школы (0,21).
Было также обнаружено, что самоэффективность является большой поддержкой для студентов с низкими способностями (0,56), и меньшей для хорошо (нормально) успевающих учащихся (0,33). Это свидетельствует о том, что роль самоэффективности в учебных достижениях относительно невелика для учащихся с высокими и средними способностями, но для учащихся с низкими способностями она оказывается важным фактором, способствующим улучшению достижений.
Связь между СЭ и достижениями также зависела от того, как операционализировались последние. Так, наибольший эффект был обнаружен между уровнем самоэффективности и базовыми когнитивными навыками (0,52), а также учебными достижениями (оценками) (0,36) и наименьший – для стандартизированных тестов достижений (0,13), что хорошо согласуется с содержательно-специфичной природой суждений о самоэффективности.
В тех исследованиях, где СЭ анализируется на уровне отдельных задач и соотносится с успешностью выполнения этих задач, корреляции между СЭ и академическими достижениями варьируют от 0,49 до 0,70, а прямые эффекты в исследованиях, использующих путевой анализ, варьируют от 0,35 до 0,55 (B – бета). Эти связи имеют тенденцию быть выше в области математики, в отличие от других академических областей, таких как чтение и письмо, но даже и в этих областях связи значительно выше, если критерии, по которым учащиеся оценивают свою СЭ, соответствуют тем критериям, которые используются для оценки сочинений или понимания прочитанного (см. Pajeres, Schunk , 2001).
Метанализ 109 исследований, посвященных связи СЭ с академической успешностью студентов вузов, показал, что СЭ является наилучшим (из всех психологических и социальных переменных) предиктором академической успешности (GPA), а также завершения учебы у студентов ( Robbins, Lauver, Le et al., 2004).
Центральный вопрос любой когнитивной теории мотивации и регуляции действий – это вопрос о причинности. Действительно ли вера в собственную эффективность вносит вклад в функционирование индивида? Наиболее убедительными, безусловно, выглядят экспериментальные исследования вклада СЭ, в которых экспериментатор не просто измеряет текущий уровень СЭ, а активно вмешивается и управляет им. Так, Т. Буффард-Бучард ( Bouffard-Bouchard , 1990) и Д. Сервон и П. Пик ( Cervone, Peake , 1986) манипулировали уровнем представлений студентов о собственной эффективности, давая им фиктивные нормы достижений других. Студенты, которым давалась позитивная обратная связь (то есть обеспечивался высокий уровень СЭ), демонстрировали более высокие ожидания, показывали большую гибкость в поиске стратегий решения задач, а также более высокие результаты деятельности и были более точны в оценке своих результатов, чем студенты, которые получали менее позитивную обратную связь.
В области профессиональной деятельности метаанализ 114 исследований, охвативших почти 22 тысячи человек, проведенный А. Стайкович и Ф. Лутанс, также продемонстрировал достаточно выраженную связь показателей специфической (контекстуализированной) самоэффективности с успешностью в деятельности (0,38) ( Stajkovic, Luthans , 1998). Этот общий коэффициент корреляции был основан на результатах как лабораторных экспериментов, так и исследований, проведенных в естественных условиях, включавших задания разной степени сложности. Более высокий коэффициент корреляции был получен по заданиям меньшей сложности (около 0,5), чем по заданиям средней и высокой степени трудности (см. также Judge, Jackson, Shaw et al., 2007).
Нельзя не согласиться с авторами метаанализа, отмечающими, что эта прогностическая сила контрастирует с типичными результатами, получаемыми при попытке связать успешность выполнения заданий с личностными чертами. Кроме того возможно, что в анализировавшихся результатах реальное влияние представлений о самоффективности на поведение недооценивается, поскольку неуверенность в собственной эффективности не только ухудшает результаты деятельности, но и приводит к бездеятельности. Следовательно, люди, избегающие работы по причине низкой самоэффективности, оказываются исключенными из исследований.
Таким образом, простое владение знаниями и умениями не гарантирует, что они будут эффективно использованы, применены в трудных ситуациях ( Ваndura , 1993). Во время освоения любой новой деятельности люди часто сталкиваются с препятствиями, такими, как шумная среда, мешающие отвлекающие мысли, негативные эмоциональные реакции и плохие умения организовать свое время. Вера в свою способность справиться с этими препятствиями, как правило, является надежным предиктором успешности в деятельности. Ряд исследований убедительно показывают, что СЭ является предиктором достижений в школе ( Pietsch, Walker, Chapman , 2003; Schunk , 1981; Schunk, Miller , 2002), в университете ( Chemers, Li-tze, Garcia , 2001; Robbins, Lauver, Le et al., 2004), в профессиональной деятельности ( Stajkovic, Luthans , 1998), а также в спорте ( Moritz, Feltz, Kyle et al ., 2000).
СЭ, психологическое благополучие и физическое здоровье
СЭ связана с поведением, направленным на поддержание здоровья, адаптивными копинг-стратегиями и более здоровыми привычками. Метаанализ исследований, проведенный Холденом ( Holden , 1991), обнаружил, что СЭ связана с более здоровым функционированием.
Исследования свидетельствуют о том, что низкая самоэффективность является предиктором депрессии, как у взрослых, так и у детей ( Bandura, Pastorelli, Barbanelli et al., 1999). Один из механизмов, обеспечивающих влияние СЭ на депрессию, состоит в том, что неверие в собственную способность к установлению социальных отношений приводит к сокращению социальных контактов, обеспечивающих поддержку, радость общения и помощь в противостоянии различным жизненным стрессорам. В одном из таких исследований было показано, что надежное чувство социальной СЭ способствует позитивным социальным отношениям, в то время как воспринимаемая социальная неэффективность может приводить к социальному отчуждению и уходу от контактов ( Bandura, Barbanelli, Caprara et al., 1996). В другом исследовании было также обнаружено, что низкое чувство социальной СЭ вносит свой вклад в депрессию как прямо, так и через сокращение развития социальной поддержки ( Holahan, Holahan , 1987).
Низкая уверенность в своей способности контролировать события собственной жизни ведет к депрессии, а также к тревожности. Помимо сокращения социальных контактов, другой путь, приводящий к негативным эмоциональным процессам, – нереалистично высокие цели, ожидания и требования, которых субъект не может достичь. Люди, подверженные депрессии, в случае если они не дотягивают до требуемых стандартов, обвиняют себя, свою неспособность и некомпетентность в том, что произошло. Таким образом, хотя убеждение в собственной неэффективности в достижении целей является фундаментальной особенностью депрессии, проблема часто кроется в самих завышенных целях. Кроме того, уверенность в собственной низкой эффективности может привести к уменьшению продуктивности деятельности, что еще дальше отодвинет человека от его стандартов, приведет к дополнительным самообвинениям и негативным эмоциям ( Первин, Джон , 2002).
Третий путь, ведущий к депрессии, лежит через воспринимаемую эффективность в контроле собственных мыслей. Поскольку значительная часть депрессий генерируется негативными когнициями, слабая вера в собственную способность контролировать "мыслительную жвачку" вносит существенный вклад в наступление, продолжительность и возобновление депрессивных эпизодов ( Bandura , 1995).
У подростков воспринимаемая социальная и академическая неэффективность вносят вклад в текущую и последующую депрессию как прямо, так и опосредовано, через вклад в академические достижения, готовность к просоциальному поведению и проблемное поведение ( Bandura, Pastorelli, Barbanelli et al., 1999). В кратковременной перспективе погружению в депрессию способствовала именно неуверенность в своей академической эффективности, а не реальные результаты учебы. В долговременной перспективе влияние низкой академической СЭ на депрессию было опосредовано академическими достижениями, проблемным поведением и предыдущей депрессией.
На материале самых разных сфер функционирования было показано, что люди, уверенные в своей эффективности, меньше тревожатся о потенциально угрожающих событиях ( Bandura, Taylor, Williams et al., 1985). Так, например, неуверенность в своей способности справиться с младенцем является предиктором послеродовой депрессии у матерей ( Cutrona, Troutman , 1986).
Важным показателем психологического благополучия является позитивное мышление. Итальянские психологи Дж. Капрара и П. Стека изучали, как связаны представления о собственной эффективности в области умения контролировать свои эмоции, а также социальная и межличностная СЭ с удовлетворенностью жизнью, самооценкой, оптимизмом и ощущением счастья ( Caprara, Steca , 2005). На выборке в 683 респондента (возраст 20–90 лет) было показано, что мнение людей о своих способностях успешно контролировать отношения с другими людьми было значимым образом связано с позитивной оценкой себя, своей жизни и будущего. Выраженная уверенность в своей способности справляться с позитивными и негативными эмоциями вносила позитивный вклад в социальную СЭ, а также психологическое благополучие и ощущение счастья.
Самоэффективность выступает также надежным предиктором успешного социального функционирования индивида. Немецкие психологи Ф. Халиш и У. Гепперт исследовали проблему влияния самоэффективности на удовлетворенность жизнью у пожилых людей. Было показано, что наиболее надежным предиктором удовлетворенности жизнью выступают высокие показатели по самоэффективности и низкие – по пессимизму. При этом в наиболее пожилой возрастной группе (73 года и старше) удовлетворенность жизнью определяется также тем, как субъект оценивает свои возможности по реализации личностно важных целей ( Halish, Geppert , 2002).
СЭ и здоровье . Убеждения в СЭ сказываются на вероятности возникновения разнообразных заболеваний и на процессах выздоровления ( O’Leary , 1992). Результаты исследований, проведенных в этой области, свидетельствуют о том, что позитивные и сильные убеждения в СЭ полезны для здоровья, а слабые и негативные, наоборот, вредны ( Schwarzer , 1992).
Роль убеждений в СЭ изучалась на материале таких разных форм поведения, как курение, принятие алкоголя, контроль за весом и перееданием, пользование презервативом в целях предотвращения беременности и СПИДа ( Schwarzer, Fuchs , 1995). Эти исследования позволили обнаружить, что воспринимаемая СЭ играет важную роль не только в процессе принятия решения, но и в инициации и поддержании здорового поведения. Они проводились с целью сопоставить роль воспринимаемой СЭ с ролью восприятий риска и прошлым поведением. Намерение пользоваться презервативом с новым партнером наилучшим образом предсказывалось прошлым поведением, однако СЭ главным образом определяла намерение бросить курить, есть здоровую пищу и выполнять физические упражнения. Эти данные имеют прямое практическое применение для формирования здорового поведения, включающего различные этапы мотивации и саморегуляции.
Есть факты, свидетельствующие о том, что убеждения в высоком уровне СЭ ослабляют действие стресса и улучшают работу иммунной системы организма. В исследовании, посвященном изучению роли СЭ в контролировании стрессов, было обнаружено, что СЭ усиливает функции иммунной системы ( Wiedenfeld, Bandura, Levine et al., 1990). Испытуемые с фобиями змей тестировались в трех ситуациях: на контрольной фоновой фазе, когда фобические стрессоры не предъявлялись, на фазе выработки представления о СЭ и на фазе представления о максимально высоком уровне СЭ, когда у испытуемых уже было ощущение абсолютной способности контролировать ситуацию. На каждом этапе у испытуемых брали по капельке крови и измеряли количество Т-хелперов, то есть клеток, которые помогают регулировать действие иммунной системы. Эти данные показали, что рост убеждений в СЭ оказался связан с усилением действия иммунной системы, что подтверждалось, в честности, ростом количества Т-хелперов.
Таким образом, уверенность в собственной эффективности воздействует на здоровье двумя путями: они влияют на поведение, связанное со здоровьем, и, кроме того, прямо воздействуют на физиологические процессы.
Важным является вопрос о том, насколько высокой должна быть СЭ, чтобы выполнять свою позитивную роль в функционировании индивида, то есть насколько она может расходиться с реалистичной оценкой своих возможностей и своего контроля ситуации. А. Бандура считает, что в целом переоценка собственных возможностей и вера в успех идут людям на пользу. Оптимистическая самооценка имеет свои преимущества, учитывая то, что человеческая жизнь полна трудностей – неудач, разочарований, препятствий, и даже просто несправедливости. "Люди, исполненные решимости бороться, так твердо верят в себя, что способны проявлять исключительное упорство и переносить бесчисленные неудачи, не упуская из виду своей цели" ( Bandura , 1998 – цит. по Крэйн , 2002, с. 267).
Хотя в литературе в основном ставится акцент на разрушительных последствиях низкой самоэффективности, в настоящее время существуют данные, показывающие, что в некоторых случаях слишком высокая самоэффективность может оказаться дисфункциональной. Например, человек, чрезвычайно уверенный в своей эффективности, может быть чрезвычайно настойчивым в своих попытках выполнить невыполнимые задания, неоправданно идти на риск (см. Baumeister, Scher , 1988). Это касается в первую очередь различных ситуаций, связанных со здоровьем, когда переоценка своих способностей может привести к нанесению себе физического вреда. Например, если начинающий лыжник считает, что умеет съезжать с крутых склонов, не исключено, что дело может закончиться травмой. Люди с алкогольной и наркотической зависимостью зачастую ошибочно верят в то, что могут контролировать свое злоупотребление наркотиками, психически больные люди также уверены в том, что способны управлять галлюцинациями при помощи одной только силы воли (см. Мак-Маллин , 2001). Очевидно, это подтверждает исследования о пользе "умеренного оптимизма" по сравнению с оптимизмом "слепым" (см. Зелигман , 1997).
Развитие и возможности формирования представлений о СЭ
Влияние семьи. Известно, что Томас Эдисон совершил около 1000 неуспешных попыток изобретения электрической лампочки. Репортер как-то его спросил: "Как Вы себя чувствуете после того, как 1000 раз потерпели неудачу?" На что Эдисон ответил: "Я не совершал неудачу 1000 раз. Электрическая лампочка была изобретением, состоявшим из 1000 шагов". Возможно, эта настойчивость была вызвана огромной верой в свой потенциал, заложенный в детстве матерью, забравшей маленького Эдисона из школы, где учитель негативно отозвался о его умственных способностях.