От знаний к навыкам. Универсальные правила эффективной тренировки любых умений - Дуг Лемов 24 стр.

Снимайте упражнения на любую видеокамеру. Пусть обучающиеся просмотрят запись и оценят, насколько ими усвоен тот или иной прием, и на основе увиденного внесут необходимые коррективы.

Не у всех будущих звезд первой величины или виртуозов есть возможность тренироваться в группе. Не исключено, что вы просто маленький винтик в огромной организационной машине — по крайней мере таким вы себя ощущаете. Тренироваться можно и в этом случае. Есть ряд правил, которые помогут взойти на вершину, нужно лишь дождаться понедельника и начать. Несколько лет назад вышла статья Ларри Ротера «Актер как архитектор своей роли», посвященная Хавьеру Бардему[58]. В ней рассказывается о пути актера к вершине славы. Помимо «Оскара», Бардем удостоился «Золотого глобуса», награды Гильдии киноактеров США и множества самых престижных европейских наград, включая приз Каннского фестиваля. Коллеги восхищаются высоким уровнем актерского мастерства Бардема и все как один подчеркивают его трудолюбие и постоянные репетиции. Режиссер Джулиан Шнабель, работавший с Бардемом[59], заметил: «Думаю, лучшие актеры не просто талантливы, они более работоспособны, чем остальные, и Хави именно такой».

Ларри Ротер рассказывает о детстве Бардема: как он часами помогал матери-актрисе учить текст и работать над ролью; она учила текст наизусть и только после этого начинала вживаться в образ. Мать послужила для сына примером актерского мастерства и заложила привычки, которые неизменно давали замечательные результаты (правило 21 «Очертите путь»). Сам Бардем говорит: «Чтобы заниматься искусством, нужно очень много работать. Искусство требует не только таланта, но и сил, и труда, и самокритики». Мы уверены, что то же самое можно сказать о любой другой публичной профессии и, конечно, о профессии учителя. Лучшие исполнители постоянно идут вперед, растут и развиваются — другими словами, всегда учатся.

Несмотря на невероятный успех и массу предложений от лучших режиссеров, уверенных в его актерских талантах, Бардем постоянно занимается с преподавателем актерского мастерства, Хуаном Карлосом Кораццей. Автор статьи поясняет: «Они работали вместе двадцать лет, с самого начала карьеры Бардема. В телефонном интервью Корацца, проживающий в Мадриде, сказал, что Бардем не только советуется с ним при работе над ролью, но и посещает его занятия и семинары, где нередко играет в паре с начинающими актерами».

Взяв за основу опыт самых разных звезд первой величины, таких как актер Хавьер Бардем, хирург Атул Гаванде и феноменальный футболист Лионель Месси, мы вывели правила, которые любой человек может применить к своей системе обучения и стать настоящим виртуозом в своей профессии.

Мы немного переформулировали свое правило. Берите за образец тех людей, которые делают то же, что и вы, причем в тех же условиях. Затем выясните, как они тренируются или репетируют (пример Бардема и его матери). Не надо стоять в очереди за билетом на симфонической концерт, лучше постарайтесь попасть на репетицию оркестра и посмотрите, как музыканты оттачивают свое мастерство. Сегодня вам на помощь придет YouTube — замечательный инструмент для обучения, благодаря которому можно наблюдать за репетициями профессионалов. В ближайший понедельник введите в строке поиска «Репетиция Ицхака Перлмана» — уверяем, вас ждет много интересного.

Последуйте примеру Атула Гаванде и найдите своего инструктора. Вам это может ничего не стоить. Просто попросите коллегу из другой компании или по работе стать вашим «дополнительным ухом». Учитывайте его советы. То есть не просто кивайте в знак согласия, а немедленно внедряйте его рекомендации. Таким образом вы научитесь применять обратную связь в работе.

Определите, какие навыки у вас плохо развиты и мешают раскрыться вашему творческому потенциалу. Оттачивайте их до тех пор, пока они не закрепятся в мышечной памяти. Благодаря этому у мозга появится время для творчества, а вы достигнете новых высот в игре на пианино, ораторском искусстве или преподавании математики у шестиклассников.

Возьмите на вооружение опыт лыжницы и машинистки, о которых мы рассказали в пятой главе. Будьте готовы больше работать, справляться с предубеждениями, пренебречь удобствами и пойти на просчитанный риск ради саморазвития. Возможно, пришла пора отрепетировать непростой разговор с начальником о продвижении по карьерной лестнице, на который вы раньше не отваживались. Или упражняться на скрипке на четыре минуты дольше, чем обычно. Заставьте себя совершать ошибки в имя саморазвития.

Пусть обучение поможет вам или вашей компании пройти «проверку понедельником». Используйте предложенные нами готовые комбинации правил и начинайте работать над собой. Мы не сомневаемся, что вы придумаете, как еще воплотить в жизнь идеи этой книги. Главное — проникнуться уверенностью, что вы можете. Сделайте первый шаг и не сдавайте позиций.

Последние годы были для учителей сложными и напряженными, равно как и для представителей других профессий. От школ требуют все более высоких показателей успеваемости, учителей оценивают все строже, даже стали это делать публично: кое-где результаты их аттестации публикуются в газетах. Конечно, и школы, и преподаватели должны отвечать за свои результаты, но, по мнению многих, государственные органы образования не оказывают им достаточной поддержки. К чему мы все придем, если общество будет считать, что учителя ленивы и равнодушны? Ведь мы с вами хорошо знаем, что это не так, — наши преподаватели преданы своей работе, трудолюбивы и занимаются очень сложным делом, получая при этом минимальное вознаграждение и признание. Как быть тем учителям, которые, работая в невыносимых условиях, не могут иметь высоких показателей? Они стремятся к профессиональному росту, но школы или школьные округа не способны им этого дать. Даже преподаватели, достигшие очень хороших результатов, но считающие, что могут развиваться дальше, не встречают поддержки государства. Как быть им? Есть педагоги, представляющие собой величайших профессионалов, желающих повлиять на систему в целом. Как быть им?

Мы абсолютно уверены: основная задача школы — развитие человека. Хочется верить, что именно по этой причине наша профессия становится все более конкурентной. Конкуренция на местном уровне превратилась в конкуренцию международную, которая в основном опирается на «работников умственного труда». Мы призваны делать человека лучше, сильнее, чтобы после средней школы он мог продолжать обучение, приобрести профессию и стать профессионалом. Потому что в конечном счете это и есть самый верный показатель уровня образования. Но сегодня государственные организации, в том числе — как это ни парадоксально — и относящиеся к системе образования, еще не готовы подключать фундаментальные, действенные и простые механизмы, способные помочь школам в их борьбе за человека. Отчасти потому, что эти механизмы кажутся слишком фундаментальными и слишком простыми. (Надеемся, нам удалось показать в своей книге, как заблуждаются те, кто считает наши эффективные методы «слишком примитивными».)

Философ XIV века, монах-францисканец из маленькой английской деревни Оккам, благодаря которой он получил свое имя — Уильям Оккам, как-то заметил: «Не следует множить сущее без необходимости». В более современной трактовке мысль францисканца звучит так: если существует несколько логически приемлемых объяснений какого-либо явления, то следует считать верным самое простое из них. Это наблюдение, известное как «бритва Оккама», применимо к самым разным аспектам человеческого развития.

Как объяснить низкую успеваемость? Может быть, следует пересмотреть принципы преподавания и выработать новые? Мы считаем иначе, и в основе нашего убеждения лежит самая простая мысль: не надо изобретать заново эффективные методы обучения — они уже существуют, но ими не умеют пользоваться из-за недостатка практических знаний. Если не работать над чем-то постоянно, добиться в своем деле успехов не удастся.

Пациенты склонны обвинять систему здравоохранения в том, что врачи вечно спешат и уделяют им недостаточно внимания, тогда как современная медицина сгибается под бременем налогов, а требование принять как можно больше людей не позволяет врачам потратить на каждого пациента достаточно времени. Но в жалобах на врачей есть своя правда: их в самом деле не научили контактировать с пациентами одновременно и результативно, и по-человечески. Ведь люди просто хотят быть услышанными.

Пациенты склонны обвинять систему здравоохранения в том, что врачи вечно спешат и уделяют им недостаточно внимания, тогда как современная медицина сгибается под бременем налогов, а требование принять как можно больше людей не позволяет врачам потратить на каждого пациента достаточно времени. Но в жалобах на врачей есть своя правда: их в самом деле не научили контактировать с пациентами одновременно и результативно, и по-человечески. Ведь люди просто хотят быть услышанными.

Как заметили братья Хиз, основная причина противодействия переменам кроется в недостатке понимания: «Я точно не знаю, что и как делать, поскольку никогда этому не учился». Если снова обратиться к философской мудрости, вспомним популярное изречение Аристотеля, что «мы — это наши повторяющиеся действия, поэтому наше совершенство — всего лишь привычка».

В этом контексте мы определяем практическую подготовку не как комплекс упражнений, тренировок и репетиций, а как возможность открыть себя в том, к чему мы стремимся, но с помощью продуманного и намеренного повторения этих упражнений, тренировок и репетиций. Благодаря практике мы можем не только стать лучшими хирургами, преподавателями и футболистами, но и вырасти как личности. Обратимся снова к Аристотелю: «Мы становимся справедливыми, совершая справедливые поступки; сдержанными, проявляя сдержанность; смелыми, совершая смелые поступки». Нам хотелось бы, чтобы вы сами, ваша работа, ваши близкие достигли не только более высокого уровня знаний, мастерства и успеха, но и обрели справедливость, сдержанность и храбрость как в своей профессии, так и в великом множестве иных занятий, из которых складывается человеческая жизнь.

Все правила в кратком изложении

Тренируйте правильно. Постоянно проверяйте, как идет усвоение материала, и постепенно повышайте сложность заданий. Помните, что неудачи формируют скорее характер, чем профессионализм.

Добейтесь вершин в самых важных аспектах мастерства. Восемьдесят процентов своего времени посвятите тренировке ключевых навыков, на которые отведите двадцать процентов.

Мастерство должно работать на автопилоте. Отрабатывайте простые навыки до автоматизма, а затем переходите к более сложным.

Нельзя браться за решение сложных задач, пока голова забита элементарными вещами. Тренируйте базовые навыки и освободите мозг для творчества.

Одного намерения недостаточно. У обучения должны быть соразмерные и выполнимые цели.

Черпайте силы в занятиях, в которых вы сильны. Определите свои преимущества и развивайте их дальше.

Для развития навыков упражняйтесь. Репетиция годится для оценки работы.

Не рассказывайте обучающемуся, что он сделал не так, помогите ему повторно выполнить задание правильно.

Навыки, необходимые для победы, не всегда видны невооруженным взглядом. Наблюдайте, собирайте информацию, анализируйте — вас ждет много неожиданного.

Новые навыки лучше изучать и тренировать по отдельности. Разработайте качественные упражнения под конкретные и узкие аспекты мастерства.

Дайте навыкам названия и создайте в процессе обучения единую терминологию, чтобы обучающиеся без труда обсуждали и анализировали полученную информацию.

Преподав основы, вплетите их в более сложные ситуации, близкие к реальной жизни.

От идеального планирования зависит высокое качество практической подготовки. План должен быть расписан до последней минуты и содержать цели, основанные на объективных данных. Любой план всегда нуждается в оценке и отработке.

Цените каждую секунду. Подумайте, за счет чего можно сэкономить время, и по максимуму используйте все упражнения в процессе практической подготовки.

Качественная практическая подготовка предполагает достижение понимания предмета обучения, поэтому содержит и демонстрацию примеров, и объяснение.

Показывая определенный прием, сообщите наблюдателям, на что нужно обратить внимание. Пусть следят за вашими действиями со знанием дела.

Идеальная демонстрация идеальных образцов в идеальных условиях не всегда возможна. Демонстрация должна проходить в правдоподобных или близких к реальности условиях.

Непосредственная демонстрация навыка в контексте — возможность одновременно показать несколько приемов и умений.

Мало кто хочет повторять за другими, полагая, что это нечестно или свидетельствует об отсутствии творческого начала. Внушите, что в подражании нет ничего плохого, и предложите делать это целенаправленно.

Разбейте сложные навыки на небольшие элементы и покажите каждый в отдельности.

Даже идеальная демонстрация не может обеспечить превосходное исполнение. Показывайте не только результат, но и то, как к нему прийти.

У видеосъемки есть ряд преимуществ. Ее можно редактировать, выделять основные моменты, анализировать и пересматривать. Снимайте реальные ситуации и на работе, и во время практической подготовки.

Одно дело — услышать замечания и рекомендации, и совсем другое — применить их во время подготовки и потом на работе. Внушите обучающимся, как важно быстро внедрять рекомендации в практику.

В рассуждениях нет ничего плохого, если они следуют после применения обратной связи, а не до этого.

Лучше всего обратная связь работает сразу после ее получения (и применения). Выбор правильного момента (то есть немедленно) важнее деталей.

Обратная связь — не просто инструмент исправления. Определите, в чем человек силен, каким образом он может повторить свои достижения, и подскажите, как их применить в другой ситуации.

Большой поток рекомендаций подавляет человека, а обратная связь из множества источников заводит его в тупик. Заставьте себя и окружающих сосредоточиться на чем-то одном, чтобы сохранить продуктивность своих советов.

С самого начала сделайте обратную связь естественной частью процесса. Создайте атмосферу, в которой обратная связь не только принимается, но и приветствуется.

Инструкции должны быть конкретными, выполнимыми и содержащими план действий. Придумайте, как сократить самые востребованные инструкции, чтобы без труда к ним обращаться.

Чтобы обратная связь наверняка была понята правильно, попросите человека кратко изложить услышанное, расставить приоритеты и описать дальнейшие шаги.

Люди не готовы идти на риск, если испытывают страх неудачи. Рассматривайте ошибки как возможность чему-то научиться.

Тренинг может вызывать стресс и даже внушать ужас. Придумайте, как преодолеть барьеры и успешно приступить к практической подготовке.

Вводите элементы игры, соревнования и неожиданности. Развивайте культуру, в которой обучение не только ценится, но и приносит удовольствие.

В истинной культуре практической подготовки высшее руководство не наблюдает со стороны за происходящим. Покажите, что вы готовы пойти на риск и открыты для обратной связи. Вдохните энтузиазм в свой коллектив.

Если обучающиеся несут ответственность друг перед другом, проявляют взаимопонимание и взаимопомощь, они с большей вероятностью доведут задуманное до конца.