Поэтому невозможно сказать, «какие события точно достойны того, чтобы сделать о них мультимедийную историю». На выбор влияют сегментирование аудитории (для небольшого городского сообщества – одни события являются значимыми, для членов международной некоммерческой организации – другие), значимость (насколько влияет это событие на ежедневную жизнь целевой группы), эмоциональная включенность (насколько целевые пользователи вовлечены в событие, насколько переживают по его поводу).
Мультимедийный проект представляет цельную, связанную историю. Продюсер «вытаскивает» эту историю из реального события, прописывает, с каких сторон мы можем на нее посмотреть, какие грани заинтересуют целевую аудиторию. Продюсер планирует, какие эмоции проект должен вызвать у пользователей, какие действия хотелось бы, чтобы пользователь совершил.
Если событие, которые вы хотите положить в основу своего проекта, не соответствует требованиям масштабности, продолженности, значимости для конкретной целевой аудитории, эмоциональности, проект с большой долей вероятности не получится.
Смысл, сюжет, история, тема, эмоции являются ядром любого мультимедийного проекта. И лишь на втором этапе мы ищем форматы, которые позволят нам максимально эффективно выразить оттенки смыслов.
Выбор мультимедийного формата
В мультимедийном продукте интегрируются как минимум три из шести базовых форматов представления информации (текст, аудио, видео, статичные изображения, анимация и интерактивные элементы). Двух недостаточно, а три и больше – уже дают нам возможность говорить об интеграции форматов.
Невозможно создать универсальный алгоритм, который определял бы, какую часть мультимедийной истории сделать в виде интерактивного фото, какую часть показать в инфографике, что именно представить с помощью голосования, теста или викторины, стоит ли показывать хронологию в форме таймлайна. Эти решения принимает команда – продюсер, автор, редактор, дизайнер и другие специалисты.
Уместность использования форматов играет на этом этапе не последнюю роль. Очень часто редакции и творческие команды, упоённые возможностями, которые предлагают мультимедийные сервисы, начинают использовать мультимедийные элементы по принципу «вот что мы умеем делать», вставляя инфографику в репортажи, аудиослайдшоу в отчеты с совещаний и т. д. Является ли этот формат максимально уместным для отражения именно этого смыслового фрагмента, авторы часто не задумываются.
И наоборот. В качественных мультимедийных проектах каждый формат стоит на своем месте, он встроен в логику повествования. И трудно подобрать другой способ выражения этой конкретной авторской мысли.
Таблица не отвечает, какой конкретно формат нужно выбрать для каждого конкретного элемента в вашей истории, но помогает сориентироваться в многообразии мультимедийных средств выражения.
Нарабатывая опыт, мультимедийный автор вполне может создать свою собственную таблицу форматов, которые он чаще всего использует.
Существуют и другие ограничения на использование форматов. Например, доступность для целевой аудитории. Если ваш потенциальный пользователь выходит в интернет через смартфон и мобильный интернет, будет ли он ждать загрузки вашего лонгрида с тяжелым визуальным контентом и без адаптивной верстки? Будет ли он вообще читать лонгрид на эту тему со смартфона?
Продюсер соотносит потребности и возможности аудитории, смыслы, форматы, ресурсы команды и отвечает за согласованность всех частей проекта.
Следующий критерий, на котором я бы настаивала, – это возможность для пользователя чем-то в проекте управлять. Это может быть навигация, позволяющая пользователю переключаться между различными смысловыми блоками проекта, интерактивные элементы типа «выберите, на чьей вы стороне», переключатели, меняющие «с чьей стороны мы смотрим на событие». Это не обязательное требование «мультимедийного формата». Но мультимедийный подход выгодно отличается от традиционных именно возможностью интерактива, взаимодействия с пользователями. Не стоит ограничиваться стандартными кнопками «поделиться» и формой отправки комментариев.
«Вещательный» подход глубоко сидит в головах продюсеров. Сейчас почти нет технологических ограничений для реализации проектов, которые меняют свою форму в зависимости от действий пользователя. Но то, что мы сейчас наблюдаем, является по большей части, «визуализированным рассказом» о событии, нежели по-настоящему мультимедийным проектом.
Работа команды по созданию мультимедийного проекта
Обычная жизнь редакции построена по принципу потока, конвейера. Журналисты собирают информационные поводы, обрабатывают информацию, «упаковывают» ее в выпуски, публикуют. И поток этот трудно остановить.
Создание мультимедийных проектов отличается от такой операционной деятельности. Проект всегда имеет начало и конец, проектная команда собирается для его создания и распускается по окончании. Именно поэтому очень трудно организовать разработку проектов в редакциях, где журналисты «сидят на потоке». Проект требует некоторой отстраненности, системного взгляда на собранную информацию. Продюсер мультимедийного проекта разрабатывает несколько вариантов, использует различные техники креатива для того, чтобы найти максимально адекватный формат для выбранной истории.
Поэтому команду проекта нужно вытаскивать из оперативного потока и давать им время и пространство для реализации проекта.
Продюсер – специалист-многостаночник, при этом чаще всего который не работает на конкретном станке. Он понимает, что такое редактирование текста, но сам тексты не пишет. Он разбирается в принципах дизайна и юзабилити, но не рисует шаблоны и страницы. Он знаком с языками программирования, но чаще всего код не пишет. Все эти знания ему необходимы для сбора команды, выбора именно тех специалистов, которые понадобятся для воплощения идеи в реальность.
Хороший продюсер нанимает равноправных членов команды. Дизайнеров, которые аргументированно спорят с тобой, а не просто «передвигают зеленую кнопку влево, потому что заказчик так захотел». Программистов, которые включаются в смысловую часть проекта, понимают её и предлагают такие технические решения, которые выигрышно скажутся на продукте в целом. Редакторов, которые думают не текстом, а мультимедийными модулями, потому что мультимедийный текст – это не просто газетный материал, в который встроили видеоролик. У мультимедийного текста своя структура и логика изложения.
Продюсер дирижирует этой командой, согласовывая действия каждого участника на каждом этапе. При этом нужно быть готовым, что в процессе создания проекта общая картинка, как он должен выглядеть, меняется. Иногда меняется кардинально. Таким образом, продюсер должен еще и уметь управлять изменениями.
В разных по масштабу проектах возможно совмещение ролей. Авторы часто умеют монтировать видео, а услуги дизайнера не нужны, потому что можно взять готовый шаблон для спецпроекта, который подходит под идею. Но принципиально важно не смешивать работу менеджера и исполнителя. Управление процессами, согласование этапов работы плохо сочетается с производством самого контента. Обычно такое совмещение означает провал либо по менеджменту, либо по контенту. И кажущаяся экономия ресурсов (продюсер может сам текст написать или интерактивное фото сделать, не нужно привлекать редактора) сказывается на времени реализации проекта и на его качестве.
Когда команда определена, собирается общий круглый стол, проектная сессия, на которой проговариваются все детали. По сути, проводится питчинг идеи для команды. Продюсер представляет проект, подробно рассказывает, какое событие становится центром проекта, кому и зачем этот проект нужен, какого результата необходимо достичь.
Каждый участник команды должен не просто выслушать, получить задание и пойти делать свой блок. Важно проговорить своё видение результата, предложить свои идеи, договориться о форматах и регулярности взаимодействия внутри команды. Затем прописываются этапы, дедлайны, большая задача «сделать проект» разбивается на множество подзадач, у каждой из которых есть сроки исполнения и ответственный. Всё это полезно визуализировать – в формате диаграммы Ганта или канбан-доски, неважно. Главное, чтобы у команды была возможность оперативно видеть, на каком этапе находится проект и какие из задач уже выполнены. Удержать всю информацию по проекту в одной голове нереально.
Продюсер регулярно собирает встречи команды для того, чтобы согласовать представление о проекте у всех участников. Современные сервисы для коллективной работы (трекеры задач, вики-редакторы, онлайн-доски для скетчей и интерфейсов, движки сайтов и сервисов с распределением прав доступа) позволяют создавать мультимедийный продукт, даже находясь в разных городах и часовых поясах, видеть прогресс работы команды, вносить правки и корректировки, не пересылая всем новые версии по электронной почте. Продюсер должен владеть этими сетевыми инструментами организации командной работы.
Продюсер регулярно собирает встречи команды для того, чтобы согласовать представление о проекте у всех участников. Современные сервисы для коллективной работы (трекеры задач, вики-редакторы, онлайн-доски для скетчей и интерфейсов, движки сайтов и сервисов с распределением прав доступа) позволяют создавать мультимедийный продукт, даже находясь в разных городах и часовых поясах, видеть прогресс работы команды, вносить правки и корректировки, не пересылая всем новые версии по электронной почте. Продюсер должен владеть этими сетевыми инструментами организации командной работы.
Оценка успешности мультимедийного проекта
Созданный мультимедийный проект опубликован. Как измерить его эффективность? Привычных «сколько посещений», «сколько уникальных пользователей» недостаточно для того, чтобы принимать решение. Оценивайте вовлеченность – время, которое посетитель проводит в контакте с вашим материалом. Секунды контакта – универсальная единица измерения погружения пользователя в ваш проект. Сколько секунд он потратил на чтение, на интерактив, на видео, на написание комментария.
Секундами контакта можно измерить скроллинг (до какого места на странице долистал ваш пользователь, с какой точки проекта ушел на другой сайт). Современные системы статистики дают возможность собирать разнообразные данные о поведении пользователей – откуда они пришли, на каком устройстве смотрят проект, на что кликают, до какого фрагмента дочитывают, с какими из интерактивных модулей взаимодействуют, куда уходят. Продюсеру важно понимать, как эту статистику собирать и анализировать.
Виральность (степень распространения ссылки на ваш проект самими пользователями) важна – чем чаще пользователи ссылкой делятся, тем больше людей о вашем проекте узнают. Но сами по себе «лайки» и «расшаривания» не имеют ценности. Задача, которую решает мультимедийный проект – вовлечь пользователя в мультимедийное отражение события. Именно сама история является центром нашего внимания. Поэтому и оценивать нужно контакт с историей.
2.5 Анна Новикова. Аттракционы в аудиовизуальных зрелищах
Ток-шоу
Ток-шоу – это разговор в телестудии на социальные темы с активной аудиторией. В идеале ток-шоу – больше журналистика, чем развлечение. Но так как сочетающиеся в нем признаки интервью, дискуссии, игры концентрируются вокруг личности ведущего, то большая или меньшая развлекательность ток-шоу во многом зависит от стиля ведущего и тех вопросов, которые он компетентен обсуждать со зрителями. Обязательным элементом ток-шоу также становятся гости (герои или эксперты). От их подбора и особенностей взаимоотношений в ходе дискуссии тоже зависит степень развлекательности зрелища.
Ток-шоу – это шоу мнений, где нет и не может быть правильной точки зрения. Таковы условия игры, объявленной постмодернизмом. Обязательным условием для существования ток-шоу является множественность точек зрения на проблему и точек съемки зрелища. О каких бы вопросах не шла речь в обсуждении – о политике, жизни общества или семейно-бытовых неурядицах, зритель должен услышать несколько точек зрения по обсуждаемой проблеме, посмотреть на нее глазами разных людей, причем обязательно не только специалистов в обсуждаемом вопросе, но и «народа». «Голос толпы» (или «глас народа») – не менее важный персонаж ток-шоу, чем ведущий или гость-эксперт. С выполнением этой задачи связаны и выбор героев, и организация пространства студии, и специфика монтажа.
В одних случаях, люди, ставшие героями программы, должны восприниматься «такими же как мы», а их горе и радость – нашим горем и радостью. Не только лица и переживания людей привлекают внимание зрителей ток-шоу. Не менее важна возможность ощутить себя участником игры. Телезрители играют в нее наравне с участниками и зрителями в студии.
В других случаях, создатели ток-шоу сознательно стремятся к тому, чтобы истории выглядели неправдоподобно.
«Телевидение возвращает человеку „себя“, но уже не в качестве идеализированного героя, а как проблематичного, странного индивида, чьи приземленность и отклонения от нормы, инвертированность приватного и публичного утверждаются в качестве само собой разумеющейся обыденной реальности». (Зверева В.)
У постоянного телезрителя таких ток-шоу должно складываться ощущение, что весь мир – большая Кунсткамера, полная аттракционов-уродств. Несмотря на узнаваемость отдельных ситуаций, черт и манер поведения героев ток-шоу, зрители сознательно или подсознательно ощущают их «масками», а рассказанные истории – утрированными схемами, лишенными жизненной достоверности. Так что идентифицировать себя с ними и их злоключениями оказывается достаточно сложно.
Образцами для подражания в этом случае становятся не герои сюжетов, чьи жизненные ситуации чрезмерно экстремальны и поведение неадекватно, а ведущие и гости, которые уже достигли предела мечтаний зрителя ток-шоу – стали постоянными жителями телевизионной реальности, то есть «телезвездами».
В названия форматов телевизионных зрелищ часто как составляющая входит слово «шоу» – ток-шоу, реалити-шоу, игровое шоу, музыкальное шоу, юмористическое шоу и т. д.
Шоу (от англ. show – зрелище, показ) – «одна из форм артизации, своеобразный спектакль, театрализованное зрелище, которое сопровождает мероприятия общественной или культурной жизни (политические собрания, художественные конкурсы, телевизионные игры, вручения различных премий и т.д.». (Лисаковский И. Н.)
Под артизацией же (от фр. art – искусство), в свою очередь, понимается «театрализация событий общественной, политической и культурной жизни, связанная в основном с эстетикой массовой культуры». (Лисаковский И.Н)
Обращаясь к «Словарю театра» П. Пави, узнаем, что «театрализовать событие или текст – значит интерпретировать его сценически с использованием сцены и актеров». (Пави П.)
Из выше процитированных определений следует, что для превращения мероприятия в шоу необходимо проводить его на сцене и разыгрывать действие с помощью актеров. Разумеется, сцена при этом не обязательно должно быть похожа на театральную, а в роли актера может выступать любой человек, оказавшийся в кадре. Одним из главных признаков, позволяющих классифицировать то или иное зрелище как шоу, становится его способность к гибридизации.
Синтезируя в своей структуре различные жанры и их методы воздействия на аудиторию, телевизионные шоу всех мастей стремятся к одной цели – вызвать у зрителей всплеск эмоций. Ради «вышибания» слез или смеха создатели шоу используют любые аттракционы: нарушают табу или, напротив, вызывают из недр памяти воспоминания о давно забытых традициях, нарушают этические нормы или, напротив, дотошно соблюдают почти королевский этикет. Они готовы на все ради эффекта, ради удовольствия зрителей.
Анализируя природу шоу, В. В. Миронов приходит к выводу, что если спектакль издревле был элитарен, шоу – ориентировано на человека-массу; спектакль насыщен смыслами, шоу рассчитано не на осмысление, а на инстинктивные чувства, как и карнавальная культура, у которой современные шоу охотно заимствуют приемы. Однако карнавальная культура – это культура различий, шоу – культура унификации и обезличивание.
И. А. Мальковская отмечает, что основу шоу составляет интерактивная модель, построенная по правилам «асимметричной коммуникации», или доминирования ведущего, заранее знающего результат коммуникации и ее жанр: «Ведущий ведет аудиторию к установкам и ценностям, создавая, якобы, свободное интерактивное взаимодействие в заданном фоновом поле дискуссии или игры». (Мальковская И. А.)
Чаще всего драматургия ток-шоу строится по законам мелодрамы. Ток-шоу «показывают добрых и злых людей в трагических или трогательных ситуациях», «стараются взволновать зрителя не столько значимостью текста, сколько сценическими эффектами». Повествовательная структура мелодрамы незыблема: «любовь, предательство, приносящее несчастье, торжество добродетели, кара и награда, преследование как „стержень интриги“».
Реалити-шоу
Различные виды реалити-шоу позволяют рассматривать повседневную жизнь как зрелище, построенное по законам драмы. Реалити-шоу, снимаемое методом длительного наблюдения, наследует многое из того, что было придумано в середине ХХ века документальным кино для исследования жизни. Таким образом, с точки зрения метода, история реалити-шоу, на наш взгляд, должна вестись не с 1980-х годов, когда подобные зрелища появились на западном телевидении, а с 1960-х гг., когда режиссеры всего мира увлекались «социологическим наблюдением за жизнью». Это наблюдение могло выливаться в художественные и документальные фильмы, спектакли и телеспектакли. Сегодняшние реалити-шоу всех мастей заключают в себе многое из того, что было придумано создателями постановочных семейных сериалов и многосерийных документальных фильмов, снятых методом длительного наблюдения. Недаром в самом начале, сразу после своего появления, это направление вещания называли «реальным телевидением». Однако скоро стало очевидно, что реальным все происходящее на экране назвать нельзя. А вот добавление слова «шоу» все расставило на свои места.