Человек решающий. Как построить организацию будущего, где решения принимает каждый - Деннис Бакке 23 стр.


 Да, конечно, все передам.

Глава 29

Совершенно особая компания

 Очень рада с вами познакомиться.  София широко улыбнулась.

Ванесса улыбнулась в ответ; вечеринка была в самом разгаре.

 Знаю, это ваша идея,  продолжала София, показывая на собравшихся здесь сотрудников «МедикТех», членов их семей и друзей. Все расположились на солнечных лужайках вокруг здания компании; здесь же стояли тенты и жаровни для барбекю.

Ванесса с гордостью кивнула:

 Том не был уверен, что это стоит делать.

 Я считал, что вся эта суета годится для компаний, где сотрудники не получают от работы никакого удовольствия,  сказал Андерсон.

 А я возразила, что «МедикТех» есть что отпраздновать и сейчас самое время для этого.

 Тогда я ответил, что ей решать,  улыбнулся Том.  А вы кто же?  Он с улыбкой посмотрел на подростка рядом с Ванессой.

Парнишка лет четырнадцати протянул Тому руку:

 Эммануэль. Очень рад с вами познакомиться.

 Мой сын,  с гордостью сказала Ванесса.

 Взаимно.  Том пожал руку в ответ.

 Наконец-то мне удалось сюда попасть,  сказал Эммануэль.  У мамы никогда не было работы, которая ей нравилась бы, пока здесь не появились вы. И теперь она возвращается домой с улыбкой.

 Чаще всего,  сказала Ванесса и взяла сына под руку.

 Нет, правда,  продолжал Эммануэль.  Меня не устраивало, что ей приходится столько времени отдавать безрадостным служебным обязанностям. Но ваша компания совершенно особая.

 Должен сказать, во многом как раз благодаря твоей маме компания и стала особой,  ответил Том.

 Да уж. А раньше этого никто и не замечал.

К ним подошел Антон, он держал за руку привлекательную женщину в синем платье.

 Простите, что вмешиваюсь в ваш разговор  начал он.

 но жена крайне настойчиво просила познакомить ее с его начальством,  продолжила спутница Антона.  Меня зовут Ава.  Она протянула руку Тому.  Очень рада с вами познакомиться.

Ванесса и Эммануэль направились к столу с напитками.

 Я слышала столько хорошего о вашем муже,  сказала София Аве.  Том постоянно о нем рассказывает.

КОНЕЦ ОЗНАКОМИТЕЛЬНОГО ОТРЫВКА

 Я слышала столько хорошего о вашем муже,  сказала София Аве.  Том постоянно о нем рассказывает.

 Вот поэтому я и подошла,  ответила Ава.  Я очень люблю своего мужа и всегда говорю ему, что мне нравятся многие черты его характера: его совершенно невозможно заставить измениться. По крайней мере мне это было не под силу. Но сейчас его словно подменили.

Антон иронично ухмыльнулся:

 Так ли я был плох раньше?

 Да нет, не плох, конечно, но работа твоя была не очень. И мне было обидно за тебя.  Ава посмотрела на Тома с Софией.  Он ведь очень толковый.

 Полностью согласен,  кивнул Том.

 И идей у него полно,  продолжала Ава.  Каждый вечер, приходя с работы, он делился со мной соображениями. Я всегда спрашивала: «Что же ты не донесешь хотя бы некоторые идеи до своих боссов?» А он отказывался; говорил, что никто и слушать не будет. И вот появились вы с Джимом и услышали его.

 Нам нужно было начать это делать еще раньше,  сказал Том.

 А потом и вовсе предложили сделать его начальником, чтобы он мог наконец принимать решения,  сказала Ава.

Антон посмотрел на Тома и улыбнулся:

 Вот это как раз не всегда так: у нас решения принимают не начальники.

 Думаю, да,  ответил Андерсон.  Ну и как вам в новой роли?

 Все отлично. Но бывает и сложно  если учесть, что теперь все имеют право предлагать и принимать решения.

 Да, сложно бывает,  сказал Том.

 Но все равно,  продолжал Антон,  мне очень нравится новая роль. Это почти как тренер в спортивной команде: вроде он просто стоит на боковой линии, но всегда участвует в игре, как и вся команда.

 Согласен,  кивнул Том,  участвует.

 У тренера в руках вся полнота власти: это же он решает, кто выйдет на поле, хотя сам по мячу и не бьет. И знаете, иногда я смотрю, как во время какой-нибудь игры тренер наблюдает с края поля, как удачно действует один из игроков,  и сам выглядит даже более счастливым, чем член команды. По крайней мере я чувствую себя именно так.

 Очень хорошо понимаю это чувство,  ответил Том.

 Нам пора,  сказала Ава,  по-моему, с вами многие хотят поговорить.

Том посмотрел вокруг. В нескольких шагах от него стояла Хелен Харрис и, кажется, терпеливо ждала своей очереди. «Рада была познакомиться»,  сказала София Аве и Антону, а те направились к грилю.

 Где можно поприветствовать хозяев?  пошутила Хелен, подходя к Андерсону.

 Хелен,  Том пожал ей руку,  спасибо огромное, что вы приехали. И вообще  спасибо за все.

Хелен кивнула:

 Такой пикник я бы не пропустила! Хотя я приехала, чтобы вас поблагодарить. У нас в этом году было достаточно разногласий.

 Но мы все же вышли на приличные цифры, вы согласны? И даже дивиденды выплатили.

 Да, выплатили,  согласилась Хелен.  От вас с Джимом я меньшего и не ждала. Но совершенно не думала, что вы сможете построить компанию, участием в которой я буду искренне гордиться. Может, я не всегда это показывала, но мне нравились ваши идеи, хотя я не во всем была уверена. В общем, давно я не получала такого удовольствия от работы с партнерами.

 Думаю, когда мы выпустим новый продукт, цифры заметно улучшатся,  с гордостью добавил Том.

 Да, но это, честно говоря, не главное, что произвело на меня впечатление. Я никогда не видела таких увлеченных и счастливых сотрудников. Не руководство, а именно сотрудников. И это прекрасно. Очень рада, что вы смогли меня переубедить, настояв на своем.

 Давайте надеяться, что в будущем таких жестких споров будет меньше,  ответил Том.

Хелен улыбнулась:

 Я бы не была так категорична.

 Знаешь, чего бы я сейчас особенно хотела?  спросила София, уводя Тома в сторону.

 Чего же?

 Жареного мяса. Такого настоящего барбекю, по всем правилам. Не знаю только, можно ли тут найти что-нибудь подобное.

 Давай посмотрим,  ответил Том, и они пошли к столам, где на ярких скатертях в бело-красную клетку были расставлены блюда с едой.

Несколько минут спустя они, пройдя вдоль всех столов, наполнили свои тарелки. Том посмотрел по сторонам, выискивая пару свободных мест, и увидел, как кто-то ему машет.

 Джим,  они с Софией заметили его одновременно.

 Мы оставили вам два места,  сказал Джим, когда они подошли. Рядом с ним, улыбаясь, сидела Бет, его жена.

 Как настроение?  спросил Том.

КОНЕЦ ОЗНАКОМИТЕЛЬНОГО ОТРЫВКА

Джим кивнул:

 Барбекю сегодня отменное.

 Да и предварительные заказы на новый продукт поднимают настроение, а?  пошутил Том. Объем заявок уже превышал прогнозный.

Джим улыбнулся:

 Да уж, поднимают. Но это еще не прибыль.

 Подожди. Дай-ка я телефон достану: хочу записать все, что ты сейчас скажешь.

Джим поднял голову:

 Хорошо, хорошо. Понимаю, иногда кажется, что я только о финансовых результатах и думаю. Но тебе же повезло, что в совете директоров есть такой парень, как я.

 Я всегда это признаю,  ответил Том.

 Не забывай также, что именно я вместе с тобой уволился с работы, потому что мы оба поняли: нас волнуют не только деньги.

Том видел, что сейчас партнер вполне серьезен.

Джим оглядел собравшихся за столом.

 Мне раньше не приходилось работать в подобной компании, где к сотрудникам относятся как к людям. Где признается человеческая уникальность. Где мы всем даем возможность думать и учиться  и от каждого этого ждем. Где все принимают решения  не только руководство и творческие личности, а и ребята в производственном цехе, и вообще все.

Джим встретился взглядом с Томом.

 Меня интересуют не только деньги,  продолжил Джим.  И всегда было так. Я уделяю большое внимание прибыли и финансовым показателям, потому что верю в нас и хочу, чтобы все получилось. Для меня важно, что мы делаем нечто значимое. Создаем компанию, где каждый чувствует себя причастным к большому прекрасному делу. Относимся друг к другу как к людям, даем каждому шанс сделать вклад в общую копилку идей и чему-то научиться. И видим, что все приходят на работу с удовольствием. Вот это все для меня очень важно.

 Именно поэтому мы решили начать собственный бизнес,  сказал Том.

 Это и есть самый важный его результат.

Глава 30

Я вам сейчас все объясню

 Добро пожаловать в «МедикТех»,  сказал Том аудитории. Рядом с ним на сцене стояли Джим, Ванесса и Анджела.  Когда мы с Джимом несколько лет назад купили нашу первую компанию, то и предположить не могли, что так скоро купим и вторую. Наверное, вы слышали, каким успешным оказался наш флагманский продукт.

Собравшиеся закивали в знак согласия.

Том тоже кивнул:

 Вот поэтому мы смогли уже сейчас сделать то, о чем раньше и не мечтали. В частности, объединиться с вашей замечательной командой. В «МедикТех» сложилась особая культура, благодаря которой мы смогли достичь такого успеха. Главный ее элемент  особый процесс принятия решений.

Андерсон заметил и скептицизм, и некоторую растерянность на лицах слушателей  но это было не впервой.

 В основе нового подхода лежит особенное отношение к сотрудникам,  продолжил он.  И оно заметно отличается от того, что принято в большинстве компаний. Согласитесь, часто к сотрудникам относятся как к роботам, к машинам. Или даже как к детям.

Многие закивали.

 В «МедикТех» принято считать членов команды взрослыми людьми. Мы знаем, что каждый уникален. Что все вы  мастера и эксперты в своем деле и у всех разные желания и интересы. Все вы способны к творчеству, можете думать и учиться, любите сложные и увлекательные задачи. Каждый из вас может сделать ценный вклад в общее дело. И любой способен принимать серьезные решения. Все это, в общем, несложно, идеи на уровне здравого смысла. На опыте «МедикТех» мы убедились, что, если весь бизнес строить на этих принципах, можно полностью изменить компанию. А сейчас я передам слово Ванессе, которая подробнее расскажет, что все это значит.

 Я прекрасно знаю, что вы сейчас думаете: наш Том просто безумен. Да?

Все засмеялись.

Ванесса улыбнулась:

 В этом нет ничего необычного. Он же босс, а у них часто возникают безумные идеи. И мы все стараемся не попадаться начальству на глаза  пусть только все идет как раньше На работе только одна вещь не меняется: сама работа. Она всегда одна и та же, и так должно быть. Никто из нас и не ждет ничего особенно приятного от труда, мы же не за удовольствиями сюда приходим, поэтому это и называют работой. Пока все понятно?

Люди согласно закивали.

Ванесса сделала шаг вперед, к краю сцены.

Назад Дальше