Многие мыслят негативно. Они думают о том, как это будет тяжело и неприятно. Что если на встрече я не смогу сказать ничего разумного? Что если начну задыхаться после первых десяти километров? Мой коллега, конечно, разозлится.
Я не утверждаю, что вы никогда не должны думать негативно. Просто не верю в негативное мышление как таковое. Я утверждаю, что вы должны мыслить правильно. Нам свойственно представлять худший из возможных вариантов развития ситуации — о том, что скажут другие, или о том, что мы не справимся с насущной задачей.
«Я смогу» — об усиливающих выражениях
Третий компонент внутреннего диалога — усиливающие выражения, которые вы каждый день используете для самопрезентации. Усиливающие выражения — это концепты, слова и высказывания, которыми вы описываете себя.
Люди используют такие выражения, пытаясь ухватить суть своей личности. Однако мне кажется странным, что чаще они говорят о своих слабых сторонах.
Некоторые говорят: «Ты же меня знаешь, я такой лентяй». Когда вы рассказываете о себе что-то подобное — по сути, делая лень символом своей личности, — конечно, можете позволить себе быть ленивым. Но вы и становитесь ленивым, потому что говорите, что вы такой.
Я непоследовательный.
Я всегда опаздываю.
Я сова.
Я ненавижу математику.
Потерять кошелек — для меня обычная история.
Я всегда делаю все в последнюю минуту.
В таких ситуациях я всегда нервничаю.
Со своими клиентами я работаю над созданием новых усиливающих выражений. Им даже необязательно верить в это, но они должны любыми способами использовать их в повседневной жизни.
Я никогда не сдаюсь.
Я всегда нахожу решение.
У меня много идей.
Я всегда отлично подготовлен.
Хорошо действовать в стрессовых ситуациях — для меня обычное дело.
Я люблю соревноваться.
Чем нестабильнее рынок, тем лучше я как трейдер.
Я целеустремленный.
Когда в 2004 году произошел обвал на банковском рынке, я начал разговаривать с риелторами о проблемах с недвижимостью и возможном крахе. Многие потеряли уверенность в завтрашнем дне из-за слабых прогнозов: рецессия затронула, прежде всего, именно риелторов. Я объяснил сотрудникам сетевой компании по продаже недвижимости, с которой тогда работал, что эта ситуация на самом деле дает им уникальную возможность.
«Негативный прогноз для вас позитивен, — говорил я, — потому что вы знаете, что ваши конкуренты день за днем становятся все более взвинченными. Вас же это, разумеется, воодушевляет. Рынок предлагает разные возможности. Настало время быть позитивными и решительными, потому что именно сейчас вы сможете обойти своих конкурентов!»
Почти все наши конкуренты проводили масштабные увольнения и реструктуризацию, мы же поступаем ровно наоборот. Мы собираем всех способных сотрудников и говорим, что, если нам удастся преодолеть этот период спада, мы сможем, оттолкнувшись от него, развиваться и дальше13.
Основатель компании Apple Стив Джобс
Раньше мое собственное усиливающее выражение было таким: «Я хуже всех присутствующих!» Я твердил себе это всю жизнь, и во время военной службы, и позже — в мире финансов. Теперь говорю иное: «Я несгибаемый! Я знаю, что могу больше!» Даже если устал и действительно хочу прилечь на диван и ничего не делать, повторяю: «Я сильный! Я могу больше!»
На себе испытал, насколько эффективным может быть этот прием. Раньше я уже рассказывал, как готовился к поступлению в офицерскую школу. В то время я почти не представлял, чего ожидать от этой учебы. Собственно, готовился к худшему. Я был уверен, что эта задача окажется чрезвычайно сложной для одного маленького меня, поэтому воображал разные ситуации, с которыми, по моему мнению, пришлось бы столкнуться. В голове возникали картины, как я ползаю в грязи, прохожу многие километры с тяжелым рюкзаком за спиной, а в это время на меня кричат командиры. Смогу ли я это выдержать? Я продолжал воображать. Представил, как чувствую себя незащищенным, испуганным и встревоженным: казалось, именно так все и будет. Я даже представил, как плачу от боли или отчаяния.
После этого начал прорабатывать эти ситуации — как бы я хотел на них реагировать. Во второй фазе подготовки представлял те же картины, но пытался придумать, как мне стоит поступить, чтобы выйти из них с честью. Как бы я мог превратить негатив в нечто положительное? Как собираюсь справляться с неудачами?
Многое из того, к чему я готовился, случилось на самом деле. Я не был крутым парнем и в реальности испытал чувства, нарисованные воображением. Для меня «адская неделя» стала настоящим вихрем эмоций — как положительных, так и отрицательных. Самое изнурительное испытание поджидало в последний день. Мы были уже недалеко от лагеря в Трандуме, куда добирались по горам несколько дней в полном обмундировании. В дополнение к плотно набитым рюкзакам каждое подразделение несло тяжелый 70-килограммовый ящик. Все были на пределе. Я чувствовал себя разбитым и уставшим не только физически, но и психологически. И эта усталость не напоминала ощущения после тяжелой тренировки, скорее это было чувство стресса, не прекращавшегося несколько недель подряд. В полдень нам приказали поставить ящики на землю и взобраться на небольшой холм. Как только мы выпустили ящики из рук, офицеры немедленно закричали: «Быстрее, быстрее, быстрее». О нет, только не это, не сейчас.
Я возился с застежками на сумке с противогазом. Наконец, смог его надеть. При этом мы вынуждены были чаще и глубже дышать — просто чтобы получить достаточно кислорода. Малейшее движение превратилось в тяжелое испытание. Даже опускаться на колени было больно. Я с трудом различал что-либо, потому что противогаз запотел изнутри. Я весь вспотел, слышал каждый свой вздох. На самом деле почти задыхался. Я ощущал каждую ссадину и царапину, полученную за прошедшую неделю, двигался со скоростью черепахи. Ноги промокли, на них были раны и волдыри. Плечи горели. Винтовка постоянно била меня по колену. Боль. За эту неделю я был практически лишен отдыха, еды и сна, и тут ощутил приступ отчаяния.
И я подумал: «Больше не могу. У меня не получится. Оно того не стоит. Неделя этого кошмара — с меня хватит». Удивительно, насколько медленно вы можете ползти. Вы можете быть потрясающе уставшим. Тело кричало «нет», и это «нет» начало проникать в мысли. Хватит. Один из смотревших на нас офицеров вдруг закричал: «Вы жалеете себя?» Затем саркастично усмехнулся: «Ну что ж, тогда продолжайте себя жалеть». Из меня вырвались странные звуки, как будто маленький ребенок пытался перестать плакать. Офицер словно заглянул ко мне в голову и увидел, что там происходит. Этот момент стал переломным. Несколько слез выкатилось из моих глаз. Я тихо плакал в своем противогазе. Да, я жалел себя. Я не видел своих рук, но продолжал карабкаться наверх. Теперь я полз даже медленнее, чем раньше. Я больше не мог этого вынести.
И внезапно все изменилось. Время будто остановилось. Я на несколько секунд замер и широко распахнул глаза. Ощутил прилив адреналина. Одна мысль с неожиданной силой поразила меня: я ведь проходил через это раньше — и справлялся. Как минимум мысленно мне удавалось это сделать. Вот к чему я готовился. Слезы активизировали ассоциацию. Это именно та ситуация, когда нужно взглянуть на свою жизнь со стороны! «Однажды это закончится, — думал я. — Если я сейчас сдамся, потом, возможно, буду жалеть об этом даже не несколько часов, дней или недель, а годами! Эта боль — ничто по сравнению с тем, что способно вынести человеческое тело». В этот момент мне нужно было вспомнить о своей цели, о мечте поступить в одну из наиболее престижных офицерских школ в Норвегии. Нужно было представить, как это — попасть в круг других поступивших студентов. Чувство гордости! Именно в эти моменты я сосредоточился на том, что моя цель — доказать себе (и крутым парням из моей школы), что я смогу сделать это. Реванш! Я не боялся умереть. Был бесстрашным! Теперь я уже решил не сдаваться до тех пор, пока им не придется вынести меня отсюда. Я начал мыслить уверенно и говорить фразы наподобие этих.
Я несгибаемый.
Я никогда не сдамся.
Я могу вынести еще больше.
С каждой секундой я становлюсь ближе к цели.
Я сделаю это.
Я справлюсь со всеми неприятностями.
Боль — мое второе имя.
В этот момент на губах появилась улыбка, я собрал все силы. Я выдавил эту улыбку. Там, за запотевшими стеклами противогаза, в маленьком печальном мире, в котором я слышал собственное дыхание, я заставил себя сделать это и подумал еще раз: «Я справлюсь».
Теперь я чувствовал себя намного лучше. Я изменил свое отношение, и занятие закончилось через несколько минут. Правда, мне казалось, что прошло несколько часов. Я взобрался на холм. Нам разрешили снять противогазы. Я осторожно повернулся, вытер слезы, которых, наверное, никто не заметил из-за пота, грязи и камуфляжной раскраски на лице. Этот жест был нужен мне как символ того, что я готов к новым испытаниям. Готов сражаться за свою мечту. Я чувствовал гордость и прилив сил. Я почти наслаждался происходящим!
«Теперь бегите вниз, хватайте свои ящики и следуйте за мной».
Бежать было неожиданно легко. Мы подняли ящик с другим курсантом из моей команды, Альбрехтсеном. И пошли.
Я сказал: «Молодец, Альбрехтсен. Ты сильный».
Я чувствовал облегчение и счастье.
ЧАСТЬ II
РЕАЛИЗАЦИЯ
Важен не размер собаки в драке, а размер драки в собаке.
Марк Твен
Визуализация
Никогда, даже на тренировках, я не наносил удара по мячу, предварительно не представив его. Сначала я вижу мяч там, куда хочу его отправить. Он так славно белеет на яркой зеленой траве. Затем картинка меняется, и я вижу, как мяч летит к этому месту. Я воображаю весь его путь, траекторию, форму, даже то, как он ведет себя, касаясь земли. Изображение размывается, и я вижу себя делающим точно такой замах, который необходим, чтобы превратить мое видение в реальность.
Джек Никлаус, легенда гольфа
Эта цитата хорошо известна в мире спорта и широко используется как метод. Например, она большими буквами записана на стене раздевалки английского футбольного клуба «Блэкберн Роверз». Мне кажется, это слова о том, как найти в себе решающую силу, которая и определит, победите вы или проиграете. Метод Джека Никлауса прекрасно подходит для этой части книги, потому что она посвящена уже не подготовке, а реальным действиям, ведущим к цели. Сила для достижения результатов кроется внутри вас. Для ее поиска существуют различные техники, о которых я расскажу в этом разделе. К ним относятся контроль воодушевления, визуализация и то, что я называю «режимом».
Визуализация — это такой же инструмент, как, к примеру, внутренний диалог. Спортивные психологи из США начали использовать целенаправленную визуализацию еще в 1960-х годах, но во всем мире она приобрела популярность лишь недавно. Национальный олимпийский комитет отправил на игры в Пекине четырех психологов, что вряд ли можно считать совпадением. Что касается бизнеса, то его представители еще не до конца осознают огромную силу визуализации.
Визуализация означает воображение или представление. Вы не просто думаете о каком-то предмете, вы воображаете его у себя в голове, как будто смотрите фильм о нем. В этом процессе есть что-то медитативное. Визуализация требует воображения и концентрации, а на это способны не все.
Стоя на вершине горы в начале соревнования, лыжники представляют свой путь вниз, до финиша. Возможно, вы видели это по телевизору: спортсмен закрывает глаза, становится в стартовую позицию, делает почти незаметные движения и выглядит глубоко сконцентрированным. Таким образом он вспоминает особенности маршрута и готовится атаковать его. Некоторые используют технику «внутренней камеры», то есть рассматривают маршрут со своей, субъективной точки зрения. Некоторые пытаются взглянуть на себя со стороны, то есть увидеть свое выступление глазами зрителей. Лыжники воображают самый оптимальный маршрут и самые лучшие повороты. Если у них есть внешняя камера, они могут наблюдать за своей позицией и следить за особо крутыми поворотами.
В технических видах спорта, таких как тейквондо, фехтование, бокс или лыжный кросс, спортсмены могут визуализировать использование различных техник. Однако у них есть общая черта: все представляют идеальное исполнение того или иного приема. Например, лыжник воображает самый оптимальный маршрут.
Более того, спортсмены могут проводить тренировки исключительно с помощью визуализации. Шведские ученые доказали силу этой техники, проведя эксперимент на двух группах спортсменов. Одна группа делала упражнения, а другая лишь визуализировала тренировки, но при этом результаты оказались одинаковыми.
Врач Аудун Мюскья описывает подобное исследование в книге «Как найти внутреннюю силу» (Find Your Inner Force). В ходе эксперимента участников просили несколько раз забросить баскетбольный мяч в корзину и подсчитывали очки. Затем их разделили на три группы. Первая вообще не занималась баскетболом, вторая ежедневно практиковалась в бросках, а третья визуализировала свои попадания в корзину. Через три месяца участники первой группы не улучшили результаты, вторая группа стала бросать мяч на 36% лучше, а в третьей прогресс составил 18%.
Писатель Кеннет Баум в своей книге «Грани ума» (The Mental Age) приводит еще два примера подобных исследований.
В Хантер-колледж, США, 72 игроков из восьми разных команд колледжа попросили принять участие в исследовании, касавшемся психической стороны совершения броска баскетбольного мяча. Первая группа начинала каждый тренировочный день с расслабляющего упражнения, за ним следовало умственное занятие, в ходе которого члены группы представляли, как они бросают мяч: несколько раз ударяют его об пол, поднимают рабочую руку с мячом, сгибают колени и бросают его в корзину. С помощью этой техники визуализации игроки достигли улучшения попаданий на 7%. Перемены были настолько значительными, что тренеры команд утверждали: именно в этой технике кроется причина восьми побед в оставшемся сезоне. Для исследования к игрокам подсоединили сенсоры, регистрировавшие нервную активность в ходе визуализации. Оказалось, что те же мускулы, которые активизируются во время броска, работают и когда мы просто представляем бросок.
(…)
Другое исследование в олимпийском тренировочном центре Колорадо предполагало ежедневные, на протяжении недели, тренировки 30 молодых игроков в гольф. Одну группу попросили представлять, как они замахиваются клюшкой перед ударом по мячу. Требовалось вообразить весь процесс: как они бьют по мячу и как он катится прямо в лунку. Другую группу попросили делать то же самое за одним исключением: они должны были представлять, что мяч отклоняется влево или вправо от лунки. Или что он останавливается прямо перед ней. Третья группа тренировалась в обычном режиме, ничего не представляя.
Результаты показали, что студенты в первой группе улучшили свой удар на 30%. Третья группа улучшила результат на 11%. А группа номер два, члены которой представляли, что не попадают в лунку, снизили показатели попаданий на 21%. Они воображали, что бьют плохо — и стали плохо работать в действительности14.
После некоторой практики вы научитесь довольно быстро входить в состояние визуализации. А когда станете в этом по-настоящему хороши, сможете добавлять другие чувства.
Что вы слышите во время соревнования?
О чем хотите думать? Что хотите ощущать? Какие запахи и вкусы будете чувствовать?
Каким должно быть ваше общее впечатление от процесса, чтобы вы достигли максимального результата?
В спорте это сделать проще всего, но такой тип визуализации также может использоваться в повседневной жизни. Вы можете визуализировать, как хотите провести день и какие результаты планируете получить в его конце. Если вы уже увидели весь процесс у себя в сознании, сделать это на практике будет гораздо легче. Другой подход состоит в том, чтобы выделить себе время на визуализацию одной конкретной сцены. Когда я пишу эти строки, одному из моих клиентов, прекрасному гольфисту, остается неделя до соревнований на U. S. Tonight. Я планирую позвонить ему по Skype и попросить представить, как все пройдет во Флориде на следующей неделе. Я также напомню, что в визуализацию нужно включить еще два-три дня перед соревнованиями, потому что любые чувства или впечатления, пережитые перед стартом, могут разрушить его концентрацию. Не верите — спросите тех, кто первый раз участвует в Олимпиаде или чемпионате мира. Обычно они так поражены масштабами предстоящих соревнований, что забывают, как проста их собственная задача — потому, что они тщательно готовились к выступлению и знают, что могут провести его на отлично. Они собираются совершить то, что делают каждый день. Изменяется только окружение. Вот поэтому условия, в которых проходят соревнования, должны выглядеть знакомыми. Так у вас появится необходимое количество энергии, которая позволит сконцентрироваться на своей цели.
Как будет выглядеть аэропорт?
Как пройдет полет? С кем вы полетите? Собираетесь ли спать во время перелета?
Как будет выглядеть ваш отель? Может быть, стоит зайти на его сайт и рассмотреть получше? Как собираетесь провести вечер перед выступлением?
Что бы вы хотели почувствовать, просыпаясь утром в день соревнований?
Что вы съедите на завтрак? О чем будете думать, пока едите?
Как выглядит место для разминки? Кого вы там видите? Насколько хорошо можете разглядеть людей или рекламные щиты?