Управление ресурсами страховой компании - Цветкова Людмила 3 стр.

Косвенно величина предпринимательского ресурса при этом оценивается через оценку возможных, как приемлемых, так и неприемлемых убытков:

Стоит отметить, что включение в расчёты оценки вероятности убытков / прибыли, в условиях неопределённости лишено смысла именно по причине фактического отсутствия (в предельном случае) данных для оценки вероятности. При этом возможны ее экспертные оценки, что не изменит существа дела.

Сегодня имеет право на существование утверждение о том, что в современных условиях сфера предпринимательства теряет сугубо самостоятельное значение как сфера извлечения предпринимательской прибыли, и должна рассматриваться как средство обеспечения эффективного социально-экономического развития страны. Так, исходя из представления, о том, что стержнем формирования системы предпринимательства является обеспечение функционирования на инновационно-предпринимательских началах процесса расширенного общественного воспроизводства, О. Н. Кривоучко[26] утверждает, что основные структурные звенья, определяемые в экономической литературе как виды предпринимательской деятельности (производственное, коммерческое, финансовое, в том числе – страховое предпринимательство), имеют гораздо более функциональный смысл. Они являются специализированными составными частями, позволяют проектировать (конструировать) общую систему предпринимательства в России. Кроме специализации, другим системообразующим компонентом (свойством) является комплексность, с помощью которой обеспечивается тесное взаимодействие специализированных частей, их взаимопроникновение друг в друга и взаимодополнение, т. е. сохраняется целостность системы предпринимательства.[27]

При этом особое значение имеют причины, вызывающие необходимость сосредоточения экономических реформ и их основы – развития инновационного предпринимательства.

Отсюда вытекает, что среди комплекса существующих проблем развития любой отрасли экономики одно из важных мест занимает проблема разработки стратегии её развития, учитывающей не только потенциал и конкурентные преимущества, но и условия функционирования инновационного предпринимательства в рамках этой отрасли.

1.2. Эффективность предпринимательской деятельности страховой компании: проблемы теории и практики.

1.2.1. Предпринимательство и предпринимательская деятельность страховой компании

В современной российской экономической и правовой литературе наблюдается неоднозначное понимание сущности предпринимателя и предпринимательства. В Гражданском кодексе РФ не отражена экономическая сущность предпринимательства. В ГК РФ предпринимательство отождествляется с бизнесом вообще. Здесь «предпринимательской является самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг лицами, зарегистрированными в этом качестве в установленном порядке» (ГК РФ, ч. 1, ст. 29).[28] На наш взгляд, в таком понимании потеряны важнейшие черты предпринимательства – инновационность, инициативность. В качестве позитивного момента можно отметить, что предпринимательская деятельность понимается как самостоятельная деятельность в условиях риска и неопределённости, а не подменяется равновесным понятием «хозяйственной деятельности» вообще.

Тем не менее, недостаток указанной формулировки можно преодолеть, если ввести различие понятий «предпринимательская деятельность» и «предпринимательство».

Предпринимательская деятельность это деятельность по производству товаров и услуг, в ходе которой используется предпринимательский ресурс.

Если в деятельности предприятия отсутствует элемент предпринимательства, то многие авторы предлагают называть такую деятельность «бизнесом». Однако, возможна ли в условиях конкурентного рынка «бизнес-деятельность» без предпринимательства?

Представляется, что основная проблема здесь в «растворенности» предпринимательской, инновационной деятельности предприятия в его бизнес-деятельности, то есть деятельности по извлечению дохода в процессе рутинизированных операций за счет увеличения доли рынка. Отличительные черты бизнес-деятельности и предпринимательства так характеризуются Н. В. Лясниковым: «Предпринимательство создаёт предпосылки для появления и функционирования бизнеса и, внедряя инновации в функционирующий рынок, взрывает его структуру, тем самым провоцирует появления разветвлённой сети сильного бизнеса. Бизнес принимает пальму первенства и начинает использовать внедрённые инновации, тем самым способствуя появлению сильного разветвлённого бизнеса, который в дальнейшем успокаивает рынок до следующих новых внедрений инноваций со стороны предпринимательства».[29]

Созвучно этой трактовке и мнение К. Н. Егоровой: «Предпринимательство – это не всякий бизнес, это особая форма хозяйствования, которой присуще все новое, в то время как бизнес – это деятельность в сфере производства товаров и услуг, распределения и реализации товаров и услуг без инноваций, без инициативы содействия применению новых научно-технических разработок. Таким образом, из года в год производится один и тот же продукт, его сбыт осуществляется на тех же самых рынках, несмотря на то, что спрос падает, а интерес к продукту угасает.».[30]

Безусловно, теоретически существует возможность осуществления исключительно бизнес-деятельности, применяя чужие предпринимательские идеи на стадии диффузии инноваций, процесс достаточно рутинизируется и лишает его участников получения дополнительной предпринимательской прибыли, обеспечивая только прибыль относительно гарантированную. Однако без собственных инновационных инициатив предприятие будет вынуждено постоянно довольствоваться лишь остаточной долей рынка. При этом гарантированная прибыль в пределе будет стремиться к минимуму, который сопоставим с доходом на инвестированный в безрисковые инструменты капитал, что делает участие в производстве практически лишённым смысла. Это и делает необходимым осуществление собственных предпринимательских инициатив:

– улучшение процесса производства, повышение качества;

– удешевление производства, при том же качестве;

– создание новых товаров, ориентированных на новые потребности,

– выход на новые рынки, создание монопольной власти.

Если подобных инициатив не будет в деятельности предприятия постоянно, то прибыль, как основная цель производства, как уже говорилось, будет снижаться до минимума. Теоретическим основанием данного подхода являются выводы экономической теории о том, что доход предприятия делится на две части, образующие основу нормальной прибыли[31] и экономической прибыли[32]. К первой относят как бы гарантированный доход, ко второй – плату за риск, инновации, монопольную власть. Понятно, что величина предпринимательского дохода колеблется, прежде всего, за счет второй составляющей.[33]

Таким образом, применение термина «предпринимательская деятельность» к деятельности любого жизнеспособного предприятия в целом вполне справедливо, ибо бизнес не существует без той или иной степени предпринимательства в случае конкурентного рынка. В этой связи в данной работе под термином «предпринимательская деятельность» будем иметь в виду деятельность любого предприятия в условиях конкуренции, осуществляемую на свой страх и риск в соответствии со статьей 1 ГК РФ.[34] Именно в таком смысле и употребляется этот термин в подавляющем большинстве работ по экономике предприятий и предпринимательской деятельности.[35]

Что касается определения предпринимательства, то предпринимательство – это реализуемая функция принятия решений в условиях неопределенности, выполняемой за счет особых способностей, то есть предпринимательского ресурса, подобно тому как труд в соответствии с трудовой теорией стоимости – это функция создания стоимости за счёт способности к труду, то есть трудового ресурса.[36]

У предпринимательской деятельности и предпринимательства – разные задачи, цели и результаты. Задача предпринимательства – поиск эффективных решений из альтернатив в условиях неопределенности. Правильность таких решений определяется рынком, в связи с чем говорят о том, что предпринимательская инновация реализуется на рынке. Задача предпринимательской деятельности – извлечение прибыли в процессе производства и реализации товаров и услуг путем оптимизации расходов на их производство и максимизации доходов от их реализации.

Риски предпринимательства – это риски решений в условиях неопределенности.[37] Риски предпринимательской деятельности помимо рисков предпринимательства включают и риски, возникающие непосредственно в процессе деятельности по производству и реализации товаров и услуг, которые могут свести на нет результаты от правильных предпринимательских решений. Риски деятельности – это в первую очередь исчислимые, статистически оцениваемые риски внешних и внутренних неблагоприятных событий, препятствующих реализации принятых решений.[38]

1.2.2. Цель и результат предпринимательской деятельности страховой компании

В теоретических концепциях утвердилось понимание цели как некоторого состояния, к которому стремится тот или иной объект. «Цели, – пишет И. Ансофф, – являются инструментом управления и имеют множество потенциальных применений. При возникновении текущей проблемы они служат для того, чтобы установить стандарты и направление работы на всех организационных уровнях»[39]. В соответствии с этим подходом А. Долгорукий подчеркивает, что «уже в процессе постановки целей фиксируются те свойства и качества, которые должен получить объект по завершении определенной деятельности. Цель, таким образом, формирует основы деятельности. При этом деятельность трактуется как активность, направленная на достижение сознательно поставленной цели. Бесцельная активность не является деятельностью».[40]

То есть, пока нет цели – нет деятельности, появляется цель – может появиться и деятельность. Процесс установления целей осуществляется в рамках разработки стратегии маркетинга и функционирования системы предпринимательства. Стратегия представляет собой обоснованную программу действий, ориентированную на достижение определенной цели. Отличительная черта стратегии – наличие цели. Анализ литературы по стратегическому управлению показывает, что мнения авторов к процессу разработки и реализации стратегии являются неоднозначными. Разные авторы предлагают различные подходы. Но во всех подходах присутствует блок определения целей, в отсутствии которых процесс развития не может контролироваться и управляться.[41]

Чрезвычайно важно отметить, что цель – характеристика деятельности. Поэтому с точки зрения создания финансового результата цель присутствует в предпринимательской деятельности, в процессе которой выполняется функция предпринимательства. То есть цель предпринимательской деятельности может быть достигнута за счет предпринимательства, реализуемого с использованием предпринимательского ресурса.

Предпринимательство – это функция по созданию идеи и принятию решений в условиях неопределённости, которым сопутствует минимальный риск. Чем ниже риски, сопровождающие решения предпринимателя, тем качественнее используемый предпринимательский ресурс. Уровень этих рисков отражается на результатах предпринимательской деятельности, следовательно, качество выполнения функции предпринимательства определяет уровень достижения цели предпринимательской деятельности.

Цели, а значит и конечные результаты, требующие отражения в показателе эффективности, бывают двух видов: качественные и количественные. Совпадение результата и цели особенно важно с позиции выбора наиболее успешных решений. Как отмечал И. М. Кирцнер, такое совпадение свидетельствует о том, что выбранные условия соответствуют «стандартам рациональности», а анализ ситуации достаточно полный и обоснованный.[42]

Предпринимательская деятельность всегда направлена на достижение цели, хотя не всегда к ней приводит. Если конечный результат совпадает с целью, то деятельность может быть признана рациональной, если же такое совпадение отсутствует – деятельность является нерациональной.

Цель – персонифицированное понятие, определяемое сознательным субъектом и зависящее от его мотивов. Если предпринимательская деятельность является результатом усилий нескольких субъектов, то этот результат разнонаправленного движения может быть сведен к нулю. Следовательно, при выработке общей цели необходимо ставить задачу поиска единонаправленных целей, или, в крайнем случае – установления разумного компромисса. Такой компромисс не всегда возможен, и задача в этих случаях решается с помощью метода многоцелевой оптимизации.

Следовательно, необходимо определить, какими могут быть цели и результаты предпринимательской деятельности и как различаются виды предпринимательства, обеспечивающие эти результаты.

Относительно названий видов предпринимательской деятельности у теоретиков предпринимательства нет особых противоречий, но это единство мнений обманчиво. Несмотря на идентичности видовой классификации, авторы применяют различные классификационные категории, что препятствует решению поставленной задачи: разделить виды предпринимательских ресурсов, обеспечивающих эффективность каждого вида деятельности. При этом главным положением, вызывающим возражения, является смешение и употребление в качестве синонимов понятий «предпринимательская деятельность» и «предпринимательство».

В работе «Организация предпринимательской деятельности» под редакцией профессора А. С. Пелиха, во-первых, не разделяются понятия «предпринимательская деятельность» и «предпринимательство». В частности в ней говорится: «По виду или назначению предпринимательскую деятельность можно подразделить на производственную, коммерческую, финансовую, консультативную, инженерное предпринимательство и др.»[43]

Далее эти понятия используются как синонимы, а выделение видов предпринимательства происходит на основании предмета сделки, имеющей место на рынке. Там же производственное предпринимательство выделяется по принципу реализации самостоятельно произведенного товара, коммерческое – по принципу приобретённого, а не произведённого товара, а финансовое – по принципу участия в реализации специфического товара – денег, ценных бумаг.[44]