Точность
Точность речи, которая достигается благодаря использованию слов в полном соответствии с их значением, способствует наибольшему взаимопониманию людей.
Как добиться точной речи? Это требует усилий, труда, тренировки и не дается от Бога. Для построения точной речи необходимо знать лексическую систему языка (многозначность, синонимию, омонимию, паронимию, антонимию и др.), особенно синонимические ряды, позволяющие подобрать самое нужное, самое точное слово, которое бы максимально соответствовало явлению действительности и отражало бы отношение говорящего к нему.
ПримерРассмотрим слово знаменитый (применительно к человеку), с которым конкурируют большой, выдающийся, замечательный и известный.
Все эти слова обозначают одно и то же, но каждое из них имеет свои оттенки смысла:
• большой ученый – это объективная характеристика;
• выдающийся ученый – добавляет к характеристике сравнительный аспект;
• замечательный ученый – подчеркивает особый интерес к нему;
• известный ученый – свидетельствует об его популярности.
Выбрать нужный синоним поможет Словарь синонимов русского языка.
К ошибочному восприятию информации могут привести многозначность и омонимия.
ПримерСлово острый в словосочетаниях острый ум и острая игла несет разное значение.
Смысл слова может также зависеть от ситуации общения и целей говорящего, поэтому расхождение в намерениях говорящего и слушателя может приводить к коммуникативным барьерам.
Встречаются два кандидата наук.
Один, указывая с завистью на пухлый портфель другого, спрашивает:
– У тебя там, наверное, докторская?
– Нет, к сожалению, всего лишь ливерная.
Много ошибок допускается из-за незнания значений иностранных слов.
Пример• Назовите мне их реквизиты (имеются в виду координаты: адрес, телефон).
Избежать ошибок в употреблении того или иного слова помогают Толковый словарь русского языка (С. И. Ожегов) и Словарь иностранных слов.
Логичность
Логичность связана с точностью речи, но она достигается не только лексическими средствами, но и синтаксическими.
Если речь состоит из штампов, она лишена единой логической линии в цепи аргументов и искажает смысл даже общеупотребительных слов.
Пример• Я не хочу вас прерывать и поспорить, я хочу, наоборот, вас добавить.
• На любом языке я умею говорить со всеми, но этим инструментом стараюсь не пользоваться.
• Нам никто не мешает перевыполнять наши законы.
• Надо контролировать, кому давать, а кому не давать. Почему мы вдруг решили, что каждый может иметь?
Перлы сродни одесскому Вас здесь не сидело… с полным нарушением внешних синтаксических связей. Стилевая неряшливость ведет к искажению смысла, который проясняется только в конкретной ситуации общения. Такие высказывания не имеют определяющего и обобщенного смысла, полезного для других подобных ситуаций.
Неряшливость речи особенно заметна в рекламных объявлениях с характерной для них логической непоследовательностью.
Пример• Требуется мужчина на мясо («рубщик мяса»).
• Подарок для одиноких мужчин: яйцерезка.
• Лечу от храпа: аппарат «Гильотина».
• Русские народные пиявки: лечение и успокоение.
• Похудение – 100 %.
Логичность высказывания предполагает правильный порядок слов, который предусматривает размещение новой важной информации в конце предложения. Логичность целого текста зависит от его композиции. В истории ораторского искусства существовали разные схемы композиционного построения речи: двух-, трех-, четырех-, пяти– и даже семичастные. Наиболее оптимальной оказалась трехчастная структура текста – вступление, основная часть и заключение.
Таким образом, при наличии в речи оратора перечисленных коммуникативных качеств и отсутствии коммуникативных барьеров можно считать, что оратор имеет в своем арсенале достаточно эффективный языковой паспорт.
Требования к языку публичного выступления
→ Будьте конкретны
Конкретность – это важнейшее требование к языку публичного выступления.
Что значит конкретность? Практик ораторского мастерства П. Сопер дает следующие советы[27].
• Говорите – не шел, а бежал, ковылял, плелся, тащился, это создаст образ.
• Поставьте вопрос так: «Как зародыш из почти незаметного и видимого только в микроскоп оплодотворенного яйца развивается в футболиста весом в двести фунтов?» Именно не в человека, а в футболиста!
• Вместо слов: «Москва – крупный научный и медицинский центр» говорите: «Здесь 350 больниц и 100 институтов».
→ Употребляйте глаголы
Старайтесь заменять существительные глаголами.
Пример→ Используйте активное, а не пассивное построение фразы
Пример→ Избегайте многословия
Выбирайте более короткие фразы, избегайте многословия. Старайтесь обходиться без вводных фраз, не давайте несколько определений одному существительному (например: скучный, утомительный вечер), откажитесь от преувеличений (например: я абсолютно убежден, нет и тени сомнения).
→ Не используйте речевые штампы
Не допускайте в речи штампов (например: хранители традиций, судьба распорядилась, с затаенным дыханием и др.).
→ Подчеркивайте основную мысль голосом, интонацией
Д. Карнеги предлагает специальное упражнение для развития этого навыка: произнесите «Тридцать тысяч долларов» так, чтобы это казалось больше, чем «Три миллиона».
→ Делайте паузы ДО и ПОСЛЕ высказывания важных мыслей
→ Поясняйте иностранные слова и термины в процессе выступления
Речевые фигуры и тропы
Красота речи не тождественна красивости и не сводится к искусственному украшательству. Тем не менее, уже в древности знали, что воздействующая сила речи возрастает, если она чем-то выделяется. Намеренные отклонения от нейтрального речевого стандарта еще в античной риторике получили название тропов и фигур.
Представьте себе черно-белый карандашный рисунок. Как бы мастерски он не был выполнен, – это всего лишь черно-белое восприятие. Но вот мы берем кисть и делаем первый мазок. Красная краска – и рассвет ярко отразился в реке, еще мазок – и река стала синей, а сквозь облака пробиваются золотые лучи восходящего солнца, зеленеет трава, перелетают с цветка на цветок разноцветные бабочки…
Так и наша речь. Сухая, неэмоциональная – это лишь черно-белый рисунок. Возьмем краски – риторические фигуры (рис. 18) – и сделаем речь образной, яркой, выразительной и убедительной!
Рис. 18. Риторические фигуры
→ Риторический вопрос
Утверждение в форме вопроса. Это самая сильная и эффективная риторическая фигура, которая «ненавязчиво навязывает» некую идею. Особенно высока эффективность риторических вопросов в момент напряженного ожидания аудитории, когда она возбуждена.
ПримерВ риторике часто приводят пример из судебной практики адвоката Ф. Н. Плевако. Он защищал старушку, укравшую французскую булку. Прокурор заявил, что кража невелика, но это преступление, и оно подрывает основы закона империи. Плевако, обращаясь к присяжным заседателям, сказал:
– Уважаемые господа присяжные! Не мне напоминать вам, сколько испытаний выпало на долю нашего государства и в скольких из них Россия вышла победительницей. Устоев Российской империи не смогли подорвать ни татаро-монгольское нашествие, ни нашествия шведов, турок, французов. Как вы думаете, вынесет ли Российская империя одну французскую булку?
Старушку оправдали.
Эффективные риторические вопросы хорошо воспринимаются на слух (как, впрочем, и любые вопросы), поэтому их рекомендуется всегда использовать в выступлении.
→ Повтор
Считается, что мысль надо повторить не менее трех-четырех раз, чтобы она отразилась в сознании. Классический пример повтора: учиться, учиться и еще раз учиться. Повтор ведет к запоминанию (вспомним: повторенье – мать ученья). Но механический повтор мысли четыре раза увеличивает количество воспринявших и запомнивших ее только в два раза.
Запомните!→ Для того чтобы донести до слушателя некую мысль, ее нужно повторить в разных формах.
→ Для того чтобы донести до слушателя некую мысль, ее нужно повторить в разных формах.
ПримерЭффективный повтор мысли в разных формах.
• Мы должны изложить клиенту все факты…
• Наш долг – дать клиенту полный отчет…
• Клиент должен все знать…
• Надо сказать клиенту правду…
→ Анафора
Одинаковое начало ряда фраз. Довольно сильный риторический прием, который эффективен в публицистической, митинговой речи, в рекламных текстах, в презентациях, в эмоциональных выступлениях всех типов.
Пример• Нам надо выяснить…
• Нам надо установить…
• Нам надо сказать… и т. д.
→ Градация
Расположение слов так, чтобы каждое следующее было выразительнее, сильнее предыдущего.
ПримерОн не догадывался, не знал, не ведал, ему и в голову не могло это прийти.
→ Антитеза
Противопоставление внутри одной и той же фразы.
ПримерГосударство пухнет – народ хиреет; граждане воруют – страна богатеет (М. Жванецкий)
→ Перечислительный ряд
Группа слов, представляющих собой перечисление и приводимых через запятую либо с помощью слов во-первых…, во-вторых… и т. д.
Перечислительный ряд не должен быть длинным (не более четырех-шести членов).
→ Аналогия
Явление, описываемое по аналогии с другим, уже известным. Аналогия делает суждения доступнее, но не убедительнее. Нужно помнить, что аналогия – не доказательство: «Всякая аналогия хромает».
→ Гипербола
Нарочитое преувеличение.
Пример• Нет таких сил, которые заставили бы его свернуть с избранного им в жизни пути.
• Я тысячу лет тебя не видела и т. д.
→ Инверсия
Изменение привычного порядка слов. Для русского языка обычно характерно следующее распределение информативности в предложении: наиболее информативное слово обычно ставится в конце фразы, менее информативное – в начале. Середина фразы наименее информативна.
ПримерНикогда больше не будет раздаваться в коридорах этого здания детский смех.
Троп – переносное значение слова, выражения, фрагмента текста.
Чем обычная речь отличается от тропеизированной? Создаваемый с помощью тропа образ обогащает текст новыми смысловыми и эмоциональными оттенками, формируя у слушателя сложный комплекс ассоциаций.
На I съезде народных депутатов СССР много говорилось об обострении межнациональных отношений в стране. Депутат, посвятивший немалую часть своего выступления этой проблеме, мог бы начать свою речь примерно так:
– Дорогие товарищи, осуществление перестройки осложняется национальной рознью, которая порой приводит к кровопролитию.
Однако начало выступления – а на трибуне был поэт Е. Евтушенко – оказалось иным:
– Дорогие товарищи, нелегко сеять семена перестройки в землю с трещинами национальной розни. Чего стоят тосты за дружбу народов, когда под ножки стола подтекает кровь?
→ Метафора
Среди риторических тропов особенно выделяют метафору, которая представляет собой живой, яркий, привлекательный образ. Создавая метафору, нужно знать следующее:
• нельзя сравнивать однородные объекты (например, рыбу со щукой);
• необходимо выявить главный, сущностный признак объекта;
• следует дать оценку объекту (метафора или улучшает ее, или ухудшает);
• лучше развить метафору, «раскрутить» ее в речи, но соблюдая при этом единство образа.
Пример(Фрагмент из речи менеджера на презентации проекта фирмы)Уважаемые господа!
Сегодня мы собрали вас здесь для того, чтобы представить проект, над которым компания работала два последних года. Уверены, что этот проект в скором времени станет главным маяком в необъятных просторах рынка безналичных платежей…
В речи выбран образ – «маяк», который сразу помог глубже и полнее представить предмет презентации.
Метафора может быть реализована в слове, словосочетании, предложении, фрагменте текста. Метафорическое переосмысление слова ведет к возникновению его нового значения.
Пример• Волна («водяной вал») – волна недовольства («сильное массовое проявление чего-либо»);
• базар («место розничного торга») – не заседание, а какой-то базар («шум, беспорядок»);
• зарубить («убить рубящим орудием») – зарубить кандидатуру («воспрепятствовать, лишить возможности сделать что-либо или быть кем-либо») и т. д.
Самой распространенной формой выражения метафоры являются двучленные словосочетания. Это могут быть обороты, построенные по модели именительный падеж существительного + родительный падеж существительного или прилагательное + существительное.
Пример• Война законов, парад суверенитетов, паралич власти;
• обвальная приватизация, инфляционная спираль, идеологический вакуум.
Конечно, риторических фигур и тропов в русском языке гораздо больше. Здесь приведены лишь наиболее распространенные. Все они помогают сделать нашу речь красивой: недаром же риторику называют красноречием. Однако перегруженность речи риторическими фигурами либо их однообразное применение способны дать обратный эффект, вызвав раздражение слушателей.
Поэтому применяйте риторические фигуры с осторожностью, но обязательно применяйте!
Самомаркетинг…
Ключ к тесту и ответы к упражнениям приведены в Приложении.
УпражнениеРасставьте ударения в словах:
УпражнениеПодберите антонимы (слова одной и той же части речи, противоположные по значению, например: много – мало) к прилагательным в следующих сочетаниях.
низкие 1___________цены, низкое 2___________сословие,
низкий 3___________поступок, низкий 4___________поклон
общее 5___________мнение, общая 6___________кухня,
общее 7___________благо, общий 8___________наркоз,
общее 9___________представление
прямая 10___________линия, прямой 11___________налог,
прямой 12___________вызов, прямой 13___________характер,
прямая 14___________речь, прямой 15___________угол
УпражнениеНайдите искажения в употреблении фразеологизмов, исправьте их.
1. Если давать всем сестрам по серьге, то распределение электроэнергии будет несправедливым.
2. Получив с ворот поворот, фирмач обратился к другим поставщикам.
3. Коммерческих магазинов сейчас прудом пруди.
4. Что тут греха скрывать, деньги, посланные по почте, идут долго.
5. Скрепя душу, мы собрали вещи и тронулись в дорогу.
6. Думаю, что к этому документу приложил лапу не один бюрократ.
7. Мы с нашим директором как за каменной спиной.
УпражнениеНайдите ошибки, отредактируйте фразы.
1. К тому же право подписи под данным документом – исключительная прерогатива префекта, что исключает возможность сделки.
2. Территориальные образования в недавнем прошлом не просто игнорировались, а вообще не принимались во внимание.
3. Реформа проводится при одновременном сосуществовании старых и новых структур.
4. Пресса высоко позитивно оценивает результаты выборов.
5. По сведениям из осведомленных источников, намечено подписание Соглашения о национальном согласии.
6. Товарные биржи были сформированы в форме акционерных обществ.
7. На предприятии пока еще не существует специального отдела маркетинга, а все функции пока выполняет инженер по маркетингу.
УпражнениеУчитывая официальный характер речевых ситуаций, укажите случаи «смешения стилей», исправьте предложения.
1. Экономическая политика в настоящее время все круче должна ориентироваться на такие цели.
2. Решения этих задач не осуществить кроме как созданием новых систем хозяйствования.
3. Банковские платежи стали застревать до трех месяцев.
4. По наблюдению автора настоящей работы, надобность такого анализа и сейчас актуальна.
5. Сейчас важно задействовать в качестве ключевого человеческий фактор.
6. Подвижки могут появиться уже к следующему году.
7. Не убоявшись прессинговой политики, депутаты дали отлуп центру, приняв специальное постановление, подтверждающее суверенизацию субъекта Федерации.
УпражнениеУкажите, какие риторические фигуры использованы в отрывке из рассказа Теффи «Рекламы».