Именно в зависимости от цели стоит определять формат мероприятия, при этом не стоит совмещать более двух целей – получится такая каша, которая вряд ли кому-то придется по вкусу.
В зависимости от цели мероприятия следует определять критерии измерения его эффективности. Оценить прошедшее мероприятие поможет опросник. Например, если целью является сплочение и лучшее узнавание друг друга, следует спросить о том, с каким количеством коллег участники мероприятия лучше познакомились; есть ли люди, которые раскрылись для них с новой стороны; и т. д. Если целью является коллективное творчество и генерация идей, то и вопросы будут соответствующими. Если мероприятие проводится ради вознаграждения, стоит попросить оценить, насколько торжественным оно оказалось; было ли у сотрудников чувство, что их высоко оценили; ощущали ли, по их мнению, другие люди то же самое.
37. Создавайте проектные группы по подготовке мероприятия
В моем опыте были как ситуации, когда имелся очень значительный бюджет на корпоративные мероприятия, так и ситуации, когда их полностью надо было делать своими силами (встречался и компромиссный вариант, сочетающий оба описанных). И мое личное мнение таково: когда сотрудники компании сами участвуют в подготовке и ведении мероприятия (пусть и не в полном объеме), это создает дополнительную мотивацию как для инициативной группы, так и для тех, кому это мероприятие адресовано. Объясню, почему:
• Для инициативной группы. Набирайте в эту группу людей креативных, которым нравятся и творчество само по себе, и подготовка и проведение подобных мероприятий (разумеется, у них должны иметься время и желание этим заниматься). Если вы правильно подберете людей, они будут мотивированы как за счет самого процесса творчества и подготовки, так и за счет результата – видя радость и благодарность коллег в случае успешного корпоратива. Для некоторых дополнительную мотивацию создаст возможность проявить себя и быть на виду.
• Для участников мероприятия. Как правило, когда сотрудники готовят корпоратив сами – т. е. свои делают для своих, – мероприятие получается более душевным, шутки и поздравления – более адресными. В огромном большинстве случаев это искупает чуть более шероховатый сценарий и менее профессиональное ведение. Кроме того, люди, стремящиеся быть на виду и проявить себя, видя своих коллег на сцене, думают: «А завтра на его месте могу быть я».
38. Не забывайте про PR, организационные мелочи и оповещение участников
«Как вы яхту назовете, так она и поплывет». Результат грамотного PR – это отличное первое впечатление, а, как говорят, второго шанса произвести первое впечатление у вас не будет. Очень важно правильно – эффектно и красиво – анонсировать грядущее мероприятие (в корпоративных СМИ или на общем собрании). Постарайтесь поярче выделить, чем это мероприятие отличается от тех, что проводились ранее, создайте интригу, покажите преимущества. Если анонс делается в статье, пишите максимально красочно и избегайте штампов.
Приведу пример анонса корпоратива «Кулинарный тимбилдинг» (о самом мероприятии подробнее в следующем совете):
Коллеги! В честь Нового года состоится уникальное мероприятие, подобного которому у нас никогда еще не было. Нам предстоит открыть друг в друге ранее неизвестные таланты, вместе искать креативные решения в разных областях и прийти к цели. Но самое главное – получить удовольствие от общества друг друга, азартного соревнования и, наконец, замечательного новогоднего стола с сюрпризом. Просьба прийти на вечер в удобной одежде, хотя никаких особенных ограничений нет. Коллеги, с нетерпением и любопытством ждем праздника!!! Мероприятие состоится…
На корпоративных мероприятиях важно предусмотреть все мелочи (точнее, следует помнить, что мелочей нет – значение имеет каждая деталь):
• дресс-код;
• время проведения и допускаемое опоздание. Ни для кого не секрет, что на корпоративы, как и в гости, многие приходят чуть позже, поэтому важно указать, когда начинается та часть, которую нельзя пропустить и на которую нельзя опаздывать, – например, выступление генерального директора, начало соревнования или тематическая часть вечера;
• особые условия (не все напитки в ресторане включены в заказ компании, обязательно нужна спортивная одежда; следует быть готовым к выходу на сцену в любой момент и т. д.).
Не забывайте и о прочих нюансах – рассадке за столами, делении на команды (постарайтесь, чтобы сотрудники получили возможность общаться на мероприятии с теми коллегами, с которыми обычно не сталкиваются в процессе работы), организационных моментах (если, скажем, мы проводим кулинарный тимбилдинг, продуктов и ножей должно хватить на всех).
Если корпоратив проводится за городом или в другой стране, нюансов становится огромное количество, и стоит обязательно включить в проектную группу по подготовке мероприятия кого-то из специалистов административных отделов, кто имеет опыт организации деловых поездок.
39. Создавайте ощущение праздника
Как-то раз на одном из своих семинаров или тренингов я поставила задачу перед группой выбрать тему и подготовить мотивационную речь. Я предполагала, что будет выбрана или сложная ситуация (прорыв, новое направление), или тема, традиционно вызывающая напряжение (аттестация), ведь именно в таких случаях нужны мотивационные речи. Каково же было мое удивление, когда группа выбрала тему «Необходимость поехать на корпоратив». А ведь это мероприятие должно было состояться на природе, со всеми удобствами… Вопрос в том, зачем проводить корпоративы, если они совершенно не мотивируют людей. Делать этого таким образом не следует ни в коем случае!
Расскажу притчу по этому поводу. Около дома одного человека мальчишки играли в мяч: ударяли им о стены, громко кричали и смеялись. Естественно, они мешали хозяину дома. И вот в один прекрасный день он вышел к ним и сказал: «Друзья, вы так весело играете в мяч, так заразительно смеетесь и кричите, что я с удовольствием вспоминаю свое детство. Я буду платить каждому по монете, чтобы вы каждый день приходили сюда, громко кричали, смеялись и играли в мяч». Мальчишки взяли по монете и продолжили игру. На следующий день они снова пришли и снова получили по монете. Так продолжалось несколько дней. Но как-то хозяин подошел к мальчишкам и сказал, что его финансовые дела не так хороши, как раньше, и он сможет платить им только по полмонеты. Он заплатил им по полмонеты и ушел. А мальчишки поговорили и решили, что не будут стараться за полмонеты. И больше они не приходили. Так хозяин дома получил желаемые мир и спокойствие…
Так вот, ни в коем случае не превращайте корпоративные мероприятия, должные мотивировать сотрудников, в обязаловку! Не проводите их слишком часто, иначе они приедятся. Будьте разнообразны – придумывайте все новые и новые идеи.
Предлагаю несколько занятных форматов корпоративов, которые достаточно редко используются:
• Кулинарный тимбилдинг. Несколько команд получают стол, оборудование и набор необходимых продуктов. Задача – выбрать название команды, слоган, идею и, исходя из этого, приготовить блюда и дать им названия. Разумеется, блюда должны быть несложными – бутерброды, холодные и сладкие закуски. Затем каждая команда представляет себя и свои блюда, голосованием определяются победители (команды и лучшие игроки), после чего все вместе с удовольствием съедают приготовленное.
• Снимаем кино! В данном случае также происходит деление на команды, и каждая получает свое задание (они могут быть как одинаковыми, так и разными). В течение двух-трех часов участники снимают и монтируют фильм (простому монтажу легко можно научить несколько человек из каждой команды). Затем устраивается фестиваль. Тематика фильма определяется или предварительным опросом будущих участников (что было бы интересно), или задается организаторами исходя из целей мероприятия (например, фильм о продуктах компании или о ее истории).
• Спектакль. Ставятся постановки из жизни компании или ее истории. Если в организации есть люди с хорошими актерскими задатками, а также потенциальные сценаристы и постановщики, то такой формат может стать еще одним интересным вариантом.
• Угадай героя, или Вечер пародий. Этот вариант хорош, если в вашей компании есть люди, которые могут неплохо изобразить своих коллег (главное – не обидно). Задача зала – угадать, кого изобразили. Одновременно с этим можно устроить конкурс-тотализатор – кто больше угадает.
• Что? Где? Когда? Придумываются вопросы на тему жизни, истории, продуктовой линейки компании. Тут важно наличие «знатоков» и тех, кто действительно здорово и интересно подготовит это мероприятие.
• Вечер караоке. Но не в том формате, о котором вы подумали! На мотив известных песен силами коллектива или на заказ заранее сочиняются куплеты про сотрудников, обыгрывающие смешные ситуации в компании, корпоративные шутки. Участникам по очереди достается определенная песня (или ее фрагмент), которую надо хорошо спеть и при этом не смеяться. Призы вручаются по результатам голосования.
Часто используются тематические корпоративы самого разного содержания: КВНы, вечера юмора или пародий и т. д. Несмотря на распространенность, эти варианты тоже, разумеется, заслуживают внимания.
40. Проводите интересные конкурсы для создания позитива в коллективе
Предлагаю несколько идей интересных конкурсов, которые вы можете проводить на своих корпоративных мероприятиях (или перед ними, а итоги подводить уже в процессе праздника). Если перед вами стоит задача не только добиться от людей определенных результатов, но и создать позитивную атмосферу в коллективе, помочь лучше узнать и понять друг друга, вы с успехом можете использовать предложенные далее идеи:
• Конкурс детских фотографий. Все желающие сотрудники приносят в бумажном или электронном виде свои детские фотографии. Желательно, чтобы возраст был три-шесть лет (совсем младенец – не будет иметь смысла, все равно узнать по нему нельзя, а если возраст подростковый, то слишком уж просто). Фотографии размещаются на стенде или внутреннем портале (естественно, без имен). Задача сотрудников – угадать максимальное количество «кто есть кто». Приз получат те (или тот) кто больше всего угадает и меньше всего допустит ошибок. Особенно интересно потом опубликовать статистику ошибок – бывают очень забавные.
• Угадайте, кто это. Все желающие присылают факты из своей жизни. Проводится викторина (если отдел или компания небольшие, то можно сделать это в виде устной викторины, если людей много – то как с конкурсом фотографий). Призы получат те, кто лучше всех знает своих коллег.
• Неформальные номинации. Исходя из фольклора компании, принятых шуток и стереотипов, можно сделать конкурс неформальных номинаций, где все будет скорее в шутку, чем всерьез (например, «Самая белая и пушистая», «Главный мачо», «Душа компании» и т. д.).
• Конкурсы, основанные на общих увлечениях. Конкурс лучших фотографий, стихотворений, кулинарных блюд, произведений швейного искусства – в общем, того хобби, которое является общим для значительного числа сотрудников. В таких конкурсах лучше всего не назначать жюри, а выбирать победителей всеобщим тайным голосованием.
• Конкурсы тематических фотографий. Например, в одной компании очень молодой коллектив и много свадеб – конкурс на лучшие свадебные фотографии. В другой, где у многих маленькие дети, – конкурс по нескольким номинациям на лучшее семейное фото.
• Конкурс комплиментов. Сотрудники могут написать комплименты любому из своих коллег. Потом все комплименты публикуются и общим тайным голосованием выбираются лучшие – самые искренние и нестандартные.
5 советов по съемкам корпоративного фильма
Используйте возможность снять кино о компании или ее сотрудниках как инструмент нематериальной мотивации.
Почему фильм? Это достаточно необычно, это память (всегда можно раздать людям диски с записью). Фильм можно показать близким и друзьям. Если не гнаться за Голливудом, это весьма недорого: сейчас у многих есть хорошие фотоаппараты с функцией видеозаписи, что позволяет самим снять любительский фильм, или же вы можете пригласить профессионального оператора. Предлагаю несколько конкретных идей, которые апробированы и дали позитивный эффект в ряде компаний. (Разумеется, возможны и другие варианты создания кино в мотивационных целях – придумывайте новые идеи и воплощайте их в жизнь!)
41. Создавайте к корпоративному празднику смешные фильмы-интервью
Эту идею я в свое время увидела в исполнении одного ивент-агентства (к сожалению, сейчас не помню, какого именно). Было снято интервью с первым лицом компании, в котором он давал очень забавные и совершенно нелепые ответы. Я модифицировала эту идею: интервью дают несколько сотрудников. Принцип очень простой – вы снимаете интервью с коллегами, задавая им вопросы, ответы на которые несложно предугадать. Например: «Ты видишь у себя на кухне бегущего таракана. Что сделаешь?» Большинство людей ответят что-то типа: «Поймаю и убью». Затем производится монтаж: вместо заданного вопроса вставляется другой. Несоответствие между вопросом и ответом в результате создает смешную ситуацию. Например, вопрос про таракана заменяется следующим: «Как ты отреагируешь на допущенную подчиненным ошибку?» – «Поймаю и убью».
Примеры подобных пар вопросов с ответами (в скобках – первоначальный вопрос):
• Как ты обычно обращаешься к своим VIP-клиентам? (Как ты обычно обращаешься к любимому человеку?) – Зайчик, киска, дорогой и т. п.
• Как ты обычно собираешься на работу? (Что ты делаешь, готовясь к вечеринке, на которой хочешь блистать?) – Делаю маникюр, прическу, обязательно долго подбираю наряд, иногда посещаю спа-салон.
• Что обычно делают люди на совещаниях в нашей компании? (Что делают люди в компании, когда очень сильно выпили?) – Пьют, рассказывают всякие анекдоты, танцуют, иногда дерутся.
• Как выглядит типичный клиент? (Как выглядит самое ужасное чудовище в мире?) – Страшные глаза, оскаленная пасть, слюна капает.
• В каком состоянии ты обычно приходишь на работу? (В каком состоянии ты могла бы пойти на мужской стриптиз?) – Только в состоянии сильного опьянения.
• О чем ты думаешь перед важными переговорами? (О чем ты думаешь в первый день отпуска?) – Как бы отдохнуть, куда поехать, ни о чем, просто расслабляюсь.
• Какими должны быть идеальные сотрудники? (Какой тип женщин тебе нравится?) – Стройные блондинки.
• Каков уровень твоего реального дохода? (Каково население России?) – Порядка двухсот пятидесяти миллионов.
• Что ты обычно берешь с собой на работу? (Назови самые вкусные, с твоей точки зрения, блюда) – оливье, пироги, суши, мидии.
• На какое время ты хотел бы отправиться в командировку в Якутск? (Если бы тебе дали отпуск без ограничений, на какое время ты хотел бы его взять?) – На полгода, как минимум.
• Назови свои самые сильные стороны как сотрудника (Назови свои самые привлекательные черты внешности). – Накачанный торс, мускулы, стройность.
• Какими словами ты бы назвал человека, которого терпеть не можешь? (Как ты охарактеризуешь своего начальника?) – Козел, дурак.
• Чего бы ты не хотел получать на работе? (Что входит в понятие «успех»?) – Деньги, известность, уважение.
• Как ты относишься к налоговой инспекции? (Как ты относишься к своим самым близким людям?) – Люблю, ценю, стараюсь уделить побольше внимания.
• Что значит «хороший пользователь»? (Как говорится, хороший индеец – … какой?) – Мертвый.
• Что ты закупишь в первую очередь при переезде в новый офис? (Что ты купишь, если захочешь отлично принять гостей?) – Продукты, фрукты, цветы, алкоголь.
• Что делают твои подчиненные, когда тебя нет? (Что обычно делают дети в песочнице?) – Играют, дерутся.
Вы легко сможете продолжить этот список, обогатив его должностной и функциональной спецификой, характерной для вашей компании.
Еще более интересный вариант, о котором мне рассказала одна из моих клиенток, – это подстройка вопросов под типаж сотрудника и его особенности. Например, один из руководителей (при этом чувство юмора ему не чуждо, а то мог бы и обидеться на такой пассаж) считает себя суперзвездой, и ему свойственна некоторая мания величия. Примеры его вопросов и ответов (в скобках вопрос, на который этот человек действительно отвечал):
• Кто ты в компании? (Кто такой Иван Грозный) – Царь.
• Кто тебя окружает? (Кто часто достает известных актеров?) – Фанаты, конечно.
• От чего ты больше всего устал в этом году? (От чего устают известные личности?) – От постоянного внимания и славы.
Это уже просто высший пилотаж – вы привязываете вопросы и ответы не только к должности или функционалу, не просто делаете их смешными, а еще и адаптируете к известным в компании личностям.
42. Создавайте фильмы с детьми сотрудников
Фильм с детьми сотрудников – очень выигрышная тема. Расскажу вам о реальном опыте, который вы вольны либо видоизменить, либо взять на вооружение в изначальном виде. В честь Дня защиты детей и окончания учебного года компания провела утренник для детей с конкурсами рисунков и сочинений (писали и рисовали заранее, приходили с уже готовыми работами). В ходе праздника с клоунами шла видеосъемка, потом для детей была организована небольшая экскурсия по офису. В процессе этой прогулки каждого из детей вылавливал оператор и просил рассказать о том, что ребенок знает о работе папы или мамы. Поскольку в утреннике принимали участие дети от 3–4 до 12–13 лет, то, соответственно, и ответы различались – от вполне разумных и точных до очень забавных и смешных. Потом мы сделали фильм «Наши дети и компания», в который включили как фрагменты веселого праздника, так и детские рисунки и сочинения (легко оформляется в виде эффекта «пишущей машинки» или слайда с «голосом диктора за кадром»). За каждым рисунком или сочинением следовало мини-интервью с ребенком о маме или папе. Этот фильм был показан по время одного из корпоративных праздников, всем были подарены диски. Надо отметить, что некоторые даже прослезились, причем слушая не только своих детей, но и детей своих коллег. Естественно, мы попросили дома показать фильм ребенку. Как потом нам рассказывали, дети были в восторге, увидев себя и свои творения в настоящем фильме, а не просто в любительской видеосъемке.