...
– Пойдем в мой кабинет, поговорим о твоем будущем.
В большом волнении Оноре следует за отцом. Он может, наконец, поверить ему свою мечту: он хочет стать писателем…
Войдя в кабинет, месье Бальзак, поглаживая бакенбарды, старается принять серьезный вид.
– Дитя мое, – говорит он, – я возлагаю на тебя большие надежды…
Оноре слегка краснеет. У него тоже есть честолюбивые планы. Неужели отец обо всем догадался? О его призвании, о его любви к литературе? Вне всякого сомнения… Это чудесно! Но почему отец ничего не говорил раньше? Действительно ли он догадался? Месье Бальзак так увлечен изучением Китая, что, похоже, не замечает, что делается вокруг…
Дорогой отец… Как же он мило выглядит в своей потертой жилетке и белом широком галстуке, который носили еще во времена Директории. И как прекрасен этот день!
– Я не хочу, чтобы ты стал служащим, как и я, или торговцем, – говорил отец.
– Разумеется, – бормочет Оноре.
– Я мечтаю, что ты станешь знаменитым и прославишь нашу фамилию.
Бакалавр вне себя от радости, на глазах его выступают слезы.
– Ты любишь писать… Значит ты станешь…
– Поэтом! – восклицает Оноре.
– Нотариусом! – говорит отец.
Оба восклицания прозвучали одновременно. Отец и сын смотрят друг на друга в удивлении.
– Кем? – спрашивает Оноре.
– Как ты сказал? – говорит отец.
Юноша поднимается, у него дрожит подбородок. Месье Бальзак тоже встает и устремляет взор поверх головы сына.
– Поэтом?.. А почему не собачьим парикмахером или канатоходцем? Это блажь!
При этих словах Оноре взрывается:
– Литература, по-твоему, блажь?
И взахлеб он начинает перечислять имена Рабле, Монтеня, Вольтера, Расина, Мольера, Руссо…
– Ну и что ты хочешь этим сказать? – гневно спрашивает месье Бальзак.
– А вот что! Назови-ка мне хоть одного знаменитого нотариуса. Не можешь?.. Да их просто не существует в природе. И никогда не будет! А я хочу быть знаменитым!..
Месье Бальзак выбегает из кабинета, хлопнув дверью.
– Оноре сошел с ума! – заявляет он жене и детям, собравшимся в гостиной. – Он хочет стать поэтом.
– Поэтом? – в ужасе спрашивает мадам Бальзак. – Боже мой!
И она без сил падает в кресло.
– Не сходите с ума, – вмешивается бабушка Оноре. – Это пройдет. Просто это каприз желторотого юнца. Дайте мне поговорить с ним.
Но в этот момент открывается дверь и на пороге появляется Оноре. Его черные глаза так блестят, что все невольно замолкают.
– Я никогда не буду нотариусом, – спокойно говорит он. – Никогда!
– Но уже решено, что ты будешь стажироваться у месье Пассе…
Решимость Оноре настолько крепка, что он даже начинает шутить:
– У месье Пассе? И вы хотите доверить мое будущее человеку с такой фамилией?
Мадам Бальзак приходит в себя.
– Оноре, ты забываешь, что через несколько месяцев твой отец выходит в отставку и тебе придется зарабатывать на жизнь самому… Кроме того, чтобы стать писателем, нужно иметь талант.
– У меня он есть!
– Но ты же ничего еще не писал!
Оноре замолкает. Сейчас неподходящий момент, чтобы демонстрировать свои литературные опыты…
– Я чувствую в себе силы писать больше, чем кто-либо.
– Бедное дитя! В литературе дело совсем не в "силе". Чтобы писать, нужно иметь свой стиль, вкус, мысли, которыми ты хочешь поделиться с людьми… У тебя действительно есть, что сказать людям?
– Да, я уверен в этом, – кричит Оноре с таким ожесточением, что мадам Бальзак вздрагивает.
Из угла гостиной Лора с восхищением смотрит на брата.
Как он прекрасен сейчас, когда решается его судьба.
Оноре постепенно отвоевывает позиции, приводя разумные доводы и аргументы. На мгновение ему удается обезоружить мадам Бальзак, но тут же она опять пускается в бой, и скандал вспыхивает с новой силой. Теперь Оноре должен противостоять трем разъяренным противникам.
– Боже, сделай так, чтобы он победил, – думает Лора.
Отец, мать и бабушка нападают на Оноре. Вопросы сыпятся со всех сторон:
– На что ты будешь жить?
– Откуда у тебя связи?
– На что ты будешь снимать квартиру?
– Где ты возьмешь деньги, чтобы прилично одеваться?
– Намерен ли ты жениться?
Оноре парирует удары, уворачивается, сам делает выпад.
Словесная перепалка напоминает дуэль на шпагах.
– В каком жанре ты собираешься писать?
– Кем ты собираешься быть: поэтом, драматургом, романистом?
Последний вопрос ставит его в тупик. Если бы в тот момент он догадался взглянуть на Лору. Он бы увидел, что он подает ему знак, который они изобрели еще в детстве. Но он, к сожалению, опустил голову… Внезапно их глаза встречаются. Она тут же наморщивает нос и подмигивает ему. Встретив поддержку, Оноре воспрянул духом и с новой силой бросается в бой. Одним махом он опрокидывает все возражения родных.
Лора уверена, что он станет знаменитостью. Он не говорил бы столь пламенно, если бы сомневался в своем предназначении. И потом, она знакома с первыми литературными опытами брата: сатирическими сказками, набросками романов, эссе о Расине, Париже, жителях Водуа…
После реплики, которую Лора не расслышала, все внезапно замолкают. Лора смотрит на брата. Он весь взмок, но, судя по его улыбке, он понимает, что он одержал победу. Однако семья не хочет сдаваться быстро.
– Утро вечера мудренее, – говорит сурово бабушка. – Пошли-ка спать.
Все желают друг другу спокойной ночи, и Лора незаметно сжимает руку своего брата.
Едва коснувшись подушки, Оноре засыпает.
На следующее утро, войдя в гостиную, он видит, что все уже в сборе, чтобы держать семейный совет.
– Садись, – говорит месье Бальзак. – Вот что мы решили. И Оноре узнает, что ему дают два года на то, чтобы доказать, что у него есть талант.
– Ты будешь получать от нас 1500 франков в год, – сообщает мать.
На эту сумму можно лишь едва свести концы с концами. В душе мадам Бальзак рассчитывает, что нищенское существование, которое можно влачить на эту сумму, образумит Оноре и он откажется от своих безумных идей.
Оноре с удивлением спрашивает:
– Разве я буду жить отдельно? – Да, мы уезжаем из Парижа. Когда отец уйдет в отставку, нам не будет хватать денег, чтобы жить здесь. Мы собираемся уехать в провинцию. Тебе придется снимать комнату… [2]
Оцените позиции и поведение сторон в споре .
Чем похожа и в чем отлична ситуация в вашей семье?
4. "Технарь" и "гуманитарий": переоценка ценностей
Есть и еще один признак времени, который ничуть не менее важен для верного выбора профессии. Он, в принципе, тоже порождается тем же основным фактом – Россия стала страной с рыночной экономикой.
Те родители, которые регулярно читают журналы для экономистов и менеджеров, ничуть не удивятся такой цитате:
" Широко известно, что стоимость материальных активов западной компании за последние 50 лет снизилась с 80 до 20–30 % от общей ее стоимости. Остальное составляет наработанная репутация, раскрученные торговые марки и т. д. В России на сегодняшний день базу любого бизнеса составляют основные фонды, нет ни торговых марок, ни репутаций, которые были бы сравнимы по стоимости с западными" [3] .
Тем же, кто специальных журналов не читает, смысл сказанного можно объяснить на простом примере.
Предположим, что вы создали предприятие по производству одежды. Купили оборудование – точно такое же, как на ведущих западных фирмах, точно такую же ткань, нитки и фурнитуру. Наняли мастеров, которые шьют ничуть не хуже. Полностью скопировали фасон.
Спрашивается: будет ли ваша одежда стоить на рынке ровно столько же, сколько одежда известной западной фирмы?
Правильный ответ: нет, не будет. Не будет до тех пор, пока на ней нет престижного фирменного ярлыка.
За пришивание такого ярлыка – "лейбла" – полагается уголовное преследование. Закон трактует такое деяние как фальсификацию торговой марки. И тем не менее ярлыки копируют и пришивают, идя на риск.
Почему? Да потому, что, покупая одежду известной фирмы, человек покупает вовсе не только одежду. Он платит еще и за свой престиж, который надеется таким образом обеспечить.
Человеку, который родился и воспитывался в СССР, такое преклонение перед фирменной этикеткой кажется чем-то аморальным. Проявлением крайнего мещанства. Последствием тлетворного влияния Запада. Ведь ему десятилетиями говорили, что подлинный престиж с помощью фирменных этикеток не заработаешь. Этот престиж зарабатывается только честным трудом, опытом и накопленными знаниями. Не важно, во что ты одет. Ведь встречают по одежке, а провожают по уму.
Во времена, когда все были одеты в то, что удалось "достать" в условиях тотального дефицита, это, возможно, было верно. Во всяком случае, ваша одежка и обувка на вашу зарплату никак не влияла. Ведь вся экономика была государственной. Существовали твердые государственные ставки, в соответствии с которыми платилась зарплата. Так что было абсолютно безразлично, во что ты одет. Твоя зарплата от этого не зависела – равно как, впрочем, и от ума. Тарифная ставка определяла всё.
Так было в условиях плановой экономики.
Сегодня, когда экономика в России все более становится рыночной, положение меняется на глазах. Цены и зарплаты уже не определены Госпланом. Они сегодня устанавливаются в результате рыночного торга. И бизнесмен, который приехал предлагать свою продукцию на "Москвиче", никогда не получит за нее столько, сколько получит бизнесмен, приехавший торговаться на "Мерседесе". Работник, который пришел наниматься на фирму в китайских кедах и джинсах производства местной фабрики, никогда не сможет претендовать на такую зарплату, на какую может претендовать престижно и модно одетый его конкурент.
Встречают, действительно, по одежке. Но по одежке предлагают и работу. Если твоя одежка такова, что ты можешь претендовать только на место дворника, то и весь свой ум тебе придется проявлять именно на этом рабочем месте. Едва ли можно рассчитывать, что выдающиеся менеджерские способности дворника со временем заметит босс. Ведь босс с дворниками не общается. И дворнику останется только излагать свои идеи по преобразованию фирмы другим таким же дворникам и уборщицам. Так что для того, чтобы заметили твой ум, надо получить рабочее место посолиднее. А для этого надо иметь подобающую для претендента одежку.
Стало быть, престижный фирменный ярлык на пиджаке (на обуви, на портфеле или сумочке, на автомашине и т. п.) – это заявка работника на более высокую зарплату. Или претензия на более высокую цену в договоре на поставку продукции.
Так что покупка вещи, сделанной престижной фирмой – претензия человека на более высокий личный доход. Это – капиталовложение, которое может окупиться. Именно потому человек готов особо платить за престижный ярлык.
* * *
Руководители предприятий и фирм на Западе прекрасно понимают это. Поэтому они нанимают целый штат специалистов, которые могут доказать, что именно их продукция – престижна.
Художники и дизайнеры разрабатывают фирменный стиль. Специалисты по рекламе и по связям с общественностью убеждают потенциальных покупателей, что продукцию именно этой фирмы покупают только преуспевающие люди. Социологи и маркетологи внимательно отслеживают колебания спроса и оперативно выдают рекомендации по изменению цены.
И вот, как явствует из приведенной нами цитаты, стоимость "раскрученной", то есть хорошо разрекламированной торговой марки на Западе сегодня составляет 70–80 % от стоимости товара .
Но ведь это означает, что рабочие, инженеры и техники своим трудом обеспечивают в рыночном обществе только 20–30 % его стоимости !
А 70–80 % стоимости обеспечивают "гуманитарии"!
Современного российского "технаря" такой вывод просто шокирует. Он привык смотреть на "гуманитария" снизу вверх – как на болтуна, который не умеет производить никакой материальной продукции. И в самом деле – еще какие-то пятнадцать лет тому назад деятельность "гуманитария" на цену продукции никак не влияла. Специалисты по рекламе "товаров народного потребления" при социализме просто не требовались, потому что при тотальной нехватке таких товаров они расхватывались без всякой рекламы. Нужен ли был талантливый специалист, способный разработать дизайн упаковки, если масло, сыр, сахар и прочие продукты питания просто заворачивались продавцом в грубую оберточную бумагу? Их отлично разбирали и в такой упаковке, стоило им появиться на прилавке.
Но сегодня ситуация изменилась в корне.
Весь коллектив завода – и рабочие, и техники, и инженеры, и менеджеры – может создать продукцию, которая соответствует самым высоким мировым стандартам. Но если в конце этой цепочки не будут стоять профессионалы-"гуманитарии", великолепная продукция "технарей" может остаться непроданной. Или ее придется продавать по бросовой цене – в сравнении с той, которую люди платят за продукцию престижных фирм.
А все потому, что в этих фирмах работают "гуманитарии" – разнообразные специалисты по продвижению товара на рынок.
...
Сегодня, к примеру, психологи выясняют даже то, как на покупателя действует цвет упаковки. Оказывается, что белый цвет упаковки пищевого продукта создает у покупателя впечатление более низкой его калорийности. Красный цвет вызывает аппетит, поскольку ассоциируется с созревшим плодом. А черная с золотом упаковка создает уверенность в высоком качестве товара. Зеленый цвет упаковки ранее считался совершенно непригодным, но сегодня он вызывает впечатление особой экологической чистоты продукта.
Поверьте мне: абсолютное большинство читателей этой книги не подозревают и о сотой доле тех тонкостей и техник манипулирования покупателем, которые существуют сегодня. Но это – еще половина беды. Беда же состоит в том, что об этих тонкостях не подозревают и руководители предприятий и фирм из числа "технарей". Они уповают на то, что качество их продукции "говорит само за себя". Но, увы, продукция лишена дара речи. За нее говорит "гуманитарий" – плохой и хороший, дилетант или специалист.
В роли плохого "гуманитария" и пытается сегодня выступать сам "технарь", полагая, что он сам справится с продвижением товара на рынок "без всяких там болтунов".
Результаты бывают плачевными.
Он изъясняется в манере В.С.Черномырдина, используя невразумительные формулы речи – вроде незабвенного "Мы должны перевыполнить наши законы".
Он придумывает такое название своей продукции, которое звучит для иностранца столь же неблагозвучно, как для русского человека – название лапши " Досирак ".
Он вешает в своем офисе картины, купленные на блошином рынке у каких-то бродячих художников. Видя эти картины, его западный партнер думает втихомолку: "Если тебя так надули с картинами, всучив такую ерунду, то просто грех не надуть тебя на предстоящих переговорах".
Он и не подозревает, что на цене его продукции скажется его прическа, фасон костюма, дизайн кабинета и даже цвет галстука. Ведь западные партнеры твердо убеждены: только мафиози носят рубашки более темного цвета, чем галстук. Они начинают нервничать в ходе переговоров – и предпочитают другого партнера.
Однако подобные руководители российского бизнеса, главным и единственным консультантом которых по гуманитарным вопросам выступает жена, вымирают, как мамонты. Рынок разделывается с ними достаточно быстро. Тот, кто не успевает понять вовремя необходимость сотрудничества с профессионалами-"гуманитариями", разоряется и сходит с дистанции.
Поэтому через четыре-пять лет, когда ваш студент закончит учебу и пойдет работать, потребность в хороших специалистах-"гуманитариях" станет в России такой же высокой, какова она сегодня в западных странах. Это значит, что сложившееся отношение к гуманитарным профессиям пора менять. До сих пор в российских школах гуманитарные классы формировали так: "Не умеет считать, ни бельмеса не смыслит в физике и биологии – значит, гуманитарий". Подобным же образом рассуждают сегодня и высшие руководители системы высшего образования. Надо сэкономить деньги… На какие специальности в государственных вузах придется сократить набор? Разумеется, на гуманитарные…
Именно потому "в России на сегодняшний день базу любого бизнеса составляют основные фонды, нет ни торговых марок, ни репутаций, которые были бы сравнимы по стоимости с западными". А до тех пор, пока нет престижных российских торговых марок и нет репутаций, страна обречена оставаться сырьевым придатком. Нефть, газ, лес – все это в создании имиджа не нуждается. Какое уродилось от природы, такое и уродилось…