1. Ученики. Слушают учителя и выполняют его инструкции.
2. Нарушители дисциплины. Два ученика по очереди демонстрируют нарушения, перечисленные в экземпляре учителя. На каждое нарушение отводится приблизительно по пятнадцать-двадцать секунд. По возможности нарушителей следует разместить в разных углах класса.
3. Учитель. Рассказывает о Клятве верности флагу США, используя заранее придуманные невербальные сигналы для коррекции дисциплины.
4. Наставник. Наблюдает за игрой и по ее окончании высказывает учителю свое мнение, касающееся только невербальных сигналов. Начинает свою речь со слов:
«Тебе удалось…»
«В следующий раз попробуй иначе…».
Цель — научить учителей эффективно использовать невербальные сигналы в процессе преподавания. Нарушители, в свою очередь, должны исправиться, но при условии, что невербальные замечания покажутся им простыми, однозначными и относительно позитивными.
Этап 4 (5 минут). Попросите учителя повторить часть урока с использованием полученных от тренера рекомендаций. Затем смените учителя, чтобы как можно больше человек могли потренироваться.
Этап 5 (10 минут).
Обсуждение. Каждый участник, начиная с игроков, должен высказать свое мнение.
Вопросы для учителя
1. Что в упражнении было самым сложным?
2. Какие меры оказались наиболее эффективными? Почему?
3. За счет чего вы справились с ситуацией?
Вопросы для учеников
1. На какой аспект взаимодействия учителя с вами или другим учеником вы обратили внимание?
2. Вам, прилежному ученику, было интересно на уроке? Вы внимательно слушали?
Этап 6 (5 минут). Предыдущее упражнение показало, что существуют как эффективные, так и не очень эффективные методы невербальной коммуникации с учениками. Группа должна записать на доске перечень практических выводов, важных для использования невербальных сигналов — например, необходимость приблизиться к ученику, чтобы он заметил ваш сигнал.
Ролевая игра «Невербальная коррекция» (экземпляр учителя)
Здесь перечислены различные действия учеников, которые могут потребовать невербальной коррекции. Под каждым впишите подходящий невербальный сигнал. Лучшие сигналы:
1) простые — можно использовать в любой момент;
2) однозначные — простота интерпретации обязательна;
3) позитивные — нужно сконцентрировать внимание не на проблеме, а на решении.
Первый случай уже разобран. По образцу заполните остальные графы.
Случай 1. Ученик сутулится во время занятий
Коррекция 1. Покажите «согнутые руки» (руки сложите перед собой, локти согните на 90°, пальцы сплетены)
Случай 2. Ученик положил голову на парту (глаза открыты)
Коррекция 2.
Случай 3. Ученик положил голову на парту (глаза закрыты)
Коррекция 3.
Случай 4. Ученик просит разрешения выйти в самый ответственный момент урока
Коррекция 4.
Случай 5. Нерадивый ученик сегодня активно работает на уроке и хорошо отвечает
Коррекция 5.
Случай 6. Ученик настойчиво тянет руку (подряд на все вопросы, которые вы задаете)
Коррекция 6.
Случай 7. Ученик постоянно что-то ищет под партой Коррекция 7.
Случай 8. Ученик смотрит в окно.
Коррекция 8.
От авторов
Наша совместная работа, как и идеи, в итоге превратившиеся в целую книгу, обязаны своим появлением потрясающей компании Uncommon Schools, которую мы с радостью и гордостью называем своим домом. Герои нашей книги — преподаватели и администрация школ, основанных Uncommon. Спокойно и без суеты эти скромные люди каждый день встают ранним (!) утром и стараются сделать наш мир лучше. Они работают с полной самоотдачей и увлеченностью, но при этом не забывают о своей профессиональной практической подготовке. И мы чувствуем себя частью этого процесса.
Мы выражаем искреннюю благодарность всем коллегам и, конечно, всем семьям, которые доверили нам образование своих детей. Мы признательны людям, чья помощь в работе над книгой была огромна, чьи рекомендации и подсказки были бесценны, а имена заслуживают отдельного упоминания: Норман Аткинс, Эван Рудалл, Бретт Пейзер, Джош Филипс, Роб Ричард, Колин Дригз, Ханна Соломон, Кристи Ланди, Джон Костелло, Трейси Корен, Джули Джексон, Султана Нурмахаммад, Мириам Коэн, Пол Бамбрик, Лора Маэстас, Пол Пауэлл, Дэвид Макбрайд, Келли Рагин, Стейси Шелз, Билл Шерман, а также самоотверженный коллектив школы Troy Prep, который сформировал истинную культуру практической подготовки.
Нельзя не поблагодарить целую плеяду профессиональных и целеустремленных педагогов из замечательных школ, разбросанных по всей стране. Многие из них были слушателями наших семинаров «Практическая подготовка для наставников». Их так много, что у нас нет возможности перечислить всех поименно, но мы признательны им за уроки, которые помогли нам преодолеть все трудности. Этих прекрасных педагогов по праву можно назвать соавторами представленных в книге правил.
Особой благодарности заслуживают наши коллеги, активно участвовавшие в обсуждении темы практической подготовки. В ходе этих сумасшедших дебатов родились лучшие идеи. Наша огромная признательность — известнейшим преподавателям, тренерам, экспертам и специалистам в разных областях за то, что вычитывали черновые варианты и делились с нами своими мыслями и советами. Среди них Хизер Киркпатрик, Мэтт Кандлер, Бен Марковиц, Тим Дейли, Дэн Хиз, Ричард Коэн, Аарон Коэн, Ашер Мендельсон, Юнь Кан, а также Дэн Коттон, которого Кейти еще поблагодарит отдельно и по другой причине. Мы почерпнули у вас очень много. Спасибо вам за то, что не пожалели времени и проявили участие.
Благодарим нашего агента Рейфа Сагалина за ум и проницательность. Мы счастливы, что жизнь свела нас с этим человеком, ему спокойно можно доверить труд всей своей жизни. Мы выражаем огромную благодарность неутомимому редактору издательства Jossey-Bass Кэт Ганьон, которая помогала нам на протяжении всей работы над книгой. Мы в долгу у Полы Стейси за ее терпение и упорную редактуру, а также у Джефа Вайнекена, Робина Ллойда и всей команды Jossey-Bass под руководством Лесли Аюра.
В добавление к сказанномуДуг. Я всегда буду благодарен тебе, Лиза. Книга рассказывает, как добиться хороших результатов, но в браке мне уже ничего не надо добиваться, я просто счастлив. Кейден, Майя и Вилла, я надеюсь подарить вам всю свою безграничную и безоговорочную любовь. Пусть засияет все, к чему устремятся ваши сердца, и пусть вам в этом поможет усердие в учебе. И наконец, я говорю спасибо своей семье — маме, папе и сестре. Все они — писатели. Ну и кем я мог стать после этого?
Кейти. Благодарю родителей, которые всегда верили в силу образования и открыли передо мной мир возможностей. Дэвид, Майкл и Сара, вы стали для меня примером любопытства и настойчивости. Элайза и Эзра, вы многому меня научили, по мере того как росли и превращались в мыслящих, любящих и талантливых людей. Спасибо за ваше терпение и поддержку. Дэн, спасибо за то, что слушал наброски, испытывал методы и шлифовал их, а также за то, что ты замечательный и мудрый отец наших двоих детей. Я невероятно счастлива, что ты мой коллега и партнер в жизни и работе. Ты вдохновляешь меня не останавливаться на достигнутом.
Эрика. Папа и мама, спасибо за то, что предоставили мне массу возможностей учиться и развиваться. Вы поощряли мои занятия музыкой, терпеливо сносили мою любовь к лошадям и футболу. Все, что я знаю о тренировках и обучении, я почерпнула у вас. Дэвид и Лора, спасибо за то, что были для меня не только братом и сестрой, но и примерами для подражания и друзьями. Я признательна всем своим друзьям за любовь и радость, которую они мне дарят. Благодарю основателей школы Leadership Prep Bedford-Stuyvesant за то, что вместе со мной начали работу в Uncommon Schools. Благодарю семью Стива за поддержку. И самая большая благодарность предназначена моей семье — Чарли, Джорджу и Стиву. Детям, Чарли и Джорджу, за то, что не позволяют мне забыть, что в жизни важнее всего, а Стиву — за круглосуточную поддержку. Большое тебе спасибо за то, что вместе со мной овладеваешь важнейшей профессией на земле — быть родителями.
В свое время мы тоже были учениками в спортивных секциях и на уроках музыки, поэтому благодарим всех учителей и тренеров, у которых когда-либо учились. Спасибо всем за поддержку, мудрые советы и данную возможность постоянно совершенствоваться.
Об авторах
Дуг Лемов — его первая книга «Учить как чемпион» вызвала огромный резонанс, поскольку в ней был обобщен опыт лучших педагогов, всю жизнь преподававших в бесплатных государственных школах, где обычно учатся дети из довольно бедных семей. Магия профессионализма, которую Дуг наблюдал в работе высококлассных педагогов, так поразила его, что он решил открывать ее секреты их коллегам. Эту задачу он полностью реализует на практических семинарах, организованных в рамках созданной им некоммерческой образовательной организации Uncommon Schools, представляющей собой сеть независимых школ с индивидуальным подходом. Дуг получил степень бакалавра гуманитарных наук в колледже Гамильтона, степень магистра гуманитарных наук в Университете Индианы и MBA в Гарвардской школе бизнеса. Сайты Дуга Лемова: http://teachlikeachampion.wiley. com и www.douglemov.com.
Об авторах
Дуг Лемов — его первая книга «Учить как чемпион» вызвала огромный резонанс, поскольку в ней был обобщен опыт лучших педагогов, всю жизнь преподававших в бесплатных государственных школах, где обычно учатся дети из довольно бедных семей. Магия профессионализма, которую Дуг наблюдал в работе высококлассных педагогов, так поразила его, что он решил открывать ее секреты их коллегам. Эту задачу он полностью реализует на практических семинарах, организованных в рамках созданной им некоммерческой образовательной организации Uncommon Schools, представляющей собой сеть независимых школ с индивидуальным подходом. Дуг получил степень бакалавра гуманитарных наук в колледже Гамильтона, степень магистра гуманитарных наук в Университете Индианы и MBA в Гарвардской школе бизнеса. Сайты Дуга Лемова: http://teachlikeachampion.wiley. com и www.douglemov.com.
Эрика Вулвей — научный руководитель группы Teach Like a Champion, сотрудник Uncommon Schools. Вместе с коллегами ежегодно обучает тысячи учителей и представителей школьного руководства по всей стране. Ранее возглавляла отдел персонала в Uncommon Schools, а также работала почасовым преподавателем английского языка в Relay Graduate School of Education. Карьеру в сфере образования начала как воспитатель детского сада, затем работала школьным психологом. Эрика окончила Университет Дьюка по двум специальностям: «психология» и «испанский язык», Педагогический колледж по специальности «школьный психолог» и Национальный университет Льюиса по специальности «управлениеучреждениями образования». Проживает в Нью-Йорке с мужем, двумя детьми и чихуахуа Ритой.
Кейти Ецци — основатель и директор чартерной подготовительной начальной школы True North Troy, подотчетной Uncommon Schools. Восемь лет преподавала в государственных средних школах в Северной и Южной Калифорнии. Занимала посты главы департамента английского языка, координатора школьных реформ, помощника директора по учебному плану, была директором государственных и частных школ Сан-Франциско. Участвовала в национальной программе «Новые лидеры», предназначенной для обучения директоров городских школ. К команде Дуга Лемова присоединилась в 2008 году и начала работать над профессиональным развитием учителей и тренеров. Итогом этой работы стало целое направление Teach Like a Champion. Кейти получила диплом бакалавра по специальности «американская культура» и диплом магистра по специальности «преподаватель английского языка» в Университете Брауна. Проживает в Нью-Йорке с мужем и двумя детьми.
Максимально полезные книги от издательства «Манн, Иванов и Фербер»
Об издательстве
Как все начиналосьМы стартовали в июне 2005 года с двумя книгами. Первой стала «Клиенты на всю жизнь» Карла Сьюэлла, второй — «Маркетинг на 100 %: ремикс». «Доброжелатели» сразу же завертели пальцами у виска: зачем вы выходите на этот рынок? Вам же придется бороться с большими и сильными конкурентами!
Отвечаем. Мы создали издательство, чтобы перестать переживать по поводу того, что отличные книги по бизнесу не попадают к российским читателям (или попадают, но не ко всем и зачастую в недостойном виде). Весь наш опыт общения с другими издательствами привел нас к мысли о том, что эти книги будет проще выпустить самим.
И с самого начала мы решили, что это будет самое необычное издательство деловой литературы — начиная с названия (мы дали ему наши три фамилии и готовы отвечать за все, что мы делаем) и заканчивая самими книгами.
Как мы работаем— Мы издаем только те книги, которые считаем самыми полезными и самыми лучшими в своей области.
— Мы тщательно отбираем книги, тщательно их переводим, редактируем, публикуем и активно продвигаем (подробнее о том, как это делается, вы можете прочитать на сайте нашего издательства mann-ivanov-ferber.ru в разделе «Как мы издаем книги»).
— Дизайн для наших первых книг мы заказывали у Артемия Лебедева. Это дорого, но красиво и очень профессионально. Сейчас мы делаем обложки с другими дизайнерами, но планка, поднятая Лебедевым, как нам кажется, не опускается.
Мы знаем: наши книги помогают делать вашу карьеру быстрее, а бизнес — лучше.
Для этого мы и работаем.
С уважением, Игорь Манн, Михаил Иванов, Михаил ФерберПредложите нам книгу!
Когда я не умел читать на английском бегло, я часто думал: «Как много я пропускаю! Какое количество книг выходит на английском языке и как ничтожно мало издается на русском!»
Потом я научился читать на английском, но проблемы мои не закончились. Я не умел читать на немецком, японском, китайском, итальянском, французском языках… И мимо меня проходило (и проходит) огромное количество хороших деловых книг, изданных на этих и других языках. И точно так же они проходят мимо вас — я не думаю, что среди нас много полиглотов.
Потом вышла моя книга «Маркетинг на 100 %», где в одном из приложений были опубликованы рецензии на более чем 60 лучших, на мой взгляд, книг из тех 300, которые я прочитал на английском. Издательства деловой литературы начали издавать их одну за другой — и ни слова благодарности, ни устно, ни письменно.
Теперь я сам немного издатель. Поэтому хочу обратиться к таким же активным читателям, как я. Предложите нам хорошую книгу для издания или переиздания!
Мы вам твердо обещаем три вещи— Во-первых, если книга стоящая — деловая и максимально полезная, то мы обязательно издадим или переиздадим ее (если права на нее свободны).
— Во-вторых, мы обязательно укажем в самой книге и на ее странице на нашем сайте, кем она была рекомендована. Читатели должны знать, кому они обязаны тем, что у них в руках отличная книга.
— В-третьих, мы подарим вам три экземпляра этой книги, и один будет с нашими словами благодарности.
Мы внимательно читаем все письма. Если предложенная вами книга заинтересует нас, мы обязательно свяжемся с вами.
И если вы хотите проверить твердость наших обещаний, то заполните, пожалуйста, специальную форму на нашем сайте mann-ivanov-ferber.ru
Мы ждем! Игорь МаннПомоги издательству!
Нам как издателям обязательно нужно знать, нравится ли вам эта книга. Поэтому мы просим помощи в ее оценке. Более того, ваших комментариев ждут тысячи тех, кто хотел бы узнать, стоит ли она прочтения.
Если книга вам понравилась, не пожалейте пары минут — оставьте отзыв на Ozon.ru. Расскажите, что интересного и полезного в ней нашли именно вы.
Если у вас есть замечания и комментарии к содержанию, переводу, редактуре и корректуре, то просим написать на [email protected], так мы быстрее сможем исправить недочеты.
Ваш книжный клуб
В любой компании есть необходимость учить сотрудников, мотивировать их, общаться друг с другом на интеллектуальные темы, генерировать новые идеи для улучшения и развития бизнеса, а также тренировать их ораторские навыки.
Все эти задачи прекрасно решает книжный клуб. Причем практически бесплатно (цена равна всего лишь стоимости книг). Организовать его очень просто, не нужно никакой специальной подготовки, а времени его заседания будут занимать всего лишь час или два в месяц.
Вот как может работать ваш книжный клуб (схема успешно опробована Игорем Манном в агентстве недвижимости МИАН и некоторыми другими компаниями, например хабаровской «Адвантикой»).
1. Подсчитайте, сколько сотрудников примут в нем участие (оптимальное количество — 7-12). Предположим, их десять вместе с вами.
2. Купите десять самых интересных новинок деловой литературы либо предоставьте участникам выбрать их самим. (Важно: книги должны быть на достаточно широкие темы: маркетинг, мотивация, управление, биографии, личностное развитие.)
3. Раздайте каждому по книге (одну оставьте себе). Сообщите, что через месяц каждый должен не более чем за пять минут рассказать, о чем прочитанная книга и какие полезные идеи из нее можно внедрить в вашей компании. Лучше, если для этого будет использоваться презентация в PowerPoint. Вот примерный расклад слайдов.
Первый. Картинка обложки, где ясно видны название и автор, комментарий, кто и когда читал книгу.
Второй. О чем эта книга? Сколько в ней страниц? Какова оценка по пятибалльной шкале? Кому в компании ее стоит прочитать — обязательно и желательно?
Третий. Основная идея книги (лучше выразить ее на одном слайде).
Четвертый (самый важный). Идеи для внедрения и фамилии сотрудников, которым предлагаете реализовать эти идеи.