Через какое-то время он изменил ситуацию и загнал всех в бокс, где раздаются звуки. Испытуемый выставлял руку, касался дна коробки, и тогда раздавался резкий дребезжащий звук. Никого не предупредили, что если коснуться боковой стенки, звук смолкнет. Люди из экспериментальной группы даже не попыталась как-то изменить ситуацию, хотя условия эксперимента изменились. Они просто ждали. А группа, которая раннее могла, нажав на педаль, отключить звук, была активно вовлечена в поиск способов изменения ситуации. Они щупали со всех сторон коробку и, наконец, находили решение: если коснуться боковой стенки, звук выключался.
Синдром выученной беспомощности это бич XXI века. А раньше и XX-го. Почему так важно избавиться от этого недуга и как?
Большой проблемой является так называемая проекция синдрома выученной беспомощности. Его парализующее действие распространяется не только на ситуацию, из-за которой он возник, но и на всю жизнь человека.
Если вы совершенно четко уверены, что не в состоянии изменить какие-то аспекты своей жизни, вроде выключить звук, повлиять на выборы (нужное вписать), то автоматически и подсознательно вы распространяете это на всю свою жизнь: «У меня ничего не получится» и так далее.
Вот слова-маркеры, которые можно услышать от человека с синдромом выученной беспомощности:
«Я не могу похудеть, потому что у нас в семье все полные».
«Я не смогу, у меня все равно не получится, потому что я срываюсь».
«Я это делал раз десять, у меня не получилось, скорее всего, я безвольный».
«Все это не имеет смысла, потому что я готовлю на всю семью, и они меня стянут с диеты».
«Всегда», «навсегда», «никогда», «только со мной», «я такой человек» это слова-маркеры человека, который страдает от синдрома выученной беспомощности и не предпринимает попытки улучшить ситуацию, развившуюся в силу повторяющегося негативного опыта. Часто неудачного опыта на протяжении всей его жизни.
Как он формируется? Дело в том, что не существует современных людей, особенно живущих в крупных городах, без синдрома выученной беспомощности. Практически все мы в той или иной форме подвержены этому чудовищному недугу. У меня есть мысль, что успешных людей мало не потому, что мало талантливых и пробивных, а потому что слишком много людей считают, что жить в такой ситуации с синдромом выученной беспомощности это нормально, все же так живут[9]. И только единицы, которые благодаря своему психотипу и характеру могли вырваться из этого состояния, способны добиться успеха. Именно поэтому парень не может заставить себя подойти к девушке. Хотя, казалось бы, ну получишь ты от ворот поворот, небо на землю упадет, что ли? Нет, он не может. Девушка не способна поверить, что может понравиться именно этому молодому человеку, и соглашается на какие-то второсортные варианты. Человек не может открыть свой бизнес: «Ах, ну я же это не для этого Меня не учили У меня папа не был бизнесменом». Лишь единицы могут на это наплевать, в подавляющем большинстве случаев они генетически способны на это достался такой характер, никто их этому не учил. А я вас сейчас научу, что делать и откуда это берется.
Формирование начинается еще со школы и с родительской опеки. Первое условие формирования гиперопека со стороны родителей, когда ребенку не дают ответственности ни за что. За него решают, куда он пойдет, чем будет заниматься. Если родители умные и осознают, что это может ребенку навредить, то все равно обязательно найдется человек, которому просто лень будет заморачиваться с тем, чтобы разделять ответственность своего ученика, и он просто обрубит ему всяческие поползновения к тому, чтобы принимать решения. За него решается все. Шаг вправо, шаг влево двойка, расстрел. Такой учитель обязательно найдется, без этого никуда. Если не родители, значит, дедушка и бабушка. Крайне редко, когда всё совпадает таким образом, что этого не происходит.
Второе условие это когда на ребенка навешивают излишнее количество обязанностей. Ребенка нагружают безумной ответственностью, и он понимает, что физически не может принять правильное решение. Его за это ругают, но правильные решения ребенок от этого принимать не начнет ему не с чего эти решения выдать в силу малого опыта и возраста. Зато он четко запомнит: что бы он ни делал, всегда будет плохо. А значит, можно и не пытаться, все равно отругают и ничего не получится. Диаметрально противоположная ситуация, приводящая к тем же последствиям. Напоминает полив растений: если залить его под корень сгниет. Если вообще не поливать высохнет. Полив и есть ответственность. А что будет, если поливать непостоянно, в жару мало, а потом наверстывать?
Третья причина это непоследовательность. Вспомним про генерализацию частных случаев и коробку с голубями. Что значит непоследовательность? Ребенок никогда не знает, за что огребет. Например, папа сегодня пришел после работы уставший и просто срывает на ребенке злость. Обычно все прокатывало: сегодня, вчера, месяц назад. А сегодня ребенок огреб за неубранные туфли или еще что-то. И когда маленький человек не знает, чего ожидать, у него возникает синдром выученной беспомощности. «Что бы я ни сделал, я все равно огребу, бесполезно». Сюда же запишем жестокое обращение. «Что бы я ни делал, наказание всегда будет мощнее, чем похвала».
И практически с детства если не родители, то какой-нибудь учитель обязательно начнут прививать синдром выученной беспомощности. Это неизбежно. Думаете, повзрослел и теперь-то уж все? Как бы не так. Дальше в игру вступают не менее страшные штуки коллектив и средства массовой информации.
Возьмите любой коллектив, в котором есть жесткие корпоративные правила. Шаг вправо, шаг влево никакой самодеятельности, никакой ответственности. За сотрудника решают все, сотрудник лишь, как винтик, выполняет свои обязанности согласно должностной инструкции. Догадываетесь, к чему это приводит? Люди становятся винтиками, и, случись что, они сидят и ждут, когда им дадут инструкции. Синдром выученной беспомощности. Есть ли шанс у такого человека, пока он не разберется с этим недугом, открыть свой бизнес или даже просто сходить на собеседование в другую компанию? Практически никакого. Но самый главный наш враг это телевидение.
После этой главы я расскажу вам, почему нам свойственно больше обращать внимание на негативную информацию и не обращать внимания на позитивную. К сожалению, это факт, потому что все в этой жизни взаимосвязано.
В погоне за рейтингами новостные каналы пичкают нас различного рода негативной информацией. Убили, украли, расчленили, засунули ногу в задницу, у полиционера обнаружили десять миллиардов и отпустили, куда катится мир, и бла-бла-бла Подобный информационный поток идет фоном. К чему это приводит? Вы смотрите такие новости, расстраиваетесь, вас возмущает, что полицейского с десятью миллиардами нашли и отпустили, дав условный срок. Вас возмущает, что на каждом углу кого-то насилуют, расчленяют, воруют и так далее. Это напрягает, но сделать вы ничего не можете. Вот в чем фишка. Вы все это слушаете и понимаете, что ничего не можете сделать. Вы возмущаетесь, кто-то начинает ходить на митинги, подписывает петиции, но новости не меняются. Убили, расчленили, ограбили, обнаружили десять миллионов, отпустили. Все продолжается, продолжается и продолжается. И у 99,9 % людей формируется устойчивый синдром выученной беспомощности благодаря ежедневному потреблению так называемых «новостей».
«Так называемых», потому что зачастую новости не отражают сути фактов, которые на самом деле имели место быть. А к чему это приводит? К тому, о чем я рассказал в самом начале главы. Синдром выученной беспомощности в какой-то одной области распространяется, как яд, на всю вашу жизнь. От меня ничего не зависит, я ничего не смогу сделать. Зачем мне искать новую работу? Зачем пытаться открыть бизнес? Зачем подходить к этой девушке, она такая Ой, этот парень такой, а я толстая. Все. Вот механизм и сформировался. С самого детства он невольно подогревается нашими родными и педагогами, а в зрелости вполне осознанно культивируется средствами управления обществом.
Людей, у которых вообще нет синдрома выученной беспомощности, в крупных мегаполисах не существует, поэтому и наша с вами задача от него избавиться. Поскольку вы не можете поменять свое прошлое, давайте пока забудем про то, что делали родители и педагоги. Сосредоточимся на настоящем. Первое, что надо сделать, выбросить телевизор. Я абсолютно серьезно. Сейчас я обращаюсь к тем людям, которые говорят: «Ну, я не смотрю телевизор, понимаете, я использую его исключительно как фон». Правда в том, что даже если вы не верите телевизору, но вы его смотрите, он на вас влияет. Не верите? Давайте еще раз посмотрим на иллюзию Мюллера Лайера.
Людей, у которых вообще нет синдрома выученной беспомощности, в крупных мегаполисах не существует, поэтому и наша с вами задача от него избавиться. Поскольку вы не можете поменять свое прошлое, давайте пока забудем про то, что делали родители и педагоги. Сосредоточимся на настоящем. Первое, что надо сделать, выбросить телевизор. Я абсолютно серьезно. Сейчас я обращаюсь к тем людям, которые говорят: «Ну, я не смотрю телевизор, понимаете, я использую его исключительно как фон». Правда в том, что даже если вы не верите телевизору, но вы его смотрите, он на вас влияет. Не верите? Давайте еще раз посмотрим на иллюзию Мюллера Лайера.
Вы прекрасно знаете, что эти линии одинаковые. Но если вы с планеты Земля, то все равно видите, что одна линия длиннее, чем другая. И ничего с этим сделать не можете. О чем это говорит? Я буду постоянно говорить об этом на страницах книги, пока эта мысль не станет вашей родной: не существует людей, не подверженных когнитивным искажениям. Мы не может отключить Систему 1. Я подвержен, вы подвержены. И даже автор поведенческой экономики Даниэль Канеман рассказывал, как становился жертвой самых простых когнитивных искажений. Мы можем их только снизить, максимально эффективно. И не можем отключить нашу Систему 1, или нашу внутреннюю обезьяну, это физически невозможно. Мозгами вы можете сколько угодно знать, что эти линии одинаковы, но видеть вы будете совсем иное.
Поэтому когда вы говорите, что телевизор на вас не действует, в памяти всплывают те случаи, когда вы телевизору не поверили. Оно и понятно. Система 1, или обезьяна, подсунула вам интуитивное решение, но Система 2, или вы, человек разумный, поймали обезьяну за руку. Не поверили. Активировалась Система 2, и это отложилось в вашей памяти. Вы можете вспомнить только те случаи, когда Система 2 была активна.