Из-за большого количества ежедневных задач, требующих их внимания, многие директора школ будут утверждать, что у них просто нет времени даже на то, чтобы заниматься существующей культурой и уж тем более нет времени на создание новой. Поэтому, несмотря на существование множества прекрасных книг о создании культуры, написанных педагогами для педагогов, большинство усилий, связанных с изменением культуры школы, либо оказываются вызывающе недостаточными, либо носят случайный характер: «Просто так получилось». Честно говоря, это можно сказать и о культуре большинства бизнесов и рабочих групп. И я горячо аплодирую сотрудникам А.Б.Комбс и других школ, внедривших методику лидерства, за то, что у них хватило мужества начать работу над культурой школы, несмотря на множество других навалившихся на них задач.
Для того чтобы описать, что сделали в А.Б.Комбс для создания культуры лидерства, я возьму на вооружение метод, используемый антропологами для описания общества — как древнего, так и современного. Хотя у меня нет профессионального опыта антрополога, я знаю, что эти ученые наблюдают и изучают ряд факторов, в которых, по их мнению, отражается культура общества. Обычно это:
• поведение;
• язык;
• артефакты;
• традиции (ритуалы);
• фольклор.
Используя эти факторы как опорные точки, давайте понаблюдаем за тем, что было сделано в А.Б.Комбс для создания культуры лидерства и поощрения высоких достижений учеников.
ПоведениеНачну с одного из ключевых культурообразующих мероприятий работы А.Б.Комбс. Именно с него здесь начинается каждый год. Видите ли, в А.Б.Комбс так серьезно относятся к культуре школы, что посвящают лучшую часть — первую учебную неделю года — работе с учениками над ее созданием или развитием. Да-да, так и есть, целую неделю! Каждый год!
Около недели мы проводим, используя работы Гарри Уонга о первых днях в школе. Это — давно известные вещи, но все, что давно известно, известно давно не просто так, а потому, что это работает. Итак, первую неделю года мы не учим детей ничему, кроме того, как им быть лидерами в своей школе.
Паула Эверетт, учитель в А.Б.КомбсВ эту первую неделю они не учат детей общеобразовательным предметам — вместо этого они обсуждают с учениками 7 Навыков и формулируют миссии классов. Учителя говорят с детьми об ответственности. Они организуют разработку учениками перечня классных и школьных лидерских ролей, на которые они затем претендуют и проходят отборочные собеседования. Ученики ставят цели — для себя и для всего класса — и составляют дневники личных данных. Ученики помогают учителям в написании классных кодексов сотрудничества — какое поведение в классе приемлемо, а какое — нет. Дети создают творческие работы, которые затем появятся на досках объявлений в холлах и классах. Все это делается в первую неделю учебы в игровой, увлекательной форме.
Возможно, вам покажется странным, что целая неделя учебного времени тратится на формирование культуры, но в А.Б.Комбс вовсе не считают это лишним. Это необходимо для того, чтобы ученики — новые и учившиеся здесь раньше — познакомились друг с другом и почувствовали связь. Ощущение связи, возникающее между учениками, помогает предотвратить множество дисциплинарных проблем уже в самом начале настоящего учебного года. Учителя знают: «что посеешь, то и пожнешь», и поэтому очень стараются с самого начала сеять «разумное, доброе, вечное» — они готовят для этого почву и бросают в нее хорошие семена.
Конечно, в первую неделю детей учат не только 7 Навыкам. Большое внимание уделяют манерам и этикету. Ученикам объясняют, почему в целях безопасности не стоит гулять поодиночке. Им напоминают, что гигиена и уход за внешностью — важная составляющая лидерства. Их приучают приветствовать гостей и смотреть им в глаза. Их учат говорить: «да, мэм» и «да, сэр». Они решают, какое вознаграждение положено за хорошее поведение. В результате этой работы вежливое и зрелое поведение стало в А.Б.Комбс обычным делом, «тем, как здесь всё делается» — частью культуры школы.
ЯзыкЯзык, которым пользуются в холлах А.Б.Комбс, может многое рассказать о культуре школы. Вы постоянно слышите такие фразы: «Мы концентрируемся на возможностях», «Каждый день мы говорим им, что любим их», «Мы фокусируемся на том, что они могут сделать, а не на том, чего не могут», «Мы фокусируемся на позитиве», «Для нас важен каждый ребенок». Цитаты и информационные стенды, развешенные по всей школе, расскажут вам о том же.
Как-то утром два консультанта FranklinCovey пришли на встречу, назначенную в А.Б.Комбс, заранее и, выйдя из машины, сразу услышали голос Мюриэл, которая обращалась к детям по школьной громкой связи: «Дети, вы просто чудо. Вчера вы так прекрасно поработали, сделали все, что нужно. Не могу выразить, как я уважаю вас… И как я вас люблю». Один консультант повернулся к другому со словами: «Разве может ребенок после 6 лет пребывания в этой школе выйти ее стен, не чувствуя, что его любят, что он особенный, если ему все время говорят такое?»
Учеников, приходящих с утра в класс, у дверей встречают учитель и ученик, отвечающий сегодня за приветствие, — Лидер Дня. Обычно они здороваются с учениками за руку, называют их по имени, нередко добавляют что-то приятное о том, как каждый выглядит, или говорят о каком-то его достижении. Очень редко день проходит без того, чтобы к ученику не обратились по имени, похвалили за что-то.
Я несколько раз упоминал утренний выпуск школьных новостей. Благодаря полученному гранту и мастерству преподавателя технического инструктора Рэндалла Миллера каждое утро в каждый класс по телевидению передается выпуск школьных новостей. Ученики-лидеры управляют оборудованием и помогают писать сценарии. Новости начинаются вскоре после звонка. Один ребенок кратко делится уроком, который он вынес в связи с одним из навыков, затем другие объявляют о днях рождения, о значительных достижениях, чествуют Лидеров Недели. Иногда разыгрываются сценки, посвященные лидерству. Если в школу приехал гость-лидер, то он обязательно выступает в эфире перед всеми учениками. Большую часть программы ведут дети, но какое-то время обязательно отводится выступлению Мюриэл или другого представителя администрации. И всегда главным их посланием к ученикам является следующее: «Мы вас любим. Вы действительно выдающиеся лидеры. Я хочу рассказать о том, как ваш товарищ продемонстрировал один из 7 Навыков». И все это происходит в первые пятнадцать минут, давая старт каждому дню. Это — их способ «Начинать, представляя конечную цель» и «Сначала делать то, что необходимо делать сначала».
Утро учителей проходит почти так же. Оно начинается для них со встречи в холле. У учеников и учителей школы есть несколько выбранных ими мотивирующих песен, которые каждое утро звучат по громкой связи. И когда за 15 минут до звонка в школе раздаются первые звуки музыки, учителя знают, что пришло время выйти в холл, чтобы встретиться с коллегами, работающими с детьми того же возраста. На ежеутренней встрече они делятся друг с другом какой-нибудь вдохновляющей цитатой, чем-то хорошим, что произошло вчера, особым событием, произошедшим в их жизни, и, конечно, всем тем, что касается координации их работы с учениками и что важно обсудить. Иногда эти встречи бывают общешкольными. На них могут подниматься вопросы, касающиеся всех учителей, и праздноваться особенно выдающиеся успехи. Благодаря этому с самого начала каждого дня практически нет никакой возможности, чтобы кто-то из учителей ощущал себя в А.Б.Комбс «изолированным островом».
Один из часто практикуемых способов закрепления языка 7 Навыков заключается в использовании музыки. Дети учат множество песен, наполненных позитивными мыслями, эмоциями и ценностями. Какие-то из этих песен придуманы здесь же, но по большей части это популярные мелодии, хорошо знакомые ученикам. Время от времени учителя адаптируют песни так, чтобы они соответствовали языку 7Навыков. В каждом классе есть свои любимые песенки, а у школьного хора — свой набор хитов. Музыка — один из любимых инструментов обучения 7 Навыкам во всех школах, работающих с лейтмотивом лидерства.
На вопрос, что им дали 7 Навыков, учителя чаще всего отвечают, что навыки дали им общий язык. На языке 7 Навыков говорят на уроках математики, физики, химии, биологии, истории, литературы, физкультуры и рисования — в сущности, на всех уроках. Он звучит на всех встречах и при любых видах деятельности. Это язык, которым всегда пользуются для решения проблем с дисциплиной. Его слышишь на собраниях, он стал так привычен, что никто об этом даже не задумывается — все просто на нем говорят.
Одним словом, язык А.Б.Комбс — это празднование достижений и выражение веры в потенциал детей.
АртефактыАнтрополог, изучающий древнюю культуру, не может наблюдать поведение людей или вслушиваться в то, как они говорят. Вместо этого он вынужден изучать найденные артефакты — здания, керамику, живопись, инструменты и т. д. По всем этим вещам он делает выводы о том, какова была культура той или иной древней цивилизации. Если бы антрополог, посетивший А.Б.Комбс, пытался сделать заключение о культуре этой школы по ее артефактам, то он многое бы узнал благодаря увиденному в холлах, классах и других помещениях школы и вокруг нее.
В последние годы школу несколько расширили, и старое здание А.Б.Комбс, возведенное в 1950-е годы, уже не выглядит как раньше. Как убедились супруги Пател, даже вход в здание может произвести на человека большое впечатление. Сделав несколько шагов, вы уже видите плакаты, рисунки на стенах и предметы детского творчества, отражающие миссию и видение школы. Каждый холл украшен работами детей, так или иначе связанными с лейтмотивом лидерства. В коридорах размещены дорожные указатели с названиями каких-либо навыков или принципов лидерства. Одна из стен украшена портретами лидеров, которые были гостями школы, другая — портретами известных мировых лидеров, о которых дети узнают на уроках. Около медиацентра выставлены флаги разных стран, представляющих национальности учеников. На видных местах расположены написанные каллиграфическим почерком цитаты, вдохновляющие детей на раскрытие их потенциала. В каждом холле вам хочется остановиться и почитать.
Весной ученики проводят художественную выставку. В здании школы представлены произведения на тему лидерства, выполненные каждым ребенком, а не только теми, кто одарен художественно. Это великолепная демонстрация не только искусства, но и надежды, мечтаний и вдохновения. Художественная выставка во всеуслышание говорит каждому ученику: «Ты важен, у тебя есть талант и потенциал». Это — место, где взращивают мечты и таланты.
Входя в класс, посетители видят на стенах его миссию, воодушевляющие цитаты и веселые примеры использования инструментов качества, включая «Корзины с вопросами», в которые ученики могут помещать свои соображения для дальнейшего обсуждения в классе, записанные на клейких листочках. Гости также видят рисунки, иллюстрирующие навыки, диаграммы и графики, показывающие ученикам, какого прогресса добился их класс относительно своих целей. Каждая классная комната полна творческих идей и наглядных материалов, и все они направлены на поддержание лейтмотива лидерства и целей класса. Это не просто случайные идеи или рисунки на вольную тему.
В А.Б.Комбс многое было сделано для приведения в порядок внешнего вида школы. Помимо детей — лидеров по поддержанию чистоты и привлекательности школьного участка, — к работе подключились представители местного сообщества. Вместе с учениками они капитально обустроили внутренний двор школы. То, что когда-то было грязным пустырем, превратилось в сад с ландшафтным дизайном и большими тенистыми деревьями, под которыми учителя собирают детей для чтения и обмена идеями. Силами профессионального дизайнера был создан Художественный сад, представляющий собой мозаику из камней и цветов. И если бы артефакты могли говорить, то новый амфитеатр рассказал бы, как родители вложили свое время и деньги в создание сцены и зала на открытом воздухе, чтобы в школе было место, где могут собраться сразу все ученики.
Организация может объявить об изменении политики и процедур, но не может объявить об изменении в отношении, в убеждениях или в поведении. Концепция изменения культуры может показаться достаточно простой, но всё же: изменение культуры гораздо сложнее смены декора.
Ричард Дюфор и Роберт Икер. Профессиональные учебные сообщества в действииДа, в А.Б.Комбс культура и лейтмотив, на основе которого выстроена школьная жизнь, видны во всем. Фактически каждая картинка или стенд имеют свою историю и смысл. Это не означает, что главное в культуре — нечто внешнее, косметика. Школа не может изменить свою культуру, просто раскрасив стены или развесив несколько красивых плакатов. Культура — это не декорация. И все же красота и вся окружающая обстановка могут внести большой вклад в создание атмосферы, способствующей академическим успехам детей, и установлению мира в их душе.
ТрадицииЛюбая культура склонна порождать традиции. Так происходит и в А.Б.Комбс. В течение нескольких лет в школе был намеренно сформирован ряд традиций, соответствующих пяти целям:
1) дать ученикам возможность быть лидерами;
2) строить прочные отношения между учениками, учителями, семьями и друзьями из местного сообщества;
3) соответствовать требованиям округа и штата в области успеваемости;
4) укреплять школьные ценности, например, регулярно проводить общественно полезные мероприятия;
5) создавать незабываемые моменты для учеников.
Вот наиболее популярные традиции А.Б.Комбс.
День лидерства. В ответ на многочисленные просьбы педагогов, которые хотят посетить эту школу, дважды в год двери А.Б.Комбс на целый день открываются для званых гостей. Ученики рассказывают посетителям о том, как здесь понимают лидерство, выступают перед гостями с музыкальными постановками, угощают их, произносят речи, показывают дневники личных данных, учат их навыкам, проводят по школе и демонстрируют другие лидерские таланты. В мероприятии, к великому удовольствию посетителей, участвуют около 400 учеников-лидеров. Количество гостей ограничено из-за того, что интерес к школе превосходит ее физические возможности по приему посетителей.
Инаугурационный бал. Это мероприятие проводится осенью каждого года вслед за избранием ученических органов управления. Оно соответствует требованиям штата об обучении детей танцам и посвящен празднованию демократии. Ученики-лидеры сами планируют и проводят мероприятие, которое, кроме прочего, предполагает принесение присяги новыми учениками-лидерами. По причине популярности мероприятия — а в нем ежегодно участвуют более тысячи детей и их родителей, — и для создания особо праздничного настроения его приходится проводить вне стен школы. На этом балу каждый ученик участвует хотя бы в одном танце, а лучшие танцоры-лидеры участвуют в исполнении более сложных номеров.
Международный фестиваль. На этом празднике можно насладиться танцами со всего света и попробовать блюда разных стран мира, приготовленные и принесенные гостями. На фестиваль приглашают членов семей и представителей местного сообщества, поэтому его также пришлось перенести из стен школы в более просторное помещение. Ученики-лидеры управляют мероприятием и проходящими в его рамках церемониями.
Светский обед. Для пятиклассников устраивают обед, на котором их между прочим учат хорошим манерам и правилам поведения за столом. Эта традиция очень популярна среди учеников и служит выполнению образовательных требований штата, но не говорите об этом детям — они считают, что это награда и развлечение, придуманное специально для них.
Проекты Служения обществу. Каждая возрастная параллель каждый год участвует в одном или более общественно полезных проектах — в помощи местному отделению Красного Креста, в сборе средств на новую школу, которую Опра Уинфри открывает в Южной Африке, в сборе консервированных продуктов для бедных и в другой общественно полезной деятельности. Ученики ведут эти проекты под наблюдением школьного консультанта по обучению миссис Трумен. В ходе одного из таких проектов для Общества борьбы с лейкемией было собрано 2500 долларов.
День празднования успеха. Достижения учеников регулярно отмечают в классах, на общих собраниях, в утренних новостях. Но День празднования успеха собирает вместе всю школу — в ходе него празднуют то, что было достигнуто школой в целом. Это прекрасный способ продемонстрировать, что совершили лидеры, и еще раз подчеркнуть, как важна работа в команде.
Кроме этого в школе проводятся и другие ежегодные мероприятия — музыкальные представления и научные ярмарки. Учителя создают традиции для своих классов. Так, Барбара Уоткинс придумала ставить в своем классе палатки для читательского лагеря. Хочу еще раз отметить, что здесь каждая традиция имеет свой смысл: с каждого мероприятия дети уходят, усвоив новые навыки, с большей уверенностью в себе и с приятными воспоминаниями, которые останутся у них надолго.
ФольклорСозданию культуры А.Б.Комбс помогают школьные предания, которые, кажется, носятся в здешнем воздухе многие годы. Рассказывают, что однажды, когда дирижера школьного хора Жаклин Кизи что-то задержало, она пришла в класс после звонка и увидела, как одна из четвероклассниц вышла на учительское место и дирижирует. Под ее руководством хор начал распеваться. Девочке никто не велел этого делать, это была ее инициатива. Эта история уже некоторое время передается из уст в уста как пример проактивности и лидерства.