Конечно, он не производит впечатления человека, который готов поверить, что избыточная нервная сила не имеет объяснения. Поскольку виды стресса, с которыми сталкиваются организмы, крайне разнообразны, так же разнообразны и потребности в энергии. Иногда близится опасность, другой раз наступает полная безопасность. Энергия — дефицитный ресурс, и самыми успешными будут те организмы, которые тратят ее тогда, когда больше всего вероятность, что она принесет максимальную пользу. Механизм возбуждения, который регулирует готовность индивида к действиям, эволюционировал под действием дефицита энергии. Используя информацию от своих органов чувств, индивид оценивает каждую ситуацию в свете своих целей. На основе этой оценки его механизм возбуждения сосредоточивает внимание и регулирует выброс энергии в зависимости от обстоятельств.
Например, сильная угроза жизни вызывает эмоцию интенсивного страха. Страх, в свою очередь, стимулирует автономную нервную систему, которая пронизывает гладкие, или непроизвольные, мускулы и органы, вызывая приток адреналина, учащая пульс, повышая давление, уровень сахара в крови и целый ряд других параметров, которые мы теперь называем реакцией «борись или беги». Человек, который борется или бежит ради выживания, не имеет причин сдерживаться.
Но будет много случаев, когда лучшая реакция на устрашающие стимулы — не бороться и не бежать. В этих случаях запасы энергии полностью мобилизованы, но их не на что направить. Дарвин признавал, что естественный выход для этой избыточной нервной энергии — пойти по своим привычным каналам, отсюда сокращение мускулов у испуганного человека.
Важной чертой в этой схеме является то, что избыточная нервная сила не изливается наугад. Скорее, она проходит именно по тем нервным путям, которые в наименьшей степени контролируются волей. Теперь мы, конечно, знаем, что практически не существует таких нервных путей, которые хотя бы частично не подвергались сознательным манипуляциям. Опытные йоги, например, могут регулировать температуру своего тела, пульс, кровяное давление и другие метаболические процессы, контроль за которыми для большинства людей находится вне досягаемости. Даже нетренированные люди при определенных усилиях могут подавлять глубоко привычные движения и действия. И все-таки в нервной системе есть четкая иерархия путей, в которой одни гораздо лучше поддаются сознательному контролю, чем другие. В схеме Дарвина возбуждение будет прежде всего и свободнее всего передаваться через разряды, проходящие по путям, меньше всего подчиняющимся сознательному контролю.
Поскольку возбуждение обычно появляется на этих путях, возникающие в результате физические симптомы будут передавать статистически надежную информацию о лежащих в их основе эмоциональных состояниях. В той степени, в какой нет по-настоящему непроизвольных нервных путей, связь между симптомами и душевными состояниями не будет идеальной. Но все равно симптомы будут информативными по крайней мере в вероятностном смысле.
Отметим, что в соответствии с третьим принципом Дарвина связь между эмоцией и ее симптомами снова будет чисто случайной. Как и в случае первых двух его принципов, принцип прямого действия нервной системы приводит к выражению эмоции, которое существует независимо от ее способности передавать информацию посторонним людям. То есть, как и в случае с первыми двумя принципами, третий принцип удовлетворяет принципу деривации Тинбергена. Три принципа Дарвина, таким образом, дают нам искомое объяснение (см. главу V) того, как внешние симптомы эмоций могли возникнуть независимо от их конечной полезности в качестве сигналов о намерении.
Прежде чем детально изучать симптомы специфических эмоций, будет полезно резюмировать изложенную ранее аргументацию. Повторим, что больше всего нас интересует, почему люди часто ведут себя таким образом, который полностью противоречит их материальным интересам. Почему, например, перспектива испытать чувство вины удерживает людей от того, чтобы обманывать, даже когда они уверены, что их не поймают.
Модель обязательства подсказывает, что эмоциональные склонности к такому поведению могут помочь решить дилемму заключенного, проблемы с торгом и другие разнообразные проблемы с принятием обязательств. Чтобы эмоции выполнили свою задачу, посторонние люди должны иметь возможность распознавать их присутствие. Из принципа деривации Тинбергена следует, что внешние физические симптомы эмоций, вероятно, появились изначально не потому, что выполняли роль симптомов. Принцип деривации, следовательно, подсказывает, что первоначальная полезность эмоций не должна была зависеть от их физических симптомов. Должны были быть либо другие средства, при помощи которых другие люди могли их распознавать, либо они должны были служить каким-то другим целям.
В главе IV мы видели, что эмоции и в самом деле могут служить какой-то иной цели. Психологические награды раздаются по закону соответствия, который часто поощряет поведение, противоречащее долгосрочным эгоистическим интересам. Когда шансы быть разоблаченным велики, человек может понять, что обманывать не благоразумно, и все равно обманет, потому что выгоду он получает сейчас, а издержки — значительно позднее. Мы также видели, как чувство вины и другие эмоции могут смягчать эту проблему своевременности, переводя будущие затраты и прибыли в настоящий момент. Иными словами, мы видели, что нравственные чувства первоначально могли быть полезными (и не исключено, что полезны до сих пор) для решения проблемы сдерживания порывов.
Если это так, тогда должно быть логическое основание для распознавания эмоциональных склонностей независимо от любых физических симптомов, которые могут их сопровождать. Сам факт, что человек постоянно ведет себя осмотрительно, будет сигналом посторонним людям, что он — нечто большее, чем просто осмотрительный человек.
Опираясь на этот краткий обзор происхождения эмоций и их выражения в сознании, давайте перейдем к деталям их выражения.
Лицевые мускулы в разной степени поддаются сознательному управлению. Исследования пациентов с поврежденным мозгом показывают, что произвольный и непроизвольный контроль за лицевыми мышцами часто исходит от разных участков мозга.
Выражения лица, характерные для определенных эмоций, распознаются практически в любой культуре. Список повсеместно узнаваемых выражений лица включает в себя выражение гнева, страха, чувства вины, удивления, отвращения, презрения, грусти, печали, счастья и, вероятно, еще нескольких эмоций. Как мы уже видели, часто есть определенное преимущество в том, чтобы делать вид, что испытываешь эмоцию, которую на самом деле не испытываешь. Если бы все лицевые мускулы целиком подчинялись сознательному контролю, выражения лица лишились бы способности передавать информацию об эмоциях. И все же люди повсюду полагают, что у выражения лица эта способность есть.
В книге 1985 года «Психология лжи» психолог Пол Экман резюмирует результаты исследований физических симптомов эмоций — исследований, проводившихся им и его коллегами почти три десятка лет. Экман подчеркивает: для того чтобы распознать истинность выражения лица, нужно сосредоточиться на мускулах, которые наименьшим образом подчиняются сознательному управлению. По очевидным причинам он называет их надежными лицевыми мышцами. С точки зрения того, что мы обсуждали в главе V, надежные лицевые мускулы могут производить сигналы, которые слишком затратно (трудно) подделать.
На рис. VI.5 мы видим типичные выражения гнева и удивления. Мышцы бровей и век, которые в них задействованы, относительно легко контролировать, что делает их менее надежными индикаторами эмоциональных состояний. Более надежный признак гнева, во всяком случае, в его мягкой форме, — легкое сужение губ. Как это описывает Экман:
С точки зрения Дарвина, приоткрытый рот, который так часто сопровождает и удивление, и страх, объясняется частично тем фактом, что дыхание через рот гораздо тише, чем через нос. Тихое дыхание позволяет лучше слышать и прятаться, и это наверняка «полезная ассоциированная привычка» для человека, столкнувшегося с опасностью.
Даже когда выражение лица формируется мышцами, которые относительно легко контролировать, на контроль как таковой уйдет время. И тут «подсмотреть» за эмоциями нам надежно помогут так называемые микровыражения. Это законченные выражения лица, и они правильно передают соответствующие эмоции, но лишь мимолетно. Микровыражение исчезает сразу после своего появления, сменяясь другим выражением, лучше согласованным с той эмоцией, какую хочет изобразить субъект. Микровыражения или их фрагменты не всегда появляются, когда человек желает замаскировать эмоцию. Но когда они появляются, они исключительно надежны.
Народная мудрость много говорит о глазах. Глаза — ключ к тому, что чувствует человек. Если, например, у человека бегающие глаза, и он избегает смотреть в глаза собеседнику, это повсеместно считается признаком чувства вины. Как писал Дарвин:
Если идея здесь в том, что твердый взгляд — неидеальный признак надежности, то это, конечно, здравая мысль. Но та же самая критика применима ко всем другим признакам эмоций. Ни один из них неидеален. Есть много свидетельств, что глаза имеют естественную склонность быстро двигаться при состоянии крайнего возбуждения. Быстрые движения глаз в этом состоянии носят адаптивный характер, потому что это помогает выявлять внезапные изменения в поле зрения. Даже если они подчиняются сознательному контролю, это еще один пункт в перечне вещей, о которых будущему обманщику придется побеспокоиться.
В дополнение к выражению лица другие физические симптомы также полезны для выявления изменений в возбуждении. Если снова вернуться к глазам, высокая степень возбуждения, как было убедительно показано, вызывает расширение зрачков, которым очень трудно сознательно манипулировать. Оно ассоциируется и с ускоряющейся частотой моргания, которая сама по себе плохо подчиняется контролю.
Повышенное возбуждение также связано с неопределенным симптомом, называемым «блеск» в глазах. Дарвин упоминает его как еще одно проявление чувства вины, описывая эпизод поведения ребенка:
Другой часто упоминаемый признак чувства вины — румянец на лице. Он, по-видимому, вызывается крайней обостренностью самосознания и поэтому тесно связан с неловкостью и стыдом. Мы знаем, что румянец появляется, когда капилляры лица и шеи внезапно расширяются, причем у женщин он появляется чаще, чем у мужчин. Но реальный механизм, вызывающий такую реакцию, не до конца понятен.
Объяснение Дарвином румянца начинается с замечания, что внимание человека, осознающего самого себя, естественным образом фокусируется на лице. Затем Дарвин описывает отношения между вниманием и ощущением, отмечая примеры, в которых новая острая боль перекрывает уже существующую и более слабую, и то, как любого рода ощущения можно приглушить, если сосредоточить внимание на чем-то другом. Поскольку различные нервы, проходящие через специфические части тела, находятся в тесной физической близости в мозге, Дарвин предполагает, что фокусирование внимания на какой-то части тела может симпатически возбуждать нервы, управляющие расширением сосудов и другими анатомическими процессами в той же самой части тела.
Каким бы ни был источник таких эмоций, как чувство вины, или каков бы ни был механизм, при помощи которого они заставляют людей краснеть, мы все-таки знаем, что румянец — один из лицевых симптомов, которые труднее всего контролировать. В самом деле, сознательные попытки управления им скорее всего усилят его, нежели устранят.
Усиление потоотделения — еще один симптом повышенного возбуждения, который трудно подавлять. Дополнительный приток пота сокращает гальваническое сопротивление кожи, одно из центральных измерений возбуждения, которые фиксируются детектором лжи. Изменения в гальванической реакции кожи, очевидно, не слишком полезны наблюдателю, в распоряжении которого всего пять его чувств. Но иногда без специального оборудования можно обойтись. Мало кто из нас, видевших телевизионную речь президента Никсона перед самой кульминацией Уотергейта, забудет, как крупная капля пота обвиняюще висела у него на кончике носа, пока не упала на страницы заготовленного текста.
В древних обществах сухость во рту часто выполняла функцию примитивного детектора лжи. Подозреваемому предлагали набрать в рот рису, и, если рис оставался сухим, делали вывод, что подозреваемый лжет.
Потенциальные обманщики могут выдать себя паузами и ошибками (запинками) в речи. Ошибки (запинки), конечно, проскальзывают в речи любого человека, но их устойчивость и протяженность во времени у встревоженного человека часто иные. Чтобы точно интерпретировать подобные признаки, наблюдатель должен иметь представление о речевых паттернах человека в нормальном его состоянии. Так, например, если для одного человека заикание — верный знак дискомфорта, у другого оно может быть постоянной особенностью речи.
Так называемый жест-эмблема — один из самых очевидных сигналов языка тела. Это жест, передающий определенный смысл — например, мы пожимаем плечами, если хотим выразить незнание или беспомощность, а если хотим выразить одобрение, показываем для этого соединенные большой и указательный пальцы. Эмблемы в разных культурах разнятся. Жест, напоминающий тот, что европейцы называют «помахать на прощание», означает «поди сюда» в Индии.
Многие эмблемы четко выражают эмоцию — такую, например, как гнев или презрение. Французы выражают гнев, вскидывая кулак в воздухе и удерживая бицепс другой рукой. Американцы иногда в знак презрения показывают средний палец. В любой конкретной культуре смысл всех эмблем ясен почти для всех.
Люди, пытающиеся подавить выражение эмоции, редко воспроизводят ее эмблему обычным способом. Но иногда они частично демонстрируют, а затем быстро меняют эмблему эмоции, которую хотят подавить. Или же они могут демонстрировать ее необычным образом.
Другие характерные жесты также дают полезные ключи к эмоциям. Неточные жесты рук и выражение лиц, например, часто сопровождают нормальный поток речи. Использование этих жестов, или «иллюстраторов», сильно варьируется от культуры к культуре и от человека к человеку в одной и той же культуре. Но если нормальные паттерны поведения отдельного индивида известны, отклонения от них иногда являются хорошим признаком повышенного возбуждения. В частности, речь людей, вовлеченных в обман, как правило, сопровождается меньшим количеством иллюстраторов. Поскольку все их внимание сосредоточено на обмане, они, по всей видимости, лишены способности воспроизводить привычные паттерны жестикуляции.
Некоторые наблюдатели принимают наши очевидные навыки самообмана за доказательство того, что мы можем свободно, по своему усмотрению передавать дезинформацию. Эта интерпретация имплицитно зиждется на традиционном убеждении, что чувство вины, хотя оно и социально полезно, невыгодно для индивида (см. главу II). Оно фокусируется исключительно на издержках людей, выдающих свои внутренние чувства, и тем самым упускает из виду утверждение модели обязательства, согласно которому чувство вины может каким-то образом давать преимущество индивиду. Мы, например, видели, что слава совестливого человека может сделать кого-то привлекательным партнером в предприятиях, которые требуют доверия (глава III); и что она может помочь преодолеть проблемы сдерживания импульсов, связанные с ориентированностью психологического механизма награды на настоящий момент (глава IV).
Либо одно, либо другое. Идеальный самообман поможет нам, конечно, быть убедительным обманщиком. Но по принципу полного разоблачения, обсуждавшемуся в главе V, он также устранит преимущества, которые возникают благодаря тому, что о вас известно: вы можете испытывать чувство вины. Неспособность предоставить доказательство своей принадлежности к предпочтительной категории, напомним, создает предпосылки, чтобы быть причисленным к менее предпочтительной категории.
В главе III мы видели, что относительное преимущество способности к успешному сотрудничеству падает по мере снижения в популяции доли людей, обладающих этой способностью. Если почти все наделены способностью к идеальному самообману, лишь немногие люди будут способны успешно сотрудничать, и преимущество, которое имеет тот, у кого неидеальная способность к самообману, тогда становится решающим. Естественный отбор начнет в этом случае благоприятствовать индивидам с меньшей способностью к самообману.
Эти наблюдения говорят нам о том, что у самообмана есть преимущества только до определенного предела. Когда он становится в достаточной мере распространен, он начинает оказывать медвежью услугу. Единственным устойчивым исходом будет такой, при котором по крайней мере некоторые люди имеют менее чем идеальную способность к самообману.
Один из доводов в пользу модели обязательства состоит в том, что она согласуется в деталях со многими важными ограничениями, накладываемыми теорией естественного отбора. Это едва ли решающее свидетельство в ее пользу, поскольку она была, очевидно, построена с учетом этих требований. Всегда можно справиться со всеми известными теоретическими ограничениями, сконструировав достаточно сложную историю. И тем не менее модель обязательства очень проста, ее вполне может понять даже старшеклассник. Она не стремится к непротиворечивости за счет экономии.
В силу своего умения приспосабливаться к целому ряду важных ограничений относительно простым образом модель обязательства заслуживает хотя бы дополнительного рассмотрения. Я попытался столкнуть ее с максимально разнообразным числом фактов, некоторые из этих фактов были оригинальными, но большинство — позаимствовано из работ других ученых. Результаты данного эксперимента, хотя и ни в коем случае не являются окончательными, укрепили мою веру в эту модель. В последующих главах мы будем рассматривать эти свидетельства.
Теперь главные элементы, при помощи которых модель обязательства объясняет стратегическую роль эмоций, все на месте. В ее основе лежит проблема обязательства, как она представлена в различных формах дилеммы заключенного и в других распространенных стратегических интеракциях (таких как обман, сдерживание, торг и проблема брака, обсуждавшихся в главе III). Эти проблемы имеют широкое распространение, и тем, кто их решает, становятся доступны крупные материальные выигрыши. Решения требуют взятия обязательства вести себя не в соответствии со своим эгоистическим интересом, а эмоции — один из способов выполнения этих обязательств. Но самих по себе их недостаточно. Должны быть и какие-то средства, при помощи которых окружающие могут выявить наличие этих эмоций.
Мы видели два разных пути выведения таких заключений. Первый — это репутация. В соответствии с моделью эгоистического интереса репутация важна не особенно — ведь мы редко становимся свидетелями того, как на самом деле ведут себя люди в ситуациях, в которых испытывается их характер. Оппортунисты очевидным образом заинтересованы в том, чтобы казаться честными (или мстительными, или любящими), и это жестко ограничивает то, что мы можем узнать, наблюдая за их поведением. В главе IV, однако, мы видели, что такой взгляд на репутацию упускает из виду хорошо известные свойства психологического механизма вознаграждения. Оппортунист может хотеть выглядеть тем или иным образом, но вот проблема: как этого добиться. Напомним, трудность состоит в том, что материальные награды от оппортунистического поведения часто поступают сразу, тогда как издержки приходятся на будущее. С учетом тенденции механизма вознаграждения к сильному дисконтированию будущего для того, кого волнует только материальное вознаграждение, будет не по силам просто сымитировать неоппортунистическое поведение.
Второй способ выявить эмоциональные склонности — воспользоваться физическими и поведенческими ключами. Если эти сигналы были бы полностью контролируемыми, очевидно, что они не дали бы никакой полезной информации. Чтобы сигнал был надежным, его должно быть слишком затратно подделывать. Как мы видели в главе VI, таких сигналов об эмоциональной склонности, по-видимому, существует немало. Выражение лица, голос, поза и тому подобные вещи — не идеальные способы измерения возбуждения в любом случае, но они все-таки передают статистически надежную информацию. Однако остается вопрос, работают ли они в ситуациях, рассматриваемых в рамках проблемы обязательства.
Хотя в большинстве исследований точность в различении правды и лжи статистически выше случайной, а некоторые индивиды справляются с этим исключительно успешно, уровни средней точности не слишком высоки в абсолютных категориях. Размышляя о том, что из этого следует для модели обязательства, мы должны учитывать, что все эти исследования были рассчитаны на проверку того, можно ли заметить обман при мимолетной встрече с совершенно незнакомым человеком. Во многих случаях личный контакт даже не предполагался, вместо этого от участников эксперимента требовалось полагаться на записанную презентацию потенциальных обманщиков.
Надо ли говорить, что это едва ли идеальные условия для испытания способностей людей выявлять симптомы эмоций? Как мы видели, многие из сигналов не так легко уловить, и то, что в одном случае является надежным сигналом, перестает быть таковым в другом. Требуется время, чтобы распознать нормальный шаблон речи человека, его жестикуляцию и другие характерные особенности манеры держаться, и экспериментальные исследования просто не дают этой возможности. Исследования обмана лишь сообщают нам, что надежные ключи к эмоциональным состояниям существуют, однако среднестатистический человек не слишком умело может распознавать их при кратковременном контакте.
После инструктажа добровольцам было сказано, что они будут играть в игру с каждым из двух других человек. Матрица выигрышей, показанная в табл. VII.1, была одной и той же для каждой игры. Добровольцам сказали, что игра будет вестись на настоящие деньги и что никто из других игроков не узнает, как их партнеры отвечали в каждом раунде игры. (Ниже подробнее описывается, как поддерживалась конфиденциальность.)
Добровольцам было сказано, что цель эксперимента — определить, могут ли люди предсказать, будет их партнер сотрудничать или предавать. Перед началом игры каждой группе из трех человек было дано приблизительно 30 минут на то, чтобы познакомиться друг с другом. В это время они имели право обсуждать любые темы, какие пожелают. Они даже имели право договариваться друг с другом об игре.