В моей семье было так заведено, что каждый должен всегда быть «в полном порядке», выглядеть хорошо, оставаться безупречным и не совершать ошибок. Такой подход напрочь исключает саму мысль насчет обращения к кому-либо за помощью. Мой отец был человеком, самостоятельно выбившимся из низов и всеми своими успехами обязанным исключительно себе. Еще бы – ведь он смог в полном одиночестве и без чьей-либо поддержки пережить Великую депрессию. В любой ситуации он исходил из того, что ни в коем случае не следует просить помощи, поскольку после такой просьбы вы неизбежно будете выглядеть в глазах окружающих уязвимым слабаком. А коль вы уязвимы и люди видят, что вы далеки от совершенства, то они обязательно воспользуются этим.
Джейн Блюстайн * * *– О, – только и сказал Аладдин, – вот теперь я понимаю, почему у меня никогда не спрашивали, чего я хочу. А если я теперь начну обращаться к людям с просьбами, то каким образом изменится моя жизнь?
2
Совершенно новый мир. Как полезно просить
Человеку, который ждет, когда же жареная утка сама залетит ему в рот, придется ждать очень и очень долго.
Китайская пословицаЕсли вы не просите, то и не получаете.
Ганди– О, Аладдин, ты спрашиваешь, как изменится твоя жизнь и твой мир? Так слушай же и не уставай изумляться.
Теперь все твои желания будут известны и поняты. Все твои просьбы будут в конечном счете удовлетворены, и все твои мечты осуществятся. Ты можешь просить столько, сколько ты хочешь, просить точно в том виде, в каком ты хочешь это получить, просить всякий раз, когда тебе этого хочется, просить именно то, чего ты хочешь, просить у кого угодно, где угодно и когда угодно… просить – и получать.
И при этом вполне возможно питать мечту, которая явно кажется несбыточной, но станет реальностью, если только ты накрепко усвоишь те принципы и методы, о которых я тебе расскажу, а потом станешь правильно их применять.
Только подумайте о том, сколько преимуществ сулит знание того, как, когда и кого просить! Насколько меньше станет разочарований во взаимоотношениях между людьми; насколько эффективнее окажутся командные усилия при выполнении любой работы; насколько яснее и четче будет вестись обсуждение условий за столом переговоров; насколько уменьшится число конфликтов с вашими родителями и детьми и насколько меньше станет страданий в молчаливом отчаянии одиночества. В результате и перед вами, и перед всеми, о ком вы проявляете заботу, может открыться совершенно новый мир.
Вы можете просить обо всемВы можете просить о том, чтобы вас обняли, предоставили комфортные условия, выслушали, простили, чтобы вам уделили внимание или время, чтобы по отношению к вам проявили заботу, уважение или любовь, чтобы вас лелеяли, сделали вам массаж, подвергли воздействию целительной энергии, чтобы за вас молились, чтобы вам дали объяснение, проявили лояльность, верность и стопроцентную преданность.
Можете просить, чтобы вам протянули руку помощи в хлопотах по дому, оказали покровительство, хранили тайну, помогли сделать домашнее задание, одолжили на вечер куртку или свитер, наняли репетитора, предоставили информацию, помогли завершить проект, пригласили ваших детей в гости, посидели с вашим маленьким ребенком, научили плавать, дали деньги на поход в кино, помогли сменить колесо или дали ссуду на приобретение автомобиля.
Можете просить о том, чтобы вы сделали какое-то важное открытие, разбогатели, стали знаменитым или сбросили вес.
Можете просить о том, чтобы вас посадили за лучший столик, дали еще один экземпляр меню, заменили или подогрели блюдо, положили побольше масла, предложили диетическую пищу, воспользовались обезжиренными продуктами или же заменителями сахара.
Вы можете просить о привлечении в свой проект добровольцев, дарителей, спонсоров, жертвователей, участников группы поддержки, воспитателей, командиров отрядов, помощников учителей, равно как репетиторов, консультантов, членов правления и новых сотрудников!
Можете просить о пособии, ссуде, долгосрочном кредите, инвестиционном капитале, продлении сроков погашения займа, о лучших условиях кредитования, о более низких процентных ставках, более выгодном характере сделки, об уменьшении цены на товар, повышении зарплаты, продвижении по службе, о расширении или сужении сферы ответственности, о внеочередном отпуске, о сокращении рабочего времени, изменении страхового полиса, предоставлении равных возможностей, выплате выходного пособия или же об уменьшении объема канцелярской работы и количества документации.
31 мая 1995 года я получила письмо от одной женщины из штата Иллинойс. Более года назад она обращалась ко мне в офис Джека Кэнфилда с целью выяснить, имеется ли у меня телефонный номер Роджера Кроуфорда. К вашему сведению, Роджер Кроуфорд – это просто феноменальный лектор, оратор и писатель, специалист по вопросам мотивации и одновременно человек, который родился всего лишь с тремя пальцами – остальные семь у него отсутствовали. Ее письмо настолько глубоко тронуло меня, что, когда я закончила его читать, мне на глаза навернулись слезы. Далее приводятся выдержки из упомянутого письма.
Дорогая Ким!
…В прошлом году я писала и звонила в ваш офис, чтобы как-то связаться с Роджером Кроуфордом. Вы были достаточно любезны, чтобы уделить мне время и отыскать номер его телефона и адрес. Я хочу вам рассказать, к чему это все в конечном итоге привело.
Возможно, вы помните, что после посещения семинара «Путь к карьере» я заказала [альбом аудиокассет] «Как выработать в себе самоуважение и повысить чувство собственного достоинства». До этого я никогда не слушала кассет, посвященных вопросам самосовершенствования, а потому тот факт, что я заказала комплект таких кассет и начала их регулярно прослушивать, уже сам по себе для меня событие из ряда вон выходящее.
На следующий день мне пришел по почте запрос от общества «Дом для ребенка» (мы с мужем отправляли туда заявление на усыновление, где говорилось о нашей готовности принять в нашу семью ребенка без пальцев. У нас спрашивали, как мы отнесемся к кандидатуре полуторагодовалого мальчика по имени Игорь, у которого на каждой руке было только по одному пальцу, а на каждой ноге – по два.
Я начала молиться и просить Господа наставить меня на путь истинный и воскричать мне Свое указание прямо в уши, ибо в обычной жизни я глуховата к слову Божьему.
…Тем временем я в очередной раз прослушивала свое недавнее приобретение: альбом с магнитными лентами – и добралась до той его части, где речь шла о Роджере Кроуфорде… И тут мне пришло в голову, что он наверняка должен быть хорошим человеком, коль так свободно и откровенно говорит о жизни, невзирая на свои руки, устроенные не так, как у всех людей. А потом я поняла, что именно сейчас Бог и воскричал мне Свое слово, причем прямо в уши. Творец Вселенной устроил все так, чтобы эта пленка попала мне в руки как раз в данный момент и чтобы малыш из детского приюта в Волгограде стал членом нашей семьи в Америке.
Я обратилась к вам… и затем позвонила по номеру Роджера Кроуфорда. Его телефон упорно не отвечал – возможно, аппарат вышел из строя или был отключен, – так что я попробовала выяснить ситуацию в местной ремонтно-справочной службе. Оказывается, у Роджера Кроуфорда сменился телефон, мне сообщили правильный номер, и я тут же его набрала. Ответила какая-то леди, и я спросила, действительно ли попала в дом Роджера Кроуфорда, известного лектора и оратора. Дама ответила, что это дом его родителей, а сама моя собеседница оказалась, представьте себе, матушкой Роджера Кроуфорда! У нас состоялась с ней длительная беседа, в ходе которой она очень подбодрила меня и лишний раз подтолкнула к усыновлению русского мальчика. Думаю, эту беседу тоже устроил Господь Бог.
После нескольких недель ожидания различных справок и фотографий мы решили, что этот малыш является именно тем ребенком, который нужен нашему семейству. (Как раз в это время одна пятилетняя девочка из Де-Мойна, штат Айова, выиграла проводившийся там конкурс детского рисунка. Это привело к появлению в местной газете посвященной специально ей статьи, поскольку у маленькой Хоуп [Надежды] на каждой руке было всего лишь по одному пальцу. Моя мать, которая живет в Де-Мойне, прислала мне эту вырезку, и я связалась с матерью Хоуп. Не думаю, что победа девочки в конкурсе, причем именно в тот момент, явилась лишь чистым совпадением!)
После нескольких недель ожидания различных справок и фотографий мы решили, что этот малыш является именно тем ребенком, который нужен нашему семейству. (Как раз в это время одна пятилетняя девочка из Де-Мойна, штат Айова, выиграла проводившийся там конкурс детского рисунка. Это привело к появлению в местной газете посвященной специально ей статьи, поскольку у маленькой Хоуп [Надежды] на каждой руке было всего лишь по одному пальцу. Моя мать, которая живет в Де-Мойне, прислала мне эту вырезку, и я связалась с матерью Хоуп. Не думаю, что победа девочки в конкурсе, причем именно в тот момент, явилась лишь чистым совпадением!)
14 мая мы поднялись на борт авиалайнера, летевшего до Москвы, а 27 мая маленький Игорь стал Эндрю.
На данный момент Энди живет в нашей семье уже почти год, он оказался просто восхитительным мальчонкой и к тому же по-настоящему идеальным ребенком именно для нашей семьи. Всего лишь через две-три недели я перестала думать об Энди как об инвалиде с ограниченными возможностями, поскольку нет абсолютно ничего, что этот чудесный малыш был бы не в состоянии сделать. Кстати говоря, Энди прекрасно ладит со своей пятилетней сестрой, которая нежно любит его.
Ким, сердечно благодарим вас за помощь, которую вы нам оказали. Это позволило нам стать еще более прочной и счастливой семьей. Вы действительно не поленились сделать для меня, совершенно незнакомого вам человека, куда больше, чем это требовалось формально. Да благословит вас Господь.
Искренне ваша, Холли К. Кимберли ВилеВы возьмете свою жизнь в собственные руки
Ветер и волны всегда на стороне самых способных мореплавателей.
Эдуард Гиббон * * *– Приняв, о Аладдин, решение взять свою жизнь под контроль и стать капитаном собственного судна, ты можешь достигнуть всего, что только возжелает твое сердце. Твоя самооценка возрастет, чувство собственного достоинства развернется во всю ширь, и ты будешь верить в свои мечты и в способность добиться того, чтобы они стали явью. Ты перестанешь быть нищим мальчишкой, который во всем зависит от других и должен ожидать, пока от чужих людей в его жизнь придет хоть что-либо хорошее, хоть какое-нибудь малое благо, – ты сумеешь создавать для себя собственные блага.
Замените свою волю бездействовать на волю действовать!Я работал в ту пору на Гавайях, в бизнесе, связанном с продовольствием, – а это, согласитесь, неплохая работенка для человека, который тянет килограммчиков эдак на сто пятнадцать. В этот момент один мой приятель, финансовый аналитик Ричард Ней спросил у меня:
– Вот если бы в течение последующих двух лет все у тебя пошло идеально, то какие изменения ты хотел бы видеть в своей жизни?
Я вообще никогда не думал на эту абстрактную тему, а потому только посмотрел на Ричарда и пожал плечами.
– Ладно, подумай на этот счет, – продолжил он. – Одного только не пойму. Ведь если бы ты собирался перекусить в столовой, то разве не подумал бы сперва о том, какие блюда собираешься взять себе на обед?
– Ну, наверняка бы прикинул.
– Хорошо, а теперь подумай хорошенько и скажи, какие перемены ты хотел бы видеть в твоей единственной и неповторимой жизни?
– Знаешь, мне бы хотелось бросить курить.
– Это нормально, – сказал он. – Давай дальше.
– Ага, я бы хотел весить восемьдесят пять кило.
– Хватит, – прервал меня Ричард. – Я же не спрашивал у тебя о твоих мыслях и соображениях по поводу того, каких показателей ты в состоянии достичь. Я задал тебе совершенно конкретный вопрос: чего ты действительно хочешь добиться?
В тот момент до меня вдруг дошло, что человеческий разум, формулируя свои желания, способен исходить только из того, чего, по его мнению, он реально способен достичь. А это мнение целиком базируется на том, как складывалась наша жизнь в прошлом. И потому теперь я сказал:
– Хочу весить шестьдесят пять килограммов. – По правде говоря, такого веса у меня не было с десятилетнего возраста, и, чтобы уточнить, я спросил:
– А если я достигну этого веса (мой рост – сто шестьдесят пять сантиметров), то какой размер я тогда буду носить?
– Ну, штаны у тебя будут размера сорок шестого.
В тот момент я носил пятьдесят восьмой, а посему даже мечтать не мог о сорок шестом – это представлялось мне совершенно немыслимым. Ричард тем временем продолжал:
– А теперь скажи, вот если бы ты прямо сейчас стал на весы и потянул своих шестьдесят пять кило, то как изменилась бы твоя жизнь?
Тут уж я действительно понял, о чем речь, а этот день стал для меня днем номер один того предстоявшего мне периода, когда, даже продолжая весить свои сто пятнадцать килограммчиков, в своих мыслях я думал и действовал так, будто уже опустился до вожделенных шестидесяти пяти. Представьте себе, в тот памятный день я даже купил себе одежду, в которую смогу вписаться, когда дойду до этого фантастического веса. Мне потребовалось ни много ни мало – целых полтора года, чтобы сбросить лишний жир и стать стройным, но в конечном счете я действительно свободно влез в ту одежду, которую приобрел давным-давно, в свой день номер один. Самым важным в этом деле оказался фактор веры.
Кен РоссУ вас улучшатся деловые и личные отношения
Вы учите людей, как им смотреть на вас, тем, как вы смотрите на себя сами.
Мартин РаттВас ожидают гораздо более полноценные и глубокие отношения как с любым человеком, который вам уже давно знаком, так и с людьми, которых вы встречаете впервые. Ваши контакты с сослуживцами станут теснее, а дома у вас будет гораздо больше близости с теми, кого вы любите. И единственное, что вам понадобится для этого сделать, – почаще обращаться к окружающим с просьбами. Просите уделить вам время, просите понимания и просите о сотрудничестве.
Обращаясь с просьбой, вы на 200 процентов повышаете свои шансы получить желаемоеВ мои детские годы мы жили в страшной бедности. Я был настоящим уличным пацаненком. Мои мать с отцом не больно много понимали в том, как действительно устроен этот мир. Но зато меня это ужасно интересовало. И я обычно всеми правдами и неправдами пробирался в сауны и сидел там с местными предпринимателями до тех пор, пока у меня не наступало самое настоящее обезвоживание организма. Но я быстро приходил в норму и продолжал таскать этим сильным мира сего воду, выполняя у них обязанности мальчика на побегушках – в основном только для того, чтобы иметь возможность сидеть в сауне и слушать их разговоры про бизнес и про жизнь. Ради этого я готов был торчать там хоть до двух часов ночи.
Они и так, и сяк старались выкурить меня из бани, говоря, что для такого пацана совсем не дело оставаться в подобном месте до глубокой ночи. Но я не желал уходить, поскольку мне хотелось слушать и слушать их истории, а еще хотелось порасспрашивать их, что я и делал, обрушивая на них кучу самых разных вопросов.
Из всех поступков, которые я совершал в жизни, эти посиделки в сауне казались очень многим людям едва ли не самыми возмутительными и вызывающими. Мои друзья носились по улицам и занимались делом: усиленно продавали наркотики, – а я торчал день и ночь здесь, в сауне, слушая, как эти мужчины взахлеб рассказывают удивительные истории об успехе, здоровье и семейной жизни.
Джон Ассараф, президент фирмы «Re/max» Вы получаете то, о чем проситеСамый важный вопрос из всех, по каким я когда-либо обращался с просьбой, привел меня на мою первую работу в сфере продаж. Мне было тогда пятнадцать, и в течение всего лета я поначалу трудился в компании строительных материалов, точнее, у них на складе. В основном я исполнял обязанности грузчика, так что мне приходилось таскать тяжеленные стройматериалы по всему складу, довольно-таки большому. Работа на этом складе, особенно моя, была, прямо скажем, несладкой – потной, грязной и тяжелой. Но через какое-то время я заметил, что рядом с нашим кошмарным складом имелось совсем другое здание – офисное. А затем стал подмечать и особенности этого административного здания.
Прежде всего, там имелись кондиционеры и люди не были ни потными, ни грязными. Во-вторых, в этом здании крутилась куча женщин и девушек. В тот момент мне казалось, что в мире, пожалуй, нет и не будет лучшего места для работы. И вот в один прекрасный день я зашел туда, чтобы воспользоваться их чистым туалетом. А на выходе из этого уютного помещения (разумеется, тоже снабженного кондиционером) нечаянно подслушал разговор генерального директора всей этой компании и начальника отдела сбыта, которые в коридоре обсуждали какую-то проблему.