Ошибка атрибуции
Наконец, в этой теме есть еще один момент, заслуживающий внимания. Если кто-то другой сдает экзамен и получает плохую оценку, Шимпанзе немедленно возлагает ответственность на этого человека. Реакция, весьма непохожая на ту, которая возникает при собственной неудаче. Шимпанзе мыслит следующим образом: «Если я делаю что-то не так или совершаю ошибку, то для этого существует серьезная причина. Люди должны понять эту причину, поскольку я по сути своей невинен». В то же время, если другие делают то же самое или совершают такую же ошибку, Шимпанзе думает: «Это их вина, и они должны принять ее последствия». Иными словами, наш Шимпанзе извиняет нас, когда мы не правы, и обвиняет других, если они сделали то же самое, что сделали мы.
Ошибки атрибуции – заученное поведение, то есть еще одна Кикимора, которая может быть найдена в Компьютерах многих людей. Если вы обнаружили эту Кикимору, удалите ее и замените Автопилотом, который не пристрастен к вам и не предубежден к другим.
Суммируя сказанное: оглядываясь на события, Шимпанзе переписывает картину, чтобы представить себя в ней в хорошем свете. Как правило, при этом он слышит только то, что хочет слышать, видит только то, что желает видеть, и помнит только то, что поддерживает эту картину. Память о событиях тоже переписывается. Переписывание картины обычно не способствует обучению и тем самым снижает вероятность успеха.
Включить свет и устроить праведный суд
Иногда надо включить свет, чтобы увидеть, что происходит. Если вы хотите понять, эффективно ли вы действуете, вы может сесть с листком бумаги, вообразив, что вы собираетесь представлять себя в суде и пролить свет на ситуацию. Запишите все свидетельства (не ощущения и «может быть», а ФАКТЫ) за и против своего поведения и его причин. Это может быть очень интересное упражнение для выяснения истины! Такое упражнение очень полезно во многих сферах. К сожалению, суд может установить вашу виновность, а это потребует изменений!
Задачи для шестерни № 6 – аудит
• Найдите добровольца, которому вы могли бы отчитываться.
• Регулярно проверяйте, насколько реалистичны ваши цели, и будьте гибки, если пора изменить их.
• Проверяйте, используете ли вы Человеческий метод мышления, а не стратегию Шимпанзе.
• Убедитесь, что процесс решения проблем осуществляется Человеком.
• Не переписывайте картину и не обманывайте себя.
• Включите свет и устройте праведный суд!
Шестерня 7На пути к своей мечте неизбежно что-то будет идти гладко, а что-то – не очень. Чтобы прогресс шел оптимально, очень полезно иметь планы на случай различных исходов. Мы рассмотрим три типа результатов и как справляться с ними. Три результата – это успех, частичный успех и неудача.
Успех
Очевидно, что это замечательная вещь. Однако есть некоторые ловушки, появляющиеся после того, как вы успешно завершили начинания, о которых следует знать.
Первая опасность – почивать на лаврах. Когда мы достигаем чего-то, Шимпанзе склонен очень быстро забывать, что пришлось проделать, чтобы добиться успеха.
Таким образом, очень часто людям, добившимся успеха, не удается продолжать действовать успешно, поскольку они перестают делать то, что делали, стремясь к успеху. Здесь необходимо быть бдительным, чтобы не допустить почивания на лаврах. Оно может также проявиться в излишней самоуверенности и самовосхвалении.
Кроме того, после успеха иногда возникает страх, что у вас не получится достичь такого же результата впредь и все пойдет не так, как надо. Предаваться этому страху не стоит, надо просто сосредоточиваться на том, что надо сделать! Необходимо управлять Шимпанзе. Остановите его попытки сравнивать ваши достижения в прошлых начинаниях с будущими, поскольку это создаст у вас ожидания, ведущие к тревожности. В каждой новой ситуации вы вольны только делать лучшее, на что способны, и работать на пределе своих возможностей. Результат будет таким, каким он будет.
Наконец, вслед за достижением успеха нередко следует эмоциональный упадок или чувство подавленности. Столько сил и времени было потрачено на достижение цели, что после этого возникает небольшая разрядка напряженности, сопровождающаяся потерей концентрации и ритма.
Это состояние очень распространено и на самом деле представляет собой требование вашего мозга снять напряжение. Реакция на успех у разных людей разная. Если вы испытываете эмоциональный упадок, будьте уверены, что это нормально, и, позволив себе небольшой отдых, вы сможете вернуться в обычное состояние.
Таким образом, полезно планировать, как вы будете переживать успех и праздновать свои достижения. Имейте наготове процедуру или план на тот момент, когда ваша долгая работа над задачей будет завершена. Постановка следующей цели или планирование вознаграждения для удовлетворения Шимпанзе часто оказывается очень эффективным. Не игнорируйте потребности своего Шимпанзе в такие моменты.
Частичный успех
Мы говорили, что Шимпанзе внутри нас обычно мыслит в категориях черного и белого, а Человек видит все оттенки ситуации. На успех тоже можно смотреть таким образом. Если он не полный, но в конечном результате есть положительные элементы, то надо поздравить себя с частичным достижением. Сразу нацеливаться на частичный успех не стоит, поскольку Шимпанзе при этом может остыть, и ваше стремление к успеху сильно снизится. Однако когда результат достигнут, стоит подумать о том, чтобы принять частичный успех, насколько бы мал он ни был.
Поражения
Постарайтесь смотреть на неудачи как на брошенный вам вызов. Они могут стать возможностью для самосовершенствования и развития навыков решения проблем.
Когда нам не удается что-то осуществить, это влияет на нашу самооценку и самоуважение. Шимпанзе видит это как катастрофическое событие и обычно полностью выхватывает результат из перспективы. Он воспринимает неудачу как свидетельство своей никчемности. И считает, что все теперь знают об этом и что нет средства восстановить свою репутацию. Человек же смотрит на неудачу как на нечто относительное. Принимает тот факт, что иногда мы можем ошибаться и проигрываем. И видит неудачу как точку на кривой обучения. Человек принимает результат и работает с ним. Итак, есть два разных варианта восприятия неудачи.
Ключевая мысль
Все в жизни важно ровно настолько, насколько мы в этом убеждены.
Один пример проиллюстрирует различие реакций Человека и Шимпанзе. Многие из нас сдавали экзамены по вождению, будучи еще очень молодыми. В таком возрасте провал экзамена мог оказывать опустошающий эффект. В некотором роде сдать экзамен с первого раза было крайне важно – это было как-то очень сильно замешено с самооценкой.
Однако если вы спросите людей постарше об их опыте первого экзамена по вождению, они часто смеются над неудачной попыткой, поскольку не воспринимают неудачу как что-то катастрофическое. Это было скорее неудобно и не имело никакого отношения к их самооценке и в большинстве случаев даже к тому, как они потом водили машину!
К сожалению, для того, чтобы видеть вещи в перспективе, требуется время, но часто этот процесс может быть ускорен, если вы найдете время выработать перспективный взгляд на жизненные события.
Так почему перспективный взгляд требует времени? Ваш Человек может пережить неудачу довольно быстро, но внутренний Шимпанзе устроен иначе. У Шимпанзе существует легко распознаваемая схема переживания неудачи и потери, и эта схема наблюдается практически у всех людей. В общем случае она называется реакцией горя.
Обычно горе связано со смертью кого-либо из близких. Однако такая реакция может наблюдаться при любой потере и даже при мнимой неудаче. Это способ Шимпанзе справиться с чем-то, вызывающим очень сильные эмоции, что трудно принять. Таким образом, реакция на любую «плохую новость» может быть сравнима с реакцией горя. Нет смысла бороться с этой реакцией, лучше с ней поработать.
Нормальная реакция горя у Шимпанзе
Если говорить упрощенно, то стадии переживания утраты и горя таковы:
• Отрицание – неприятие того факта, что событие произошло.
• Тоска – страстное желание, чтобы события не было и чтобы вернулись прежние обстоятельства.
• Торг – попытка изменить результаты события. Часто начинается со слов «если бы только» или «если бы я сделал это» (Шимпанзе постоянно стремится вернуться в прошлое и изменить ситуацию, хотя Человек принимает тот факт, что нельзя изменить случившегося).
• Гнев – разочарование и осуждение часто сопровождается гневом, и некоторые объяснения произошедшего воспринимаются как облегчающие боль.
• Дезорганизация – к этому моменту истина уже принята и пережита, и появляется чувство подавленности с большим количеством неприятных эмоций и ощущением пустоты. Это настоящее горе.
• Реорганизация – вы начинаете сживаться с произошедшим или, по крайней мере, учиться жить с этим и строить планы на будущее.
Переживание разрыва отношений проходит те же стадии. Очень важно позволить своему Шимпанзе пройти через них, иначе вы можете застрять на своем горевании и оно займет больше времени, чем обычно. Все люди разные, но обычно требуется около трех месяцев, чтобы пройти через острую фазу, и почти год, чтобы начать снова нормально функционировать. Иногда это занимает больше времени, в зависимости от того, насколько травматичным для вас было это событие.
Необоснованно ожидать от себя отсутствия эмоциональной реакции на любую неудачу. Осведомленность о том, как вы можете прореагировать и как иметь дело с такой реакцией, будет полезной. Остается надеяться, что всякая неудача со временем будет встроена в некую перспективу и вы сможете начать движение от того, чему вас научило поражение. Неудачи – нормальная часть жизненного опыта, и реакция на них нормальна и приемлема.
Задачи для шестерни № 7 – результаты
• Оценивайте успех в относительных единицах и по мере возможности чествуйте частичные достижения.
• Разбирайтесь с неудачами и поражениями в конструктивной манере, воспринимайте их как моменты обучения, служащие самосовершенствованию.
• Постарайтесь смотреть на все события жизни в перспективе.
• Если вы (и ваш Шимпанзе) переживаете горе, позвольте себе горевать. Реакция горя является вполне нормальной.
Ключевые моменты главы
• Существует разница между мечтой и целью.
• Для успеха вам требуется планирование и структуризация.
• Смазывание колес повысит шансы на успех.
• Регулярный аудит позволит вам не сбиться с пути.
• Работа с результатами является частью плана.
Упражнения
Внедрение в жизнь советов этой главы
Реализация мечты
Определите свою мечту и найдите время составить структурированный план, описанный в этой главе. Лучше всего работать над этим с другом. Следуйте шагам, выполняя упражнения для каждой шестерни. Когда вы приступите к исполнению плана, регулярно напоминайте себе о своей мечте, и это приведет вас к успеху в ее реализации.
Глава 16 Планета Счастья
Как быть счастливым
Счастье
• Что мы понимаем под счастьем?
• Три психологических состояния.
• Движение к счастью.
• Счастливый подход.
• Что способствует счастью.
Счастье – это выбор. Быть счастливым постоянно – нереально. В жизни всегда возможны напасти и поражения. Взлеты и падения естественны, но вы можете вернуться к счастью, работая над ним.
Что мы понимаем под счастьем?
Вам придется решить, что означает для вас счастье, поскольку его понимание неодинаково у разных людей. Таким образом, вашей первой задачей будет найти время и подумать, что вас делает счастливым. Тогда вы по крайней мере будете знать, куда надо двигаться. Мозг вырабатывает различные химические вещества, когда он тревожен, когда расслаблен или доволен жизнью. И, возможно, проще всего встать на путь к счастью, определив три различных психологических состояния.
Как устранить негативное психологическое состояние
В негативное состояние вас вводят тревога, беспокойство и озабоченность. Обычно это происходит оттого, что четыре функциональные планетные системы (Разделенная Планета, Планета Других Людей, Планетарные связи и Планета реального мира) работают неравномерно. Это означает, что вы не выполняете тех основополагающих требований, которые обеспечивают Человеку и Шимпанзе возможность чувствовать себя расслабленными и довольными.
Таким образом, чтобы избавиться от негативного психологического состояния, необходимо позаботиться, чтобы все четыре планетные системы вращались правильно. Если смотреть на вещи реально, то здесь всегда возможны некоторые функциональные сбои, поэтому речь идет о том, чтобы минимизировать и сдерживать их, чтобы двигаться дальше и использовать энергию для повышения качества своей жизни.
Вот примеры аспектов первых четырех планетных систем, на которые стоит обратить внимание:
• Признавать своего Шимпанзе, заботиться о нем и управлять им.
• Знать потребности Человека и развивать его.
• Иметь работающий на полную мощность Компьютер с Автопилотами, без Кикимор, со сдерживаемыми Домовыми и продуманным Камнем жизни.
• Иметь полноценную стаю.
• Наладить эффективные коммуникации.
• Найти дружественные джунгли для своего Шимпанзе.
• Видеть перспективу Реального мира.
• Научиться справляться с внезапным и хроническим стрессом.
Базовые потребности Шимпанзе и Человека должны быть удовлетворены. Шимпанзе требуется:
• Стая.
• Секс.
• Пища.
• Власть.
• Поддержание эго.
• Территория.
• Безопасность.
• Любознательность.
Человек разделяет многие из базовых потребностей с Шимпанзе, но нуждается и в другом:
• Смысл и цель жизни.
• Единомышленники.
• Интеллектуальная стимуляция.
Время от времени мы все переживаем негативные состояния. Это нормально. Однако оставаться в таком состоянии ненормально.
Нейтральное состояние
Это состояние возникает, когда первые четыре планеты вращаются как надо и все хорошо. Вы спокойны, но без ощущения особого счастья.
Позитивное состояние
Оно означает, что вы добавляете позитива и качества в свою жизнь, а не просто живете на уровне базовых потребностей. Вы удовлетворены собой и ощущаете, что живете насыщенной, продуктивной жизнью, что вы самореализуетесь. Неудивительно, что эти критерии определяют счастье для многих людей.
Факторы добавления позитива для Шимпанзе:
• Веселье.
• Новый опыт.
• Приятные занятия.
• Социальные контакты.
• Удовольствия.
• Вознаграждения.
• Любопытство.
Факторы добавления позитива для Человека:
• Смех.
• Деятельность, приносящая удовлетворение.
• Достижения.
• Альтруистическое поведение.
• Планирование на будущее.
• Развлечения.
• Припоминание о том хорошем, что вам дано или достигнуто вами.
Движение к счастьюЧтобы стать счастливым и войти в позитивное психологическое состояние, нужно привнести в свою жизнь нечто сверх того, что вам дано, и обеспечить ее качество. Чтобы быть счастливым, вам нужно создавать что-то. Таким образом, посмотрите на факторы добавления позитива для ваших Шимпанзе и Человека, выберите из них то, что вам подходит. Затем предпримите активные шаги, чтобы осуществить выбранное. Счастье имеет свою цену, поскольку обычно требует усилий.
Мы можем воспринимать счастье с позиции «иметь» или с позиции «быть». Речь идет о разнице между обладанием чем-то и тем, кто ты есть.
Счастье «иметь»
Обладание в материальном плане сводится к достатку и собственности, карьерным достижениям и стремлению заполучить какие-то вещи. Эмоциональные и психологические аспекты обладания менее осязаемы. Сюда можно отнести потребность быть любимым другими и получение признания окружающих. Телесный аспект «имущества» подразумевает стремление к обладанию хорошим здоровьем. Психологические аспекты приобретений включают приносящую удовлетворение жизнь, которая стимулирует вас к размышлениям и бросает вызов (в хорошем смысле).
Список приобретаемого «имущества»
• Достаток и карьерные достижения.
• Собственность.
• Эмоциональное обладание.
• Телесное достояние.
• Психологические приобретения.
«Базовые потребности» выживания и «добавочные» – повышающие качество жизни – во многом перекрываются. В списках Человека и Шимпанзе есть общие ценности. Надо лишь потратить время на понимание того, что нужно вам, чтобы сделать себя счастливым, и затем добиться этого.