То есть некая модель такая, которому Вы навязываете свое послание, свою информацию, свое видение ситуации и т.д.
Вы навязываете, Вы, как бы сказать, проникаете вглубь глубинных структур его сознания. И, соответственно, что происходит дальше?
Эту схему можно так нарисовать: Вы, со своей информацией излишне ему наседаете. У этого человека что возникает? Возникает отторжение, он хочет убежать, он хочет скрыться, он хочет Вас не видеть. И, естественно опять возникает конфликт. Опять эта схема неправильная. Опять возникает конфликт, и просто напросто у вас не может быть конструктивного диалога. У вас не может быть каких-то договоренностей.
Итак, если вы хотите действительно научиться правильно договариваться, правильно выстраивать свои коммуникативные способности, правильно доносить свою информацию, и, самое главное, чтобы вас услышали – запомните следующую схему, две схемы. Я даю абсолютно самые тайные секреты своих тренинговых техник.
Итак, запомните следующий момент, который должен быть главным. Есть источник, есть Вы, который делитесь, который доносите свою информацию. Есть приемник. Что происходит дальше?
Вы говорите ему что-то, что Вас интересует, что Вы хотите у него услышать, узнать, или, может быть ему предложить, или то, что, если Вы, скажем так, занимаетесь в бизнесе – чтобы он Вас понял, постарался как-то взвешенно к этому подойти, к вашему подходу. Необходимо всегда соблюдать некую паузу. Паузу-дистанцию, дистанцироваться.
Дистанция – это позиционирует как дистанция между вами, т.е. телесная дистанция, чтобы не нарушать какое-то личностное, интимное пространство. Так называемые 40см, и меньше – это уже интимное пространство. И, соответственно, держимся на этом расстоянии.
Минимальное расстояние – 40 см. т.е. если вы не в близких вообще отношениях, и даже если в близких. Если Вы хотите, все равно, чтобы Вас услышали, необходимо соблюдение этой паузы, этой дистанции.
Что происходит дальше? Этот человек понимает, он выслушивает, у него есть какие-то вопросы по поводу того, что Вы хотите донести. Соответственно, следующая схема – первая. Следующая схема это что? Это когда B меняется местами с A, т.е. с Вами. В данном случае B уже является источником информации, A – является приемником этой информации.
Что происходит дольше? Этот человек, который был вашим оппонентом, Вашим визави – меняется. И эти вопросы, которые он хочет задать – он их задает здесь, следующим этапом.
Опять же, существует некая пауза. Пауза для того, чтобы Вы дали ему время, для того, чтобы он спросил, задал какие-то свои вопросы. Может быть, это будут какие-то утверждения – это его точка зрения, понимаете? Собственно для этого необходимо соблюдать эту паузу. Мы должны доверить ему ту информацию, которую он хочет нам сейчас высказать, прояснить.
Никогда не пытайтесь давить, иначе у Вас получится такая ситуация, или такая ситуация. Собственно говоря, ни та, ни вторая не имею права на жизнь. Т.е. она печальная и не конструктивная.
Поэтому, чтобы точно знать, и чтобы точно добиваться каких-то результатов в переговорах, в коммуникации, в диалоге – с близкими, друзьями, любимыми, коллегами по работе, начальством и т.д. – необходимо понимать эти 2 схемы основные.
Давать возможность, давать право голоса другому человеку высказывать свою точку зрения. Постепенно эту схему можно продолжать дальше. Постепенно происходит некий компромисс взглядов. Вы приходите к единому, целостному знаменателю. И, собственно, одна сторона довольна, и другая сторона довольна.
Как психологу зарабатывать достойно?! Главные секреты
Часть I:
Я рад приветствовать Вас, в этот прекрасный вечер или день, во время прочтения моей книги, а точнее данной главы, тема которой, считаю, очень интересна, для моих клиентов, обучающихся, для тех, кто, также как и я, занимают определенную позицию, в психологии и психотерапии. Интересная особенность в том, почему, специалисты психологии и психотерапии или коучинга, где мы не зарабатываем достаточно денег.
Я не беру во внимание западную психологию, потому, что это другое мышление, другое восприятие и другая ментальность к тем или иным расстройствам психики, психологическим расстройствам, трудностям. Все же это немного другое отношение, немного другой аспект.
В современно – техногенном мире, менталитет и восприятие наших услуг все же меняется у нашего населения, в этой главе, я постараюсь максимально сжато, но дать основные принципы моей работы, за мою боле, чем 10-ти летнюю практику.
Трудности в работе психолога сегодня.
Все было не так легко, трудности были, трудности есть и сейчас, но они уже другого уровня. Трудности, с которыми я сегодня хочу с вами поделиться. Эти трудности, преодолеваются быстрее, без каких-либо душевных и в том числе материальных потерь. И то, что сейчас будет происходить, будет для вас интересно, важно и пригодится в вашей практике.
– Что ж, я ещё раз представлюсь или, просто, напомню – Я являюсь доктором – психотерапевтом, психологом, сертифицированным тренером (Профессиональная психотерапевтическая Лига России). Психиатрию, я отложил на второй план. Занимаюсь психиатрией очень редко.
Как правило, это индивидуальные запросы, индивидуальные тренинги, в основном это психотерапия, это различные авторские тренинговые программы, которые я даю не только своим участникам и клиентам, непосредственно участникам различных тренинговых программ, коучингов, но так же и моим коллегам по данной дисциплине, психологии, психотерапии.
Интересная такая особенность, мои коллеги – психологи и психотерапевты полагают то, что является заблуждением – они говорят примерно следующее: «я вот, окончил институт, окончил психологический факультет, окончил медицинский, непосредственно прошёл приличную специализацию после психиатрии, и от этого я весь такой крутой, замечательный, и почему мне платят очень мало»?
Я скажу, «Чтобы платили, необходимо показывать ценность».
Ценность, безусловно, она, не просто так дается, она нарабатывается определенное количество времени. Чтобы мы ее могли в себе закрепить. И соответственно, ценность, передается через что то, транслируется через что то, ну хотя бы, через всем нам известное «сарафанное радио». Существует, в разных нишах, разных видах деятельности то, что может и не представить вам возможность быть мега – супер занятым, но «сарафанное радио» вам очень помогает.
– Вопрос ученика: Как увеличить доход?
Вопрос, он очень интересный, он и большой вопрос, и маленький, он включает в себя многие аспекты как и внутренние, так и профессиональные, так же душевные, духовные эмоциональные сферы, а так же и технические, техники, для того, чтобы увеличить уровень дохода.
Часть II
– Как привлечь клиента?
Это вопрос второй части, непосредственно, нашего с вами знакомства с этой интересной темой.
Моя история
Моя история достаточно интересная, я закончил медицинский факультет, при университете, затем, прошел интернатуру по психиатрии. Работа психиатра, выбрана мною с целью, чтобы не было как такового серьезного вмешательства с помощью лекарственных препаратов, хотя как психиатр, я назначал, но позднее, начал использовать другие, эмпирически взятые свои мысли, наблюдения из своей собственной жизни, из формирующегося опыта.
Естественно, свой опыт я начал применять к своим пациентам. Затем, после интернатуры, я отучился психотерапии, получил первичную специализацию, далее наступали события по цепочке, это мое участие на вебинарах, на мастер-классах, в тренинговых программах в других городах, в других странах, я все это впитывал. Но, что было из сложных ситуаций, это – внедрение.
Так как знания, которые я впитывал в себя, их было достаточно много. Сложно – это когда знания, нужно перевести на уровень действия для реализации стоящей задачи.
Были моменты, когда ничего не хотелось делать, после приема, получая шесть с половиной тысяч в месяц, работая психиатром на тот момент. В то время, я умудрялся откладывать из этих шести тысяч, какую – то часть, чтобы их инвестировать в собственное развитие. Например, я покупал программы, тренинги для развития, на тот момент, копил на семинары, на конгрессы и прочее. Но, это так же оставалось на уровне «знаний».
Существует две категории людей:
Первые, хотят, чего то, обладая действительно большими знаниями, но почему то их желания не приносят желаемый доход, у таких людей все остается на уровне «я хочу».
Вторая же категория людей относится к тем, кто попадает и проходит через все трудности, болевые моменты, через отбрасывания назад, через падения, что является нормальным процессом, так называемым «эволюционным».
Существует две категории людей:
Первые, хотят, чего то, обладая действительно большими знаниями, но почему то их желания не приносят желаемый доход, у таких людей все остается на уровне «я хочу».
Вторая же категория людей относится к тем, кто попадает и проходит через все трудности, болевые моменты, через отбрасывания назад, через падения, что является нормальным процессом, так называемым «эволюционным».
Естественно, преодолевая определенный барьер, барьер из «зоны знания, хотения» в «зону турбулентного, хаотичного, непонятного течения», где много информации, где много наших внутренних страхов, которые актуализируются, которые становятся явными, они сметают нас, они зарождают в нас какую-то неуверенность, дискомфорт, неприятные ощущения, которое снова и снова отбрасывает назад.
Отбрасывает на 2– 5 шагов на повторное прохождение, того же пути, через что мы снова переходим на ту зону комфорта, где нам достаточно тепло, хорошо и удобно.
Поэтому, основное или важное правило: Если вы действительно хотите зарабатывать и выйти на доход, необходимо отбросить все ваши сомнения, страхи и всю вашу боль, преодолевая все внутренние неуверенности и трудности, которые могут возникнуть. Переступать из зоны «хотения, желаний и накопленных знаний» в «зону действий и реализации» ваших знаний в настоящую жизнь.
Часть III
Могу сказать, что этот процесс может занимать многие годы, либо занимать достаточно длительное время. Мой личный опыт говорит о десятилетнем промежутке времени общей стажировки, за которое происходило разное, и взлеты и падения, и изменения и другое.
Но, не смотря на все происходящее, я никогда не сомневался, что у меня все получится и будет получаться. Лучше, когда ты идешь, когда ты выполняешь какие-то действия, шаг за шагом преодолеваешь трудности.
Как говорят мои некоторые коллеги: «Результат и эффект неизбежен». То есть, в любом случае, человек приходит к моменту своих результатов, если не переставая борется и не останавливается на достигнутом. Нужно держать в голове лозунгом «Вы замечательны! Вы замечательная!»
Вопросы – Упражнения:
– Я хотел бы попросить вас: Возьмите листок бумаги, карандаш или ручку, ответьте на вопрос, записывая: Какой доход вы бы хотели иметь на данный период времени? То есть, через месяц, через два или через три?
– Второй вопрос: Какой доход вы хотите иметь через год? На перспективу?
– Третий вопрос: Кем вы себя видите через год?
–Третий вопрос: Достаточно сложный, постарайтесь отнестись к третьему вопросу более реалистично, более взвешенно. Кем Вы видите себя через пять лет?
Например, можете написать: «Я вижу себя заслуженным работником здравоохранения» или «Я вижу себя психологом, имеющим свой кабинет, оборудованным, ко мне постоянная очередь, постоянные записи». Вы можете видеть себя не обязательно, с точки зрения психологии.
Возможно, вы смените свою нишу, образ вашей жизни, начнете совсем с другой сферы. Может кто-то видит себя успешным семьянином, у которого двое – трое детей или Вы – прекрасная жена, любящая супруга и мама детей, которая живет в двух – трех этажном доме, коттедже, на берегу лазурного берега моря.
Представьте эту картинку, что окажется зерном, заложенным для будущих действий, которые будут перерастать в настоящее. Ваши действия, заложенные в эти месяцы, год, пять лет – это «этапность» вашей жизни.
Так же необходимо понимать, какие именно действия вы должны совершить, чтобы вы перешли на новый уровень для себя, на уровень новых доходов, на уровень нового восприятия реальности.
То, что вы написали, то, что вы для себя подчеркнули и представили на будущее. В любом случае это лишь ваше желание: «Я хочу яхту, Я хочу самолет» – это техника, немного, не по данной теме.
Мы должны реалистично представлять. Цель должна быть реалистичной, актуальной, определена временем, иметь четкую структуру, параметры, характеристики внешние, цвет, запах. Почувствуйте запах кожи салона Bentley Continental, например. Ну, или что-то в таком роде. Мы должны четко представлять эти характеристики, для нас это важно.
Наша психика, наш мозг так устроен, вы и сами, без меня это знаете. Соответственно, чтобы эти характеристики сложились, необходимо, помимо вашего внутреннего желания, что-то предпринимать.
Часть IV Какой алгоритм действий Вы должны соблюдать, если хотите успеха ?!
Наши психика, наш мозг так устроен, вы и сами, без меня это знаете. Соответственно, чтобы эти характеристики сложились, необходимо, помимо вашего внутреннего желания, что-то предпринимать.
– Итак, запишите сейчас алгоритм того, чтобы действительно реализовывать ваши желания в действия. Чтобы ваши желания не оставались на уровне «Хочу и хочу». «Хочу хотеть» – это не про вас. Если вы действительно хотите добиться больших результатов в вашей жизни, то «Хотеть хотеть» – это не для вас.
– «Я хочу хотеть полететь в Таиланд, через три месяца»
–«Я хочу хотеть большой дом»
– «Я хочу хотеть красную машину какую-нибудь, спортивную или еще какую ни будь»
– «Я хочу хотеть»
– Если бы вы действительно хотели, действительно желали, то вы бы уже этого всего достигли, вы к этому уже бы пришли. У вас бы была уже эта квартира, эта машина, эта яхта, этот самолет, квартира, не важно. Значит, скорее всего, если пока этого всего у вас нет, если пока нет того дохода, который вы себе написали: Дохода – через месяц; Дохода – через год; Дохода – через 5 лет.
Значит, вы его еще не достаточно хотите. Да, вы знаете многие стороны психологии: расстановки по Хеллингеру; психологический подход; Гештальт терапию; Медитативные практики; Трансперсональная терапия; и так далее, можно перечислять многое количество раз. Задумайтесь над вопросом – фразой: «Если вы такие умные, почему же тогда такие бедные?». (это можно отнести и другим профессиям!)
Этим, я не хочу никого обидеть или унизить, я хочу дать вам понять, что значит, вы что-то делаете не так, что значит все еще «Хотите хотеть».
– «Я хочу хотеть зарабатывать много»
– Ок!
– Но это первая категория людей, о которых я говорил, непосредственно вначале данных глав книги. Друзья, очень важный момент для вас. Такой вопрос – задание, напишите!
– Как вы думаете, с помощью чего, каких действий, этот результат, о котором вы написали у себя на листочках, в плане дохода, в плане результативности, в плане того, что вы можете привлечь в свою жизнь, те реальные предметы, которые существуют, о которых вы написали, или непосредственно, что вам необходимо сделать, для того, чтобы вы были тем, кем хотите быть?!
Чтобы вы оказались на том месте, в той роли, на том статусе. Подумайте.
Часть V
– Следующий момент: Каким способом вы можете привлечь клиентов, как следствие того, что если вы привлекаете клиентов, то вы увеличите свой доход, свой заработок и выйдете на другой уровень дохода.
– Давайте рассмотрим основные составляющие данного метода, вы можете, например, принимать в неделю некое количество человек, быть выжатым как лимон, с каждого человека собирать, например, по сто рублей, давайте округлим теперь, 100 рублей умножаем на 300, это получается 30 000. В неделю вы получаете 30.000.
Далее мы умножаем эту сумму на 4, это составит 120 тысяч. Сто двадцать тысяч рублей в месяц, при количестве человек, если вы будете брать 100 рублей, то это 1200 человек в месяц. Можно таким образом поступить.
– Каким образом еще можно поступить?
– Мы можем принимать 1 человека в неделю, заранее определив стоимость в чеке, взяв, к примеру, наши изначальные расчеты, 120 000 делим на четыре, и у нас получается та стоимость посещения, это 30 000 рублей. То есть стоимость нашей консультации составит 30 000 рублей. Но есть еще такой нюанс: Сможете ли вы это сделать?
Почему, потому что, возможно такое, что внутренне вы еще вряд ли готовы это сделать, так поступать с вашими клиентами. Вряд ли, человек, который принимал по 100 рублей за человека, может назначать клиенту сумму за прием в 30 000 рублей, если он внутренне не подготовлен к этому.
Так как трансляция вашей внутренней неуверенности проявляется, вас не оценят. Вам не будут платить, более того, вас обвинят в афере. То есть ваше недоверие к самому себе, транслируется на клиента.
– Как быть действительно уверенным, убежденным психологом в своей сфере? Об этом мы будем говорить в онлайн мастер классах, на вебинарах. Поэтому, обращайте внимание на мое расписание, на сайте [битая ссылка] doctoraksaev.com, в специально отведенной вкладке – [Мероприятия].
Что необходимо нам дальше?