6. Весь наш жизненный опыт закодирован в нервной системе.
Если кошка однажды села на горячую плиту и обожглась, то теперь она будет стороной обходить любые плиты, и холодные в том числе. Память и воображение имеют одни и те же нервные цепи.
7. Субъективный опыт состоит из визуальных образов, звуков, чувств, вкусовых ощущений и запахов…
Чтобы избегать ошибок, надо набираться опыта; чтобы набираться опыта, надо делать ошибки.
8. Смысл общения в реакции, которую оно вызывает.
– Почему такая зима бесснежная?
– Так финансовый кризис же. Нет денег на снег…
Смысл общения заключается в вызванной реакции, а не в том, что предполагалось сообщить. Как это понять?
Все просто. Как в анекдоте.
– Доктор, у меня болит голова.
– А я ни на что и не претендую.
Поскольку каждый человек воспринимает все очень субъективно, то будьте готовы к тому, что ваше сообщение может быть понято совсем не так, как хотелось бы вам. Поэтому гораздо важнее того, что вы хотите сообщить, реакция на слова, потому что вы говорите для того, чтобы другой что-то сделал, почувствовал, иначе – зачем? У вас могут быть самые положительные намерения, но если они восприняты другим человеком неправильно, значит, нужно было свои хорошие намерения излагать иначе. Смысл общения заключается в вызванной реакции. Если вы с кем-то хотите вести беседу, то важно думать о том, как он воспримет ваши слова и предложения. В этом смысл успешного разговора и влияния.
9. Нет побед и поражений – бывает только обратная связь с миром.
Для создания лампочки Эдисону потребовалось провести 2000 опытов! На пресс-конференции, посвященной новому изобретению, один журналист спросил:
– Скажите, мистер Эдисон, каково это – терпеть неудачу две тысячи раз подряд, пытаясь создать одну лампочку?
– Я отнюдь не ошибался две тысячи раз, создавая эту лампочку. Я обнаружил одну тысячу девятьсот девяносто девять способов, как НЕ сделать лампочку, – ответил ученый.
Что из этого следует? Очень простой вывод: успех – это движение от неудачи к неудаче, без потери оптимизма.
Пусть вашим девизом станут слова Эдисона: «Каждая неудачная попытка – это шаг вперед!» Не бойтесь неудач и срывов! Их нет! Есть лишь уникальный личный опыт.
Не получилось! Не умею! Опять промах! Слышали? А сами как часто говорите так о себе?
Не бывает «не получилось». Бывает, «получилось», но не то, чего бы вам хотелось. Если вы что-то сделали и недовольны результатом, попробуйте сделать по-другому, чтобы получить желаемое. Снова не получилось? Испытайте еще один способ!
Поверьте, что отсутствие работы вредно сказывается на отдыхе. А отсутствие напряжения в извилинах головного мозга плохо сказывается на всем.
10. Любое поведение – это выбор самого лучшего варианта из имеющихся сейчас.
Часто людям приходится делать выбор между плохим или очень плохим.
– Люся, зачем ты встречаешься с Павлом? Он же страшный!
– А для чего мне встречаться с Иваном? Он же тупой!
По большому счету это вообще не выбор, это дилемма, а выбор – это когда чем больше вариантов, тем лучше.
И вот как только в окружении Людмилы появится достойный кандидат, она обязательно его выберет. А пока тупому Ивану предпочитает страшного Павла, поскольку в ее «карте» интеллект ценится выше, чем красота.
В любой ситуации каждый человек делает лучший выбор.
Чем это может быть полезно? Не корите себя за свои решения, помните, что любое из них на момент принятия было единственно верным. А еще вспомните, что начальник всегда быстрее: пока вы обдумываете хорошее решение, он уже принимает плохое.
11. За каждым поведением стоит позитивное намерение.
Эксперт – это человек, избегающий мелких ошибок на пути к грандиозному провалу.
Если вы видите какое-либо неадекватное (на ваш взгляд!) поведение другого человека, будьте уверены, даже в нем есть некоторое позитивное намерение. Если вам изменяет партнер, поверьте, он не хочет сделать вам больно, он просто хочет сделать хорошо себе! Подумайте об этом на досуге.
В магазин заходит суперсексульная девушка. Продавец замер от восторга.
– Сколько стоит эта ткань?
– Один поцелуй за метр, – отвечает продавец.
– Я возьму пять метров, – говорит девица и, открывая дверь магазина, восклицает: – Лешик! Рассчитайся с молодым человеком!
Подумайте, какие позитивные намерения у героини анекдота?
12. В человеческом взаимодействии наибольшее влияние на результат имеет тот, кто проявляет наибольшую гибкость и разнообразие в поведении.
На одной автобазе работали два водителя. Причем было у них одно общее качество: они оба любили выпить. Но почему-то тот, который был помоложе, когда напивался, обязательно попадал в аварию. А второй – хоть бы хны. Ездил пьяный не хуже трезвого. Ну, молодого разобрало любопытство: как же так? Вот он подходит к старшему и просит:
– Научи меня, как это ты ездишь так хорошо, хоть и пьян в стельку?
– С удовольствием тебя научу! Для начала давай выпьем! Вот сколько сейчас на небе лун?
– Одна!
– Мало! Еще надо выпить. А сейчас сколько лун на небе?
– Две.
– Мало! Еще давай! А теперь сколько? Три? То, что надо! Садись в машину, поехали!
Едут они, старший за рулем, машина скорость набирает.
– Вот, смотри, впереди три столба. В середине настоящий. Объезжаем! Вот дальше, видишь, три собаки. В середине настоящая. Объезжаем! Теперь три постовых. В середине настоящий – объезжаем! Так. Вон три колодца. В середине настоящий. Объезжаем!
– Я все понял, дай теперь я поведу машину!
Поменялись они, едут дальше. Молодой за рулем, радостный такой, продолжает комментировать:
– Вот три старушки. В середине настоящая – объезжаем! Класс! Вот три моста. В середине настоящий – объезжаем!
Да… А все почему? Гибкости в модели не было! Вместо модели получился натуральный шаблон! Мыслить по шаблону – вернейший способ завалить дело.
Если вы точно знаете, что такое «хорошо» и что такое «плохо», как должна себя вести порядочная женщина, жена и мать двоих детей, если у вас непоколебимые принципы, то, скорее всего, вы часто оказываетесь в похожей на следующий анекдот ситуации.
– Девушка, будьте добры тюбик клея «Момент».
– Токсикоман, что ли?!
– Нет, у меня ботинок порвался.
– Думаешь, клея нанюхаешься – ботинки целее станут?
А как же выглядит эффективная (гибкая) модель поведения? Как в анекдоте.
Мойша купил за сто рублей осла у старого крестьянина.
Крестьянин должен был привести ему осла на следующий день.
Крестьянин пришел, как договаривались, но без осла.
– Простите, но осел подох.
– Ну, тогда верните мои сто рублей.
– Не могу, я уже их потратил.
– Хорошо, тогда просто оставьте мне осла.
– Но что вы будете с ним делать?
– Я разыграю его в лотерею.
– Но вы не можете разыграть в лотерею дохлого осла!.. Месяцем позже крестьянин встретил Мойшу:
– Что случилось с тем дохлым ослом?
– Я разыграл его, как и говорил. Я продал пятьсот лотерейных билетов по два рубля и получил 898 рублей прибыли.
– И что, никто не возражал?
– Только тот парень, который выиграл осла… Ну, так я просто вернул ему его два рубля!
13. Если вы не ведаете куда идете, то вы можете зайти в тупик.
Задачу нужно четко сформулировать и ясно визуализировать. Иначе Вселенная будет постоянно подсовывать вам неподходящие варианты. А затем наступает процесс достижения поставленной цели.
Процесс достижения цели сравним с наведением моста через пропасть. Как только вы четко определили задачу, процесс переходит в стадию реализации. Множество мелких результатов, которые вы получаете, продвигаясь по выбранному пути – какие-либо приобретения, новые навыки, возможно, новые настроения, – все это куда менее значимо, чем конечная цель. Но по пути происходят разнообразные изменения в вашем поведении, мыслях и настроениях. Все они потребуют решительности и энергии. Вы должны действительно захотеть перейти в новое состояние, иначе вам не удастся преодолеть встречающиеся трудности и препятствия.
14. Если вы все же не достигли желаемого результата, то сделайте что-то другое, иначе, новым способом, с новыми людьми.
Дело подобно автомобилю: само по себе оно будет двигаться только под гору. Все остальное требует усилий. В одной из книжек у Р. Баха сказано: «Каждая проблема тебе дается одновременно с возможностью ее решения».
15. Все возможно.
Мое любимое убеждение. Благоразумнее всего – мечтать о несбыточном. Ставьте глобальные цели – по ним сложнее промазать. Никогда, никогда не довольствуйтесь малым! Результат не только должен быть, он должен быть мощным и легкоразличимым, а его достижение должно приносить удовольствие.
15. Все возможно.
Мое любимое убеждение. Благоразумнее всего – мечтать о несбыточном. Ставьте глобальные цели – по ним сложнее промазать. Никогда, никогда не довольствуйтесь малым! Результат не только должен быть, он должен быть мощным и легкоразличимым, а его достижение должно приносить удовольствие.
Эпиктет говорил: «Хочешь какого-либо блага – возьми его у себя».
У Ф. Тючева есть такие строки: «Лишь жить в себе самом умей, есть целый мир в душе твоей».
О чем говорили эти талантливые люди? Думаю, о том, что в каждом есть ресурс для достижения любой цели. Перестаньте ждать подарков от жизни, она их дает тем, кто не ждет и не требует, а просто хорошо живет, полагаясь в первую очередь на себя, но и не отказываясь от помощи дружественной Вселенной.
16. В любой системе есть элемент, на который никто не обращает внимания, но вы можете обратить и тогда получите полный контроль над системой.
Как это убеждение применимо в бизнесе? Да очень просто. Расскажу вам одну историю.
Англия. Работники муниципального зоопарка каждый день, приезжая на работу, здоровались с приветливым охранником парковки на 105 мест. Плата за парковку составляла 1 фунт, но были и VIP-места по 5 фунтов. Вечером охранник провожал всех и закрывал парковку. Он отличался опрятностью и прекрасным чувством юмора.
Однажды утром сотрудники были немало озадачены, не увидев его на привычном месте. Позвонили в муниципалитет, чтобы узнать, что случилось с их дисциплинированным служащим. На что получили ответ, что такого не числится в штате… А парковку он охранял более 23 лет.
17. Чувствовать себя хорошо безо всякой на то причины – это хорошо.
Раньше вы чувствовали себя просто плохо, потому что хотели измениться, но у вас не получалось. Теперь, если вы не изменитесь, вам будет гораздо хуже.
Человек – самый лучший химический завод в мире, а любое состояние (от любви до ненависти) – это внутренняя химия. Поэтому любые (желательно – приятные) состояния можно и нужно контролировать, программировать и получать и без воздействия внешних факторов.
Основной вопрос НЛП: насколько круто можно развлечься, занимаясь тем или этим. Чем приятнее процесс достижения, чем радостнее тело, чем вы конгруэнтнее с собой и окружающим миром, тем ближе вы к гармонии со Вселенной, тем больше вы в ней растворяетесь и тем вы успешнее во всех сферах.
18. Живите тем, что делаете.
Делайте то, что вам нравится, так, чтобы это нравилось другим.
19. Направление вращения очень важно!
Возьмите свой страх и закрутите в обратную сторону. Испытайте эту модель на всех фобиях и проблемах.
20. Неважно, можно ли что-то объяснить. Важно, работает это или нет.
Подкова, висящая на стене, приносит счастье даже тем, кто в нее не верит. Бог помогает даже тем, кто не крепок в вере. НЛП работает, даже если вы никогда его не изучали.
А теперь, исходя из новых убеждений, положенных в фундамент вашей жизни, начинайте строить успех. Поверьте, это чертовски увлекательное занятие.
Самостоятельно пополните список позитивных убеждений, которые, как песня, «строить и жить помогают».
Где взять новые позитивные убеждения? Везде! В афоризмах, поступках, словах и мыслях других людей, которые покажутся вам своими собственными.
Помните: вы – это лишь то, что вы о себе думаете. Мир – это лишь то, что вы о нем думаете. Ни больше ни меньше. Думайте о себе и о мире лучше, и все улучшится. Теперь возьмите ручку и лист бумаги, сядьте и напишите: «Я – это…» и «Мир – это…» Пусть в вашем описании прибавится ярких красок. Не бойтесь, что кто-то уличит вас, объективного, ироничного, умного, здраво– и трезвомыслящего человека, в наивности, излишнем оптимизме и детскости. Вас же никто не заставляет идти по улице с транспарантом «Я довольна своим внешним видом!» или «Вселенная – дружественная система». Просто знайте внутри себя, что нет ничего невозможного для человека с интеллектом, что вы – опора и поддержка для себя и близких, что если вы будете улыбаться миру, то он обязательно улыбнется в ответ, потому что, когда все плохое позади, остается только хорошее.
Составьте свой собственный список позитивных убеждений, которые будут двигать вас к успеху. Топ-100!
Картография и история частей личности
Ваш список «я» готов? Сколько в нем позиций? Пять? Двадцать? Каждая позиция равна вашей амбиции, распространяющейся на определенную часть жизни, на одну из сфер влияния. Каждая позиция – часть вашей личности. И сейчас мы будем составлять «карту» вашей личности.
Идея данной модели состоит в том, чтобы, используя специальный шаблон, разобраться с частями личности и заставить их работать на вас, а не против.
Итак, допустим, что карта выглядит так.
Я – это мужчина, мне 36 лет, я Сергей, бизнесмен (производитель продукции), координатор, творец, провокатор, опытный переговорщик, босс, муж, отец, сын, любовник, охотник, душа компании.
Теперь на каждую часть личности нужно собрать досье, составить личное дело под номером. Чтобы это досье составить, нужно провести полевые наблюдения и сдать «анализы». Примите удобную позу, подумайте о том, как выглядит та или иная часть вашей личности, как она проявляется в жизни, что вы при этом чувствуете и думаете, ассоциируйтесь со своей частью личности, станьте ею, позвольте ею заполнить все ваше существо. Письменно зафиксируйте наблюдения. Собранные вами листы с картографией составят полное внешнее моделирование личности и помогут четко представить взаимодействие частей, то, как они помогают друг другу, а возможно, как мешают. Разобрав себя на детали и разложив по полочкам, вы наконец-то сможете разобраться в механизме под кодовым названием «я» и понять, как же эта махина работает. Особо усидчивые и настырные смогут механизм своего «я» отладить и сделать эффективнее.
Приступим к индивидуальному картированию на примере нескольких частей.
ЛИЧНОЕ ДЕЛО № 1Имя части: Провокатор.
Функции. Я стимулирую и применяю новые идеи в каждой области жизни.
Отношение с другими частями. Я встречаюсь с координатором и творческой частью и постоянно нахожу новые трудности (задачи, вопросы) для себя.
Образ. Эта часть выглядит как яркая и игривая обезьянка, прыгающая с дерева на дерево и побуждающая других обезьянок к деятельности.
Ведущая репрезентативная система. Визуальное конструирование.
Субмодальности. (Виз.) Яркость, удаленность, в верхнем правом углу с мерцанием.
(Ауд.) Множество голосов с богатой тональностью.
Ведущие стратегии. Я наблюдаю за яркими творческими людьми. Я слушаю их, стараюсь знакомиться лично. Я показываю им предыдущие проекты и рассказываю о том, что хочу найти в настоящем. Я, творец, и я, координатор, можем сделать что-то, и мы коллективно решаем сделать это, и мы берем на себя ответственность за результат.
Физиология. Позвоночник прямой, голова приподнята, но расслаблена. Оживленные движения руками и головой. Все тело вовлечено в движение, чтобы заякорить физическое движение в области таза. Вес распределен на обе ноги; все движения рождаются в области таза. Дыхание высокое, поверхностное в противоположность задержкам дыхания, когда идет проверка идей.
Наиболее ценностные критерии. Уверенность в себе, навыки, тяжелая работа, внимание к деталям.
Девиз. Каждая новая проблема – новый вызов. Возьми инициативу в свои руки. Сделай это. Результаты имеют значение. Я создаю лучший мир для внуков. Провокаторы – создатели истории.
ЛИЧНОЕ ДЕЛО № 2Имя части. Производитель продукции.
Функции. Создание соответствия нашей продукции запросам клиентов.
Образ. Эта часть выглядит как жало пчелы, жужжащей идеями.
Наиболее ценностные критерии. Качество продукции, удовлетворение покупателя.
Отношение с другими частями. Производитель продукции постоянно взаимодействует с боссом, советуется с опытным переговорщиком, вдохновляется благодаря творцу. Совместно эти части трудятся над тем, чтобы быть уверенным в том, что мы имеем представление о цели нашей продукции.
Ведущая стратегия. Обзор подобной продукции в мире и на основании этого улучшение нашей по сравнению с другими. Обзор всех возможностей, невзирая на невозможность их применения и попытки их использования.
Ведущая репрезентативная система (Виз.) Постоянный обзор подобной продукции. (Ауд.) Открыты уши для новых идей.
Субмодальности. Наблюдение и создание больших картин.
Паттерны языка. Активный голос, специфичные глаголы.