Управление эмоциями. Создание гармоничных отношений - Ричард Витфилд 16 стр.

Таким образом, правило 2 связано с ответственностью:

Нецелесообразно в мыслях или с помощью действий пытаться перекладывать на других ответственность за мои чувства. Другие ответственны за то, что они чувствуют, делают или говорят. Я же отвечаю за управления моими собственными чувствами, связанными с тем, что другие говорят мне или как поступают с мной.

Третье правило касается активного слушания. Когда мы слушаем других и взаимодействуем с ними, то можем слышать об испытываемых ими эмоциях или ощущать их интуитивно. Нам, однако, не обязательно принимать те же самые эмоции, даже если они насильно навязываются нам проекцией говорящего. Хороший слушатель полностью принимает «как факт» эмоции других, но он не должен принимать их как некий нежеланный дар.

Итак, правило 3 связано с активным слушанием:

Мы должны быть настроены на эмоции других людей и признавать их, не присваивая себе и не принимая на себя ответственности за них.

В качестве иллюстрации к этим трем простым правилам приведен пример небольшого семейного диалога.

Джилл говорит: «Ты не убрался в своей комнате, Джон. Ты такой невнимательный».

У Джона есть два возможных варианта поведения, достойных взрослого. Он может распознать раздражение Джилл, и, вместо того чтобы испытывать раздражение самому, ответит примерно так:

«Ты раздражена потому, что моя комната все еще не убрана».

В этом ответе Джон возвращает Джилл ее эмоцию, подтверждая, что он ее услышал. Также он может отождествить себя с грустью Джилл и ответить, признав ее, но не приняв за нее ответственность. В этом случае Джон может сказать: «Джилл, ты разочарована тем, что я не убрал свою комнату. Я просто не подумал об этом раньше».

В этом заявлении заключается признание отсутствия злого умысла в действиях Джона, а также негативные чувства Джилл. В этих двух альтернативных ответах Джон управляет своими эмоциями более зрело, чем Джилл, и применяет золотое правило номер 3. Однако весь диалог мог бы начаться совсем по-другому, если бы Джилл с самого начала проявила меньше враждебности:

«Джон, я подумала, что ты мог бы убрать свою комнату, так как ты давно этого не делал, и это заставляет меня думать, что тебя не заботит чистота нашего дома».

При таком начале диалога Джону легче признать чувства Джилл относительно чистоты в доме, и так как Джилл признает свои мысли и чувства (правило 1), он не испытывает искушения в свою очередь испытать раздражение. В таком случае он может ответить так:

«Мне жаль, что ты чувствуешь, будто я равнодушен к чистоте. Я ценю все, что ты делаешь, но я забывал в последнее время убираться в своей комнате. И теперь, когда ты обратила на это внимание, я вижу, что в комнате беспорядок. Я думал о другом, в том числе о работе. Я сделаю уборку не позднее чем через неделю».

В данном случае Джон сопереживает Джилл, хотя и не принимает ее чувства как свои, поскольку она не считает, что он должен это делать. Он затем обещает исправить ситуацию. Джон признает то, чего он не сделал, и это пример использования правила номер 2, «принятие ответственности».

Анализ такого краткого диалога мог вызвать ощущение неестественности, но нам необходимо всего лишь попрактиковаться в применении трех правил, в частности, учиться молчать, слушая. Молчание позволяет размышлять над эмоцией и возвращать ее партнеру, показывая, что эмоция замечена. Возможность избежать неприятных эмоций, которые всегда рождаются во время ссор, очень ценна в повседневной жизни. Увеличение возможностей для подачи эмоциональных сигналов – это нахмуренные брови, улыбка, – и кто бы ни посылал их во время диалога, обычно оказывает огромное влияние на результат. Первый ответ, однако, каким бы ни был первоначальный сигнал, не менее важен для избегания непродуктивного напряжения или даже чего-то худшего.

Это упражнение состоит из двух частей.

Для начала приводятся шесть заявлений, которые проецируют чувства говорящего вовне. Своими словами запишите, что на самом деле стоит за каждой фразой.

● Ты хочешь, чтобы я был(а) в двух местах одновременно.

● Он просто игнорирует меня, а затем обращается со мной как с грязью.

● Глупая бюрократия, вот что это такое.

● Ты настоящий шовинист.

● Ты не любишь меня за то, что я сделал(а).

● Ты так меня злишь, что когда-нибудь я взорвусь.

Затем вспомните недавний спор или межличностное напряжение и внимательно проследите, что было сказано вам и другому человеку, когда все началось. Запишите ключевые фразы и дополните их письменными комментариями, которые отражают дух трех основных правил, которые были приведены в этом разделе.

На основании трех правил, приведенных в этом разделе, можно обобщить советы для управления эмоциями следующим образом:

● Последовательность: прислушайтесь к чувству, назовите его, примите чувство, приручите и направьте чувство. Снова пересмотрите чувство.

● Время: всегда старайтесь выиграть время. Растягивайте драгоценную паузу, которая способствует рождению важных решений.

9.3. Исследование и управление тяжелыми чувствами

Познакомившись с основными аспектами нейрофизиологии мозга, мы можем утверждать, что, когда нейронные структуры мозга синхронизируются, нейроны действуют в унисон и нам становятся доступны новые навыки, озарения и творчество. Может развиваться нестандартное мышление, которое позволяет экспериментировать, оспаривать существующие представления о реальности. Иногда мы сами можем наказывать себя эмоционально из-за собственных ограниченных представлений. А когда нейронные структуры мозга перестают работать синхронно, то мы приходим в состояние «на взводе», становимся эмоционально неуравновешенными, и это нарушает наши способности и мешает проявлению творчества. При росте эмоционального давления результативность падает.

Способность размышлять помогает людям заметить, когда их разум и эмоциональное равновесие вот-вот испытают на себе влияние амигдалы (части лимбической системы, см. главу 3), что приведет к тому, что они «потеряют голову». Выражение лица, отражающее чувства собеседника, поддерживает способность сопереживать другим людям. Это может помочь нам заметить первые сигналы раздражения, неудовлетворенности или тревоги, благодаря чему мы можем поддержать их. Нам всегда сложнее настроиться на эмоциональные состояния других людей, если мы сами находимся в неуравновешенном состоянии.

Представьте себя в каждой из шести описанных ниже ситуаций и отдайте себе отчет в своих предполагаемых реакциях.

1. Вы выигрываете в лотерее, но, направляясь получать приз, ударяетесь об угол стола.

2. Некто, кто должен выполнять для вас срочное задание, бессмысленно пялится в пространство.

3. Вас ударили по лицу.

4. Ваше любимое домашнее животное внезапно умирает.

5. Ночью вы слышите крики, доносящиеся с улицы.

6. Вы ждете любимого человека, который опаздывает на двадцать минут.

● Вы ощущаете изменение своих чувств.

● Вы ощущаете связанные с изменениями чувств физиологические изменения (испарина, улыбка и т. д.).

● Что, согласно правилам управления эмоциями, вы будете делать?

Больше размышлять о своих чувствах не означает того, что вам необходимо непрерывно в них копаться. Нет ничего хорошего в том, чтобы ожидать от себя определенных чувств, а потом корить себя, когда они не появляются! Все порой просыпаются утром, чувствуя усталость без определенной на то причины, и нет нужды переживать по этому поводу, необходимо просто «побыть с этим чувством», и оно исчезнет. Порой мы можем чувствовать себя «на пределе», когда хотим расслабиться. Попытки расслабиться обычно являются тупиковой деятельностью, мы нуждаемся в успокоении, но его невозможно призвать намеренно, мы можем лишь верить и ждать. Одна из наших основных потребностей – это потребность в вере, что наши дела в прошлом, настоящем и будущем не пропадут даром.

9.4. Гармония чувств и гармоничные чувства

Мы уже обсуждали в главах 5 и 6 положительные и отрицательные элементы эмоций. Теперь мы рассмотрим вопрос гармонии между противоречащими друг другу чувствами в отдельных практических ситуациях.

Например, используя анализ, рассмотрим знакомый случай чувствительности к критике. Том, добросовестный человек, предавшись размышлениям, замечает, что каждый раз, когда его работу критикуют, он немедленно чувствует сильную враждебность по отношению к критику.

1. Пусковой механизм: критика, возможно, объективная.

2. Общее переживание: враждебность и обида.

3. Связанные чувства: задетые гордость и самооценка, отсутствие ощущения безопасности, гнев.

4. Положительный момент: осознание несовершенства выполненной работы и готовность совершенствоваться.

4. Положительный момент: осознание несовершенства выполненной работы и готовность совершенствоваться.

5. Отрицательный момент: враждебность к критику, дальнейшее причинение себе боли из-за неготовности к сотрудничеству.

При выполнении следующего упражнения вам предлагается попрактиковаться в анализе четырех сходных примеров.

Проведите анализ из 5 пунктов для каждого из следующих четырех примеров:

● Алан заметил, что его очень тревожит вопрос продажи дома.

● Патриция заметила, что ей наскучило быть директором школы.

● Найджел заметил, что он не может смотреть на страдания детей по телевизору.

● Кирсти заметила, что она совершенно равнодушна к спорту.

Наконец, проведите такой же анализ для одного или двух примеров из вашей собственной жизни.

Смешанные чувства и эмоции типичны для всех нас. Мы можем переживать своего рода эмоциональные качели. Например, мы можем обрадоваться из-за того, что наша любимая команда выиграла, однако немедленно после этого огорчиться из-за их противников, которые сделали игру по-настоящему интересной и достойно приняли поражение. Другие примеры эмоциональных качелей:

● «Я разрываюсь между восторгом от своей новой работы и тревогой из-за того, что могу не поладить с новым начальником».

● «Я разрываюсь между яростью, вызванной тем, что он разбил мою машину, и облегчением оттого, что я цел и невредим».

● «Я переживаю боль потери, вызванную смертью моей матери, но радуюсь тому, что она не испытывает больше боли».

●

«Разрываться» между эмоциями – очень напряженное занятие. Например, когда вы ждете кого-то, кто опаздывает на встречу, в вас может разыгрываться такая борьба:

● Основное эмоциональное состояние: тревога и ощущение того, что вас отвергли. «Опять не явился. Опаздываешь, как обычно. Я ощущаю, что ничего для тебя не значу».

● Внутренний голос разума и здравого смысла: «Нет причин для тревоги, он всегда рано или поздно появляется… В любом случае мне здесь не одиноко. Люди тратят так много энергии на тревоги и волнения, которые, в основном, не имеют никакого смысла, потому что все оказывается хорошо».

● Идеализированный образ внешнего мира: «Это его жизнь, а со мной все в порядке. Я не беспокоюсь из-за пустяков, так как это глупая трата энергии».

Когда «он» действительно появляется, никто не может предсказать, какая из этих реакций будет доминировать. Когда мы делаем паузу и даем себе возможность подумать над своим первым шагом, мы, по крайней мере, связываемся со своим разумом.

9.5. Управление энергией извне

Многие люди считают, что эмоциями невозможно управлять, не обращаясь к духовности. Это измерение бытия всплывает из подсознания, кажется, что оно существует вне осязаемого «Я» и, однако, оно оказывается теснейшим образом с ним связано. Это измерение, «шестое чувство», приходит нам на помощь тогда, когда мы меньше всего этого ожидаем.

В некоторых религиозных традициях эмоции все еще считаются не имеющими ценности и, возможно, опасными, как будто религиозная вера существует вне эмоциональной жизни или даже превосходит ее. Существует даже страх, что божественные послания, доставляемые эмоциями, могут быть опасными, как будто мы должны немедленно отказаться от разума и здравого смысла при любом откровении. На самом деле большая часть священных текстов, включая Библию, наполнены эмоциональными вопросами. Кроме того, многие описания того, как духовное и божественное становятся реальностью для людей, свидетельствуют о том, что вся их жизнь, включая эмоции, посвящается обретению веры.

Мирской материалистический гуманизм также сводит все чувства и эмоции к электрическим зарядам и биохимическим реакциям, которые лучше всего игнорировать как преходящие помехи для рациональности. Принимая во внимание то, что было описано в главе 3, это недостоверная наука, так же, как избегание эмоциональной сущности проблем – плохая теология.

Наши врожденные и приобретенные эмоции неизбежно возвращаются к нам вместе со связанными с ними чувствами. Они не являются некими гостями извне, они есть часть нашей природы. Мы можем воскресить определенные чувства или настроения изнутри, вспомнив о ситуациях прошлого или оказавшись в месте, где произошло памятное событие, такое как несчастный случай, смерть, знакомство с любимым человеком. Таким образом, эмоции являются частью нас, частью нашей сущности, нашего, возможно, бессмертного духа, они неразрывно связаны с нашей реальностью.

Во многих книгах на тему духовности рассматриваются и эмоции. Небольшая часть духовного знания позднее была опровергнута с развитием современной психологии и психиатрии. Некоторая часть духовного наследия в этой области опирается на монастырские традиции, христианство и другие религии, которые бились над проблемой человеческой природы более остальных. У нас, современных людей, слишком мало чувства интеллектуальной и духовной истории, однако явная иррациональность и разрушительность некоторых эмоций продолжает мешать нашему развитию. К счастью, нам не нужно начинать все с самого начала.

Например, Джон Кассиан (360–435 гг. н. э.) говорит о том, как важно «дать имена нашим демонам». Демонамион называл негативные эмоции, а не «злых духов». Он советовал исследовать их, встречать лицом к лицу, для того чтобы снизить их интенсивность и избежать тяжелой депрессии, от которой, среди многих других, страдал пророк Иов. В «Исповеди» святого Августина (354–430 гг. н. э.) отражены разум и сердце искателя правды, но также и человека, подверженного страстям, как любой из нас. Псалмы тоже могут помочь нам многое понять о своих эмоциях и научиться справляться с ними. «Воображаемые путешествия», осуществляемые под контролем, в которых мы под руководством лидера исследуем свои внутренние дороги, также могут многое прояснить в нашей внутренней жизни.

Основными «инструментами управления эмоциями» в духовном измерении являются размышление и молитва, которые оказывают непосредственное воздействие на внутренний мир людей. Эти способы успокоения «демонов» негативных эмоций приводят нас к тому, что можно назвать «благодатью». Я сам переживал это многократно, когда, будучи уже зрелым человеком, бывал по-настоящему молчалив и лишен давящих мыслей и роящихся в голове планов. Это не религиозная сентиментальность, а человеческая реальность – благодать недостижима, если господствуют спешка, эго и отвлекающие факторы.

Можно обобщить основные духовные возможности следующим образом:

● Канал молитвы. Открытие себя божественному. Спокойное слушание внутреннего голоса. Безмолвное созерцание или медитация. Отслеживание просьб, оправданий, надежд. Благодарность за жизнь.

● Тихая благодать. Помощь свыше приходит из состояния умиротворенности и принадлежности к бытию. Спокойное ощущение благоговения. Доброжелательность и почитание. Освобождение от груза, облегчение.

Вероятно, нам необходимы переживания, встречи с духовным, «сверхъестественным» и «Божественным», которые заставят нас озаботиться тем, чтобы посмотреть на себя более целостно. Ниже приведены два описания такого рода переживаний, о которых так редко вспоминают в нашей механистичной, сжатой «вселенной».

Между мной и моей женой иногда происходят ужасные ссоры. Они начинаются с чего-то маленького и незначительного, обычно в те минуты, когда мы оба слишком заняты или утомлены. Затем мы начинаем обмениваться обвинениями. Конфликт нарастает, как будто мы оба стремимся слить в другого некий внутренний яд. Это очень неприятно, и мы подошли очень близко к насилию, бросая друг в друга подушки и кухонные полотенца. Большинство людей, слава Богу, не знают об этом, только дети, которые, к сожалению, иногда оказываются в центре событий. Однако мы заметили, что, когда мы отпускаем ситуацию, словно нет ничего, что мы можем добавить к уже сказанному, приходит своего рода спокойное облегчение после шторма. Оно приходит как будто снаружи, оттуда, где нет наших страданий и боли. Как будто кто-то услышал наши крики и просто сказал: «Я слышу, что вы чувствуете. Это ужасно, но все в порядке, можете чувствовать себя лучше сейчас». Затем мы замечаем, что можем извиниться, и через несколько часов миримся. Ссоры – это ад, но всегда приходит новая жизнь. Как будто сила превыше нашей очищает наш эмоциональный сор. Моя жена называет это «Изумительной благодатью» – как написанный Джоном Ньютоном (1725–1807) гимн «Amazing Grace». Я полагаю, что всем нам иногда нужна благодать, и благодать всегда где-то прячется. Или не прячется, просто ждет, когда я сделаю паузу, чтобы прикоснуться к своей внутренней реальности, которую обычно игнорирую.

Я достаточно амбициозный человек, потому что хочу, чтобы мне все удавалось. Мнение людей обо мне очень важно. В моей жизни была пара неудач. Я окончил школу с оценками, которые не были достаточно высоки для того, чтобы обучаться в университете по программе финансы предприятий. Затем небольшой бизнес моего отца пострадал из-за экономического кризиса, и это лишило меня еще одной возможности. Я запаниковал. Жизнь представлялась мне крысиной гонкой, и я никак не мог набрать нужную скорость. Мой отец, в общем, преуспел в жизни и без хорошего образования, но в экономическом кризисе его вины не было. Вся эта ситуация была одним непрерывным волнением. Даже моя девушка Пэт считала меня занудой, потому что у меня не было цели, не говоря уже о чувстве юмора. Затем однажды я отправился на прогулку вдоль реки и услышал голос: «Не пришло ли время тебе перестать жить в этой тревоге, постоянно волнуясь без какого-либо результата? Выдели то, что ты можешь и должен изменить, затем все остальное оставь мне». Я все еще не могу понять, был ли это мой «внутренний голос» или некий «божественный голос», возможно, это одно и то же? И, между прочим, я не очень люблю слово «Бог». На английском (God) оно звучит жестко и кратко, очень недружелюбно. По-моему, нет смысла в Боге, если он в целом не на моей стороне, не со мной. После того, что я услышал в тот день на реке, я почувствовал себя гораздо лучше, как будто рядом со мной был друг, который знал, что я чувствую. Теперь я говорю с этим голосом о своих сложностях гораздо чаще, и паника всегда отступает. Это маленькое чудо возвращает мне чувство цели и направления. Пэт всегда молилась, теперь мы говорим об этом и стали ближе друг другу. Я также говорю ей, что это больше, чем просто произнесение молитв, это слушание голоса внутреннего друга «Большие уши». Мне кажется, что у Бога есть большие уши, как у старого, мудрого и сильного слона. Пэт считает, что у нашего друга есть еще большие руки и плечи, для того чтобы обнимать, утешать и даже нести нас, когда мы утомлены, и как женщина, она считает, что у бога есть много коробок с платками для того, чтобы вытирать людям слезы. Для меня этот внутренний друг стал моим собственным «воплощением духовной науки», и я полагаю, что древние святые и пророки говорили именно с ним.